ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ(ホテルサンシャインキヌガワ)

外観
露天風呂
鬼白大浴場
フロント・ロビー
和室12.5畳+次の間+踏込
客室の一例

栃木県 > 鬼怒川温泉・川治温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

平成21年7月に完成した「鬼怒楯岩大吊橋」に一番近い宿。全室渓谷側に面した14階建ての高層ホテル。自然を借景にした露天風呂が自慢です。

アクセス

私鉄東武線鬼怒川温泉駅→東武ダイヤルバス各ホテル行き約5分当ホテル前下車→徒歩約0分
5,500円~ 27,500
大人1名/1泊 5,500円~27,500円

ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全82件 の評価
部屋

3.8

立地

3.9

食事
食事3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食3.6

3.7

設備
設備3.4
  • 館内3.5
  • 部屋3.3
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.3

3.4

サービス

3.7

風呂
風呂3.5
  • 館内風呂3.5

3.5

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48件のうち 1~20件を表示しています

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ながちまさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月9日

安定

なんども、利用させて頂いてます。 スタッフの方は親切 バイキングも美味しい 帰りのくじ引きの時の男性は、いつも愛想が良い。子供が喜んでます。 今回も3等当たりました。 子供が、 またサンシャインに行きたい と言ってます。 また、宜しくお願い致します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年12月
料金帯
36,001円~37,000円

ヨーコママさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月22日

こちらに決めて良かったです

従業員の方が、外まで迎えに来て下さったり、受付やお部屋の担当の方の対応も親切丁寧で、感じ良かったです。お部屋は次の間がある広い部屋で、坪庭風のベランダからの景色も最高でした。お風呂はサウナ有で問題なく楽しめました。 食事はバイキングでしたが、ステーキ、カニ、揚げたての天ぷらetc 個数限定品とか色々とサービスしてましたよ。夕、朝共に美味しかったです。 ロビー奥の足湯もいいし、キッズスペースがあったので、お子様連れにも優しいですね。こちらは私が選んだので同行した母や主人に喜んでもらえて、良い旅行が出来ました。ありがとうございます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/10畳和室(バス・トイレ付)(B)
宿泊日
2019年7月
料金帯
45,001円~46,000円

埼玉こうちゃんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月3日

まあまあでした

料金が安いので、大したことのないホテルとの先入観でしたが、実際泊まったところ思ったより雰囲気が良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/10畳和室(バス・トイレ付)(B)
宿泊日
2019年2月
料金帯
21,001円~22,000円

シュンカンさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月26日

二度と行かない

チェックイン対応した女性にイライラ!孫が発熱の為キャンセルを申し出ると100%になります。るるぶでは当日キャンセル50%になってますけど?と言うと午前中までは50%午後からは100%と まずは確認でしょう?精算別々にして下さい!と言と面倒くさそうに態度に出し。あげくのはては待たされ申し訳ありませんも無い!催促しにフロントにいくとキャンセル確認中?確認の結果は後でも良いだろう?と先に部屋案内してよ!話し方 態度 最低最悪!部屋に入ると壁はシミだらけ!座椅子もシミだらけ!あんな座椅子を置くなら置かない方まし。大浴場に行けば脱衣所は狭い!洗い場は仕切がなく隣の人のシャワーがかかる!ドライヤーは4台しかない!古い と汚いは違います。古い汚い安い?フロント女性  部屋 大浴場 古いのは仕方ありませんが手入れですよね? 安かろう悪かろう!だけどそれで良いんでしょうか?

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事2.5
  • 設備1.5
  • サービス1.0
  • 立地2.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和室/和室(バス・トイレ付) (B)
宿泊日
2018年8月
料金帯
21,001円~22,000円

tomarigiさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月8日

う~ん

館内履き物が雪駄だった為靴下が必要です。風呂上がりに他人のはいた雪駄を履くのはいまいちです。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/10畳和室(バス・トイレ付)(B)
宿泊日
2018年8月
料金帯
16,001円~17,000円

まろたろさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月8日

景観なし

眺めは街側だったので特にですが食事もお風呂も良かったです

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/10畳和室(バス・トイレ付)(B)
宿泊日
2018年4月
料金帯
23,001円~24,000円

KOKESHIさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月21日

初の鬼怒川温泉

とても良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年11月
料金帯
20,001円~21,000円

正月ゆっくり都内さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月11日

のんびり温泉

従業員の方々の接客が良かった、10月から冷房が暖房に変わっていて、風呂あかりが暑かったけど、扇風機の対応でなんとか助かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備2.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年10月
料金帯
22,001円~23,000円

Paulさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月11日

従業員がいまいち

初めて利用しました。 部屋は鬼怒川に面した部屋で景色も良かったが、洗面所の床の軋みなど全体に古さを感じた。 シャトルバス用の両替お願いしたら、予想の2倍量のの小銭でびっくり。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/上階(13、14階) 和室 (H)
宿泊日
2017年9月
料金帯
39,001円~40,000円

店長さんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月27日

食事

夕食も朝食も種類の多いバイキングで良かったです。 部屋からの景色も大変良かったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年8月
料金帯
34,001円~35,000円

SSRママさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月26日

とても良い旅行が出来ました

ホテルの雰囲気や周りの景色も良く とても良かったです。 料金もリーズナブルでオススメです。 食事は朝食のみでしたが次回利用する時は 夕食も食べてみたいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(バス・トイレ付) (B)
宿泊日
2017年8月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

SSRママさん様 ホテルサンシャイン鬼怒川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 数ある宿の中から当館をお選びいただけまして、大変光栄でございます。 ご夕食も70種のバイキングをご用意しておりますので、ぜひお召し上がりいただきたく存じます。 これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

ちゅンさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年12月6日

また泊まりたいです

お料理やお風呂はもちろんのこと、目の前の景観&吊橋や館内の雰囲気までもがとても良かったです! …あいにく台風の影響で滞在中はずっと雨だったのですが、ホテルから送迎の案内も出ていたので、朝は難なく鬼怒川の駅まで戻ることが出来て助かりました。ホテル勤務の方達ひとりひとりが臨機応変に対応してくれているという感じで、今回こちらのホテルを選んで良かったと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年9月
料金帯
30,001円~31,000円

のぐたんたけひこさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年9月26日

良いホテルでした!

家族旅行でお邪魔しました。 仲居さんにお部屋まで案内してもらい、お茶まで入れて頂きました。 大きな部屋ですが綺麗にされており、一泊の短い時間でしたがゆっくり過ごせました。少し古さはありますが、清潔感でカバーしている印象です。 食事のバイキングも多くの種類があり、美味しく頂きました。夕食の串揚げのお肉はもう少しボリュームあった方が良いと思います。 お風呂は客側のマナーの問題ですが、掛け湯もせずに直接湯船に入る方が多くて驚きました。海外の方も多くいましたので、注意書きなどあればと思います。 従業員の方の雰囲気が凄く良かった印象です。また来たいと思えるホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(バス・トイレ付)
宿泊日
2016年9月
料金帯
22,001円~23,000円

のんびりまぁさんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年7月25日

良かった

両親を連れて行きましたが、バイキングの内容もお風呂の温度も高齢の両親にも喜んでもらえる内容で良かったです。平日でこの料金ならまた行けるかなと思いました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(バス・トイレ付)
宿泊日
2016年7月
料金帯
23,001円~24,000円

かんぱちいかさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年7月10日

完璧です

すべてが完璧です。本当によかったです。また行きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(バス・トイレ付)
宿泊日
2016年7月
料金帯
24,001円~25,000円

さもんたかしさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年3月30日

なかなかよかったです

なかなかよかったです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年3月
料金帯
24,001円~25,000円

やんちゃん2さん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月9日

とても良かったです!

内装もきれいで、クロークの方々も優しくてとても満足できました!! 何かあったときはすぐに対応もしてくれるので、素晴らしいと思います!!

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/10畳和室(バス・トイレ付)(B)
宿泊日
2015年11月
料金帯
30,001円~31,000円

キラママさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月26日

食事が(~_~;)

朝晩ともバイキングでした。 子どももいたので好きなものが食べられるという意味ではよかったのですが、あれだけ種類があるのに食べたいものがないし、味付けが美味しくなので食べる気持ちもうせました。カレーはなんだか粉っぽいし、シチューもコクがないし。 それ以外は普通に泊まれるほてるでした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/ファミリー和室(10畳)
宿泊日
2015年8月
料金帯
30,001円~31,000円

オカピーパパさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年8月2日

景色がすばらしく、温泉もgood!

川岸に隣接しており、宿泊した10階の部屋から、とても風光明媚な景色も楽しむことが出来ました。お風呂も広々として、いい湯でした。ホテルの方々の対応も丁寧で良かったです。バイキングの食事は、美味しく頂けましたが、内容は普通レベルと思います。ただ、宿泊料金からすると、満足です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/10畳和室(バス・トイレ付)(B)
宿泊日
2015年7月
料金帯
21,001円~22,000円

翔一さん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年7月17日

最高ー

値段の割には夕食豪華だし部屋もひろかったです!また行きたいです!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/おまかせ和室(バス・トイレ付)
宿泊日
2015年7月
料金帯
52,001円~53,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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