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アオアヲナルトリゾートの口コミ・おすすめコメントアオアヲナルトリゾート

  • 徳島県
  • 鳴門

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

集計中
客室は全室オーシャンビュー!天然温泉や館内阿波踊り、地の山海の幸を愉しむ5つのレストランがございます。
総客室数206

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR鳴門線鳴門駅→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込31,700148,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,850円〜74,250円

施設からのお知らせ
ホテル⇔高速鳴門・JR鳴門駅・空港間の送迎があります。3日前までにご予約ください。詳細は、宿泊施設HPを参照ください。
露天風呂「縹」~はなだ~の営業時間は月5:00~24:00、火5:00~9:00、15:00~24:00、水~日5:00~10:00、12:00~24:00
展望風呂「瑠璃」~るり~の営業時間は月5:00~9:00、15:00~24:00、火5:00~24:00、水~日5:00~12:00、15:00~24:00
小人Aは小学生です(1室大人2名以上の宿泊を伴う場合のみ適用)。幼児施設使用料金(3歳~未就学児)4,400円(税サ込)。小人Dの代金を事前に清算済のプラン以外は、現地にてお支払いください。詳細は現地へお問い合わせください。予約は宿泊予約時に連絡要。(TEL088-687-2580/10:00~18:00)
館内イベントや一部レストランのランチ営業が休止となる場合がございます。最新の情報はアオアヲナルトリゾート公式ホームページをご覧ください。
夕食付のご予約で、あらかじめ夕食内容が決められていないプランは、館内4箇所レストラン(バイキング、和会席、フレンチ会席、炭火焼)よりお選びいただけます。ご宿泊予約の際に、別途レストランのご予約も併せてお願い致します。
→レストラン予約は「ナルトリゾートレストラン予約」で検索※ご予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全279件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月29日

全体的に満足度が高いから。 特にお食事がおいしいから。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月24日

いろいろな面での配慮が多かった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月21日

食事がとても美味しくて、従業員のサ―ビスもよかったし、部屋からの眺望も素晴らしかった

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月17日

食事、部屋からの眺め、全てに満足一年に一度はまた行きたい。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月16日

朝食のバイキングが良かったのと、夜に阿波踊りを観られたのが良かった。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月13日

食事が美味しい スタッフの応対が良い 部屋をグレードアップしてくれた

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月9日

館内清潔でジュータンが敷き詰めてあるので、子供さんにも安心、次回は小さい孫も一緒に連れて行きたいです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月2日

空港からの送迎があるし、部屋からの眺望がとても良い。大塚美術館に行くなら、ぜひおすすめしたい。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月28日

部屋のグレードアップをしていただき、満足しました。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月21日

接客や雰囲気 JTBのケーキ

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月14日

観光地に近く、スタッフのホスピタリティーがとてもよかったです。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月8日

接客態度が良かった

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月29日

子連れには良い。楽しめる。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月27日

とにかく、眺めが良く、阿波おどりが楽しかったです

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月12日

JTBラウンジがあり、ケーキや飲み物が無料がありがたかった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月6日

リゾートホテルとして十分にくつろぐことができたから。施設の内容(飲食、部屋の広さ、眺望)もとても良かったから。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月5日

リゾートホテルとしては価格もリーズナブルで申し分ないです!JTBの付帯サービスのJTBラウンジも最高でした!価格帯が高い時期もありますが安い時期にスケジュールが合えばお薦めします!

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月23日

低層階と聞いていたのですが、 上の方のお部屋を用意してくださった

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月14日

のんびりゆっくりできるホテルでした

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月8日

大塚国際美術館に近くて便利なこと。 皆さんとても親切に対応してくださったこと。 送迎バスを利用できたこと。 お部屋を空きがあるとのことで無料でグレードアップしてくださったこと。 アメニティが充実していたこと。 部屋着が着やすかったこと。 誕生日プレゼントがあったこと。 などなどすべて大満足でした。

  • グループ
利用時期:2024年11月7日

阿波踊りのイベントや友達と卓球もできて楽しかった。また、食事も満足した。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月2日

部屋からの眺めが素晴らしく日の出を見る事ができ感動しました。料理もとても美味しかったです。レンコンフェアというのを見て「えっ、レンコン?」と実は思ったのですがいろいろな料理にレンコンが使われていて新たな発見がありました。レンコンのサラダが美味しかったです。特列サービスでトマト鍋も頂き大満足でした。お席も窓際の良い席を確保してもらっていたようでした。マグロの解体ショーも楽しかったです。売店でワカメをお土産にもらったり、JTBルームでお茶やケーキを頂いたり、やっぱりJTBに頼んで良かったなーと思いました。 阿波踊りの公演が館内であり「徳島に来たんだ!」と楽しめました。 10点満点で10点でないのは、お風呂のロッカーの鍵が壊れているのか閉まらないものがあったからです。木のロッカーなので劣化しやすいのかもしれません。ここだけが気になりました。あとは全て満足です。スタッフの皆さんの温かい笑顔と優しさにこちらも優しい気持ちになりました。ありがとうございました。

  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月27日

JTBさんの特別の席が、用意して有り、喫茶を堪能出来たり、夕食事に特別料理を1品付けていただいたりと、流石JTBさんと感激しながら毎回JTBさんに旅行を頼んで良かったと楽しい気分で帰ってきました。

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月22日

自分が今まで宿泊したホテルの中で最も素晴らしかったと思う。流石四つ星ホテルだと感じた。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月19日

観光に良い立地。 夜の阿波踊り、弾き語り、思い出に残る夜となりました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月11日

食事も美味しいし、阿波踊りが見れたらと良かった。。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月8日

とても良い立地にあると思います

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月23日

子供が楽しめるアクティビティがたくさんあり、ホテル内で十分楽しめた。 大人も料理と温泉と、ゆっくりホテルステイを楽しめた。 すぐ近くに渦潮観光船があり、ホテルで割引チケットが買えるのも良かった。

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月19日

食事の豪華さがすご過ぎました。お腹がパンクするほどいただきました。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日

とにかく真鯛とタコが新鮮ですごく美味しかったてす。食べ方も色々あってどれ食べても美味しかったてす

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日

とても楽しく過ごせました。 スタッフの方達の努力を感じまし

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日

昨日、マンションの友人に話したら、もう行く気満々のご夫婦が現れたので 紹介して良かったと思いました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月5日

食事は期待どおり大変美味しくいただきました。 スタッフの方がとても親切。フロント付近を荷物を持って歩いていると、ベルの方が「チェックインですか?チェックアウトですか?」と声をかけてくれたり、チェックインの手続き時は担当の方が丁寧に説明してくれました。何百というホテルに宿泊しましたが、説明時に自己紹介されるのはよほどのホテルの上位客室でないとなかったと思うので、非常に丁寧な接客だと思いました。快適に過ごせました。ありがとうございます。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月2日

年数が経っているホテルなのにとてもきれいにしていてよかったです! ケーキバイキングは特に嬉しいひとときでした!

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月1日

人が少ないためかとても静かでした。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月31日

アオアヲナルトリゾートのご飯がとても美味しかったです。特に朝食。種類がたくさんあって、本当にどれも美味しかった。お魚と、わかめのだし巻きが特に最高でした。 また、ホテルのフロントの方、お掃除の方、お芋の担当の方の対応がとても優しく、心温まる旅行になって本当に嬉しかったです。 子ども連れにもかなり楽しいサービスがたくさんで、またぜひ行きたいです。 本当にありがとうございました。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月28日

高速を降りてすぐの行きやすさ、子供を連れて入りやすいプライベートビーチやプール、子供が楽しくホテルに滞在出来るようにと工夫されたイベントやスタッフさんの対応など、家族で泊まるのに本当におすすめのホテルです。1番のおすすめポイントはドリンクバーとデザート食べ放題のJTBラウンジです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日

高速道路に近い。観光名所が近くに豊富。サービスがよい。プライベートビーチがある。プールも楽しめる。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日

お部屋内のお風呂などやや歴史を感じるところはあるけれど、ガーデンプールやプライベートビーチ、アクティビティが豊富で利用したレストランも美味しく2泊では物足りないくらいだったので。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日

プライベートビーチやプール、ナイトプール、子供達が大変喜んでいました。ドリンクの飲み放題も大変助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日

部屋が空いたとのことで、南館から本館に無料でグレードアップしていただきました。便利でありがたかった。  大浴場は2箇所ともやや狭く、お風呂の種類も少なかったのは残念だが、清潔で、何よりタオルバスタオルが置いてあるのは非常に嬉しい。生乾きのタオルを使わずに済んで、いつも気持ちよい。  部屋にロクシタン のアメニティがあって嬉しかったのと、作務衣の着心地がとても良かった。サンダルとビーサン両方選べるのもポイントが高い。エキストラベッドを2つ入れたので、やや狭かったが、ベッドの硬さや枕が快適で、過ごしやすかった。部屋のドライヤーがR efaだったのも嬉しい。朝食をアプリで並んで部屋で待てるのも、ノーストレス。  と、いろいろ快適に過ごすための工夫が凝らされていて、良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月18日

3ヶ月の赤ちゃんを一緒に連れて宿泊したのですが 困る事がなかったのでまた予約したいです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日

チェックインの際、和室が空いてると言う事で、小さい子どもが二人いたので、変えていただき、お部屋で、ゆっくり過ごせました。 夕食も食べきれないほどで、朝食バイキングも、今までの宿泊施設よりも、よかったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日

チェックインが15時だと思い込んでいたが、12時にチェックイン手続きができて、しかも部屋がたまたま空いているとのことでグレードアップしてもらえてチェックイン後すぐに部屋に入ることができて最高でした。部屋でゆったりと着替えができてすぐに海へ行けたので、遊ぶ時間がたっぷりとれて子どもたちもとても楽しめました。またチェックアウト後も確か15時まで荷物を1階で預かってくださったので、2日目もたっぷりと海とプールで楽しめたのも最高でした。出発前はJTBラウンジの利用はできないのかと思っていましたが、チェックイン時に利用ができるときいて、ケーキ食べ放題とソフトドリンク飲み物放題の利用ができて素晴らしいサービスだと思いました。海ではかき氷の食べ放題も付いていて何度も利用でき、子どもたちの熱中症対策にもなり大変ありがたかったです。食事のバイキングも、夜朝どちらも品数豊富で夜はマグロの解体ショーがあり子どもが喜んでいました。フロントの方や荷物を運んでくださるスタッフの皆さんは、どの方も対応が素晴らしくて何をお願いしても快く聞いてくださり本当に助かりました。ありがとうございました。最高の旅行になりました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日

こうだったらいいなぁが、ほとんど思い通りで大変過ごしやすかったです。動きやすい部屋着、アメニティ、refaのシャワーヘッド、ドライヤー、プール、お風呂にタオルが備えてあるので持ち歩かなくていいところなど。ご飯も美味しかったです。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

丁寧な対応と綺麗なホテル(部屋やお風呂)だったので、また泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

アオアオリゾートは子どもが楽しめる物がたくさんあるのでリピートしまくってます

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

素晴らしいホテルなので

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日

プライベートビーチのため海水浴が快適。 プール、ナイトプールで夜まで遊べる 阿波おどりの公演もあり、ホテルで地域色を楽しめる ホテルだけで半日過ごせる

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日

料理が大満足で食べすぎてお腹が張って体重が増えて大変でした。マグロ解体ショーとてもよかったです。JTBのトマト鍋は美味しすぎて、一生心に残りました。思い浮かべただけでよだれが出ます。福岡から遠いですがまたぜひ伺わせてもらいます。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日

プール、海、温泉、色々と楽しめるから

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日

プール 温泉 縁日 郷土食豊かな夕食 またJTBラウンジが利用でき ゆっくりできました 部屋からの眺め良かったです

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日

プールも海もあって子供の遊ぶ所として最高。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月29日

リゾートホテルは2人以上がおすすめ。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月28日

子供にとっては、海やプール、屋台、花火と盛りだくさんで、とても楽しんでいました。昨年利用してとてもよかったのでリピートしましたが、今回はJTBで申し込んだので、ラウンジの利用やかき氷など、昨年より楽しめたと思います。ホテルでは海やプールでもタオルを貸し出してくれ、廊下には洗濯機や乾燥機があり、至れり尽くせりだと思いました。ビーチのスタッフもレストランのスタッフも大変親切で、とても居心地がよく、良い思い出になりました。しいて言えば夕食のファミリーバイキングで、昨年美味しかったステーキがなかったのが残念でした。物価高騰のためしかたがありませんが。孫が宿泊の2日前が誕生日でしたが、サプライズで乾杯用のジュースとかわいいケーキをいただきありがたかったです。子供たちは来年も行きたいと言っているので、またJTBで申し込もうと思いますし、他の人にも勧めたいです。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日

海もプールもあって、 かき氷食べ放題とお昼のサービスもあり ジャンケンゲームもあって アヲアヲのスタッフの方達が孫が負けてももう一度ジャンケンしてくれたり サービス満点でした。 ナイトプールもあり孫達が大喜びで 大はしゃぎしてて私達も大満足でした

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月23日

部屋から海が見えて良い。フランス料理フォーシズンの食事はとても美味しかったです。 JTBラウンジでのケーキバイキングは、子供が喜んでくれたので、とても良かったです。欲を言えば、展望風呂に露天風呂があれば、景色が良く最高ですね。 あと駐車場がホテル地下が空いていなかったので、少し離れた第2駐車場までいかなければならないのが、ちょっと残念でした。 トータル的には、とても良いホテルだと思いました。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日

スタッフの教育が行き届き、お客様ファーストの気遣いォどの場面でも感じられた事 2泊したが、2日目のお部屋メーキングで、部屋着のサイズをちゃんと把握して用意してくれ、子供の分もちゃんと用意してくれた事など

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日

こちらの期待を越えるサービスで、滞在中とても快適だった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日

JTBラウンジの特典が良かったし、レジャーも色々楽しめるし、レンタカーもあるし、バスでホテル前まで止まるのが、お酒を飲む者からしたら有難いです。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月12日

ホテルのラウンジやプライベートプール等、ホテ内でくつろいだり遊べたりするから

  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月7日

子どもが喜んでいたので、家族連れには最高のホテル

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月20日

空港までの往復、ありがたいでした。食事温泉よかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日

非常に質の高い施設なのにリーズナブル。毎年旅行していますが今回が一番よかったです。また定期的に行きたいと思います。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月13日

近くの渦の道の観光も良かったです。ホテルそのものも楽しめました。夜の阿波踊りは最後に一緒に踊りました。夫が踊るのは初めて見ますた。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月12日

従業員さんの対応も素晴らしく、夕食•朝食どちらとも美味しくいただきました。チェックイン時の気遣いが素晴らしかったです。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月4日

全てに不満を感じる事のない時間を過ごせたので、また行きたいと思いました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月21日

夕飯・朝食ともにバイキングでしたが、品数や味付けなど大満足でした。 部屋からの眺望もよかったです(強いて言えば部屋に椅子やテーブルがあると良かったですけど)催し物で阿波踊りがあったのですが参加型?で大盛りあがりで楽しめました!

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月14日

早い時間にチェックインをしたので、お部屋グレードアップしていただきました。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月12日

築年数は経っているが、手入れが良く行き届いていた。思ったより良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月10日

食事がとてもおいしくて、部屋も素敵でした

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月4日

夕食のフランス料理がとても綺麗でおしゃれで味もとても美味しくて、楽しい時間を過ごせた。青い海が見える景色も素晴らしかった。従業員さんも親切でよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日

今回、母を伴っての旅行で、大塚美術館と渦の道に行きたかったので、大鳴門橋に近くゆったりしたホテルを選び眺望も食事も従業員さんの対応などもとても良く、楽しめました。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月2日

レストラン彩でのビュッフェの夕食が非常に良かった

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月1日

毎晩開催されている、阿波踊りがとても良かった。 食事も、予約は面倒だが、バイキング以外をチョイスできるのが良かった。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月29日

サービスも施設もとても良かったです。また行きたいと思いました。ありがとうございました

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月28日

ホテル内でほぼ遊べるので、無駄な移動時間が省けて良かった。雨天の場合の遊場を考えて欲しい チェックイン前 チェックアウト後もゆっくり入浴、ラウンジの利用が出来 良かった。 レストランが沢山あり選べるのでも、良かった

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月28日

スタッフさんがみんな親切でした。特に送迎バスの女性の運転手さんには子供と色んなお話をして下さったりでお世話になりました。ビーチでの凧揚げや縁日など親子で楽しめるイベントが会ってよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月28日

海が見えてよかった 料理は美味しかった ちょっと、部屋から食事や、お風呂が遠くて残念です

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月21日

大規模なホテルなのに、騒々しい感じもなくて、落ち着いた雰囲気で、眺望も良いし、食事も美味しく満足です。また行きたいです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月17日

景色は 晴れてたら凄く良かったんだろうなって思います。 部屋も予約していた所を 広い部屋に変更して下さいました。 凄く広々としていて ゆっくりできました。 藍染めの掛け軸や障子などがあり 雰囲気も良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月17日

交通アクセスが良く、適正価格で食事も満足です。JTBさんの特撮ラウンジでのケーキも美味しかったです。又、大塚美術館にも近いので今回の目的として最高でした。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月15日

リゾートホテルとしての クオリティが高く、値段が安く感じました。 オーシャンビューで、最高でした。 阿波おどりの 楽しいサービスもあり、良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月2日

スタッフの対応がよかった 開放感、清潔感あり 食事が美味しかった ベッドの寝心地が良かった

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月30日

青い空&海…開放感全開&リラックス感GOOD♪ お部屋も広くてスッキリして快適にすごせました。 バルコニーからの眺望も素適です…空&海&鳴門大橋の眺めは遮るものもなく癒やされますね。 朝日が昇るロケーション…大好きな私です。 ビーチ&イベントなどもあり…ファミリーで楽しく過ごせますね! いつか遠方の孫達を案内したいなぁ~と閃き!ました。 JTBの盛りだくさんの特典、嬉しかったです。 [特選:限定]鳴門桜鯛しゃぶしゃぶ会席&別注品…大好きな、鯛&タイ&たい~…完食!満腹で動けませぬ(笑) 旬:美味しかったです!♡

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月22日

釣り堀体験が楽しかったです。 ご飯も温泉も良かったし、家族写真を撮ってもらえたのが嬉しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日

アクセスがよい。部屋が広く、テレビが大きかった。眺望がよかった。 朝晩のビュッフェ形式の食事がよかった。阿波踊りの実演は見ごたえたっぷりだった。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月14日

スタッフの方々が明るく挨拶をしてくれるし、大浴場にはタオルが用意されていて、部屋にもタオルがちゃんと置いてありました。荷物も部屋に運んでくれました。朝食も和食とサンドイッチバイキングの両方食べられるし、夜の無料の阿波踊りの実演は美しく、みんなで踊ったりもしてとても楽しかったです。今まで泊まった日本のホテルの中で最高によかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月14日

のんびりと過ごすことができた。また、JTB特典として飲料、ケーキのサービスがあり、利用させていただいた。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日

眺望も良く、アメニティも良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月13日

全体的なサービスが良かった 連泊を薦めます

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月8日

お部屋をグレードアップしてくれていました。 とても素敵な部屋でメインの建物に変更してくれたので、お風呂もレストランも近くてとても良かったです。スタッフの方は海外の方も多いようですが皆さんとても親切でした。ラウンジがあったり、特典があったりと楽しめました。 送迎バスの運転手さんもとても親切でした。鳴門に行く友達には絶対勧めます。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月8日

JTBお勧めの夕食、炭火焼きすごい良かった。 部屋も空きが出たそうで、グレードアップしてくれて、隣同士にもしてくれた。 売店も充実していて、対応も良かった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月28日

JTBラウンジがあり、食事が美味しいところ。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日

子ども連れは 色々と楽しい企画があり ずっと飽きずに助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日

ホテルを楽しめたから

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月22日

従業員の方がみな、親切で、心温まる対応だった

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月18日

食事がとにかく美味しかったです マグロの解体ショーを見るのがはじめてでした 縁日も良かったです

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月18日

食事も美味しかったし眺望も良かった

  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月13日

大人も子供も楽しめる工夫がなされていた。食事も景色も良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全252件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年03月20日

今年4度目の3泊4日の宿泊で、今回は鳴門海峡に浮かぶ満月(日本百名月)鑑賞と、孫の満1才誕生祝いが旅の目的である。 夕食後は、キャンドルを灯したテラス・カフェで満月を観ながら「ムーン ライト ナイト」の特製カナッペとカクテルを楽しんだ。(連泊客はご招待) 客室は本館6階の広い和室(エアコン2つ)を利用。ホテルは全館掃除が行き届いて大変気持ちが良い。各階に洗濯機・洗剤と乾燥機が設置されている。温泉は2カ所あり、1日中どちらかの温泉が使え、 夕食は食堂(和・洋)と時間を選択できる。 このホテルは連泊をして美味しい料理と、リゾートホテルの心地良さ、日の出と月の出(バルコニーから)と日の入りと月の入り(廊下側から)を楽しみたい。 (プリンセスクルーズ・エリート会員)

  • 利用のプラン:【連泊お得プラン】2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:180,000
  • 宿泊日:2022年03月16日

宿泊施設からの返信

ラッキーマン京都 様 日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。今回もまた3連泊でのご滞在、「別荘」のように思っていただき光栄に存じます。 満月にも近く、ご到着日が晴天で、カフェやお部屋からきれいなお月様をご覧いただけたこと、ご子息夫婦やお孫様、奥様との素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子、心より嬉しく思っております。 お祝いのお手伝いをさせていただいた「鳴門」スタッフにも伝え今後の励みとさせていただきます。 菜の花畑のご家族写真や、ビーチをハイハイするお孫さまのかわいいお写真をメールで送っていいただきありがとうございます。 ご出発時お見送りもできず失礼いたしましたが、またいつでも別荘にお帰りくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

子ども連れにはピッタリ
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年08月13日

館内のプールや、ホテルすぐのプライベートビーチもあり、とても楽しめました。マリンアクティビティは、スタッフも親切でした。また、小学生対象のお仕事体験も楽しめました。特に、クルースタッフは、子どもたちだけで、橋の下まで連れて行ってもらったり、勉強もできて、とてもよかったみたいです。 コロナの為に、阿波踊りが見れなかったのは残念でした。仕方がないので、またコロナがおさまったら、連泊で遊びに行きたいと思います。

  • 利用のプラン:【朝食付】迷ったらコレ! オーシャンビューのお部屋をお約束2021
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:276,000
  • 宿泊日:2021年08月10日

宿泊施設からの返信

過日はご宿泊いただきありがとうございました。お部屋、食事、立地、私共スタッフの接遇にも最高の評価をいただき光栄に存じます。お子様にはクルースタッフを体験していただきありがとうございます。スタッフとお子様たちだけでのクルージングは、きっと大冒険だったと思います。夏の思い出を沢山つくっていただけたご様子にとても嬉しく思っております。ホテル館内イベントの「阿波踊り」につきまして誠に残念ではございますが、現在は開催を控えさせていただいております。1日も早く安心して開催できる日が来ることを願っております。今しばらくは、お客様とスタッフの健康を一番に考え、コロナ対策を怠ることなく、快適なリゾートステイをご提供できる様、スタッフ一丸となって努めてまいりますので、ご愛顧いただきます様、お願いいたします。ご投稿様のまたのお帰りを鳴門の青い空の下お待ち申し上げております。 アオアヲナルトリゾート

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年11月02日

  • 利用のプラン:自由気ままに ココロ潤う一人旅
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2020年10月12日
阿波踊りの輪
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月09日

食事のあと「阿波踊り」の実演があり、スタッフの皆さんの一生懸命さに引き込まれ一緒に踊りました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】直前割 特典大・大放出!割烹バイキング阿波三昧と鳴門金時詰め放題!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2020年02月07日

宿泊施設からの返信

関西人なのにトネさん 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご帰宅早々に、クチコミへ、ご感想と喜ばしい評価をいただきありがとうございます。 一番人気の夕食「阿波三昧」に最高の評価をいただき、料理長はじめスタッフも大変喜んでおります。お楽しみいただいた「阿波踊り」、スタッフ連は結成より9年、ようやく皆様に喜んでいただけるようになりました。技術の面ではプロの連に及ばない部分もございますが、おもてなしの心だけはどの連にも負けないと自負しております。 いただいたご感想を励みに、これからもスタッフ一同、皆様に楽しんでいただけるホテルであるように精進してまいります。 関西人なのにトネさん 様のお帰りを心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート  セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

期待し過ぎたか…
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月12日

まず、こちらのホテルのサビークラブ特典はひどいです。沖縄ルネッサンスの特典と年末年始のパーティーを経験していて、あの素晴らしさを期待して年末年始3泊してしまいました。全く違います。 沖縄ルネッサンスは、数えきれないアクティビティ・サービスがあり、ほぼ無料で楽しめるため外に遊びに行く必要がありません。朝昼晩いつでもビュッフェでご馳走を食べられて朝は毎日フォーシーズンズの朝食、年始のカウントダウンのパーティーでは海岸で花火が鳴り響きましたが、こういうのも全てありません。12/31もビンゴなどありましたがカウントダウンする頃には人もまばらで盛り上がらず、当然花火など無く、、びっくりしました。 ビュッフェもお風呂もガッカリするようなものだし、、1人38000円・子供も同額という値段には見合いませんでした。3泊なんてせず、他のホテルを探すべきだったと今でも悔やんでます。

  • 利用のプラン:【グルメ・温泉・レジャー、鳴門を満喫】おでかけプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:118,400
  • 宿泊日:2020年01月01日

宿泊施設からの返信

Poyopoyo 様 日頃よりグループホテルをご愛顧いただきありがとうございます。また、この度は、私共にご滞在いただききありがとうございました。 徳島らしい年越しをと「阿波踊り」でカウントダウン。元旦には「初日の出わんわん凧あげ」という江戸時代から続く鳴門の大凧揚げや「獅子舞」を、2日には阿波人形浄瑠璃の上演もさせていただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 花火については、近隣住民の皆様や鳴門鯛の漁場であるため漁協の理解など、非常に高いハードルがございます。今後、いただいたご意見を真摯に受け止めご満足いただけるイベントを企画してまいりたいと存じますのでご容赦くださいませ。 またいつか挽回のチャンスをいただけますことを願っております。 アオアヲ ナルト リゾート  セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年12月31日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】JTBルームハイフロアツイン【禁煙】★サウスタワー9階最上階限定のお部屋です!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:78,600
  • 宿泊日:2019年12月29日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月23日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ サウスタワースーペリアツイン(2~8階)【禁煙】 2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:54,400
  • 宿泊日:2019年12月21日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年11月05日

  • 利用のプラン:【台風のため緊急直前割】1泊2食付シンプルプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2019年10月12日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年10月22日

  • 利用のプラン:【早期90日前】鳴門海峡渦潮クルージング〈観潮船チケット付き〉
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年10月14日
温泉を満喫!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月02日

娘の希望で14年ぶりに利用させて頂きました。 懐かしい部分と新しい部分を楽しみました。 また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:【早期60日前】鳴門海峡渦潮クルージング〈観潮船チケット付き〉
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,100
  • 宿泊日:2019年09月19日

宿泊施設からの返信

ヨッシー17 様 この度は、14年ぶりにお帰りいただきまして誠にありがとうございました。 久しぶりのホテル、いろいろと目に付くところもあったと思いますが、懐かしいと思っていただけたこと嬉しく存じます。 今年4月リブランドし、アオアヲ ナルト リゾートとしてスタートしましたが、開業当時と変わらず、清潔、安全、快適をモットーにお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 ヨッシー17様の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート  セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年09月08日

  • 利用のプラン:【早期90日前】Club Savvy 連泊プラン 《連泊でプレミアムステイ》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:192,600
  • 宿泊日:2019年07月28日
家族旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月03日

長男が今年卒業で東京に就職、恐らく、夏休みに家族揃って出かけるのもこれから厳しくなると思います。3年おきくらいに利用してきました。いろいろな思い出があります。新しい形態になって、ますます良くなった感じです。このまま続いて欲しいですね。

  • 利用のプラン:アオアヲ収穫祭!ご当地5大体験で秋を満喫♪/DXツイン・メイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:108,000
  • 宿泊日:2019年08月31日

宿泊施設からの返信

kei2 様 この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。お子様が小さい時より、ご家族旅行でご利用いただいているとのご投稿にとても嬉しく存じます。 ホテルも2020年の春には丸29年を迎え、30年目の営業に入ります。 30年という年月は、子供の頃ご両親に連れられてご宿泊いただいたお客様もすっかり大人になって新しい家族が増えてご宿泊いただくことも多く、とても感慨深い気持ちでございます。いつかKei2様のご子息にも、新しいお友達やご家族を連れて帰ってきていただけるよう、身を引き締めてホテルの運営にあたりたいと思います。 羽田空港から1時間、徳島空港よりは送迎もございます。鳴門でご家族ご集合も楽しいかと存じます。ご家族そろってのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ ナルト リゾート  セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

また行きたいです
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月02日

着いた日は雨でしたが、館内には卓球やサッカーゲーム、子供向け縁日があり、楽しめました。夜は大迫力のエイサーや阿波踊りを生で見たり、一緒に踊ったりできて、感激しました。翌日はプールやビーチで遊べて、子供もすごく喜んでいました。毎年夏休みに行きたくなりました。また、お部屋をアップグレードしていただき、メインタワーはアメニティがロクシタンでうれしかったです。フットバスや空気清浄機がお部屋にあるのもよかったです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【小学生半額!幼児料金無料】キャンセル出ました! 1泊朝食付 夏休みラストの訳ありプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,750
  • 宿泊日:2019年08月30日

宿泊施設からの返信

はるきりん 様 この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。 全ての項目において5点満点という素晴らしい評価をいただけたこと、またこの度のご滞在がはるきりん様にとって快適なものとなったこと、大変嬉しく存じます。 いただいた評価は、全スタッフにも伝え今後の励みとさせていただきたいと存じます。 今後も、清潔・安全をモットーに施設の維持管理、また心のこもったおもてなしをご提供できるようスタッフ教育にも力をいれて、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 はるきりん様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

今回2回目の利用です
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月06日

4年前のルネッサンスリゾート鳴門の時に宿泊しましたが、その時も大変満足しておりましたので今回も新しくなったアオアヲを選ばせて頂きましたが、更に清潔なお部屋、アメニティの充実、食事の美味しさがUPしており、また是非、宿泊しにいきたいです。 近場で安くこんなにもリゾート気分の味わえる良い1日を有り難うございました。

  • 利用のプラン:祝新元号!「令和」元年旅はじめ記念プラン/スーペリアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2019年06月04日

宿泊施設からの返信

アオアヲ2回目 様 日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。また、過日もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿いただきましたクチコミ評価では、全ての項目において5点満点という最高の評価をいただき大変恐縮いたしております。 いただいた評価とお褒めの言葉に甘んずることなく、さらなる高みを目指してスタッフ一同精進してまいります。 アオアヲ 2回目 様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート  セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

春休み子供多く
3.0
  • 80代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年03月31日

バルコニーつきの部屋、あいにく曇りで海は輝いてないのが残念でした。当日は学校が春休みのためか子供づれの家族で食事場所はフアミレスで食事している感 今まで落ち着いた宿ばかり利用していたので、この雰囲気は意外でした。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう【早期予約60日前】世界のアートを楽しむ鳴門旅 《大塚国際美術館入場券付き》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,500
  • 宿泊日:2019年03月28日

宿泊施設からの返信

テクテク歩き大好き 様 春休みに当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お礼とクチコミへの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 春休みで混み合っており、ご夕食時などご満足いただけず、大変失礼いたしました。フレンチ会席や炭火焼き、和会席などをお選びいいただけば、比較的ゆったりとお過ごしいただけたと思うと残念です。いただいたご感想を真摯に受け止め今後の改善につとめるとともに、ご夕食をお選びいただく際に適切なアドバイスができるよう徹底したいと思います。 次回徳島・鳴門方面にご旅行の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 アオアヲ ナルト リゾート  (旧 ルネッサンス リゾート ナルト) セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

徳島、鳴門
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月28日

 大塚美術館見学と、四国八十八か所の1番から3番を見学するために、徳島を訪れました。どちらも、少々期待外れでしたが、1度は訪れたいと思っていましたので、よかったのかなと思います。  ホテルは、駐車場を除いて、ほぼ満足できました。ホテル地下の駐車場は、駐車台数が少なく100m位離れた第二駐車場に止めました。雨でなかったので良かったですが雨が降れば大変だと思います。  

  • 利用のプラン:感謝を込めて総決算セール!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:81,000
  • 宿泊日:2019年03月25日

宿泊施設からの返信

奈良耳成山 様 春休みに当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お礼とクチコミへの返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 お部屋や温泉、ご夕食やスタッフの接遇など、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 駐車場の台数と場所につきましては、物理的にすぐに変更が難しいため、整備を含めストレスなくご利用いただけるよう工夫させていただきます。また悪天時には第二駐車場への送迎をさせていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。   次回徳島・鳴門方面にご旅行の機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 アオアヲ ナルト リゾート  (旧 ルネッサンス リゾート ナルト) セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年03月13日

  • 利用のプラン:【タイムセール】最大65%off 口コミ評価の高い客室で体験メニュー満喫/DXツイン・メイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,865
  • 宿泊日:2019年02月04日
ちょっと不満
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月13日

夕食を3年ふぐの会席にしたのですがコスト高の割に身が少なく量的に不満でした。 これやったら普通の会席にしとけばよかった。残念です

  • 利用のプラン:【早期予約90日前】【料理長の極みシリーズ】極上!淡路島三年とらふぐ懐石プラン/阿波 藍ルーム
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:49,000
  • 宿泊日:2019年02月11日

宿泊施設からの返信

にゃんきちだな 様 2月には「極上!淡路島三年とらふぐ懐石プラン」にてご宿泊を賜りありがとうございました。 まずは、クチコミ評価いただいていたにもかかわらず、お礼とご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 また、ご夕食の内容がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 「三年とらふぐ懐石」は、ここ数年人気のお食事内容で、リピーターのお客様も増えております。いただいたお言葉を真摯に受け止め、来年のシーズンにはご満足いただける内容でご提供できるようにさせていただきたいと思います。 もし、機会をいただけるなら、にゃんきちだな 様の次回ご予約を心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ ナルト リゾート  (旧 ルネッサンス リゾート ナルト) セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

景色が良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月11日

古さを感じさせない建物と部屋。また利用したい。

  • 利用のプラン:【ルネッサンスの初売り!】1月31日まで!チョー〈猪ー〉得ダネ!セール/和室セミスイート
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:72,595
  • 宿泊日:2019年02月09日

宿泊施設からの返信

inri 様 2月にご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ評価いただいていたにもかかわらず、お礼とご返信が遅れましたことお許しください。 また利用したいというありがたいお言葉を糧に、これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう精進してまいります。 inri 様の次回ご予約を心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ ナルト リゾート  (旧 ルネッサンス リゾート ナルト) セールス マーケティング  アシスタントセールスマネージャー  塩崎桂子

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月10日

  • 利用のプラン:【館内利用券1,000円分付&ポイントUP!】鳴門鯛でめでタイ♪一押し!SP/DXツイン(メイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,000
  • 宿泊日:2019年02月09日

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