充実の保険サポートで旅行も安心
JTB旅カード JCB GOLDには、会員の皆様に安心して旅行を楽しんでいただけるよう各種の補償がセットされています。
海外旅行傷害保険（自動セット）引受保険会社：ジェイアイ傷害火災保険株式会社
海外旅行中のケガや病気を補償する海外旅行傷害保険を自動セットしています。
ジェイアイ傷害火災保険が提供する、海外主要都市に設置されているJiデスク（JTB旅カードデスク）でのサポートサービス、およびJi提携病院でのキャッシュレスメディカルサービスが利用可能です。※会員資格確認のためお時間を要することがございます。
＜自動セット＞
旅行ご出発前の申し込み手続きは一切不要です。
＜補償期間＞
JTB旅カードの資格取得日の翌日以降にご出発される旅行の旅行期間中※が補償期間となります。ただし１回の旅行につき、日本を出発してから90日間が限度となります。
- ※ 旅行期間とは、会員が海外旅行の目的をもって住居を出発したときから住居に帰着するまでの間で、かつ日本国を出発する日の前日の午前０時から日本国に入国した日の翌日の午後12時までの間をいいます。
- ※ 資格取得日の翌日以降の、会員資格期間内に開始した旅行であれば、旅行期間中にカード会員の資格を失った場合でも、当該旅行期間については補償の対象になります。
＜補償内容（保険金額）＞
| 補償項目 | 本会員・家族会員／保険金額（保険のご契約金額） | 家族特約対象者／保険金額（保険のご契約金額） |
|---|---|---|
| 傷害死亡／後遺障害 | 5,000万円 | 1,000万円 |
| 傷害治療費用 | 300万円 | 300万円 |
| 疾病治療費用 | 300万円 | 300万円 |
| 個人賠償責任（自己負担額1千円） | 1億円 | 5,000万円 |
| 救援者費用 | 400万円 | 200万円 |
| 携行品損害（自己負担額3千円） | 50万円 | 50万円 |
＜「家族特約対象者」とは＞「JTB旅カード JCB GOLD」セットの海外旅行傷害保険のみ対象
- 家族特約対象者とは、JTB旅カード JCB GOLD本会員のご家族で、カードをお持ちでない下記の範囲のご家族（家族会員として登録されていない家族のこと）をいいます。
＜家族特約対象者の範囲＞
- 本会員の配偶者
- 本会員または本会員の配偶者と生計を共にする同居の親族
- 本会員または本会員の配偶者と生計を共にする別居の未婚の子
＜ご注意＞
- 保険金請求の際は、健康保険証又は公的証明書の写しなどにより、本会員の家族特約対象者であることを確認させていただきます。
- 家族特約対象者の方はキャッシュレスメディカルサービスはご利用いただけない等、一部海外のサービスに制限がございます。
- ※この保険と同様の保険がセットされているクレジットカードを複数枚お持ちの場合には、死亡保険金については、それぞれのカードにセットされている傷害死亡／後遺障害保険金額のうち最も高い額（以下、最高支払上限額といいます。）を、後遺障害保険金については、最高支払上限額に後遺障害の程度に応じた割合を乗じた額を限度として、保険金が支払われます。
なお、この規定は「法人カード」と「法人カード以外のカード」の別によりそれぞれ適用されます。 - ※傷害死亡／後遺障害保険金を除く各種保険金につきましては、他の旅行傷害保険から同時に保険金が支払われる場合、これらの契約の保険金額を合算した額の範囲内で実際の損害額を限度として保険金が支払われます。
- ※死亡保険金の受取人は被保険者の法定相続人となります。
- ※補償内容については、諸般の事情により一部変更することがございます。
（Jiデスク/キャッシュレス提携病院）
一覧はこちら
※上記をクリックすると、ジェイアイ傷害火災保険ホームページの
「海外旅行保険のサポートサービス」サイトに移動します。
帰国後保険金を請求される場合には、事故の日からその日を含めて30日以内に、下記のフリーダイヤルに事故の内容をご報告ください。
なお、現地で手配が必要な資料等についてはこちらより確認いただき、忘れずにお持ち帰りください。
※キャッシュレスメディカルサービスを利用し、治療費等の費用を負担していない場合は、この手続きは不要となる場合があります。
ジェイアイ傷害火災保険 JTB旅カード事故受付デスク
0120-370-306（受付時間：24時間年中無休）
海外旅行保険（JTB旅カード専用上乗せ補償プラン）へのご加入のおすすめ
海外での事故では、治療費等が思いがけず高額になることがあります。こうした高額事故が発生した場合、カード付帯保険だけでは補償が足りない場合もあるため、JTB旅カード会員様専用の上乗せ保険へのご加入をおすすめしています。詳しくは各販売店へお問い合わせください。（引受保険会社：ジェイアイ傷害火災保険株式会社）
承認番号JI2024-166
国内旅行傷害保険（カード利用条件あり）引受保険会社：ジェイアイ傷害火災保険株式会社
JTB旅カードで公共交通乗用具の料金、宿泊施設の料金、宿泊を伴う募集型企画旅行の料金をお支払いいただいた方のみが対象です。
また、入院保険金、手術保険金および通院保険金については、事故日から7日以内に治療を終了された場合にはお支払いの対象とはなりません。
＜補償内容（保険金額）＞
| 補償項目 | 本会員・家族会員／保険金額（保険のご契約金額） |
|---|---|
| 傷害死亡／後遺障害 | 5,000万円 |
| 入院保険金日額 | 10,000円 |
| 手術保険金 | 入院中に受けた手術の場合は入院保険金日額の10倍を、 それ以外の手術の場合は入院保険金日額の5倍をお支払いします。 |
| 通院保険金日額 | 5,000円 |
- ※国内旅行傷害保険の各種保険金につきましては、他のクレジットカードにセットされている保険契約から同時に保険金が支払われる場合には、これらの契約のうち最も高い保険金額を限度として保険金が支払われます。
（後遺障害保険金は最も高い保険金額に普通保険約款に定める支払い割合を乗じた金額を、手術保険金の場合は最も高い入院保険金日額に普通保険約款に定める倍率を乗じた金額をそれぞれ限度として支払われます。） - ※死亡保険金の受取人は被保険者の法定相続人となります。
- ※JTB旅カード会員資格取得日の翌日以降に出発する旅行が補償対象となります。
国内旅行保険請求先および保険金請求手続きについて
お支払いの対象となる事故で後遺障害を被った場合、または亡くなられたときは、会員または法定相続人の方は、事故の日からその日を含めて30日以内に下記フリーダイヤルに事故の内容をご報告ください。
お手続きに必要な書類についてはこちらをご確認ください。
ジェイアイ傷害火災保険 JTB旅カード事故受付デスク
0120-370-805（受付時間：24時間年中無休）
旅行取消料補償制度（JTB旅カード JCB GOLDのみ対象）
JTB旅カードJCB GOLD会員ご本人（本会員・家族会員）が、旅行代金をJTB旅カードJCB GOLDで支払ったＪＴＢグループ会社が企画・実施する海外募集型企画旅行について、カード会員またはカード会員の配偶者もしくは2親等内のご親族がケガや病気によって一定期間以上入院するなど一定の事由により、旅行をキャンセルし、旅行キャンセル費用が発生した場合に、発生した海外旅行キャンセル費用の80％をカード会員1名あたり10万円を上限に当会社が補償いたします。
| 補償金をお支払いする場合 |
JTB旅カード JCB GOLD会員が、会員資格期間中にJTB旅カード JCB GOLDで旅行代金を支払ったJTBグループ会社が企画・実施する海外募集型企画旅行について、下記の事由により出国を中止した場合に、カード会員またはカード会員の法定相続人が負担した取消料の80％を補償金としてお支払いいたします。
|
|---|---|
| お支払いする補償金 |
カード会員ご本人に対する取消料の80％を10万円を上限に補償金としてお支払いいたします。ただし、カード会員ご本人が出国を中止した場合において、同一の事由によりカード会員に同行するカード会員のご家族（配偶者およびカード会員の1親等内の親族）も出国を中止したときは、当該ご家族の旅行代金の支払いをカード会員ご本人がJTB旅カード JCB GOLDで行った場合に限り、当該ご家族に対する取消料も補償の対象になります。この場合において、当該ご家族の中にカード会員が含まれていた場合には、当該会員が自ら旅行代金の支払を行ったものとみなして、補償規定を適用します。当社がお支払いするカード会員1名ごとの補償金の額は、毎年4月1日から翌年3月31日までを1補償年度とし、1補償年度を通じて10万円が限度となります。 |
| 補償金をお支払いできない主な場合 |
|
本補償は当社が「JTB旅カード JCB GOLD会員 旅行取消料補償規定」に基づき補償するものです。従って、補償金はJTBよりお支払いいたします。上記の内容は概要を説明したものであり、実際の補償金のお支払いの可否は当該補償規定に基づきJTBが決定いたします。
- （ご注意）
- ＊上記補償の対象となる事由に該当したことにより、旅行をキャンセルする場合には速やかに旅行会社までご連絡ください。速やかに連絡を行わなかったことによりキャンセル料が発生してしまった場合には、補償の対象となりません。
- ＊補償金をご請求いただく際には、所定の請求書類をお客様にご準備いただき、当社にご請求いただく必要があります。
国内航空機欠航補償制度（JTB旅カード JCB GOLDのみ対象）
JTB旅カードJCB GOLD会員ご本人（本会員・家族会員）が、旅行代金をJTB旅カードJCB GOLDで支払い、旅行業者と募集型企画旅行契約または受注型企画旅行契約を結んだ国内線航空機を利用する国内旅行において、台風、雪、濃霧、ストライキ等の偶然な事由により、利用予定便が欠航または着陸地変更もしくは3時間以上の到着遅延をしたことにより、カード会員ご本人が負担を余儀なくされた追加宿泊費用・追加交通費用・追加食事費用をカード会員1名あたり1フライトごとに1万5千円を上限に補償いたします。
| 補償金をお支払いする場合 |
JTB旅カード JCB GOLD会員ご本人（本会員・家族会員）が、旅行代金をJTB旅カード JCB GOLDで支払った国内航空機を利用する国内募集型企画旅行または国内受注型企画旅行において、台風、雪、濃霧、ストライキ等の偶然な事由により、利用予定便が欠航すること、搭乗した航空機が着陸地変更すること、または３時間以上の到着遅延することにより、カード会員ご本人が予定外の支出を余儀なくされた場合、下記の費用が補償されます。 |
|---|---|
| お支払いする補償金 |
下記の費用について1フライトごとに1万5千円を上限に補償金をお支払いいたします。
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| 補償金をお支払いできない主な場合 |
|
本補償は当社が「JTB旅カード JCB GOLD会員 国内航空機欠航補償規定」に基づき補償するものです。従って、補償金はJTBよりお支払いいたします。上記の内容は概要を説明したものであり、実際の補償金のお支払いの可否は当該補償規定に基づきJTBが決定いたします。
- （ご注意）
- ＊キャンセルとなった旅行に関する追加費用は、補償の対象となりません。
- ＊乗継便がある場合には、搭乗した各航空機の遅延時間の合算が３時間以上、かつ最終目的地への到着も３時間以上遅延した場合に補償されます。
-
- ●羽田→那覇→石垣の乗継の場合
- ①羽田→那覇：2時間半遅延、那覇→石垣：1時間遅延、石垣到着：3時間以上遅延⇒補償対象◎
- ②羽田→那覇：3時間遅延、那覇→石垣：遅延無、もともと那覇での待ち時間が4時間あり、那覇発石垣行きの予定便に搭乗、石垣到着：遅延無⇒補償対象×
- ＊補償金をご請求いただく際には、所定の請求書類をお客様にご準備いただき、当社にご請求いただく必要があります。
国内航空機欠航補償制度のお手続きに必要な書類についてはこちらをご確認ください。
事故発生時の連絡先
JTB旅カードセンター
03-3500-1693（受付時間：平日10:00～18:00 土・日・祝休）
JI2025-088
ショッピングガード保険（動産総合保険）
JTB旅カード JCB GOLDで購入された品物を、購入日から90日間補償いたします。
補償内容自転車・コンタクトレンズなど一部除外商品があります。
| 補償対象 | 年間補償限度額（毎年4月1日から1年間の総補償金額） |
|---|---|
| 国内におけるカード利用 | 500万円限度 |
| 海外におけるカード利用 | |
| 1事故の自己負担額 | 3,000円 |
補償を受けられる人および補償金を請求できる人
この補償サービスにおいて補償を受けられるのは、補償の対象になる物品を正当な権利をもって所有されている方とします。したがって、会員および家族会員ならびにこれらの方々からの補償の対象となる物品を譲り受けた方も補償を受けることができます。ただし、いずれの場合も補償を請求することができるのは原則として会員に限られます。
お支払いする場合
補償期間内にJTB旅カード JCB GOLD会員が、JTB旅カード JCB GOLDを利用して購入した物品(詳細は下記)で購入日(配送等による場合には物品の到着日)から90日以内に偶然な事故によって損害を被った場合。
補償の対象となる物品
会員が購入した物品。
ただし、次に掲げるものを除きます。
(1)船舶(ヨット・モーターボートおよびポートを含みます。)、航空機、自動車原動機付自転車、自転車、ハンググライダー、サーフボード、セーリングボードおよびこれらの付属品
(2)義歯、義肢コンタクトレンズその他これらに類するもの
(3)動物および植物
(4)現金、手形、小切手、その他有価証券、印紙、切手、乗車券等(鉄道・船舶・航空機の乗車船券・航空券・定期券・宿泊券・観光券および旅行券をいいます。)旅行者用小切手およびあらゆる種類のチケット
(5)稿本、設計書、図案、帳簿その他これらに準ずるもの
(6)自動車電話・携帯電話およびこれらの付属品
(7)食料品
(8)会員が従事する職業上の商品になるもの
※JCBギフトカードで購入した物品は対象となりません。補償の対象とならない物品は上記以外に追加されることもございます。詳しくは下記の連絡先にご確認ください。
お支払いできない主な場合
(1)会員または補償金を受け取る方の故意または重大な過失に起因する損害。
(2)補償の対象となる物品の自然の消耗または性質によるさび、かび、むれ、変質、変色その他類似の事由またはねずみ喰い、虫喰いなどに起因する損害。
(3)補償の対象となる物品の設計・材質または製作の欠陥およびこれらの欠陥に起因する損害。
(4)戦争、暴動その他の事変に起因する損害。
(5)国または公共団体の公権力の行使に起因する損害。
(6)核燃料物質の有害な性質に起因する損害。
(7)置き忘れまたは紛失に起因する損害。
(8)水災、地震または噴火に起因もしくはこれらに随伴して生じた損害。
(9)詐欺または横領に起因する損害。
(10)物品の誤った使用に起因する損害。
(11)物品の配送中に生じた損害。
※上の内容は概要を説明したものであり、実際のお支払いの可否は、別途普通約款および特約に基づきますので詳しくは下記の連絡先にご確認ください。
1．保険金・見舞金請求手続き
- お支払いの対象となる損害が発生した場合には、会員はただちに損保ジャパンJCB事故受付デスクあてに事故の内容をご報告ください。
- 会員の方が保険金の請求をされるときは下記「2．必要書類」に掲げる書類をご提出ください。
2．必要書類
（◎印は原則として必要書類、○印は場合によっては必要な書類です（各請求書類はコピーしたものでは認められません））
（注）破損の場合、損害保険ジャパン（株）（幹事）にご連絡される前に被害品を処分された時は、保険金のお支払いに差し障りの生じることがあります。
引受幹事保険会社 損害保険ジャパン（株）（幹事）
＜上記内容は概要を説明したものであり、実際のお支払の可否は、別途普通保険約款および特約条項にもとづきます。＞
ショッピングガード保険・事故時の連絡先
●損保ジャパンJCB事故受付デスク（JCBカード自動付帯サービス専用）
0120-258-554（受付時間：9:00AM～5:00PM 日・祝休）