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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテル椿山荘東京の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルチンザンソウトウキョウ

  • 東京都
  • 護国寺・本郷・根津

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

集計中
おもてなし溢れたサービスの高さが魅力のホテルです。広大な庭園と、多様なレストラン、スパなどを堪能いただき、優雅なひとときをお過ごしください。
総客室数265

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山手線目白駅→バス目白駅前から新宿駅西口行きホテル椿山荘東京前下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込56,000468,418

おとな1名 (2名1室)|1

税込 28,000円〜234,209円

施設からのお知らせ
【館内喫煙場所について】
ホテル棟3階喫煙ルーム、バンケット棟3階(屋外喫煙所)のみ喫煙が可能です。
尚、加熱式たばこも喫煙エリアでのご利用をお願い申し上げます。
スパメンテナンスのご案内
■プールエリア定期メンテナンス
プールエリアの定期メンテナンスを年2回実施しております。
【日程】
2026年9月7日(月)~9月11日(金)の5日間 終日クローズ
※メンテナンス期間中はプールエリアおよび屋外エリアのご利用ができません。
※男女温泉、フィットネスジム、スパラウンジ、トリートメントにつきましては通常通り営業いたします。
※メンテナンス終了の翌日8:00より通常営業いたします。
スパメンテナンスのご案内(1回目)
■プールエリア定期メンテナンス
プールエリアの年2回の定期メンテナンスを2026年は下記日程で実施します。
【日程】
2026年3月2日(月)~3月6日(金)の5日間 終日クローズ
※メンテナンス期間中はプールエリアおよび屋外エリアのご利用ができません。
※男女温泉、フィットネスジム、スパラウンジ、トリートメントにつきましては通常通り営業いたします。
※メンテナンス終了の翌日8:00より通常営業いたします。
電気設備法定点検のお知らせ
電気事業法に基づく電気設備法定点検を、以下の通り実施いたします。
点検中は館内の電気設備の使用ができなくなります。
日時:2026年1月8日深夜(1月9日午前2時~4時)
・上記時間には、安全上廊下の非常灯のみが点灯いたします。
・空調は停止いたします。(寒い場合には毛布をご用意いたしております)
・枕元に懐中電灯をご用意してございます。
・お手持ちの電化製品(パソコン、充電器等)の電源プラグはお休みの前に必ず抜いておいてください。
・インターネットアクセスにつきましては、午前1時~6時の間サービスを停止いたします。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91
(全82件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月19日

まず施設、庭園が良かった。中のロビーやレストランの装飾や雰囲気も落ち着きがあり上品であった。部屋も同じく高級感がありバスルームの広さも十分であった。今回は託児を依頼したが、施設もスタッフもしっかりしていて安心して外出できた。フロントの対応もしっかりしていた。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月18日

丁寧な接待、部屋からの眺望、素晴らしい庭園、部屋の内装、食事等 全て満足した。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月7日

両親の喜寿祝で利用させていただきました。 フロントや他のスタッフの方の対応がきちんとされていて、さすがだな〜と思いました。 部屋も隣の部屋とつながるところで良かったですし、1歳児用への気遣いも感じられました。 雲海の演出も素敵でした。 写真撮影、料亭錦水の方々のサービスも素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。 非日常の生活を体験出来たことで、明日からまた頑張ろうという活力になりました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月21日

気持ちよく滞在できるので

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月6日

ホテルライフが楽しい

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月17日

静かで従業員の対応も良く、ゆったりと気持ちよく過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月9日

従業員のホスピタリティが素晴らしい

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月8日

お庭がとても素敵で、定期的に行われる雲海に感激しました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月23日

何もかもが素敵で、スタッフの心遣いも皆さんがプロ意識を持っておられると感じさせる対応で本当に気持ちよく宿泊しました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月22日

高級感があり、飾られてあるたくさんの陶器等を楽しみにしていたので満足です。 ホテル全ての方の丁寧な対応も安心と信頼か伺えました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月6日

思いがけない誕生日カードやフルーツの盛り合わせをいただき嬉しかったです。今のこの時代には珍しくおもてなしが徹底してます。 また帰ってからもカードが届いてびっくり‼️しました。誕生日を幸せな気分で過ごせました

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月22日

日本庭園では感動的な体験が出来、何度みても飽きないイベントでした。東京にいるのにどこにも行かずとも満足できるホテルでした。 朝食では、隣のテーブルに外国人がきて、香水が匂うなと思っていたら、何も言ってないのに席の変更を勧めて下さいました。席はほぼ満席なのに、香水の匂いが届かない席に代えてもらえました。びっくりでした。 何も言ってないし、態度にも現してないのに。 すごい。 もちろん料理も美味しかったてます。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日

格調高く、庭園の素晴らしさ、美味しい食事、部屋からの素敵な眺望、スタッフの方の応対等素晴らしかった。

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月10日

母の米寿のお祝いを家族で行いたかったのでホテルが近い点が最大の利点でした。都内で自然豊かな敷地面積に満足でした。ガーデンビューの眺めも良く、雲海がとても素晴らしかった。ただ車いすで行けない場所があり残念だった。食事場所も木春堂に変更して満足だった。ここでも車いすのトイレが悪くとても苦労した。総じて大満足の旅行でした。ありがとうございました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月10日

都会ながらも庭園があり、自然の雰囲気が、心を和ませてくれます。とりわけ、雲海がとてもよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日

応対が丁寧で、急な要望にも対応してくれた。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日

宿泊費が高いこと以外は、全て素晴らしいと思います。 宿泊費も内容からすると妥当なのかもしれません。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月9日

お部屋、ガーデン、雰囲気、従業員のクオリティ、とても快適に過ごせました。 また行きます

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日

東京とは思えない空間を味わえるので

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月25日

古い建物ではあるが、歴史を感じる庭園はやはり見事に感じました。たまには、素敵な時間を過ごすのにはとてもいいホテルだと思います

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月4日

また椿山荘を利用したいと思ったから

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月27日

今年3回目の宿泊になりました。コンサート目的の旅行ではありますが、ここのホテルに来ることはとても楽しみにしております。 この度はお部屋をアップグレーしてくださってありがとうございました。朝食に出していただいた、小さなコロコロ野菜スープをとても美味く頂きました。 ショップでは季節の絵皿を毎回買うようになりました。ひな祭り、七夕を買いました。次回の宿泊は年末の予定なのでクリスマスの小物などお店で会えることを楽しみにしております。 ここのホテルは何故かほっとします。また自宅にいるより熟睡できるってすごいですよね。 これからもよろしくお願いします。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日

朝食のサービスであおさのりのサラダを出していただきまして、ありがとうございます。とても美味しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月18日

お部屋に予定外のフルーツのサービスがあったり、歴史あるホテルなのに室内は大変新しく使いやすいなど、素晴らしいホテルでした。アクセスだけが唯一難があります。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日

部屋からの眺望、静けさ、お庭のイベント、季節を感じる設えなど、大変良かった

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月27日

都会にあって庭園の素晴らしさ、そしてホテルの重厚さ

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日

しっかりとしたサービス、ドアマンのキチンとした対応、静かで落ち着いた時間の過ごし方

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月8日

庭園の雲海が素晴らしい。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月17日

娘の誕生日の4日前に宿泊しました。 誕生日の3日以内に滞在するとケーキの特典がついてるとのことでお店の方にお願いしましたが当てはまらないとの事でしたが、当日大きな誕生日ケーキを用意して下さり、大変驚きました。 また、心温まるメッセージカード も貰いました。 東京雲海という幻想的な 庭園も昼、夜と散策しました。 大きな部屋でゆっくり過ごして楽しめました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月12日

時間外にも関わらずお部屋までウエルカムドリンクを運んで来てくださった。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月8日

とにかくどの場所でも装飾品が素晴らしい。 アメニティが大変良い、 スタッフさんが皆様、気持ち良い。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月8日

サービスと庭園がとても良いです

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月30日

誕生日後の宿泊でしたがホテルのスタッフの方から誕生日のメッセージカードを頂き大変嬉しかったです。 もう一度宿泊してみたいと思う 素晴らしいホテルでした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日

 都内にありながら、静かで部屋も大きく、庭がきれいでゆったりした気持ちにさせてくれる。気軽に泊まれるホテルではないが、何か記念日などで利用したい素敵なホテルだと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月10日

都内に素晴らしい庭園を持つホテルであり、従業員のホスピタリティが最高でした。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月6日

今回初めて宿泊しましたが,快適でもう一度行きたいと考えているから。 課題が、交通網の充実かと思う。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月4日

チェックインもアウトも待たされず良かった

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日

90代の母親を連れて行ったので、エレベーター近くの部屋をお願いしたら、シャワー室に 入浴用のイスを準備してくれていました。安心してお風呂を使うことができ助かりました。帰りの荷物を宅配便で送ったのですが、コンシェルジュの方が親切に対応してくれました。冷蔵庫 に忘れ物したのに連絡したら、保管してくれていました。おかげで手元に届きました。安心して滞在できたので、家族とまた行ってみたいと思っています。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月19日

いつ利用しても、ホテルマンの対応がとても良い

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年9月28日

自分が感激した思いを家族にも味わってもらいたい。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月5日

全体的にクオリティが高い。お庭での雲海実施など新たなことにチャレンジしている点は、進化にチャレンジしている点で大変評価できる。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月14日

東京駅から距離がある。宿泊費用が高価。これら 以外は全て人に薦められます。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月28日

庭園が素晴らしい。お部屋も綺麗で良かった。最高でした。違う季節に再訪します。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月9日

ホテルの雰囲気、スタッフの方々の気配りや心遣い等々、妹のお誕生日での東京旅行でした。お誕生日のケーキや帰り際のスタッフの方々からのメッセージ、お忙しい中にこのようなのを頂きまして3人共に喜んでホテルを後に致しました

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月15日

朝食や夜食のルームサービスがよかったこと。絆創膏が欲しかったので、フロントにお願いしたら、すぐに届けて下さり、ほかにお手伝いできる事はないか聞いてくださるところ。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月15日

気配りが素晴らしい。今回、息子の受験で利用しましたが、近道になる門を開けてくださり大変たすかりました。門の出口では、お水やカイロまで準備してくださっていました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年10月26日

全体的に良いホテルだったのでビジネスではなくもう少し良い部屋でプライベートで泊まりたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月24日

雰囲気、景色、食事、部屋等全てが素晴らしく、大変ゆっくりと過ごすことができました。大満足でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全43件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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43件のうち、41〜43件を表示
4.5
  • 30代
  • 女性
投稿日:2011年05月20日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】★期間限定★お試しプラン<ダブル>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2011年05月19日
雰囲気がいい
4.2
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2010年09月01日

この値段でココに泊まれれば嬉しい。

  • 利用のプラン:☆シーズナルプロモーション 室数限定スーペリアキングルームシティビュー45平米☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:28,298
  • 宿泊日:2010年08月28日
ゴージャスな一晩
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年07月07日

ホテルに入った途端に広がるリラックスできるアロマの香り・・・ 九谷焼や大倉陶器の調度品、惜しみなく生けられた季節の花々が日々の生活の疲れを癒してくれました。 プールもスパも遅くまでくつろげたので有り難かったです。 朝食も満足。ほたるも運よく迎えてくれ、最高の宿泊でした。

  • 利用のプラン:【この季節だけ!蛍ステイプラン】選べる特典付き♪ツイン(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2010年07月04日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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