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かしわや本店の口コミ・おすすめコメントカシワヤホンテン

  • 長野県
  • 上田・別所温泉(長野県)

お客様アンケート評価

96点

るるぶトラベル評価

集計中
別所温泉は信州の鎌倉と呼ばれ数多くの神社仏閣が散在しており、和の館でお客様を大切にやさしくお迎えし料理に施設に四季が感じられる宿です。
総客室数15

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上田駅→私鉄上田交通別所線別所温泉行き約30分別所温泉駅下車→バス上田交通別所線各旅館行き約5分別所温泉下車→徒歩約11分またはタクシー約3分

おとな211部屋合計

税込56,600167,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 28,300円〜83,600円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:96
(全34件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月18日

自身が利用して大変満足した。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月8日

丁寧な対応 疲れた体に沁みました。癒されました

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月2日

部屋、食事、温泉、サービスとも最高のおもてなしだったと思います 大浴場は全て貸切状態で、のびのび入ることができたし、館内が本当に静かで、日常を忘れる事ができました 特に食事が素晴らしく、食べ終わるのがもったいないくらいでした 全てにおいて、とても満足できるお宿でした

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月3日

客室、料理、スタッフ全てに手抜きの無いもてなしを感じる。宿泊客も12室限定で全てに行き届いており、落ち着いて癒される宿で素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月29日

とても落ち着けるお宿で、宿の方もとても親切でした。 観光地の北向観音もすぐ裏で、良かったです。 食事も個室で、美味しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月23日

部屋、温泉、特に食事には大満足でした。接客対応も良く、気持ちいい時間を過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月21日

料理が絶品でした。味付け、品数、部屋の雰囲気も良かった。朝食の洋食もとても美味しかったです。電車の本数が少なく、急がせてしまいましたがテキパキと対応してくれました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月12日

新鮮な国産マツタケを提供してくださる。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日

従業員さんの対応が素晴らしい

  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日

観光施設が徒歩圏内にたくさんある。小規模な旅館のため面識のない職員も名前を覚えて声を掛けてくれ雰囲気が良かった。静かでチェックアウトの時間に余裕がありゆっくり出来た。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

従業員の方の対応もとても良かった。又お部屋も非常にきれいでした。 昨年も別所温泉に行きましたが,かしわや本店さん非常に良いお宿だと進めたい。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日

とても閑静で落ち着いて過ごす事が出来て大満足です。お世話になりました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日

従業員の皆様の対応が心地よく、食事もバライティーに富んでいてとても美味しくいただきました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月2日

落ち着いた雰囲気で寛ぐことができたから

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月18日

心配りがあり、居心地の良い宿だから

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日

全体的に清潔感があり、料理も美味しく、楽しみにしていた松茸も頂けたので、良かったです

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年9月28日

昔ながらの落ち着いた雰囲気で、スリッパもなく畳敷きの廊下。館内もゆったりしていて、お料理もおいしかった。お部屋の露天風呂も広くて最高でした。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月23日

全てのスタッフさんの接客がかなり丁寧(例えば笑顔やゆったり柔らかい口調など)で素晴らしいです。 旅館内はとくかく静かでした。喧騒を忘れのんびりとできます。 お料理は出汁が美味しく、全て美味しく頂きました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月22日

内緒にしたい気持ちもありますが…。 落ち着いたとても良いお宿だと思うので、『ゆっくりのんびりしたい』という方がいたら太鼓判で薦めます。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月30日

別所温泉の中心に位置し、北向観音の鐘の音が聞こえ、お風呂もサウナなど無く、静かに温泉を楽しめる。部屋は畳の香りがして、作務衣に着替えてゆっくりすごすことができた。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月23日

部屋数が少ないこともあって、大変落ち着いて過ごせました。食事がとても美味しい。雰囲気も良い。お値段以上の満足を得られるお宿です。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月26日

宿の方々は、とても親切で、団体客や子供さんを取らないそうで、とても静かで、のんびりと過ごせました。また、お食事も雛祭りのメニューで、見た目もきれいで、美味しかったです。食事の案内の方の観光案内もとても役に立ちました。ありがとうございました。 また、以前泊まった時に苦手な料理を避けて頂いたのですが、それも記録してあったようで、今回も何も言っていないのに対応して下さっていて、ありがたく思いました。 また、泊まりに行きたいです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日

従業員の方どなたの対応も素晴らしく、温泉、料理も全てにおいて最高でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月24日

料理が美味しく従業員さんの対応も清々しかった。部屋の露天風呂も温度が、丁度良く満足でした。また、マッサージチェアにも癒されました。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月14日

散策するにも小鎌倉?と言われる様に寺院がいくつかあります。手頃な距離にあり、食事も美味しく小ぢんまりした宿なのでのんびりできます。また行きます。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全25件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

良い旅館に巡りあいました。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年04月22日

巡礼満願にて善光寺及び北向観音様へ参拝時にお世話になりました。夫婦共々旅行好きで色々宿泊してきましたが、今回最高に良い旅館に巡り会いました。対応して下さった方々の年齢層が、最近では珍しく若い皆様でしたがきめ細かい応対で大変楽しく過ごす事が出来嬉しく思います。又夕・朝食共美味しく頂きました。次回も利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】温泉露天風呂付 四季亭 和室10畳+次の間6畳+踏込1.5畳 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:77,000
  • 宿泊日:2022年04月16日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2021年12月26日

  • 利用のプラン:注目◎◎!【信州の味覚♪美味】7~9品「梅」会席+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席シリーズ(1)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2021年12月24日
憧れの宿に宿泊しました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年09月16日

別所温泉は何度も行っていますが、今回はGOTOトラベルを利用して、かしわやさんの露天風呂つき部屋に泊まりました。母と一緒に行きました。歩くのが難儀で、段差・階段があったので心配していましたが、元気に歩いていました。食事は、小食のわたくし共にはちょうど良く、一つ一つがとてもおいしく作られていました。温泉のお湯は最高です。また伺いたいと思います。皆さんとても親切でした。

  • 利用のプラン:【女性限定】【美人の湯と『旬季亭会席』で極上の一時】大人の女子会プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,600
  • 宿泊日:2020年09月14日
良かったです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月02日

大変高級で施設・料理・おもてなし全て完璧だと思います。また泊まりたい宿です

  • 利用のプラン:【旬の味覚に舌鼓[松]9~10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:72,600
  • 宿泊日:2019年11月30日
寝具
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月04日

敷布団が薄いのが気になりました。他は良かったです。

  • 利用のプラン:【お得だ値】お手頃価格プラン♪四季亭・和室(風呂なし)/2食付 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2019年06月18日
寝具について
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月09日

身体が痛かったぐらいでした

  • 利用のプラン:注目◎◎!【美味】7~9品+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆離館四季亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,120
  • 宿泊日:2018年11月05日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年10月01日

  • 利用のプラン:【早いがお得だ値】お手頃価格♪四季亭和室(バスタブなしシャワーブース付)/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,760
  • 宿泊日:2018年08月08日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月10日

  • 利用のプラン:日本の旬信州!【岳旬菜】【信州和牛】すき焼×石焼×みそ焼◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:99,360
  • 宿泊日:2018年01月06日
すばらしい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月10日

噂通りのすばらしい宿でした。おもてなしの宿ですね。満足です。

  • 利用のプラン:【早割30でお一人様3000円引】【松】9~10品基本プラン◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2017年09月21日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年10月17日

  • 利用のプラン:【早割30でお一人様3000円引】【松】9~10品基本プラン◆離館四季亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2017年09月13日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月23日

  • 利用のプラン:【早割30でお一人様3000円引】【松】9~10品基本プラン◆離館四季亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,800
  • 宿泊日:2017年07月21日
雰囲気のある宿
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月27日

以前に別の宿に訪れたことのある別所温泉でしたが、温泉街全体の雰囲気をとても気に入っていて、歴史ある当館に泊って再訪したいとずっと思っていました。予想通り、雰囲気のある宿でゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【ポイント大量GET◎】【グレードUP料理「竹」10~12品】◆離館四季亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:53,460
  • 宿泊日:2017年01月29日
5年毎の記念です
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月27日

結婚35周年の記念に利用させてもらいました。 25周年(銀婚式)の時から5年毎の区切りをかしわや本店で祝っています。 25周年は息子ふたりと、30周年は次男夫婦と利用しました。 今回は夫婦ふたりだけ。 大人向きの宿、12時のチェックアウトまでゆっくり温泉を楽しみました。

  • 利用のプラン:【早割30でお一人様3000円引】【松】9~10品基本プラン◆本館柏和亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2017年01月22日
おもてなしに満足しました
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月03日

初めて泊まりました。従業員の方々のおもてなしに大変満足しました。また、館内の絵画が、素敵でした。どのように、入手しているのでしょうか?可能な範囲で身近にあると良いなと思ってます。

  • 利用のプラン:注目◎◎!【美味】7~9品+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,160
  • 宿泊日:2016年05月01日
少し残念でした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月30日

料理やサービスで頑張っているの伝わりました。しかし、12時チェクアウトだと伝えると、少しいやな顔をしたので、ゆっくりとくつろぎにくかったです。次のお客様がいて忙しいことはわかりますが、なら最初から11時アウトとして下さい。お出迎えのお茶とお菓子もぬるく、申し訳ない程度のもので、今一つおもてなしが二流でした。は食事は美味しかったです。

  • 利用のプラン:【おひとり様2,000円お得】お料理無料アップグレード!最上級「竹」◆離館【温泉露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:110,160
  • 宿泊日:2015年12月27日
誕生日のお祝いで泊まらせてもらいました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月18日

食事、部屋、温泉ともに大満足です。早めに車を停めさせていただいたり細かなサービスも感謝です。おかげでゆっくり周囲の観光や買い物ができました。 また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【ポイント大量GET◎】【グレードUP料理「竹」10~12品】◆離館四季亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:83,160
  • 宿泊日:2015年08月16日
ゆったり過ごせる宿
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月09日

静かにゆったり時が流れるような宿です。

  • 利用のプラン:注目◎◎!【美味】7~9品+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:71,280
  • 宿泊日:2015年08月08日
非常に落ち着ける宿でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月08日

落ち着いた大人の宿と思いました。周囲の観光地を利用しやすく、期待を裏切らない美味しい季節感のある料理、従業員さんは丁寧で落ち着いた物腰でした。何よりお湯が良く、お部屋の露天風呂も手入れが行き届き、湯量も豊富と思います。寝具の清潔感が感じられ、非常時の用意(口当てタオル)が部屋に有り細部の心配り嬉しかったです。

  • 利用のプラン:注目◎◎!【美味】7~9品+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆本館柏和亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:129,600
  • 宿泊日:2015年07月18日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年03月30日

  • 利用のプラン:注目◎◎!スタンダード人気No,1【「松」会席9~10品】プラン◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:90,720
  • 宿泊日:2015年03月28日
良い宿でした
4.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年03月30日

源泉掛け流しで子供NGなので、静かな旅館と思い予約しました。高級旅館らしいサービスの良さで、のんびりできました。ただ食事が季節感に欠ける面があったのが残念、それ以外は満点でした。次回は秋の松茸シーズンに行きたいと思っています。

  • 利用のプラン:【彼女奥様は半額】《最上級お料理》厳選いい宿放映記念/お料理[竹]◆離館四季亭【露天風呂付】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,124
  • 宿泊日:2014年03月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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