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  9. 口コミ・おすすめコメント

ニューオータニイン東京の口コミ・おすすめコメントニューオータニイントウキョウ

  • 東京都
  • 品川・高輪・五反田

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.8
品川駅より1駅3分、大崎駅直結。シティホテルの快適性を持つホテルニューオータニのグループホテル。
総客室数423

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山手線大崎駅北改札口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込9,800121,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,900円〜60,650円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全137件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月5日

リッチの良さ 大崎駅から品川へ一駅で便利。 スーパーコンビニ、荷物を送りたければ郵便局も駅前にあるので。

  • ひとり
利用時期:2025年3月3日

駅とのアクセスが非常によく、ホテル近くにコンビニ、飲食店やスーパーなど必要なモノが手に入る立地。 ニューオータニ系なのでスタッフの対応も良いから。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年2月21日

施設が清潔だったから

  • グループ
利用時期:2025年2月9日

駅に近い

  • ひとり
利用時期:2025年1月29日

今回の宿泊ホテルの利用は出張で3回目です。 それぞれの社員が満足のいくサービスと朝食時の雰囲気が良かったとの感想であった。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月26日

アクセスがよい

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月24日

遅い便到着、早朝TDLにアクセスしやすい。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月26日

駅近、近くにコンビニあり、従業員よ良い感じ

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月22日

早速に友達におすすめしましま インスタにもアップしました

  • ひとり
利用時期:2024年11月20日

品川駅や大崎駅から近く、周辺に飲食や買い物のできる施設が沢山あるから。

  • グループ
利用時期:2024年11月16日

先に書いた理由が全てです 書くところを間違えてすみません

  • グループ
利用時期:2024年11月11日

朝食が内容もよく美味しかった! 便利、部屋も良かった、騒がしい客もいなかった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月9日

今回は安価なプランだったので利用させてもらったが、いつもだともっと高額のはず。 バスローブもあり、高級感があってよかった。 駅から近く、食事にも困らないほどいろいろあってまた利用したい。

  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年10月30日

ビジネス目的であれば、十分だからです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月4日

アクセス最高

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月4日

都内へのアクセスに便利 コンビニが近くにある

  • 女性
  • 40代
  • グループ
利用時期:2024年7月13日

駅近で便利

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月8日

観劇などで夜遅くなった時に一泊するのに、駅が近くて、安全で、宿泊費もそれほど高異にも関わらずきちんとしたホテルなので、助かります。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月22日

立地がいい事を推したい

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月1日

駅近で近くにコンビニもあり便利でした。 ただ1つだけ残念だったのがベッドの近くにコンセントがなく、充電するのにとても不便でした。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月28日

ホテルは少し古さがあるけれど、品川の次の駅で新幹線からの便も良く、コンビニ、薬局、スーパー、食事施設も隣接していてとても便利

  • 女性
  • 40代
  • 家族
利用時期:2024年5月26日

アクセスがよかった。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月25日

最寄駅からの近さ。 コンビニやスーパーなどの施設の近さ。 行きたい場所へのアクセスの良さ。 ホテルのスタッフの方々がとても感じが良い。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月22日

アクセスの良さはこれまで何人かに進めましたが、皆さん大満足でした

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日

利便性、ネームバリューとそれに見合う質の充実度

  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月19日

天候に左右させられず、駅から近く分かりやすい。移動がしやすいし、近くに食べるところ、コンビニが充実していて良かったです。不便感じることなく最高でした。又利用したい。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月7日

場所が大崎である事、銀座と渋谷原宿へのアクセスの便利さ。 ホテルにショッピングモールがある事、スーパーマーケット、コンビニ、ファストフード、居酒屋、本屋、ダイソーがある。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日

大崎駅から近く、周辺の商業施設や飲食店の多さが良いから。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月3日

JR大崎駅に直結しており、非常に便利です。お部屋は清潔で不自由なくとても快適に過ごすことができました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月22日

価格が安い。 最寄り駅がほぼ直結

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日

最寄り駅から近く、雨が降っても雨に濡れずにホテルへ行けるため。 またホテルの周りの商業施設等も充実している。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月21日

料金もリーズナブルで、駅そばなので便利。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月18日

大崎駅から直結で利便性が良い。 ホテルからの飲食店、大型スーパー(併設)、ドラッグストア、100均など、すぐに行ける所。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月3日

駅に直結しており、アクセスが大変よい。雑多な感じがなく静かだった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月26日

TDRに行く前泊に使いましたがアクセスがよく、食事もおいしく、静かな環境で気にいりました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月14日

全てバランスが良く満足できたから

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月9日

駅近で便利。しかもリーズナブルに泊まれたので。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月7日

ニューオータニメンバー特典もあり、お得感がある

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日

とにかく何をとっても最高でした、こちらの要望に100%応えてもらえました、何に関しても100点でした、本当にありがとうございました、不安な東京の旅行が、最高の旅行になりました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日

羽田早朝便利用のためでした。3ヶ月連続の利用です。2人でこの価格に大満足です。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月26日

駅から近くどこへ行くのもアクセスが良い

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月21日

外国人従業員がほぼ日本語が通じる 外国人従業員が、こちらが説明しなくても察して気配りしてくれる 日本人完璧 部屋の清潔感完璧 アメニティの充実感 その他、ビジネスホテルとしては素晴らし過ぎます

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月7日

品川駅にも一駅でとても便利 ホテルも手頃で環境も静かでした また利用したい

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月4日

駅直結で女性一人でも安心

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月2日

駅から近いので到着が遅くなっても安心。またホテルの下の階にコンビニやレストランなど商業施設がある。朝食時の対応がスマートでバイキングの食事も和洋コンパクトですが満足できました。お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月29日

アクセスの便利さ。部屋の綺麗さ。朝ごはんの美味しさ。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月25日

大変オトクなプランで泊まることができました 渋谷に用事があったので。あまり遠からず駅からすぐの場所で捜していたのでバッチリでした 夕食もニューシティ内でいろいろ賄えたのでとても便利でした

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月16日

駅隣接で便利だが観光目的の人は路線が多い駅が利用しやすいと思うため

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月14日

連泊したので隣のビルにスーパー、飲食等があり、便利でした。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月7日

駅からのアクセスが抜群に良く、雨にもほぼ濡れない。 すぐそばにコンビニもある。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年9月26日

外国人の従業員がほとんどであったが、日本語が概ね通じて良かったです。支払った代金よりクオリティが高い接客でした。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月28日

駅近く、便利 朝食の席に1人の配慮がある

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月4日

ホテルがショッピングモール?に組み込まれているのでスーパーマーケット、書店、飲食店等の施設が利用できる。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月25日

ホテルのチェックアウト時間も11時だったため、美味しい朝食もゆっくり食べられるし、雨でも濡れることなくホテルまで行くことができることや隣にコンビニがあるので欲しいものがすぐに購入できる点など、とても良かったです。 申込時もインターネットのたくさんのプランから選ぶことができ、予約方法もわかりやすい、また新幹線のチケットは紙のチケットで出すことができるので安心感がありました。 様々な部分で対応が行き届いている印象を受けました。 その他全体的にきめ細かい配慮を感じられたので周りにも勧めたいですが、自分自身もまた利用したいと思います。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月21日

スタッフの対応、気配りが良かった 部屋も広くて良かった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月19日

ロケーション・朝食・チェックアウト時間ふくめて全体的に満足度が高かったから

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月13日

慣れない土地の受験のための宿泊には 一泊2食付きはありがたかった。価格も良心的

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月8日

駅近で、近くにスーパーと飲食店がいくつかあり都会なので静かで過ごしやすかったので

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月2日

駅直結でアクセスがスムーズなところ、チェックインの時間を早めてくれて助かりました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全877件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.4
  • サービス:3.6
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.6
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年05月27日

  • 利用のプラン:【1泊限定】20時IN/9時OUT 羽田空港約20分/東京ディズニーランドは約30分♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,430
  • 宿泊日:2024年05月26日
4.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2023年11月22日

  • 利用のプラン:新設≪プレミアムハートフルルーム≫ 朝食付き
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:102,300
  • 宿泊日:2023年11月16日
居心地の良いボテルです
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年06月27日

 シングルのお部屋が混んでいるとの言葉で、ツインルームをご用意いただにきました。 立地の良さと、アミニティの良さで定評の高いホテルです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食無料サービス」
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2023年06月26日
残念なところ
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年01月11日

朝食券及びクーポン券を渡すのを忘れていて、こちらから催促して頂きました。その辺はきっちりと対応に努めてもらいたい。

  • 利用のプラン:【早期28】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★JR大崎駅に直結★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2022年12月17日
眺望
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年12月12日

10階の部屋で良かったです。6泊しましたが毎日同じ朝食に飽きが来ます。もう少し工夫してほしいですね?

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食無料サービス」
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2022年12月08日
朝食
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年11月29日

朝食は、値段も品数も味も良かったです。

  • 利用のプラン:お部屋からお花見♪冬の桜イルミネーションフェスタ☆
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:16,950
  • 宿泊日:2022年11月27日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2022年11月05日

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定プラン!/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2022年11月03日
コンセントが
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月27日

電気がきてないコンセントがありました。

  • 利用のプラン:【1泊限定プラン】20時IN/9時OUT■滞在時間が短いからオトクにステイ!○舞浜までアクセス便利○
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2022年08月25日
今回もお世話になりました。
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月06日

東京出張の際の定宿にしています。駅直行、雨でも濡れない。山手線なのでどこに行くのも便利。自動チェックイン・アウト可能になって非接触のコロナ対策バッチリ。手前にコンビニあり。冷蔵庫にお水一本サービスも有難い。 宿泊代もリーゾナブル。有料だが朝食はおいしい。【

  • 利用のプラン:JR山手線・埼京線・りんかい線大崎駅直結の好立地!□東京スカイツリー(R)にアクセス便利
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年11月04日
ひとりでも
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年04月17日

朝食もおいしく一人でも泊まりやすいです

  • 利用のプラン:【早期30】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★JR大崎駅に直結★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,300
  • 宿泊日:2020年02月01日
アクセス至便です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月22日

駅に近いこととチェックアウトが遅いプランがあったので利用しました。 とても良かったです。 営業時間内の遅い朝ごはんだったのですが これから掃除機で清掃しますので、と言われ 掃除機をかけているなかで朝ごはんを食べることに なり、それだけが残念でした。席の案内の時に先に知らせてもらえればよかったです。 お部屋はとても綺麗で大変満足です。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:【早期30】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★JR大崎駅に直結★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2020年02月18日
駅直結で便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月21日

雨天でもほぼ傘をささずにアクセス可能。商業施設隣接で非常に便利

  • 利用のプラン:【早期30】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★JR大崎駅に直結★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2020年01月27日
隣の部屋からの音漏れが…
3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月01日

隣の部屋の方の咳が一晩中聞こえてました。廊下を歩いているとテレビの音も聞こえたりしてました。これがなければもう少しゆっくりできたかなと思います。あと時計が壊れていました。室内は清潔に掃除されてましたがゴミ箱にビニール袋をセットしてあればと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食バイキング無料サービス」 プレミアムシングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2020年01月26日
2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月27日

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食バイキング無料サービス」  プレミアムツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2020年01月24日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2020年01月26日

  • 利用のプラン:【早期30】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★禁煙プレミアムツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2020年01月24日
久し振りに
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月24日

利用しました。レセプションスタッフの手際が余り良くありませんでした。前回はそのような事は無かったのですが。

  • 利用のプラン:【早期30】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★JR大崎駅に直結★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2019年12月16日
先月に続いて
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月24日

レセプションスタッフの手際が良くありませんでした。疲れて遅い時間のチェックインだと辛いですね。改善を期待します。

  • 利用のプラン:【早期30】早めのご予約でおトク!種類豊富な朝食(バイキング)★JR大崎駅に直結★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2020年01月16日
連泊です
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月24日

朝食について。メニューについては申し分ないのですが、レイアウトに難あり。少し混み合う時間だと辛いかも。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食バイキング無料サービス」 プレミアムシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2019年12月17日
立地最高、朝食うまい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月20日

大崎駅から徒歩2分で立地再考です。朝食もメニユー豊富で一日の活力となりました。また機会があれば利用したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食バイキング無料サービス」 プレミアムシングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2020年01月12日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年01月14日

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!素泊まり料金で「朝食バイキング無料サービス」 プレミアムセミダブル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年01月11日

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