アパヴィラホテル<京都駅前>(アパホテルズ&リゾーツ)のクチコミ(アパヴィラホテルキョウトエキマエ)

■ホテル外観夜
■ホテルフロント
ベーコンエッグクロワッサン
■ツインルーム■広さ11.7平米/ベッド2台・幅110
■シングルルーム■広さ9平米/ベッド1台・幅100
アメニティ<br>

京都府 > 京都駅周辺 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

スマホ決済サービスがご利用いただけます。<楽天ペイ(アプリ決済),LINEPay,auPAY,d払い,PayPay,ゆうちょPay,メルペイ,J-CoinPay>

アクセス

・JR京都駅烏丸中央出口から徒歩3分・市営地下鉄・烏丸線「京都」から徒歩3分→地下街ポルタの「A-5」出口からすぐ!
2,200円~ 26,800
大人1名/1泊 2,200円~26,800円

アパヴィラホテル<京都駅前>(アパホテルズ&リゾーツ)のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全342件 の評価
部屋

3.4

立地

4.3

食事
食事3.1
  • 朝食3.1

3.1

設備
設備3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.4
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.6

3.5

サービス

3.5

風呂
風呂3.2
  • 部屋風呂3.2

3.2

条件で絞り込む

189件のうち 1~20件を表示しています

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ivumydogさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年5月23日

ビジネス

特に普通のビジネスホテル

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2021年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。 お客様にご満足いただけましたのでしたら幸いでございます。 今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけます様、改善を重ねてまいりますので、是非次回も京都へお越しの際は当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 細木

zinoさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月14日

綺麗でした

綺麗で立地もいいのでおすすめです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2019年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊がご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 当館は京都駅から徒歩3分ほどと抜群の立地にあり、観光・ビジネス等多目的にご利用いただけます。 いただきました温かいお声を胸に、お客様お一人おひとりに寄り添うサービスをご提供して参ります。 今後とも、アパヴィラホテル<京都駅前>ならびにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 石橋

やっすうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月12日

京都旅行

部屋が狭い・・・ 今まで泊まったビジホの中で最狭でした。 でも寝具が今までのビジホの中では最高でした。 ぐっすり眠れました。 コーヒが美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2019年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 京都旅行はいかがでしたか。 ぐっすりお休みいただけたとの事、大変嬉しく存じます。 アパホテルは限られた客室の中でゲストに、プライバシーを尊重しどれだけご満足いただけるかを日々追求しております。 寝具もその一つで、快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「cloudfit」を全室に設置しております。 また当館では1階に併設しておりますシアトルズベストコーヒーにて淹れたてのコーヒーはもちろん、和洋食バイキングや宿泊者様限定の割引サービスもご用意しております。 また京都へお越しの際はぜひまた当館をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 川本

ひのまるさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月28日

立地は良い

安いプランでしたので、初めて利用しました。 ダブルの部屋の様で寝具やアメニティも2人分でしたが、思うほど広くなく2人には狭いと思いました。 とはいえ、今回は1人での利用でしたのでも問題はありませんがベットが柔らかく腰の部分が沈みすぎて全く眠れませんでした。 次の利用は考えてしまうほどです。 立地は京都駅近くで旅館街ももある為、飲み食いは全く問題ありませんでした。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年7月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 アパホテルは、新都市型ホテルをコンセプトにベット上でゆったりとお寛ぎ頂けるようなコンパクトな部屋作りをしておりますが、まだまだ至らない点もございます。今回、頂戴致しましたご意見は是非今後の新規開業の参考にさせて頂きます。 また、ベッドに関しましても、アパホテルオリジナルのベッドを設置しており、柔らかくて寝心地が良いベッドを目指しておりますが、まだまだ改良点はございます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、今後とも当館ならびにアパホテル&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 服部

ヨンイルさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月15日

お世話になりました。

何も問題なく過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜ばしい気持ちでございます。 今後もお客様によりご満足頂けるよう精進して参りますので、もしまた京都にお越しになる際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 服部

キッ君さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年5月2日

サンドイッチがおいしくなかった

初めて利用しました。駅から近かったにも関わらず、建物が密集している中でたどり着くのに時間がかかりました。サンドイッチの食事つきでしたが、ハッキリ言って美味しくなかったです。深夜、周りの部屋からの物音が酷かったです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事1.0
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年4月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館は京都駅から徒歩3分の距離にございますが、道がわからないというお声もいただきます。 その際はホテルまでご連絡を頂きますとスタッフがお客様の現在地をお聞きしてホテルまでご案内しておりますので、是非お問い合わせくださいませ。 食事の内容に関しまして、頂きましたご意見を全スタッフで共有し検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 そして、お休みの時間帯にも関わらず物音が酷かったことにつきまして、今後の対応としてフロア巡回と気になった客室へのお声掛けを強化して参ります。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 フロント 永田

Atompapaさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年4月26日

エレベーターが一基

少し時間がかかる

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年4月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 エレベータにつきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から賜りましたご意見は、今後の新規開業の参考とさせていただきます。ありがとうございます。 当館でも、その他の面で、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 服部

MAAMさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年4月10日

快適でした。

宿泊前は部屋の広さに不安でしたが、実際入ってみたら、1人で過ごすには充分でした。テレビの位置も丁度良かったので、もっとゆっくり過ごしたくなりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 またもっと過ごしたくなるというお言葉を頂くことができて大変嬉しく存じます。 これからもご満足のお声を頂戴できるような空間と接客を磨いて参ります。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 永田

肉まんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月6日

良かったです

また利用させていただきます

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂きましたお言葉、大変嬉しく存じます。 これからもご満足頂ける快適な空間を提供できますようスタッフ一同精進致します。 またのご来館、心よりお待ちしております。 フロント 永田

イチゴ姫さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月29日

エキチカ

京都観光で利用させてもらいました。観光アクセスに便利なエキチカであったので立地には大変満足の評価です。設備は部屋の広さとは正反対のおっきなテレビがインパクトが強かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年3月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の立地面にご満足頂き私達も嬉しく存じます。 お部屋のテレビですが全室50インチを設置しております。 限られた空間でお客様にどれだけ満足していただけるかをアパホテルは日々徹底的に追求しております。 また機会がございましたら、是非アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用くださいませ。 お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 永田

122222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月23日

立地

京都駅前にたくさんあるAPAでも駅に一番近い。寝具も寝心地よく利用させてもらっている。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙可】
宿泊日
2018年3月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで、私たちも嬉しく存じます。 お褒めの言葉を頂きました寝具ですが、米トップブランドのシーリー社と共同開発した アパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を導入しております。 快眠を追及し、米国特許を取得した「ポスチャーテックコイル」で、まるで雲の上のような寝心地を体感していただけます。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>並びにアパホテル&リゾーツにご指導・ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 永田

一撃さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月14日

便利です

駅近でコンビニもすぐ近くにあり便利な場所です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足頂き、私たちも嬉しく存じます。 京都駅から徒歩3分、近隣のお店も充実しており、ビジネス・観光問わず好評頂いております。 またの機会がございましたら、是非アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用くださいませ。 お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 永田

福岡のお父さんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月28日

近いです

駅から近く従業員の対応も良かったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にとって快適な滞在となったようで私たちも嬉しく存じます。 頂いたお声を励みに、お客様によりご満足いただけるよう精進して参りますので、 今後ともアパホテル&リゾーツにご指導・ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 フロント 永田 

ヨンイルさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月11日

部屋が

値段相応ですがこざっぱりしていて快適に過ごせました。 ただヴィラと言う割に感じは一切なかったのが残念です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙可】
宿泊日
2018年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく存じます。 ご指摘いただきましたヴィラホテルは、全客室に加湿器や空気清浄機等を設置しているため室内設備が充実しております。 またアパホテルは、客室でお過ごしいただく中でお客様にどれだけ満足していただけるか日々徹底的に追求し進化し続けております。 今後ともアパホテル&リゾーツにご指導・ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 フロント 永田

aroma2さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月21日

駅から近くて便利

駅から近くて荷物を預けられて、即行動ができるのでとても便利でした。 部屋の狭さを気にしていたのですが、上手く配置されていて、思ったほど気になりませんでした。価格の変動が大きいようなので、お値打ちな時にまた利用したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 御宿泊にご満足いただけましたようで私たちも嬉しく存じます。 また、客室のレイアウトをお褒め頂き、大変恐縮でございます。 お客様から頂戴したお言葉を今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。 貴重なお言葉をありがとうございます。 また機会がございましたら是非アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用くださいませ、 お客様の御来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 永田

tukikageさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月14日

駅から近かったです。

駅からすぐだったので、便利でした。比較的快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2018年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足頂き、私たちも嬉しく存じます。 また、ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 これからもよりお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同精進致します。 またの御来館、心よりお待ちしております。 フロント 永田

もんくまさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月22日

値段

安い時と高い時の差が激しい 普通のビジネスホテル

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2017年9月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 料金面について、桜や紅葉などの観光シーズンとそれ以外のお日にちは、 ご指摘頂いております通り料金設定に差を付けさせて頂いております。 今後料金設定に見合うサービスの向上にスタッフ一丸となって努めて参ります。 何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともアパヴィラホテル<京都駅前>に御愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント: 川本

きんぞーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月20日

駅に近いホテル

駅に近くてよかったです。駅に近く、今回は思ったより安めにとまれたました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙可】
宿泊日
2017年11月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足頂けた様で、私達も嬉しく存じます。 京都駅から徒歩3分と、観光・ビジネス問わず好評頂いております。 また京都に訪れた際は、是非アパヴィラホテル<京都駅前>をご利用くださいませ。 お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 永田 

日本酒ラブさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年11月4日

一人旅で利用

壁が薄いのか?隣の声が丸聞こえでした、、  加湿器を出すときに誇りがついていたので使う気にはなれませんでした。 だいたい他のホテルは水のサービスがあるのですが、このホテルにはなく、せめてインスタント珈琲は置いて欲しかった。 立地は京都駅から割りと近いので、良かったです。フロントの対応も良かったです。 この値段は少し高いかなと感じました。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2017年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けなかったようで、残念でございます。 加湿器に清掃不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 お客様からご指摘頂きましたことをスタッフ全員で共有し、今一度客室点検を徹底し、 お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 現在、当館は緑茶のティーパックをお部屋にお入れしており、水とインスタントコーヒーですが、 今後のサービス向上とホテル造りの参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともアパホテル&リゾーツにご指導・ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 永田

あちこち旅してさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年11月4日

スタッフさんに感謝

とあるお店に忘れ物をしたが、店名も分からず連絡出来ずにいたが、フロントスタッフに相談したところ、店名を探しだし電話もかけてくださいました。無事に忘れ物も手元に戻り助かりました。複数のスタッフさんに感謝です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙室】
宿泊日
2017年11月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<京都駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の忘れ物が無事お手元に戻り、私たちも嬉しく存じます。 頂いた「感謝」というお言葉を忘れず、よりご満足頂ける接客ができるよう、これからも精進して参ります。 今後ともアパホテル&リゾーツにご指導・ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 永田

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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