JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
古い施設だが綺麗になっている
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋が無料で東京タワー側にしてもらった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
広くて静かで高齢者にはもってこい
- 50代
- 女性
- グループ
東京タワー近くで、増上寺が側にあり、まったく企画していなかったのですが、素敵な観光が出来ました。
- 70代
- 女性
- グループ
古くても格調高く、スタッフの温かいホスピタリティーはどのホテルより優れていた。和食を清水で食べましたが、美味しいし雰囲気もスタッフの心配りも良かった。増上寺や東京タワーも見えて心休まる旅となりました。アップグレードも嬉しいです。アメニティにPOLAのクレンジングとかあり良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
アクセスの良さ、周囲の環境の良さ。夜に東京タワー、朝に増上寺に行きました。
- 50代
- 女性
- 家族
昨年を除いて毎年亡き父と利用させていただいていました。 東京在住のため観光をするわけでもありませんが、ちょっとした問い合わせに対してもホテルの方々の一流の対応のお陰で気持ちよくゆっくり過ごすことができます。
- ひとり
建物は古いが、キチンと清掃、メンテナンスされており、環境も良く静かでしっかり睡眠もとれた。
- 40代
- 男性
- グループ
東京プリンスホテルと言いますと 築年数からすると古いホテルと感じますが、 リニューアルもされており、 とてもきれいなホテルでした。 何より東京タワーの真横、 素晴らしい眺望です。 フロントでのチェックイン時応対の方が 慣れていらっしゃらない方々でしたが 嫌な応対ではないため評価は10です。 昔も利用した事がありますが、 その時もフロントの方のおもてなしが 心に残っていたので今回利用致しました。 館内利用券、旅行支援も利用できました。 ありがとうございました。 館内利用券のフロントでの説明時に ※この施設で利用できる、できない施設の 案内紙があると わかりやすいと存じます。 こちらも認識不足で利用できない施設に 行ってしまいご迷惑をかけてしまいました。 すみませんでした。 それでも快い応対をして下さりました。 歴史のあるホテルで楽しいひとときを 過ごせました。 東京プリンスホテル、大好きです。 ありがとうございます。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
予約時点の対応から素晴らしかったです。 お祝いで利用する旨をお伝えしたところ、素晴らしいお部屋をご用意いただきました。 またチェックイン時の案内も丁寧でよかったです。
- 70代
- 女性
- ひとり
東京の中心にあるのに、閑静で、エレガントで食事も美味しく何よりも東京タワー??をお部屋から見られるのが最高??いつもお招きする外人さんも大感激なさっています??
- 40代
- 男性
- 家族
朝食がおいしかった事とJTB予約特典として、施設利用券も貰えたのでとても良かった。
- 女性
- 家族
朝食のバイキングが豪華で、コロナ対策として、ビニル手袋が用意されていて、安心感があった。
- 40代
- 女性
- 家族
費用のかからない子供のバスタオルや歯ブラシが用意されている心遣いが嬉しかった。また早めに到着したが、部屋に通していただけたため助かった。 滞在中、何不自由なく快適に過ごすことが出来た。
- 20代
- 女性
- 家族
マスクを忘れたのですが、丁寧に対応してくださり、部屋まで届けていただけて助かりました。