JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
また行きたくなる 環境でした
- 60代
- 男性
- 家族
チェックインから滞在中、温泉、食事、チェックアウト後の入浴対応、全て満足できる内容でした。リピート確定です。
- 60代
- 女性
- 家族
赤ちゃん連れ子供連れにはとても良い。
- 40代
- 男性
- 家族
想像よりいいホテルでまた宿泊したい
- 40代
- 女性
- 家族
スノボ目当てだったが、リフト券も安いし子供達は大喜びでした。混浴風呂には湯浴み着が用意されているのもとても素晴らしいサービス!家族でゆったり大きな露天風呂は本当に良い思い出になりました。地ビール券もいただいて、飲み切れなかった分は影絵美術館に使えるのも素晴らしい。どちらも楽しめましたし、きのこ汁も美味しかった。お土産もたくさん買えました。外国人スタッフの多さに驚きましたが、日本人顔負けのサービス!素晴らしい!湯上がりラウンジの炭酸水本当に美味しかった。持って帰りたいくらい。絶対またお邪魔したいと思ってます。ありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 家族
今回泊まったのは本館だったので 大浴場までのアクセスも良かったし部屋も綺麗で眺めもとても良かったです。 ホテルスタッフさんの対応も全体的に良かったし、小さい子供とも温泉に入れて良かったけど、暗くて怖かったのか眠かったのもあったかもしれませんがお風呂場で大泣きし周りの方にも迷惑をかけてしまったので、貸切風呂があればなお良かったかな、とは思います。 夜ご飯、朝ご飯のブッフェはとても美味しく、キッズメニューも豊富でありがたかったです。 周りの小さい子がいる家族に勧めたいです。
- 70代
- 男性
- グループ
長野県に住んでいるのに、今まで、利用したことが無く、初めて利用して、宿泊料金以上の満足感でいっぱいです。特に、夕食朝食とも、満足いくものでした。また、従業員の接客も親切丁寧で不快感ゼロでした。冬季もスキ―をするのに、ぜひ、利用したいと思います。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
施設内の改装をされ、綺麗であった。古い建物内のお手洗いも掃除が行き届いていた。食事の場所、料理の品数、味が大変良かった。従業員も沢山おられ、ご年配の従業員を雇っているところも良かった。
- 40代
- 男性
- 家族
お風呂・食事がとても良かった。
- 50代
- 男性
- 家族
大浴場、露天風呂からの白樺湖の景色が素晴らしかった。 夕、朝食のバイキングの種類が豊富で郷土色も出ていて大満足でした。 機会があればまた利用したい。
- 50代
- 女性
- グループ
子供連れには楽しいと思う
- 30代
- 女性
- 家族
バイキング、ホテルのスタッフさんの対応、露天風呂、子連れへの配慮がありとても満足です。夏の時期に避暑でき、良かったです。シーズンだったのでお値段が高かったのですが、それなりに満足はしています。
- 50代
- 男性
- 家族
ロケーションがよかったから
- 60代
- 女性
- 家族
小さな子がゆっくり遊べて良かった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿と遊ぶ所がついているから。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
このホテルは子供たちのファミリー向けなのに夕食時の席の場所は落ち着いたスペースに案内してくれたて夫婦2人で良かった。 よか
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事が思っていた以上においしかった。
- 40代
- 女性
- 家族
子供と一緒に楽しめる事が沢山ありママ友にぜひオススメしたいです
- 30代
- 男性
- 家族
リニューアルされて綺麗で楽しかった。 小さい子供が遊ぶにはちょうど良いレジャー環境だったから。
- 50代
- 女性
- 家族
ホテル内の施設の充実 遊園地 リフトで山に登れて景色も良かったです。あとホテルの近くにお店や体験施設があり便利
- 40代
- 女性
- 家族
快適な旅が出来たので。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテルスタッフの対応が、とても良かった。