JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
チェックイン時の対応の温かさや朝ごはんの美味しいさで元気が出ました!
- 40代
- 女性
- 家族
ホテルも清潔で周辺にも百貨店もあり、 けどホテル内に入ると静かで落ち着いた雰囲気で 朝食が種類豊富で美味しくて大満足でした
- 40代
- 男性
- 家族
ホテルの立地場所も良く、外に食べに行くのも便利だった。大浴場も快適で、朝食もおいしかった。
- 20代
- 女性
- グループ
どれを取っても最高のサービスを提供してくださり、非常に満足したため。 また交通アクセスも良く、旅行がしやすかった。
- 50代
- 女性
- 家族
利便性が高い
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅から近くアクセスしやすい ホテルの景観や内観がきれい
- 50代
- 女性
- グループ
三井ガーデンホテル 日本橋にいつも泊まるのは 朝食がとても美味しいしスタッフの方がみなさん親切で気持ち良く朝からすごせます それと 大浴場が気持ちよく マッサージ機があるのが嬉しいです でも今回 外人の方が浴場にスリッパをはいて 浴場でパジャマ バスタオルシャワーの前で 着替えておられました なんかお風呂入り方の案内があったらいいのかも
- 不明
- 不明
- グループ
コスパ以上の快適さでした。大浴場もとても広く、お部屋もとても綺麗で、くつろぐことができました。東京駅からも歩いて10分程度で交通のアクセスはとても良かったです。ホテルの職員の方もとても親切で、私たちの要望を丁寧に聞いてくださいました。また東京旅行の際はお世話になろうと思います。ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 家族
駅近で、コンビニもすぐ近くにあって便利で、建物内外共にきれいでした。また、大浴場、荷物預かりや配送サービスも利用できました。何より、予定の部屋種が満室だった際、エグゼクティブルーム階の部屋を手配してくれました。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
様々な宿泊施設にお世話になっているが、4つ星ホテルとして考えると、私としては、かなりの高水準に該当します。 特にホテルの社員よりも、テナントの加賀料理浅田さんの社員の方々、お客様への配慮はとても素晴らしいと感じます。 お客様から目を離さないで対応する接客は、5つ星ホテルのホテルマンでも及ばないと思います。 私も接客業なので、ついつい観察してしまいます。 浅田さん、流石、有名どころですね。 本来、満点を付けたいところですが、前述の通り、浅田さんあってのホテルとなっている点、および部屋浴室のカビ、部屋の埃などがマイナス点となりました。
- 女性
- 50代
- グループ
非常に満足したから
- 50代
- 男性
- ひとり
駅からのアクセス 朝食のおいしさ、品数
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
部屋が綺麗であること。 朝食の全てが満点であること。 お客様に快く過ごしてもらおうとする気持ちがあること。
- 男性
- 60代
- 夫婦・カップル
立地はよかったです。
- 60代
- 女性
- グループ
室内のデザインや調度品の使い易さ、ベッドの寝心地、クローゼットのハンガーの数、ドライヤーやお風呂のシャワーヘッドのこだわりなど、とても心地良かったです。ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
気に入って何度も指定して泊まっている
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
都内の色々な所へのアクセスが良く、チェックアウト時間が遅いので、ゆっくりできる。大浴場があるので、ホテルでもゆったりと寛ぐことができた。近隣に飲食店がたくさんあり、食事を楽しむことができる。など…
- 60代
- 女性
- 家族
フロントの方は感じ良く親切でした。客室は清潔で眺めも良く、大浴場が利用できて、一日の疲れが取れました。 朝食がとても美味しかったです。3泊しましたが、毎朝楽しみでした。 最寄駅から近くてアクセスも便利で、東京にまた行く機会があったら、是非また泊まりたいホテルです。
- 40代
- 女性
- グループ
お手頃。東京駅からの経路がわかりやすく、外に出ずに行けるから、雨でも気にならない。朝食が清潔で丁度いい量で小分けになっているので、ビュッフェでも安心。サラダが小分けな上に蓋がしてある。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お風呂とトイレがセパレートになっていて、ゆっくり入浴できるから。
- 50代
- 女性
- 家族
とても快適に過ごせた。
- 60代
- 女性
- グループ
1月に行って満足したので今回友人を誘い利用した 友人も大変喜んでくれた
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
交通が便利で、お風呂とトイレがセパレートでゆっくりお風呂に入れる。エントランスの雰囲気も良く、優雅な気持ちになれる。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
東京駅からも近く拠点にしやすい。フロントの皆様の対応が素晴らしいです。
- 40代
- 女性
- 家族
朝食がすごく美味しかったし 朝食スタッフのサービスも最高でした
- 20代
- 女性
- 家族
アメニティが充実しており、大浴場も早くから遅くまで利用できて大変良かったです。部屋のお風呂も広く、ゆったりできました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿泊当日、騒がしい人たちがいなかったので快適に過ごせた。
- 50代
- 女性
- 家族
大浴場があるのがいい。特に深夜まで使えるのが有難い。 朝食が美味しいし、ソーシャルディスタンスにも配慮されている。 交通アクセスも良く、今後も利用したい。
- 40代
- 女性
- ひとり
ホテルの雰囲気がよかった。事前にJTBのスタッフさんから、うかがっていた、とおりの立地だった
- 50代
- 女性
- グループ
今回、朝食がこれまで宿泊したホテルで1番美味しかったです。
- 80代以上
- 女性
- グループ
部屋も思ったより広く、テーブルと椅子2脚あり、荷物も広げやすく、くつろぐことができた。朝食バイキングが楽しい。品数も多いし、目の前で焼いた卵焼きも美味しく、少しずついろんなものを食べることができる。一緒に別部屋に泊まった高齢の伯母たちも喜んでいた。ご飯もピカピカで美味しかったです。大浴場もあり、大変良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 70代
- 女性
- グループ
ホテルスタッフがとても気持ちいい対応をしてくれて、きちんとホテルマンの教育ができてると思った。