常磐ホテルのクチコミ(トキワホテル)

夕暮れ時には幻想的な雰囲気の漂う『離れ』の風景
男性用露天風呂
女性露天風呂は木造りです
大きな窓一面に広がる庭園
客室の一例
西館和室

山梨県 > 甲府市街・湯村温泉(山梨県) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

86

るるぶトラベル評価

4.5

アンケート点数

松を基調とした日本情緒豊かな庭園、信玄の隠し湯とも伝えられる由緒ある温泉。甲府の迎賓館として真心こめて皆様をお迎えします。

アクセス

JR中央線甲府駅南口→バス約15分湯村温泉入口下車→徒歩約1分
11,000円~ 61,600
大人1名/1泊 11,000円~61,600円

常磐ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.5/5
全89件 の評価
部屋

4.6

立地

4.2

食事
食事4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.1

4.2

設備
設備4.2
  • 館内4.4
  • 部屋4.3
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.0

4.2

サービス

4.5

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.2
  • 館内風呂4.1
  • 客室付露天風呂4.7

4.2

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59件のうち 1~20件を表示しています

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kuchibueさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月30日

高級ホテルが台無し

部屋は広くてゆったりでき、食事は味付けが良く美味しかった。スタッフの方の対応もとても良くて、素晴らしいホテルだった。ただ、ビアガーデンのために庭の景観が損なわれ、夜遅くまで騒がしかったのが残念だった。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2019年7月
料金帯
25,001円~26,000円

feedさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月16日

リピート確定

スタッフの方々のサービスをはじめ、温泉・食事・お部屋とも十分に楽しめた宿泊でした。 部屋にあった露天風呂は風情もあり、私も妻も今までの宿泊の中で1番良かったと、お気に入りになりました。 次はいつ宿泊しようかと、帰宅途中に思案中です。 ただ、ベッドに関してはツインにしてもサイドテーブルや金庫の位置を変えてセミダブル2つか、またはダブルベッド1つになっていれば、お部屋をもう少し有効に使えるのではないかなと、思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/【歴史ある木造別邸 貴松亭】露天風呂付き小さめツイン■会場食
宿泊日
2019年1月
料金帯
32,001円~33,000円

とまこもさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年1月3日

温泉よし、眺望よし!

館内大浴場、露天風呂はゆったりとしていて、清掃も行き届き気持ちよかったです。館内はとても静かで、落ち着いた雰囲気で、ゆっくりくつろげました。部屋からの眺望も真正面に富士山を見ることができ最高でした。今回食事は、「和会席」プランでしたが、もう少し地の食材を楽しめたらと感じました。足の不自由な年寄りが同行、7家族7部屋という大所帯でしたが、部屋、食事処など様々に配慮していただき感謝しています。細やかな心遣いがありがたかったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【富士山と夜景】西館12.5畳+4.5畳ハイグレード■会場食
宿泊日
2018年12月
料金帯
398,001円~399,000円

ウリウリボーさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年12月18日

満足できる宿

スタッフの方々の対応が良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。部屋は広くてきれいでした。食事は美味しく満足でしたが、夕食は量が多かったので、量を減らして食材をよくしたり料理の質を上げたメニューがあると良いなと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2018年12月
料金帯
28,001円~29,000円

モモテルさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月18日

おもてなし

到着したときからスタッフの対応が素晴しくお風呂も入りたい放題でゆったりとした時を過ごさせてもらいました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/【歴史ある木造別邸 貴松亭】露天風呂付き小さめツイン■会場食
宿泊日
2018年12月
料金帯
36,001円~37,000円

ひびそうさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月14日

夕食時の迷惑男

個室食事処での夕食でしたが隣り合わせの部屋のグループの中の1人の男性の声が非常に大きく、しきりがあるのにお互いの話もきこえにくい程でした。スタッフの方が注意をしてくれたようですが、本人に全く自覚がないのか、どれだけ周りに迷惑をかけているのかわからないようで最後まで大声でしゃべりっぱなしで、折角の食事をゆっくり楽しめませんでした。それが残念でした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【富士山と夜景】西館12.5畳+4.5畳ハイグレード■会場食
宿泊日
2018年11月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

ひびそう様 この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 他のお客様のお声が響いたとの事、ご不快な思いをおかけ致しました。ゆったりとご夕食をお楽しみいただくことができず、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 これからも、四季折々に変わる心をこめたお料理と、精一杯のおもてなしでお迎えするため、努力、精進を重ねて参る所存でございます。 機会がございましたら、ひびそう様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

ブッシーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月3日

3世代で宿泊

10か月の孫とともに3世代で宿泊しました。朝食の時には、孫のために広い座席を用意していただき、赤ちゃん連れながら、落ち着いて食事を楽しめました。スタッフも方々が随所でお声掛けや気遣いをして下さり、安心でした。部屋が広く、眺めが素晴らしく、紅葉していたお庭もよく見渡せました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【富士山と夜景】西館12.5畳+4.5畳ハイグレード■会場食
宿泊日
2018年11月
料金帯
62,001円~63,000円

宿泊施設からの返信

ブッシー様 この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めいただきまして、光栄でございます。 ご満足いただけたご様子で、何よりでございました。 庭園の鮮やかな紅葉と同様におすすめなのが、春の桜やつつじの時期でございます。 これからも、お孫様の成長に合わせて、すてきな旅の思い出を作るお手伝いができればと思っております。 ぜひ、ブッシー様、皆様の次のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

つっきーママさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月8日

風格があって最高に落ち着ける宿です。

この値段では申し訳ないくらいの設備とサービスで大満足です。お風呂にサウナがあれば言うことなしです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2018年7月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

つっきーママ様 この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして、御礼申し上げます。 ご堪能いただけたのでしたら、私共も幸せに思います。 サウナにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。検討課題に挙げさせていただきます。 これからもすてきな旅のお手伝いができますよう、精進を重ねて参ります。 ぜひ、つっきーママ様の再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

ひまりちゃんのばあばさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月3日

お庭が素敵な宿

2回目の利用です。 部屋お任せのプランでしたが、広くてリッチな気分になりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2018年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

ひまりちゃんのばあば様 再度常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、感謝申し上げます。 ゆったりとおくつろぎいただけたご様子で、何よりでございます。 当館の庭園も、そろそろ紅葉で色づく季節が近づき、グラデーションのように鮮やかに変わって参ります。 機会がございましたら、紅や黄に染まった空間を散策していただきたいと思います。 ぜひ、ひまりちゃんのばあば様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

ラッキー1さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月11日

良い宿です

ゆったり過ごせました。全て完璧な宿です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2018年7月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

ラッキー1様 この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜りまして、光栄でございます。 お喜びいただけましたのなら、私共も嬉しく思います。 これからも、おもてなしの心を込めた接客、創意工夫した料理で皆様をお迎えしたいと思っております。 また、違う季節の当館の日本庭園も魅力があり、おすすめでございます。 ぜひ、ラッキー1様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

タカ09901さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月10日

登山の後に

スタフの対応がとても良く気持ちよく泊まる事が出来ました。 また部屋もとても広くゆっくり休むことができ来て良かったと思わしてくれました。又ぜひ利用したいと思います。有難うございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【富士山と夜景】西館12.5畳+4.5畳ハイグレード■会場食
宿泊日
2018年4月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

タカ09901様 この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めいただきまして、御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子を伺うことができ、何よりでございました。 お部屋から、富士山や夜景をお楽しみいただけましたでしょうか。 日本庭園を見下ろせるお部屋や、露天風呂付の離れのお部屋、少ないのですが洋室など、様々なお部屋をご用意しております。 ぜひ、タカ09901様の、次のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

HTMLメールさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年3月28日

満足できる宿

食事、部屋、お風呂、サービス、全ての点について満足できる宿です。お気に入りの宿で、また利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/四季を彩る中庭と南アルプスを眺望10畳和室(夕食お食事処)
宿泊日
2018年1月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

HTMLメール様 いつも、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 「全ての点について満足できる・・・お気に入りの宿」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。 ご堪能いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。 季節により変わります献立も、これからもお喜びいただけますよう創意工夫を続けて参ります。 また、暖かくなりますと、フルーツ狩りや昇仙峡などもお楽しみいただけます。 ぜひ、HTMLメール様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

いがいがねさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月13日

夫婦旅行

スタッフの対応がとてもよかった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/四季を彩る中庭と南アルプスを眺望10畳和室(夕食お食事処)
宿泊日
2018年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

いがいがね様 この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 接客につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。 ゆっくりとおくつろぎいただけましたのなら、私共も幸せに思います。 お陰様で当館は来年、創業90週年を迎えます。伝統と共に引き継がれたおもてなしの心を、これからも大切にいたします。 ぜひ、いがいがね様の再度のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

温泉大好きみっちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月7日

中庭がきれいなゆとりのある高級旅館

玄関を入ってすぐ、正面の大きな窓に開放感のある素敵な庭園が広がりました。館内のスペースには高級感と余裕があり、それだけで心が和みました。お風呂は部屋数にマッチした広さであり、快適でした。食事も謝恩プランと言え、しゃぶしゃぶ食べ放題はとっても満足です。老舗の高級旅館であり、なかなか泊まれませんが、「今年もやります、謝恩プラン」は常盤ホテルに泊まれるいい機会でした。満足です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/四季を彩る中庭と南アルプスを眺望10畳和室(夕食お食事処)
宿泊日
2018年3月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

温泉大好きみっちゃん様 この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜りまして、私共も嬉しく思います。 ご満足いただけたのでしたら、何よりでございました。 特に庭園は季節ごとにそれぞれの魅力があり、現在は桜ですが、この後つつじ、新緑、秋には紅葉、冬は稀に雪景色と様変わり致します。 ぜひ、温泉大好きみっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

ゆらりゆらりさん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2017年10月29日

ビヤガーデン

お盆休みはどこも混んでいて、ゆっくり出来ないので、常盤ホテルなら静かだろうと思い決めました。3回目です。庭が広くて好きです。今回はビヤガーデンが開催されていて、サービスで1杯飲む事ができました。食事も前回より美味しくなっていました。また行きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/四季を彩る中庭と南アルプスを眺望10畳和室(夕食お食事処)
宿泊日
2017年8月
料金帯
51,001円~52,000円

宿泊施設からの返信

ゆらりゆらり様 いつも、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 庭園やお料理など、お褒めいただきまして、感謝申し上げます。 今年は初めて、ビアテラスの試飲をプランに取り上げましたが、お喜びいただき、またご来館いただける、とのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思います。 お料理も季節により毎回工夫したものを、ご用意しております。 ゆらりゆらり様の次のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

MANASANOさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月27日

老舗

以前より一度宿泊してみたいと思い今回機会が有り宿泊させていただきました。館内はさすが老舗旅館の雰囲気で天皇陛下が来館された際の写真などもあり、部屋も広く、食事も個室でいただけとても満足しました。また敷地も広く日本庭園がすばらしく、散策しましたがとても良かったです。お風呂も良かったですが露天風呂が滑りやすい点が気になりましたが、全体的にはとても満足できるお宿です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/富士山と甲府の夜景を楽しむゆったり和室(夕食個室食事処)
宿泊日
2017年8月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

MANASANO様 この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 以前より気に留めていただきまして、また今回お褒めのお言葉を頂戴致しまして、御礼申し上げます。 概ねご満足いただけましたのでしたら、何よりでございます。 歴史と共に積み重ねたおもてなしの心をこれからも引き継ぎ、皆様に愛される施設となるよう、努力を続けて参ります。 ぜひ、MANASANO様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

つかPさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月6日

山梨一の高級老舗旅館

母の傘寿の記念に1泊しました。事前に連絡しておいたためか、2人なのに新館の次の間付きの立派な部屋を用意してくれました。また、夕食前に庭園で開催されているビアガーデンにも1杯無料券をいただき、ビールで乾杯しました。夕食は多少脂っこいものもありましたが満足し、また朝食のハーフバイキングは種類も多くお腹いっぱい食べることができました。母もまたこの宿に泊まれるよう頑張ると言っていました。細かいサービスありがとうございました。また是非宿泊させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2017年8月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

つかP様 この度は、お母様の傘寿という記念すべき日に、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご堪能いただけたご様子で、またお褒めのお言葉を賜りまして、光栄でございます。 今後も、おもてなしの心を大切に、精進を重ねて参ります。 ご利用いただきましたビアテラスは夏の風物詩の1つですが、春は桜やつつじ、冬は紅葉と季節によりいろいろな楽しみ方がございます。 ぜひ、つかP様、お母様の次のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

夫は旅行好きさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月5日

風呂好きの夫婦

部屋は二人で泊まるには広すぎるかもしれませんが、掃除も良く行き届いていました。夕食の懐石料理は質、量とも申し分ありませんでした。お風呂に近い部屋でしたので、何度も入ることができ、風呂好きの二人には大変満足できました。またお世話になります。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)
宿泊日
2017年8月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

夫は旅行好き様 この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めいただきまして、感謝申し上げます。 ご満足いただけましたのなら、私共も嬉しく思います。 当館のアルカリ性泉の温泉は、お湯がやわらかくて入り心地が良く肌がすべすべになり、湯冷めがしにくいと言われていますので、ぜひまたご利用くださいませ。また、大浴場の近くのお部屋をご所望の場合は、今回ご利用になられた、東館のお部屋をご指定くださいませ。 夫は旅行好き様の再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

ひろみずままさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月10日

今年もきましたが

昨年、4世代で初めて宿泊しとても良かったので今年も宿泊しました。 昨年と同様、西館に宿泊しましたが、小さな子供と90歳を超える祖母がいるため夕飯を和室である部屋食にできないか、聞くと今年は部屋食の設定がないです。と一言。設定がないのだから仕方ないね、と当日行くと個室食事処があるではありませんか!それを電話で問い合わせた際に言って欲しかったです。また、別途夕飯に追加したいので、メニューを置いておいて欲しいと電話で言いましたが、それも置いておらず。朝食では、イスも一人分足りず、、、昨年の感動は減ってしまいました。 スタッフのかたほとんど素敵、施設も素晴らしいのに、今年は、モヤモヤが残ってしまいました。 

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年8月
料金帯
95,001円~96,000円

宿泊施設からの返信

ひろみずまま様 いつも、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お問い合わせの際には説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。 4月からオープンの個室食事処について、本来でしたらご提案するべきでございました。オプション料理のメニューも、各部屋内に用意してございましたのに、きちんとご案内ができず、また朝食の椅子も足りなったとの事、多々ご不快な思いをおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。 今後、同じことが起きないよう、精進を重ねて参ります。貴重なご意見を賜りまて、誠にありがとうございます。 ぜひ、ひろみずママ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

HTMLメールさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月26日

風呂好きにお勧めの宿

今回初めての宿まりましたが、お気に入りの宿になりました。温泉、食事は申し分ない内容で、期待以上のものでした。よく手入れのされた庭園を散策して、非日常のゆったりとした時間を過ごすことができました。多くの点でよいおもてなしの宿でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/富士山と甲府の夜景を楽しむゆったり和室(夕食個室食事処)
宿泊日
2017年7月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

HTMLメール様 この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして、光栄の限りでございます。 散策された当館の日本庭園は、外国人の方が選ぶ日本の庭園の中で、2年続けて第3位を頂いたことがございます。 ゆったりとおくつろぎいただけたご様子で、何よりでございました。 今後も、メンテナンスはもちろんのこと、サービス面でも引き続き努力を続けて参ります。 ぜひ、HTMLメール様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 CS推進部 有賀

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

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86

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