JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
今回、母の傘寿のお祝いを兼ねての旅行だったので、土佐御苑さんにケーキと花束の予約をしてたら、当日乾杯用にとシャンパンのサービスがありました。 また、担当してくださったスタッフの方が、写真を撮ってくださったりと色々と気配りしてくださり、とても思い出に残る良い旅になりました。
- 70代
- 男性
- 家族
宿泊するにあたり全てにおいて満足でした。
- 40代
- 男性
- 家族
毎年宿泊するほど家族全員が大変気に入ってるため。初めて宿泊した時から接客サービスも大変良く、大浴場、食事など全てにおいて満足しています。
- 60代
- 女性
- 家族
親切にしていただきました
- 30代
- 女性
- グループ
友達5人の旅行て部屋の広さにとてもくつろぐ事ができました
- 60代
- 女性
- グループ
とても美味しい食事で、運ばれてくるタイミングも良かったです スタッフの方の笑顔に癒されました
- 50代
- 女性
- 家族
夕食を運んでくれた方が凄く親切で雰囲気もよかった。亡くなった父の写真を置いていたら、お父様にどうぞとお茶を持ってきてくれた。気遣いが凄く嬉しかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフが皆優しく、温かかった。出発の日の朝も事前にお願いしていなかったのに駅まで送ってくれた。スタッフの対応が素晴らしかったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の対応が大変良かった。
- 70代
- 女性
- 家族
清潔で、スタッフの方が、親切で、良かったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
アクセスのよさ、部屋の露天風呂がよかったです。
- 40代
- 女性
- 家族
広さ、清潔さが素晴らしくゆっくり過ごせました。ソファに寝てしまったくらいゆったりできました。お食事もカツオが美味しくて全てにおいて温泉も素晴らしかったです。また行きたいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
いい意味での古さと時代に合わせる変化が感じられた
- 70代
- 男性
- グループ
交通に便利。かつおのたたきがよかった。部屋へのサービス。女将の好きな蝶々が館内全部に舞っているところ
- 50代
- 男性
- 家族
素晴らしいお部屋に泊まらせていただいて嬉しかった
- 50代
- 男性
- 家族
かなりお得に泊まれました、またリクエストした通りに禁煙の部屋に変更いただいて感謝しています。接客の方も子供達と優しく話やお手紙のやり取りしていただいてありがとうございました。 お陰さまで高知の旅は楽しくよい思い出になりました。
- 20代
- 女性
- グループ
とても素敵な旅館で、食事も温泉も大満足だったため。また泊まりに行きたいと思うため。
- 50代
- 女性
- グループ
お食事も美味しく、従業員さんの接客態度も満足しました。
- 30代
- 女性
- グループ
和室のお部屋が綺麗なことと、お土産コーナーが広くてわくわくします!
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員の方々はその都度、丁寧な対応でご挨拶も気持ちの良いものでした。懐かしい感じのホテルでしたが清掃が行きとどいていてとてもきれいな施設でした。館内各所に手作りの案内等があって便利でぬくもりを感じました。 フロント、大浴場とお食事どころでは小さなお子さん用のおもちゃや手押しワゴンなどがあり良く考えられてるなぁと感心しました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅近くで観光地も近く便利だった‼️
- 30代
- 男性
- 家族
部屋がとても広く、子供が大はしゃぎして他のお客様に迷惑をかけないようにするのが大変でした。それくらい子供が喜んでいました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員、施設、駅近、すべて最高です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
全く旅行支援のクーポンは取れませんでしたが、ホテルのキャンペーンの紹介を教えてくれたり、日の出を見るために食事前に車で出かける際に、早く起きて車を用意してくれるなど、とても親切で丁寧な対応で感謝しています
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
事前の確認のお電話の時に質問して下さってご配慮で禁煙室に変更してくれました