リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ(リゾートホテルウミベノカジュエン)

太平洋を望む小高い丘の上にたつ、ゆっくりと時間が流れるリゾートホテル
女性脱衣所
女性メイクルーム
フロント
本館スタンダードタイプ和室:7.5畳(20平米)+20平米
【40平米】和室

高知県 > 物部川 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

太平洋を見下ろす丘の上の南欧風建物。クアハウスや温水プールを備えた滞在型リゾートホテルで、周辺ではゴルフ・テニス・マリンスポーツが楽しめる。

アクセス

高知龍馬空港→タクシー約15分
7,700円~ 31,350
大人1名/1泊 7,700円~31,350円

リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全47件 の評価
部屋

4.3

立地

3.7

食事
食事4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.1

4.1

設備
設備3.9
  • 館内3.7
  • 部屋3.9
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.6

3.9

サービス

4.3

風呂
風呂3.6
  • 部屋風呂3.8
  • 館内風呂3.6

3.6

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34件のうち 1~20件を表示しています

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noyoさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月15日

感じの良いホテル。

お盆の高知観光の際に利用しました。予約していた部屋よりも広い部屋へアップグレードしていただき、とても広い部屋でビックリしました。子供たちは大喜び。夕食はテラスでバイキングでした。鰹などの実演のコーナーはとても美味しかったです。ただ、外なので暑かったです・・・。しかし、凍ったおしぼりを配ったり、香取線香が足元にあったり、配慮を感じられました。ただ、お皿にハエが数匹止まっていたのはちょっと嫌でした。でもスタッフの感じも良く、お値段以上のホテルだと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/<70平米・海側>本館メゾネットルーム1F和・2F洋【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
69,001円~70,000円

にゃんびぃさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年1月2日

恒例年末年始

年末年始は家族で『海辺の果樹園』と決めています。お料理もイベントも盛り沢山で、特に日の出は絶景です。来年も又来ます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>本館メゾネットルーム1F和・2F和【禁煙】
宿泊日
2017年12月
料金帯
90,001円~91,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「海辺の果樹園と決めています」のお言葉、本当に嬉しく存じます。そのような心温まるお言葉は、私どもスタッフの励みとなります。 また、お料理やイベントのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。日の出も絶景とおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。お部屋の中からはご覧いただけませんが(一部のお部屋を除く)、お部屋前の廊下や1階の中庭ガーデンから、東側の山側からの日の出をご覧いただけます。 また来年お越しいただきました際も、来て良かった、また来たいとおっしゃっていただけますよう、頂いたお声を胸に  スタッフ一同精進してまいります。 また来年のご来館を心よりお待ちしております。

Tウオッチャーさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月25日

別荘気分

メゾネットタイプの大きな部屋でしたが、2人では広すぎて、別荘に滞在している気分でした。 この時期はカメムシが大発生する季節らしく、少し閉口しましたが、虫以外は満足です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
特別室/ロイヤルビップルーム【禁煙】
宿泊日
2017年10月
料金帯
47,001円~48,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご遠方より、またたくさんあるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 別荘に滞在している気分とのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。 しかし、カメムシでは大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 特に今年は異常発生しており、害虫駆除の業者とも何度か相談しておりましたが完全な対応ができず、申し訳ございません。 これからの季節、特に冬は海の色が濃くなり、スイートルームからご覧いただける海や夕日も、夏とは違う表情がご覧いただけます。 またぜひ季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。ぜひ非日常を味わいにお立ち寄りくださいませ。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

タビウシ族さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月31日

夕食パーティー

バイキング形式の夕食は、思う以上に楽しかったです。 夏休み中の大学生によるダンスなどのパホーマンスや、花火大会は食事中に鑑賞出来て、それで焼きたての肉や、サザエ等等より一層美味しく感じます!

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>本館メゾネットルーム1F和・2F洋【禁煙】
宿泊日
2017年8月
料金帯
73,001円~74,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご遠方より、海辺の果樹園にお越しいただき、ご宿泊くださいまして、ありがとうございました。 ご夕食のバイキングのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 お食事中のイベントのよさこい踊りや、スタッフによるミニ花火大会も楽しんでいただいたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。 来て頂いたお客様にご滞在を楽しんでいただけるよう、これからもイベントをご用意して、お待ちしております。 年末年始やゴールデンウィークには、お客様にもご参加いただけるおもちつきも行っておりますので、またぜひ季節を変えてご利用くださいませ。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

megrinさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月17日

天気が良ければ、、

さらにプールやチャペルが映えてリゾート気分になれただろうと思うと少し残念です。 部屋は広く、4人ではもったいないくらい。 ただ、食事のバイキングが時期もあってかかなりの混雑で、なかなか思うようにおかずを取れなかったのがストレスでした。 でも、なくなったらすぐにおかわりが提供されるのはよかった。 朝食もまた予約した時間に入れず待たされたのは不満でした。空いてる隣り合った二人席をくっつけて四人席にするなど、すぐに対応は出来たのではないかと思います。 果樹園の名の通り、ジュースやジャムがおいしかっただけに、その印象が残ったのが残念に思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>本館メゾネットルーム1F和・2F和【禁煙】
宿泊日
2017年8月
料金帯
69,001円~70,000円

宿泊施設からの返信

先日は、ご遠方より海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊いただきましたメゾネットタイプルーム和+和のお部屋は、畳のお部屋でお寛ぎいただけ、より広く感じて頂けるお部屋で、お子様連れに方に特に人気のお部屋でございます。 ご夕食のバイキングではご不便をお掛けし申し訳ございません。また、ご朝食でもお待たせしてしまいました事、お詫び申し上げます。配慮足らずで申し訳ございませんでした。 今後はお越しいただきましたお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、頂いたご意見を元に、精進してまいります。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ゆかまゆさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月16日

ゆっくりできました

お盆期間ということで、小さいお子さん連れのファミリーがたくさんいました。夕食のバイキングは高知の珍しい食べ物ばかりで大変満足しました。 よさこい踊りやマジックなどのイベントも夏休みらしくてよかったです。 お部屋はエレベーターから近くて良かったですが、海があまりみえませんでした。 お風呂は普通ですが、脱衣室が綺麗で涼しくて快適でした。 あと繁盛期だから仕方がないですが、卓球を楽しみにしていましたが、待っている方が多くてゆっくりできなかったのが残念でした。 総合的には、のんびりできて満足です。 またお世話になりたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>本館メゾネットルーム1F和・2F洋【禁煙】
宿泊日
2017年8月
料金帯
97,001円~98,000円

宿泊施設からの返信

この度は、たくさんあるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また来たいとおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。 ご夕食のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。高知には海の幸山の幸がとても豊富でございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、探究してまいります。 お部屋の眺望は期待に添えず申し訳ございません。 卓球につきましては、またお越しいただいた際はごゆっくり楽しんで頂けましたら幸いです。 まだまだ日中は残暑が厳しいですが、朝晩はだんだんと秋の気配が感じられる日が出てまいりました。秋にはまた違った高知の食材をご用意して、皆さまをお待ちしております。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

といきゅうさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年11月6日

オーシャンビュー

部屋から太平洋が望め、癒されます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>本館メゾネットルーム1F和・2F洋【禁煙】
宿泊日
2016年8月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

過日はご遠方より、海辺の果樹園にお越しいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルは小高い丘の上にあり、お部屋からは太平洋を望んでいただけます。 『癒されます』とのお言葉、大変嬉しく存じます。 またぜひ非日常を味わいにお越しくださいませ。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

ホゲ男さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月12日

Wifi希望

朝食会場の担当者が気配りよくすがすがしかった。 風呂は砂利が滑って不安でした。 せっかく持参したタブレットが使えず失望しました。 今の時代必須ですよ!よろしく整備くださいね。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/<海側>本館スタンダードタイプツイン【喫煙】
宿泊日
2016年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

過日はご遠方より、海辺の果樹園をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食会場のスタッフのお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。気持ち良くご利用いただけたようで嬉しく存じます。 また、Wi-Fi環境が整っておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在はロビーのみご利用いただけますが、全館ご利用いただけるよう12月に工事を予定しております。 また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りいただければと存じます。 この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

セピアペコさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年1月3日

素敵な年越しでした

年末年始特別イベントがたくさん企画されてて、当日まですごく楽しみにしてました。 初詣の神社までの送迎は大変ありがたかったです。 おもてなしをして下さるホテルスタッフの皆さんの接し方が、アットホームで居心地が良かったです。 また利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/<海側>スタンダードタイプ和室【喫煙】
宿泊日
2015年12月
料金帯
61,001円~62,000円

宿泊施設からの返信

先日は、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 イベントを楽しみにしてくださって、ありがとうございます。 海辺の果樹園で年末年始をゆっくり、楽しんで過ごしていただけるよう、おもちつきや打ち上げ花火など、毎年恒例のイベントを沢山ご用意しております。 また、スタッフの接客もお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。 次回お越しいただいた際にも、来て良かったと言っていただけるよう、頂きました言葉を胸にスタッフ一同精進いたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。

dekazuraさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年9月23日

ファインビュー

カメラが趣味の小生には、絶好の撮影スポットでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/<海側>スタンダードタイプ和室【喫煙】
宿泊日
2015年9月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

先日は、ご遠方より、またたくさんあるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは太平洋を一望できる小高い丘の上にあり、海や山をのぞんで頂けます。また近くには夫婦岩があり、そちらから見る夕日も格別で、絶好の撮影スポットでございます。またこれからの季節、空気が澄んで海や空の色も変わってまいりますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。 又のご来館を心よりお待ちしております。

キングストンさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年12月10日

対応のあり方に な~んか不愉快

潔癖な部分があるのでタオルを通常より数枚多く用意して貰えるよう依頼したところ、増量分については料金がかかる旨電話連絡が。 安いホテルから外資系の高級ホテルまで沢山のホテルを利用して来ましたが、その様な要求をされた事は一度もなかったので驚きました。 温泉にプールまでありますが、全てお部屋に準備されているタオルのみで賄わねばならないらしく、私の様な潔癖が理由の増量依頼以外にも、準備分以上にタオルが必要だと感じる人はいると思うし、実際以前利用したそういうホテル(プール&温泉あり)では、浴室にタオルが準備されていました。 ポイントの都合でプランを変更して予約し直した際、子供の料金もかかるプランで取り直したので、子供分のタオルが準備されるか問うていたものの連絡はなく、用意もされておらず。 対応の不適切さを感じると共に、電話連絡を貰った際のお客に対して「してあげる」という物言いも気になりました。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>メゾネットタイプ(和洋室70平米)【禁煙】
宿泊日
2014年11月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

キングストン様  この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、タオルのことで不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 他施設様のご用意を参考にし、社内で検討させて頂きます。  また、プランを変更してご予約し直して頂きました際、メッセージを入れてくださっておりましたのに、受付担当者が質問文を見抜かっており、ご返答できておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。  また、お電話をさせて頂きました際、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより一層気を引き締め、ご宿泊頂いたお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。 リゾートホテル海辺の果樹園 坂本

かめあきさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年9月16日

のんびりできました

スタッフの方がとても親切でした。食事はピーク時には少し「待ち」があります。新しい施設ではありませんが、細やかな配慮が随所にみられます。

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
メゾネット/<海側>メゾネットタイプ(和洋室70平米)【禁煙】
宿泊日
2014年9月
料金帯
61,001円~62,000円

宿泊施設からの返信

かめあき様  この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事の際はお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。 ご滞在中はのんびりお過ごし頂けたようで何よりでございます。 またスタッフの応対をお褒め下さりありがとうございます。 今後もおもてなしの気持ちを忘れず、高知へ来てよかったと思って頂けるよう、笑顔で皆様をお迎え致す所存です。 また高知へ起こしの際は是非お立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。 リゾートホテル海辺の果樹園 坂本

山原さん

  • 20代
  • 女性
  • その他

投稿日:2014年9月1日

広々お部屋に大満足!

友人と二人旅で伺いました。 とても広いお部屋で、部屋からはプールや海も見渡せ贅沢な時間を過ごすことができました。 夕飯は食べきれない程の新鮮で美味しく大満足でしたが、 朝食がビジネスホテルレベルで少し残念でした。 ジャグジーは子供用プールの繋がっているため、 草や泥が入っていたことが残念です。。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/<海側>スタンダードタイプツイン【喫煙】
宿泊日
2014年8月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

山原様  この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋、ご夕食にご満足頂き嬉しい限りです。 ご朝食ではご期待に添えず申し訳ございません。見直し・改善をさせて頂きます。 ジャグジーは清掃が行き届いてなく申し訳ございません。 清掃管理の見直しをさせて頂きます。 いただいたお声を元に従業員一同精進してまいります。 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。 リゾートホテル海辺の果樹園 坂本

たかたかぴーさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年8月20日

うーん

全体的に思っていたより古かったです。アメニティがあまり充実していなくて、コットンやクレンジングなどがあるとうれしかったです。

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
和室/<海側>スタンダードタイプ和室【喫煙】
宿泊日
2014年8月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご期待に添えませんでしたようで大変申し訳ございません。 週に一度は施設内全てのチェックをし、オープン時を保てるよう努めておりますが、より一層力を入れて参ります。 アメニティは、追加する方向で検討致しております。 貴重なご意見をありがとうございました。 またご来館いただける日をお待ち致しております。 海辺の果樹園 坂本

TAKE14さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年5月7日

家族旅行‼

部屋はメゾネットのタイプで広く使え、のんびり出来ました。 風景や庭などリゾート感があり、食事もおいしくいただきました。 従業員の対応も心地よいものでした。 GWだったので夕食もバイキングでしたが、次回は皿鉢料理も楽しみたいです。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
メゾネット/【禁煙】メゾネットタイプ(和室・40平米)
宿泊日
2014年5月
料金帯
53,001円~54,000円

宿泊施設からの返信

TAKE14様  この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのんびりお過ごし頂き、またお食事もおいしくお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。 従業員の対応もお褒め下さりありがとうございます。  次回は皿鉢料理(鰹のたたきもついてます)をお召し上がりにご来館下さいね。 心よりお待ち致しております。 この度はご投稿ありがとうございました。 海辺の果樹園 坂本

marukuさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年11月23日

リゾート?

リゾート全開!!の雰囲気を出してるものの何かが違う。季節が悪いのかもしれませんが、「館内浴衣禁止」で、これなら大丈夫と、「半袖、短パン」の館内着?を貸し出されても部屋からどこに行くにも窓なし廊下(つまり外気温)を通っていくので「寒い」沖縄ならこのつくりも許されますが・・・ スタッフの皆さんの対応はとてもよかったです。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードタイプツイン
宿泊日
2013年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応をお褒め下さりありがとうございました。 館内着につきましてはご不便をおかけし、またご案内不足で申し訳ございません。この時期フロントで丹前の貸出を致しております。 次回ご利用下さる際にはどうぞお申し付け下さいませ。 Maruku様がまたご利用下さる日を心よりお待ち致しております。 海辺の果樹園 坂本

薬師寺天膳さん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2013年9月25日

感想

男性のフロントが段取り悪すぎです。

総合

2.7

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
メゾネット/【禁煙】メゾネットタイプ(和室・40平米)
宿泊日
2013年9月
料金帯
56,001円~57,000円

宿泊施設からの返信

薬師寺天膳様  過日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 今後、そのようなことがございませんよう徹底してまいります。  次回お越しいただいた際にはご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。 ご投稿いただきありがとうございました。

ガンガンガンさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年9月18日

良かったです

おもてなし料理と最高でした

総合

3.9

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードタイプツイン
宿泊日
2013年9月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

ガンガンガン様  当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、おもてなし、お料理を最高とおっしゃってくださりありがとうございます。 大変嬉しく感謝申し上げます。  次回ご利用いただいた際には今回より更にご満足いただけますようスタッフ一同今後も精進してまいります。 ガンガンガン様にまたお会いできます日を楽しみに致しております。

たいこちゃんさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2013年8月18日

衛生面がちょっと…。

室内プールがあり、子供が喜ぶので何度か利用していますが、いつも部屋の掃除が手抜きです。備え付けのポットも汚れていて使う気になれませんでした。スタッフの方達の対応は悪く無いのですが、のんびりした感じですね…。

総合

3.3

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【喫煙】スタンダードタイプ和室
宿泊日
2013年8月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

 お返事が遅くなり申し訳ございません。 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。  お部屋のお掃除が不十分でしたようで大変申し訳ございませんでした。 ポットも全室チェックいたしまして改善いたします。  いただきましたお声をもとに皆様に選んで良かったと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。

アーミーさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2013年5月6日

良い

すごくいい眺め。何よりも食事にはすごく満足です。

総合

4.4

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2013年5月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

先日は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。 当ホテルの景色やお食事のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 海の眺望はもちろんのこと、夕陽も格別なんです。季節によっては海に沈む夕陽をご覧いただけるんですよ。 また是非高知にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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