相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ(ソウテツフレッサイントウキョウキンシチョ)

ホテル正面入り口はこちらです
ロビーには大きなテレビがあります
朝食会場「四季百選」
ツイン(イメージパース)◇15.0~15.7平米・サータ社製ベッド・加湿空気清浄機・wifi完備♪
ツイン(WIDE)
ホテル入口風景目印はお稲荷さん

東京都 > 両国・錦糸町 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

2017年12月オープン!JR/地下鉄錦糸町駅より徒歩3分。観光にもビジネスにも便利な立地、ビュッフェ式朝食と豊富な無料アメニティが自慢。

アクセス

羽田空港→私鉄京急空港線品川駅下車→JR総武線錦糸町駅下車→徒歩約3分
2,400円~ 34,100
大人1名/1泊 2,400円~34,100円

相鉄フレッサイン 東京錦糸町のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全52件 の評価
部屋

4.0

立地

4.1

食事
食事3.5
  • 朝食3.5

3.5

設備
設備3.9
  • 館内3.9
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

3.9

風呂
風呂3.7
  • 部屋風呂3.7

3.7

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40件のうち 1~20件を表示しています

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湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月15日

部屋に大満足

駅近で通勤に便利。 部屋も清潔で心地良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2020年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きましてありがとうございます。また『清潔で心地良い』とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 仰せの通り、当ホテルはJR錦糸町駅より徒歩5分程度の位置にあり、近隣には24時間営業のスーパーマーケット、コンビニエンスストアや、多数の飲食店、商業施設等充実しております。ビジネスだけでなく、観光地へのアクセスへも大変便利な立地でございます。 今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 佐藤

湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月22日

良かった。

部屋が綺麗でした。 駅からも近くて満足。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル【喫煙】
宿泊日
2019年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感と立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 当館はJR錦糸町駅、地下鉄半蔵門線錦糸町駅から徒歩約3分圏内の位置にございまして、飲食店が数多くございます。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう より良いホテルを目指して精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

マロン・マロンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月28日

立地良好

駅に近く立地は良好です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、東京に数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京錦糸町をお選びいただきましてありがとうございます。 また、今回のご滞在にご満足いただけたご様子を知り、大変嬉しく思います。 お客様のまたの機会のお越しを心よりお待ちしております。

男忍者さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月9日

立地条件良い

ポイントが付く

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/コンパクトシングル【禁煙】
宿泊日
2019年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

湯喜男さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月14日

清潔でした

部屋がきれいで清潔でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【喫煙】
宿泊日
2019年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

湯喜男様  この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き、ありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたようで嬉しく思います。「部屋がきれいで清潔」とお褒めいただき、ありがとうございました。 これからもご来館頂いた皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、貴重なお時間を使ってのご投稿、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 中江

ピロシキさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年9月10日

快適でした

駅からも近く、快適に過ごすことができました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2019年9月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

ピロシキ様 この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂き、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当ホテルは錦糸町駅から徒歩5分ほどの立地で観光やビジネスの拠点として幅広くご利用頂けると自負しております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 中江

大名さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月14日

清潔だが少し高いかな

初めて宿泊しました。チェックイン、アウト共に機械相手であっさりしてます。部屋や風呂は広くないが、使い勝手が良い。セミダブルを通常ダブルにグレードアップしてもらいましたが、あまりおトク感がないのは、やはりスタッフと会話がなかった為かもしれない。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/セミダブル【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

大名様 この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご滞在頂き、ありがとうございました。 多くのお客様によりスムーズにチェックインとチェックアウトをして頂けるよう機械を導入させて頂きました。 混雑時にもスピーディにと望むゲストの皆差にはご満足頂けているようでございます。 大名様におかれましてはスタッフとのコミュニケーションが足りないと感じられてしまったようですね。本当申し訳ございません。 スタッフ一同笑顔でお客様とコミュニケーションができるよう努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 中江

さささささとさん

  • 20代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年8月6日

快適でした

お部屋がとても綺麗なのと、駅から近く便利なので何度も利用しています。部屋の清潔感や従業員の方の対応、今回も大満足です。また必ずここに泊まりたいと思います。今回は女性プランでしたので、ナノスチームやコテが備え付けられていたのも嬉しかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
13,001円~14,000円

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月3日

普通に

よいホテル

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツイン【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
11,001円~12,000円

PERさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月16日

駅近い

駅から近いですが周辺は静かでいいです。 飲食店やスーパーも近くにあるので便利です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/コンパクトシングル【禁煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
9,001円~10,000円

akiki1222さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月9日

近くて

良いですよ

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
11,001円~12,000円

アムミュウさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月8日

清潔です

部屋もバスルームも綺麗に清掃されています。 ほかのホテルに比べ布団と枕がふんわりとして真っ白でとても心地よい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。 お客様のまたの機会のお越しを心よりお待ちしております。

shin1975さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月22日

外国人観光客

本ホテルは外国人観光客(アジア系)が多く宿泊していて、ロビーが混んでいるのが気になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仰せの通り、訪日されるお客様が増えております。東京五輪に向け、これからも増加していくことと存じます。国際色が豊になりましても、皆様にゆっくりとおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

なすのごうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月21日

寛げました

錦糸町駅から少し離れていますが、歩いて行ける距離にあります。 客室は少し狭いですが、不便は感じませんでした。ゆっくりと 休めました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

なすのごう様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 なすのごう様が不便を感じることなく、ゆっくりとくつろいでいただく事ができ、スタッフ一同大変うれしく思います。 ベッドサイズは同じで、より広いお部屋を使って頂くことができるスーペリアシングルという部屋タイプもご用意いたしておりますので、 また次回ご利用していただける際にはご検討くださいませ。 最後になりますが、貴重なお時間を割いて投稿していただき、心よりお礼申し上げます。 スタッフ一同、より良いサービスを提供できるように精進していきます。 ありがとうございました。 フロント 原田

愛が無いさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月17日

超~便利

目的地の会場からも、駅からも近く、安い居酒屋、コンビニ、丸井の地下スーパー(ジャパンミート?)も便利でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2018年12月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

愛が無い様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの立地を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、より快適な空間を提供できるように努力いたします。 この度は貴重なお時間を割いて投稿していただき、本当にありがとうございます。 次回のご利用も心待ちにしております。 フロント 原田

うしのくにさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月12日

きれいな部屋です

相鉄フレッサインはよく利用しますが、その中でも新しい部類の建物だともいます。新小岩の中でも若干微妙な立地にありますが、気になるほどでもありません。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
14,001円~15,000円

shin1975さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月30日

アンケートに回答すると

簡単なアンケート用紙があり、回答してチェックアウトの際にスタッフに渡すと水がもらえます

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/コンパクトシングル【禁煙】
宿泊日
2018年10月
料金帯
9,001円~10,000円

Piyoさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年10月23日

清潔で便利なホテル

イベント参加の為に利用させていただきました。事前にホテルに荷物を送ったのですが、特段のご配慮いただき大変助かりました。ありがとうございました。 今回たまたま業務で利用させていただいたのですが、駅からも近く、観光名所にもアクセスの良い場所で、今後上京の際には宿泊地としても良い場所だなと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル【禁煙】
宿泊日
2018年10月
料金帯
-

じゃっくろさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月8日

良い部屋でした

手狭ではありましたが、ベッドは広く、必要なものが手元にそろう部屋の配置で快適でした 立地は駅から近く良いのですが、夜遅いと周りの呼び込みが多くめんどくさいです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/カジュアルダブル【禁煙】
宿泊日
2018年10月
料金帯
9,001円~10,000円

パイちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月29日

貸し傘

連泊中に雨が降っており、フロントに貸し傘がないか尋ねたところ、 初めはないと言われたが、少し時間をおいてスタッフルームから傘を 持ってきてくれて貸していただいた。ホテルの備え付けのものではなさそうでしたが、臨機応変の対応がありがたかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/スーペリアシングル【禁煙】1名
宿泊日
2018年9月
料金帯
51,001円~52,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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