JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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硫黄の臭いが少しキツいが、館内の温泉は快適。朝早い汽車に乗ることを伝えると、わざわざ駅まで送っていただきました。感謝です。
設備、食事、お客様対応など、まあ普通だと思います。ロケーションは、屈斜路湖や摩周湖にも近くいいと思いました。
当たり前かもしれませんが湯が良いです。 施設は古いですが、最低限に客が満足いくように用意されてます。 一番のポイントは、接客が良かったです。 館内、食事処でも、宿のスタッフの方は、子供への声かけと温かい態度が非常に好印象でした。 値段も大人2名、子供2名(1名無料)で1.8万円は格安です。 体と心と財布にも優しいお宿でした。 また利用したいです。
今まで宿泊した川湯温泉5ホテル中最高でした。 金額の高い高級店より風呂の作りが良かった。 3種の温度で中温の露天が最高。 わざわざ熱交通して温度管理してかけ流すとは素晴らしい。 でも熱交すぐ詰まって設備管理大変だろうなぁ。
到着すると男性が出てきてくれた。感じ良かった。お茶を飲もうとポットのお湯を入れたら温い。フロントにその旨伝えると「わかりました。取り替えます」。到着時間は入力した通りだし、到着時間に合わせて温かくしておくべき。「すみません」の一言も無かった。お風呂は古いが、良かった。夕食は好きなカキフライがあったし、品数は少ないが美味しかった。朝食はイマイチ。会場のおばさんも。全体的に接客の向上を望みたいです。
一泊二日で家族三人で利用させていただきました。建物自体は古かったですが館内は綺麗でした。また夕食時の会場は新しく清潔感がありました!食事も大変美味しいかったです!特にハーフバイキングは北海道料理が並び品数もあり満足です。お風呂は、温度、脱衣所、は良かったですが、源泉が強いせいかサビなど壁の汚れが目立ち、全体的に暗い印象でした。また機会があれば利用したいと思います!
朝夕二食付きでこのお値段は大満足です! 夕食は地元の味を楽しむことができました。 駄菓子屋さんも楽しかったです。 お風呂も適度な広さでゆったりできました! 明るい雰囲気のお宿で、またぜひ行きたいです。
今回で3度目の宿泊となります。夕食もバイキングで品数は多くはありませんが、価格面からすれば十分に満足の出来る内容です。特にホテル自慢の噴火鍋は美味でした。何といっても硫黄の温泉が最高で以前より大浴場も洗い場がとてもきれいになっていました。以前と同じ12畳の部屋で予約をしましたが今回初めて部屋から見えるロケーションが違う場所でいつもより数段良かったです。
会社の同僚との旅行で利用しました。 夕食は、ハーフバイキングでした。バイキングだと、落ち着いて食事できませんが、ハーフだとゆっくり食事できていいです。ホタテの刺身が甘くてよかったです。 お風呂は、露天がよかったです。硫黄泉は久しぶりですが、温泉らしくていいです。 東京からだと、結構遠いですが、自然に恵まれて、素敵な場所だと思います。
川湯大好きです!今回私の両親と私の子供二人(幼児)で宿泊しました。あえて部屋食にしましたが、食べなれている感じの食事で食べやすかったでした。でも、味付けが味噌鍋と麹?風なのかな?鍋がちょっと味がかぶっていました。父が「味噌ものの鍋ばっかりか」と言っていました。温泉はサイコーです。お部屋も広くてよかったです。
部屋の清掃などが行き届いてない感じです。ポットのお湯が冷めており、タオルかけに誇りが溜まってました。柱のリフォームで貼ったものが剥がれたまま。パンフレットがベタベタしてました。大浴場は夜に入った時に洗い場に置きっぱなしなってた使用済みカミソリが翌朝に入った時もそのまま。温泉の泉質は良かったです。お出迎え、お見送りのスタッフの方も親切です。建物の古さなどは仕方ないですが、清潔感がちょっとでした。
温泉が強酸性ということで楽しみにしていたのですが、期待以上でとても良かったです。 夕食・朝食ともにまずまずでしたが、これといった特徴を感じられなかったのは残念です。
掃除が少し雑?風呂桶の裏など。お湯が良いだけに残念。 料理は美味しくいただきました。
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