渋谷東武ホテルのクチコミ(シブヤトウブホテル)

外観
ロビー
中国料理竹園
コインランドリー
改装後スタンダードツイン(一例)
スタンダード3名

東京都 > 渋谷 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

84

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

若者とファッションの街、渋谷公園通りにあります。NHKホール・代々木競技場も近くに位置し、各種イベント等の折にもご利用下さい。

アクセス

JR山手線渋谷駅ハチ公口出口→徒歩約7分
4,500円~ 32,760
大人1名/1泊 4,500円~32,760円

渋谷東武ホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全164件 の評価
部屋

3.8

立地

4.2

食事
食事3.4
  • 朝食3.4

3.4

設備
設備4.0
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.0

4.0

サービス

4.0

風呂
風呂3.6
  • 部屋風呂3.6

3.6

条件で絞り込む

91件のうち 1~20件を表示しています

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markちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年1月29日

立地が良かった

ライブのために宿泊しましたが、ライブ会場からも近く周りにパルコ等がありショッピングや食事に最高な立地条件でした。 ただ、朝食付きにしましたが、和食、洋食等何種類かがありましたが、メニューが変わらないためパン食が良い私達にとって2日間とも同じ内容なのでちょっと残念でした。目玉焼きをスクランブルエッグやオムレツにするとか、ベーコンをウインナーやハムにするとか連泊の人のために少し内容を変えてほしかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)1~3名
宿泊日
2020年1月
料金帯
86,001円~87,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食の件、申し訳ございません。 貴重なご意見として承りました。今後、改善していくよう努力して参ります。

ハンジさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月29日

少し残念

アメニティなのですが、コットンを使おうと思い手にとると開封されたものが、アメニティ入れに並べてありました。まぁ、コットンは汚れてはいなかったけど、開封してないものが用意してもらいたいです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年12月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうごいざいました。 大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者には改めて指導し、今後このようなことがないようにいたします。

Trapnestさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月28日

冷蔵庫とエアコンの音

夜、寝る時に音か気になってあまり眠れませんでした。掃除もちょっと雑かなと感じました。使ったドライヤーもそのままで、袋があるのに入っていませんでした。部屋もちょっと狭かったです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年12月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋の掃除が行き届いてなく大変申し訳ございませんでした。改めて指導していく所存でございます。 また、夜間時の音の件ですが今一度各部屋のチェックを行っていきます。重ねて申し訳ございませんでした。

めぐちゃん1さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月30日

初めての利用です。

BUNKAMURAオーチャードホールでのコンサート鑑賞の際に利用させて頂きましたちょっと坂を登らなければならなかったのが少し大変でしたが心地よく宿泊出来ました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【禁煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただきありがとうございました。 現時点では多くのイベントホールが改装工事中ではありますが、もう間もなくリニューアルオープンを迎えます。 今後とも、各イベントホールから近い渋谷東武ホテルをどうぞよろしくお願いします。 

ウサギヤマさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年5月6日

スタッフの対応と立地が良いです

NHKホールで大学の卒業式があり、連泊しました。 渋谷駅から徒歩7~8分、NHKホールへは徒歩5~6分という好立地に助けられ、慣れない和装とヒールブーツでも楽々移動できました。 とくにありがたかったのは、スタッフの方々の隅々まで目の行き届いたお心配りです。エレベータへの誘導、荷物の運搬、傘の貸出など、様々な場面でお世話になりました。 足を傷めて食事に出るのも億劫だった時に、1階PRONTOで済ませることができたのも便利でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年3月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

ご卒業おめでとうございます。 また、渋谷東武ホテルをご利用いただきありがとうございました。 ご滞在中、お客様が過ごしやすい環境を作れたこと、とても喜ばしいこととスタッフ一同感じております。 機会がありましたらまた渋谷東武ホテルをご利用いただけたら幸いです。

ryokuenkazさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月15日

落ち着いたホテル

昔からあるホテルですよね。 渋谷駅からそれほど遠くなく、なおかつ静かなロケーションで、隠れ家的な雰囲気がありました。遅くまで飲んだ後、また利用したいと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【喫煙】セミダブル(15平米)1~2名
宿泊日
2019年3月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。  渋谷でのご用の際はぜひよろしくお願いいたします。  

だい2さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月14日

立地が良い

今回は代々木公園に行く為に予約しましたが、すごく近く、渋谷駅にも近く立地的には大変便利でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/【喫煙】カジュアル(17平米)1~2名
宿泊日
2018年12月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 次回も代々木公園等にご用の際はぜひともご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

だい2さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月26日

立地が良い

代々木公園に近く、渋谷の町中にも近くて立地は良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】セミダブル(15平米)1~2名
宿泊日
2018年10月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

けろりんちゃんさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年9月26日

綺麗

綺麗だし、ゆっくり過ごせた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(セミダブル)【禁煙】
宿泊日
2018年8月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度、渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました 今後も快適にお泊りいただけますよう努力してまいります どうぞこれからもよろしくお願いいたします

ZOZZYさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年6月10日

2回目

部屋は狭くて普通ですが、設備やフロント対応など概ね満足です。 駅と今回の目的地近くだったのが便利で大変満足しております。 今回は朝食なしで予約しましたが、前回朝食付きだったときはおいしかったと記憶しています。 機会があればまた利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル(11平米)
宿泊日
2018年6月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 これからもお客様がご満足いただけるよう精進して参ります。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 

ZOZZYさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年2月6日

朝食がおいしい

部屋は少し狭かったが、風呂の水の出具合や水はけは良かった。 ボールペンが備え付け忘れられていたようだが、フロントに尋ねるとすぐに部屋まで持ってきてくださった。 朝食はいろいろ選べて(定食)バランスも量もちょうど良くおいしかった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル(11平米)
宿泊日
2018年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも快適にご滞在いただけますよう努力して参ります。 ボールペンの件、失礼いたしました

オネェちゃんさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月27日

立地が良いホテル

NHKホールへ行くため便利が良いので利用しました。他のお部屋タイプもあるでしょうが、とにかく狭い部屋でした。設備面では満足で、エレベーター前には氷・電子レンジ・自販機も有ります。お部屋の雰囲気は品川の東武ホテルの方が良いと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】シングル(11平米)
宿泊日
2018年1月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 今後も設備面で、使い勝手の良さを追及して参ります。 またのご利用を心からお待ちしております。

えりシャンさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月10日

雨でなければ。

渋谷駅からは坂が続くため、雨が降っていたのでタクシーで行きました。帰りは晴れていて下りなので問題ありません。コンビニはセブンとファミマがすぐ近くでとても便利です。ベッドは二人でも十分ですが、その分部屋ギリギリに置いてあるので、トイレに行く時は横に寝ている母をまたいで行くようでした。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】セミダブル(15平米)1~2名
宿泊日
2017年12月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

こいのぼり55さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年12月1日

接客のプロが対応!

フロントでの対応に、プロフェッショナルを感じます。 古い施設でも清掃でキレイになると思いますので、是非エレベーターのボタンも時々丁寧に拭いてあげてください。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングル(11平米)
宿泊日
2017年11月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用・ご指摘ありがとうございました。 各施設・各箇所の清掃を丁寧に行っていきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。    

石水太郎さん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年11月29日

ビジネスホテル

立地のすばらしいビジネスホテルです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【喫煙】セミダブル(15平米)1~2名
宿泊日
2017年11月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。

音生さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年11月20日

便利

隣にコンビニがあり便利。部屋はコンパクトでしたが、空気清浄機やデオドラントスプレーが完備されていました。加湿機能が付いていれば尚良かったです。朝食は6種類位ある多彩なセットメニューから選択が可能で、パンやご飯のおかわりが出来、ドリンク類も沢山あり非常に充実していました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム
宿泊日
2017年11月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただきありがとうございました。 これからもお客様がお部屋で快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

きょたろうさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月14日

快適でした。

多少古い感じはしますが、部屋自体は過ごしやすく快適でした。 サービスは、笑顔もあり、ちょうどよい感じだと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】エコノミーツイン(17平米)1~2名
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用ありがとうございました。 今後も継続して、「快適に過ごせる」と言っていただけるホテルを目指していく所存でございます。 またのご利用お待ち申し上げます。

だい2さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月9日

立地条件が良い

今回は代々木公園に用があり泊まりました。公園には歩いてすぐ着いたり、渋谷の駅にもすぐ行けたりと立地条件はすごく良かったです。まあ、ホテルは可もなく不可もなくと言ったところです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】エコノミーツイン(17平米)1~2名
宿泊日
2017年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用ありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げます。

きょたろうさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月22日

コスパが良いです。

お買い物にも便利な立地で、お部屋の広さもちょうど良いです。 施設が古いので、部屋のいろいろなところに汚れや傷がありますが、 まあ、慣れると気にならなくなります。トイレの臭いが少しするのが 気になる点です。 全体的には、お値段も安く、満足しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)1~3名
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用ありがとうございました。 お客様がご滞在中に快適にお過ごし頂けるようお部屋の整備に今後もつとめてまいります。 またのご利用お待ちしております 

きょたろうさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月22日

コスパが良いです。

渋谷に用事があり、宿泊しました。 客室は古さがあるものの、おおむね満足です。地下の中華料理を利用しましたが、とてもおいしかったです。宿泊の人は20%引きになり、お得感がありました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)1~3名
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

渋谷東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 渋谷での用事がありましたら、またご利用いただけまよう、よろしくお願いいたします。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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