ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原のクチコミ(ネオオリエンタルリゾートヤツガタケコウゲ)

施設画像
とろっとした泉質で、お肌がつるつるになると評判の温泉大浴場。心身ともにリフレッシュしてください!
フロント棟には温泉大浴場があります。露天風呂、サウナもあります。泉質もいいと好評です♪
【春】新緑の季節のエントランスはまるで絵画のよう♪
食材や調味料を持ち込んで、自炊を楽しもう♪【キッチン付コテージ】
食器類も準備があります!その他、炊飯器や電子レンジ、冷蔵庫もありますよ♪【キッチン付コテージ】

山梨県 > 甲斐大泉・甲斐小泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

79

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

東京ドーム15個分!日本最大級貸別荘リゾートに2017年12月個室露天風呂付プレミアムログ5棟完成&2017年露天風呂付コテージ改修

アクセス

JR中央本線小淵沢駅→タクシー約20分
5,540円~ 99,000
大人1名/1泊 5,540円~99,000円

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全80件 の評価
部屋

3.8

立地

3.3

食事
食事3.7
  • 朝食3.8
  • 夕食3.6

3.7

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.7
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.6

3.6

サービス

3.9

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂3.6
  • 客室付露天風呂3.1

3.4

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50件のうち 1~20件を表示しています

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yushinさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年8月30日

折角の

折角の客室露天風呂もゲジゲジ虫の大量発生で全く寛げなかった。 山にあるからという事もあるだろうが、あれだけの料金設定なら 対策しても良いのでは?と思いました。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.5
泊まったお部屋
コテージ/2017年12月完成!個室露天風呂付プレミアムログ【平屋】
宿泊日
2020年7月
料金帯
67,001円~68,000円

宿泊施設からの返信

yushin 様 先日はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行であったのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 虫について、特に害虫については、さまざま対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。 今後、より一層対策を強化していき、安心してご滞在できるお部屋をご案内するよう努めて参ります。 又、私どもの施設をご利用になるチャンスをいただけるとありがたく思います。 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ 上條

fugusukeさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月17日

八ヶ岳の静かな別荘地

八ヶ岳の静かな別荘気分を味わえるホテルです。昨年もお世話になりましたが昨年より部屋のランクを落としたらその分部屋の老朽化が若干気になりましたが、不快なほどではありませんでした。 バーベキューもよかったですし、遊具も借りられ子供達も満足して過ごすことができました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】
宿泊日
2019年9月
料金帯
45,001円~46,000円

宿泊施設からの返信

fugusuke様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 お食事に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。 八ヶ岳は訪れる度に新しい発見がある素晴らしいエリアです。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ

やっすぃさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月31日

家族旅行で利用しました

楽しかったけど…。 コテージからフロントに行くにも何をするにも車で行かなきゃ行けないのは不便でした。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地1.0
  • 風呂1.7
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【6~9名】
宿泊日
2019年7月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

やっすぃ 様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 私どもの施設は広大な敷地に多数のコテージがあるため、中にはコテージとフロントとの距離が かなり離れている場所もあり、お車での移動が必要となってまいります。 露天風呂付コテージ花ホテルタイプやキッチン付コテージのトップグレードタイプには郷内送迎サービスがついておりますので、 もし再度ご利用いただけるチャンスをいただけるようでしたらご検討いただければと思います。 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ

ブライさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月29日

子どもは大喜び

11月の連休に宿泊しました。口コミを読んでいたので、コテージは古いだろうと覚悟はしていましたが、想像以上に老朽化が進んでいて、ドアを開けて入った時は正直がっかりしてしまいました。 ただ、子どもたちは吹き抜けや露天風呂、こたつのある和室などに大興奮。結果的に子どもたちが喜んでいたので、行って良かったと思いました。 事前に確認を怠った自分たちが悪いですが、小学生は料金設定がAだと予約後に連絡をもらってわかり、その時点でキャンセル料もかかるのも勿体ないので宿泊しましたが、暖房費も含め一泊合計約4万円を支払ってあの古いコテージに泊まるのは次はないと思いました。次回は、ハイグレードのコテージにします。 子どもが首の筋を痛めた時に、車の送迎の方が冷えピタをすぐにもってきてくださったり、売店の方が湿布をくださったりして、サービスはとても感じが良かったです。その節はありがとうございました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.3
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【棟数&お部屋おまかせ】
宿泊日
2018年11月
料金帯
32,001円~33,000円

masumimanさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月12日

今回は往生

駐車場から部屋までが遠く階段あり、91歳の母に申し訳なかった。ベッドが全て二階で上がれず。下に布団を敷いてもらいました。ありがとうございました。バーベキューはゴヤゴヤでゆっくり食べれず。早く沢山食べれる方はお得。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
コテージ/プレミアムコテージ【人気No3 B棟メイフェア】
宿泊日
2018年8月
料金帯
23,001円~24,000円

ユウキ丸さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年6月11日

子供が大喜び

ウェルカムベビーの部屋に宿泊。普段、東京の狭い家にいるので、広い部屋に大満足の様子でした。コーナーガードもあり、安心感もバッチリ。夕食と朝食はケータリングにしましたが、これも正解でした。 6月でしたが肌寒く感じたので、上着があると安心です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付コテージ【ウェルカムベビー専用~嬉しい特典付~】
宿泊日
2018年6月
料金帯
42,001円~43,000円

チュパクエさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月1日

コテージ(貸別荘)

サンメドウズ清里に行く為に利用しました。 前日の夜遅くに急に予約しました。 とりあえず泊まれればOk感覚だったので、まったく宿に期待していませんでした。 そんな感じだったので、意外にリゾート全体的に満足度が高く驚きました。 またスキーシーズンには利用したいと思いました。 リゾートの維持は大変でしょうが頑張って欲しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付コテージ【訳あり・築30年以上・階段長い・共同P】
宿泊日
2018年3月
料金帯
18,001円~19,000円

しゅうちゃん777さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年3月26日

接客サービスは良かったです

従業員の皆様は、ホテルと同様の丁寧なサービスで良かったです。 夕食をバイキングにしたのがいけなかったのですが 特に、これといったものはありません。 某均一料金のチェーングループよりも…。 此処は絶対に和会席か洋のコースにしたほうがいいです。料金もそのほうがこの時は、安かったです。ただ、朝食は種類も色々あり良かったです。 大浴場も利用者数に対してあってないのか 脱衣場も行き場の無いほどですし、狭い訳でははいのですが中の浴室も入る気が無くなる感じでした。混雑状況で利用時間がもう少しどうにかならないかと。 部屋も近辺の方が3時位迄騒いでおり、あまり防音されてないのか締め切っているのに丸聞こえでした。 混雑してる週末などは、あまりオススメ出来ません。何だか、疲れに行くような感じです。 ただ、従業員の皆様は 親切丁寧なのが救いでした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.3
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル
宿泊日
2018年3月
料金帯
35,001円~36,000円

まったん5050さん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年2月19日

素晴らしかったです

正直部屋の写真があまり公開されていなかったのでそこまでは期待していなかったのですが、部屋の清潔さ・広さ共に言うことなしでした。また、特に良かったのが朝食です。良くあるバイキング形式と思っていたら、ハンバーガーやそば、カレー、10種類以上のおかず等すべてが美味しかったです。 強いて言うなら、暖房がない部屋だったので、冬場寝るときは防寒は必須です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付コテージ【7~9名】
宿泊日
2018年2月
料金帯
87,001円~88,000円

sakuma39さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年1月11日

プレミアムコテージ

スキー旅行でプレミアムコテージに二泊三日しました。家族3人ではもったいないくらいの広さで、ゆっくり出来ました。到着時には暖房をつけてもらえてたので暖かかったです。フロント棟までは歩いて5分もかかりませんでしたが、送迎つきなのでたくさん使わせてもらいました。送迎の方はとても丁寧でした。 夕食はお子さんが好きそうなメニューばかりでしたが、味付けは美味しかったです。朝食はハンバーガーを作れるコーナーがあり、子供が喜んでいました。 スキーのレンタルの方や、スキー場への送迎の方、みなさん笑顔で丁寧な対応をしていただいたので、三日間気持ち良く過ごすことができました。 また是非宿泊したいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
コテージ/プレミアムコテージ【C棟コベントガーデン】
宿泊日
2018年1月
料金帯
108,001円~109,000円

しょう7725さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月30日

部屋は広くて綺麗でした

台風にあったてしまい、非常に残念でしたが天候よりも、 夕食にトラブルがあり、残念でしたが、その後の従業員の対応にすごい好印象をもちました。部屋はすごくきれいで広くてよかったです。また機会がありましたら利用したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年春改装】
宿泊日
2017年10月
料金帯
23,001円~24,000円

まどかまどかさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月2日

家族で

 家族四人で利用しました。  フロントまでの送迎もあり、深夜でも対応してくれました。  良い思い出になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.3
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル
宿泊日
2017年8月
料金帯
40,001円~41,000円

沖縄初心者さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月26日

よかったよ

とても安かったプランなのでかなり心配していましたが、大満足でした。きかいがあったら、またぜひ行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付コテージ【訳あり・築30年以上・階段長い・共同P】
宿泊日
2017年8月
料金帯
17,001円~18,000円

ぽかぽか牧原さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月24日

花ホテル

コテージは思ったより、古かったのですが内装はリフォームした感じでした。 従業員の方たちは親切でいい印象でした。 テラスでバーベキューの夕食は美味しくて良かったですが、 朝食がホテルの大広間でのバイキングでした。 お味がいまひとつ、、そこだけが残念でした。 親戚はプレミアムコテージに泊まり凄く素敵なお部屋でしたので 素泊まりで、何泊かするのがオススメかもしれません。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.3
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル
宿泊日
2017年8月
料金帯
51,001円~52,000円

Tomoyannさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月14日

ハチとブヨが凄くて、、

予約したコテージの周りにハチとブヨが凄くて子供が遊べないため、言ったらちょうどコテージが空いていたと言う事で、グレードアップしていただきました! 最初のコテージでも問題はなかったのですが、せっかくのコテージの周りが草だらけなのがもったいない。。オーナーから借りて運営してるなら、もう少し周りを綺麗にしてほしいと思いました。。。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付スタンダードコテージ
宿泊日
2017年7月
料金帯
17,001円~18,000円

センターTさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年8月14日

お盆の旅行には最適!

大学時代の同期と同窓会旅行として利用しました。 ハイシーズンなのにお値段もお手頃で料理もサービスもしっかりしていて大変いい旅行にすることが出来ました。 夕食のBBQが少しもの寂しかったこと、施設内の移動にとにかく手間と時間が掛かるところがネックでしたが値段を考えると許容範囲内です。そのため雨にはかなり注意です!! 布団も少し不清潔なところが気になりました… でも、また機会があったら利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地1.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付コテージ【訳あり・築30年以上・階段長い・共同P】
宿泊日
2017年8月
料金帯
91,001円~92,000円

MASAHIさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月7日

カップルで利用。

とにかく、苦しい!ってほど食事は大満足。(朝夕とも) 園内も大変ひろいが送迎サービスがとにかく感動! まるで、大国のVIPみたいにどこに行くのもドライバーが迎えにきてくれる。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.3
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年春改装】
宿泊日
2017年8月
料金帯
47,001円~48,000円

げしげしさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月5日

初めての貸別荘

チェックインの時にちょっとしたハプニングはありましたが夕食のテラスBBQが最高に良かったです。とてもゆっくりできたしまた泊まりに来たいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年春改装】
宿泊日
2017年7月
料金帯
21,001円~22,000円

タロウサンさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月19日

普通のコテージです

近場でほたるがみれて良かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
コテージ/キッチン付スタンダードコテージ
宿泊日
2017年6月
料金帯
17,001円~18,000円

シルシル2さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年5月21日

花ホテルを利用

花ホテルを利用しました。 建物は結構古いです。清掃等含めて不快な感じではありませんでしたが、 ホテルというより、老朽化が進んだ別荘という感じです。 やはりもう少し新しいと満足度は上がると思います。 ただ、建物の古さ意外では全体的にはそれほど不満点はなく、 3連休で結構混んでいるようでしたが、中央レストランでの バイキングは、それほどの混雑もなく快適に食事ができました。 部屋は入ったときからストーブが付いていたり、お風呂が沸かして あったりといったサービスは良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
コテージ/露天風呂付コテージ花ホテル【エコ得】
宿泊日
2017年3月
料金帯
80,001円~81,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

79

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