アパホテル＜東京大島＞の口コミ・おすすめコメント（アパホテルトウキョウオオジマ）

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル東京大島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 御滞在中快適にお過ごし頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 またの機会、ご利用をお待ちしております。 フロント　原

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル東京大島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のフロントの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉を励みに、今後も皆様に喜ばれるサービスを提供できるよう、より一層高めてまいりたいと存じます。 お忙しい中、口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ちしております。 フロント　川上

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル東京大島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご入浴に際し、不具合があり大変申し訳ありませんでした。 現在お客様が、ご滞在いただきましたお部屋は長期ご滞在のお客様がいらっしゃいまして、客室で確認並びに修繕の手配が出来ない状況でございます。ご滞在いただいておりますお客様が、退室いただいた際、直ぐに確認と修繕を実施してまいります。 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント　原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 信頼し宿泊していただいたにもかかわらず、不備がございましたことをお詫び申し上げます。確かに、一時湯温が安定しないという状態がおきましてお客様にその旨ご案内いたしました。業者手配により現在改善をしております。快適なお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。 快適なお部屋を提供する為、設備面に関しましても日々点検を行ない改善してまいります。 貴重なご投稿を頂きまして有難うございます。 フロント　佐々木

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル東京大島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 エアコンの異音が気になり、エアコンを止められてお休みになったとの事、体調などは崩されなかったでしょうか。 現在アパホテル東京大島では、定期的にエアコンの内部洗浄を実施しているところでございます。 またお風呂での使用除外でございますが、同時刻に大量のお湯を皆様がご利用いただきますと貯湯槽のお湯が追いつかず、 皆様にご迷惑をお掛けする可能性があるため、今回の寒波に際し、ご案内をさせていただいております。 通常の気温の時には快適にご利用いただけますので、ご安心ください。 次回ご利用いただく際、より快適にご利用いただけるよう心掛けてまいります。 今回は、お忙しいところお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント　原

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜東京大島＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ全員で大変喜んでおります。 次回ご利用いただいた際は、ぜひお気軽にお声がけください。 今回は貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント　原口

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館のエレベーターは１機しかない上に清掃員の作業でお客様をお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 お客様の仰るとおり、清掃員の教育を徹底して行ってまいります。 いつ来ても気持ち良くご利用いただけるホテルを目指して改善に取り組んでまいりますので、今後ともアパホテル＜東京大島＞をよろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 宿泊課：高山

宿泊施設からの返信

この度アパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 以前にもご宿泊いただいたということでご予約いただいたにも関わらず、今回エアコンの異音でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 当館では現在、エアコンを含む設備の点検・修理を進めております。 次回、お客様にお越しいただく際に気持ち良くお寛ぎいただけるように最善を尽くしてまいりますので、今後ともアパホテル＜東京大島＞をよろしくお願い致します。 この度は貴重なお声を寄せてくださり、誠にありがとうございました。 宿泊課：高山

宿泊施設からの返信

ｙｕｋｍｙ様 この度はアパホテル＜東京大島＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ｙｕｋｍｙ様にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。 引き続き、お客様の声に耳を傾けながら、 より一層お客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、 ぜひまたご利用ください。 宿泊課：稲田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜東京大島＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の接客にお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 お忙しい中、当館にご投稿いただきありがとうございました。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：鈴木

宿泊施設からの返信

この度はアパホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルはシングルルームでも１６平米と、他のビジネスホテル等と比べ広いつくりになっております。 今後もこの広さを活かして、お客様により満足していただけるよう努めてまいります。 また、近年開業しているアパホテルの多くは、高機能・高品質・環境対応型をテーマにした「新都市型ホテル」としてコンパクトな部屋でありながら、高い機能性を実現しています。 とはまた違った機能性を感じていただけると思いますので、機会があればぜひそちらもお試しください。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 宿泊課：板垣

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃に関しましてホテルスタッフの確認不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。 朝食に関しましてもご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 接客サービス、問題点をレストランスタッフに伝え、レストランだけでなくホテル側も共に改善・向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中での当館へのご投稿、有難うございました。　 宿泊課　大島