鬼怒川パークホテルズのクチコミ(キヌガワパークホテルズ)

緑溢れる鬼怒川パークホテルズのメイン玄関
露天風呂・・自然を感じ、野趣溢れる湯浴みが愉しめます。
ごつごつとした岩にかたどられた露天風呂。木の葉がこすれる音や川のせせらぎも聞こえます
ロビーから眼下の川を望む
木心亭客室一例
木の館客室一例

栃木県 > 鬼怒川温泉・川治温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

78

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

鬼怒川温泉一木々溢れる温泉旅館。意匠の異なる各種湯舟や露天風呂付客室など、自家源泉の温泉を、四季美しい鬼怒川の自然と共にお楽しみ頂けます。

アクセス

東武線鬼怒川温泉駅→徒歩約5分
4,840円~ 46,200
大人1名/1泊 4,840円~46,200円

鬼怒川パークホテルズのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全120件 の評価
部屋

3.7

立地

4.6

食事
食事4.2
  • 朝食4.3
  • 夕食4.2

4.2

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.5

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂3.8

3.8

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80件のうち 1~20件を表示しています

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ソジュナーさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年11月24日

食事がとてもよい

木の屋に泊まりました とても内装はレトロではありましたが 一つ一つ気配りがあり 冷たい氷水が入ったポットも置いてあり嬉しかったです 朝も夜もとても彩りのよい器たちに囲まれ目でも美味しく堪能しました おもいきって ランクはよい値段のところだとはおもいますが サービスとか考えると とても、満足してます

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/■木の館■-スタンダード-【禁煙】和室10+6畳/料亭食
宿泊日
2020年11月
料金帯
50,001円~51,000円

tkkyさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月2日

残念でした

立地はよく満足でしたが、約2万円の価値にみあうものではなかったです。特に、夕食の懐石料理の締めにカレーって・・・夏限定みないたことを言っていましたが、カレーが締めの懐石なんてはじめてです。しかも、ホテルで作ったのではなく、ホテルの前の店のカレー。超有名店などならわかりますが、どこ?って感じのカレーをいただいてもあまり嬉しくないです。一般的な白米と味噌汁でよいのではないでしょうか。朝も普通でした。その土地ならではのものはすくなく、お品書きの紙は再利用のためくしゃくしゃで。2回目はないですね。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ<料亭食>
宿泊日
2019年8月
料金帯
38,001円~39,000円

カシスミントさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月26日

食事が美味しい。

食事の量が丁度良い感じで美味しいかった。お風呂ものんびり入れたけど、屋形船の温度か高すぎて足しか入れなかったのが、残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年7月
料金帯
28,001円~29,000円

わかさまさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月1日

緑豊かなホテルで湯ったりと

マンション風のホテルが立ち並ぶ鬼怒川温泉の中で異色の、緑豊かな静かな環境にあるホテルでした。駐車場の案内から、フロントスタッフの対応、部屋への案内も極めて心のこもったものでした。部屋からは鬼怒川の清流が見渡せゆったりと過ごせました。温泉の温度も適切でゆったりと入ることができました。 月見亭での夕食は、これまたスタッフが心温まる接遇をしてくれ、地元産の食材を使った料理も最高でした。 これまでに数多く泊まった旅館・ホテルの中で最高ランクのホテルです。 本当にありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/●木楽館-本館-10畳以上-●リーズナブルに宿泊<料亭食>
宿泊日
2018年10月
料金帯
64,001円~65,000円

ダムカード集め人さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月7日

古いのが残念

部屋に蜘蛛の巣があったり、規模の割には従業員が足りないのか維持管理にやや難がありました。印象は従業員のみなさん良いんですけど。部屋もやや雑なリニューアルって感じで、なんに使うのかわからないスイッチとかコンセントが少ないとか 、じゃあ二度と行きたく無いかと言われたらそうでもないです。健闘を祈りたい。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/●木楽館-本館-●和洋室-ベッドでお寛ぎ-<料亭食>
宿泊日
2018年9月
料金帯
120,001円~121,000円

MIさんさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月23日

月見亭での食事は素晴らしい

旅行の宿泊に利用させて頂きました。 列車の大幅遅延により到着が遅れましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 食事は月見亭で頂きましたが、最高でした。 ただ、貸切露天風呂を1回無料で利用できるプランを予約したのですが、フロントに予約画面を提示して1回無料の旨を伝えても「そのようなプランはありません」と突き返され、結局普通に料金を支払いました。たかだか数千円なので支払いましたが、旅行代理店と旅館との連携が取れないなら最初から貸切無料プランなんて用意しないで頂きたいと思いました。 また、カード払いもVISA以外使えない旨をフロントに表記して欲しかったです。 他の利用者もVISAしか使えない事を知らずに他社のカードを提示していた場面を何回も見かけました。 料理が最高だっただけに非常に残念です。 次回以降は旅行代理店との連携をしっかり取れている別の旅館を利用させて頂きます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年5月
料金帯
36,001円~37,000円

年寄りの意見さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年4月30日

リピーター

今回の宿泊で3回目になります。いずれも木心亭に宿泊ですがいつも違う部屋でそれもまた楽しく過ごすことができました。今回は大浴場の湯温が高かったような気がしました。

総合

5.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年4月
料金帯
46,001円~47,000円

おやきはにらが好きさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月23日

高評価に?

●部屋に案内され、入り口でビックリ!私のフルネームが分かりやすく書かれた紙がドア横に掲示されている!個人情報ですよね? ●旅館でPCモニターより小さいTVに久しぶりに出会った ●一晩中障子・建具の音が煩い ●照明設備が雑で不便 ●浴室への動線、フロント・ロビーを横切るって初体験。浴衣で恥ずかしいよ。特に女性は ●浴室床は滑るし、露天風呂浴槽にはゴミが多く気持ち悪い ●月見亭、隣席との境にはロールカーテン位で仕切りましょうよ。隣席が気になる気になる。 ●今は朝刊サービスが普通じゃないのかな?ロビーから持ち出し禁止って新鮮 ●さらなる特典も って何だったんだ?無いですよね? 料理は旅館としては普通でした。 フロント女性スタッフの対応は気持ちが良かったけど、ハードがな。修繕時は専門家への依頼をされたら?リフォームしても使い難い事が多く雑です。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ<料亭食>
宿泊日
2018年4月
料金帯
36,001円~37,000円

旅好きトシさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月1日

優秀な社員教育

一つのゲストとのミスコミュニケーションをチームワーク良く挽回しようとする姿が素晴らしい。年末宿泊はコスパ良し。前日の土曜日宿泊は一人一泊1万5千から考えると??お風呂は最高です。部屋も清潔でした。ソファーを移動してもゴミ・チリ一つない清潔さ。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年12月
料金帯
176,001円~177,000円

やりいか大好きさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月29日

初めての鬼怒川

やっと計画して立ち寄った。夕食は情報通り大満足の会席料理。とても美味しく料理長さんのこだわりが伝わって、お食事処の雰囲気ともマッチ。こんなに楽しめた懐石料理はないのではと思う。部屋は確かに眺望がよく、部分的に改装しているらしいことがわかった。改装していない部分には古さが残っており、暑い中やっと到着した部屋に冷房が効いてなく、使えるコンセントが2か所、楽しみな朝風呂では露天風呂にゴミが多くて、ちょっとずつ残念な思いが残った。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/●木楽館-本館-●和洋室【禁煙】ベッドでお寛ぎ<料亭食>
宿泊日
2017年8月
料金帯
58,001円~59,000円

年寄りの意見さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年3月14日

リピーター

2015.10.24に宿泊し大変くつろぐことができたのでリピーターでまた訪れてみました。今回は早早春でまだ寒かったけれど食事は季節感が感じられ前回同様とても美味しく再度機会があれば当ホテルに宿泊したいと思います。日光の陽明門の平成の大修理の完成直後の観光もできラッキーでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年3月
料金帯
46,001円~47,000円

ほにゃららさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年1月3日

和を感じるお風呂

お風呂がいい。日本らしい良さがある。そして、お風呂前に置いてある氷水がとっても美味しくて感動しました。ご飯もおせち料理ですばらしかったです。フロントの方がいつも挨拶をしてくれて、きもちよくすごせました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年1月
料金帯
75,001円~76,000円

リラックマコさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年11月12日

食事は、満足。

外国人のお客が多いためか、日本人の私たちへの館内・部屋の説明が乏しい。 お風呂は、清潔感が感じられなかった。湯上りの飲み水の補充なく、他の客と分け合った。フロントに、スタッフ多くいたのに・・・ 食事の味は、夕・朝食共にとても良かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【木の館】本間10畳+次の間6畳=料亭食
宿泊日
2016年11月
料金帯
36,001円~37,000円

コージーペンギンさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月9日

空調が残念。

10月にしては日中の気温が暑くなったせいか、到着して部屋に入って空調を尋ねたところ窓際の設置型のスイッチを入れてくれました。ところが、涼しくならなくて、暫くして気がついたのですがこれは冷暖房の切替がなく入切しかないため季節で元から切替るタイプなのでしょうか、かえって暖かい空気が出ていて、、、。暫く窓を開けて冷やしていましたが、夜に蚊に食われてしまいました。それ以外、食事などは良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2016年10月
料金帯
25,001円~26,000円

sumipoさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年3月17日

写真うつりが良すぎ

お部屋は昭和の香り漂うレトロな風合いの和室でした。HPの画像やホテルのエントランスがとても綺麗なため期待して部屋に入ると、えっ…と裏切られると思います。同じ敷地のちょっと高級路線の建物はたぶんエントランスのイメージと同じような素敵なお部屋なのでしょうね。木楽館は部屋だけみるとどこぞの民宿、という感じです。ところどころに歴史を感じますしTVもとても小さいです。ただ川を望む窓からの眺望は良かったです。大浴場はアメニティがたくさんお試しでき個人用のドレッサーもあって楽しかったです。コンビニも駅も近いので安く泊まれるなら良いと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/◆木楽館(本館)◆和室タイプ=素泊まり
宿泊日
2015年12月
料金帯
20,001円~21,000円

ヒロくんママさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2016年2月3日

露天風呂に不満

メディアに載っているお風呂を期待していったのですが、ホテル自体装飾品ばかりにかけていて質が伴っていないと思います。フロントは客より事務を優先したり、客がいないと私語も多く見受けられ見た目も良くないです。一番楽しみにしていたお風呂も、露天風呂は隣の橋から丸見えで、猿まで出現したのでビックリしました。(怪我しなくて良かった)露天風呂に入りながら向かいの格安チェーンホテルの方が良かったと思いました。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.7
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/【パークコテージ】洋室ツイン=素泊まり
宿泊日
2016年1月
料金帯
11,001円~12,000円

だい598さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年12月4日

素泊まりプランでしたが

どこにも記載はありませんでしたが素泊まりプランの場合は栃木パスポートの特典は適用されないとのこと。またふるさとクーポンの知識がないのか、時間がないにも関わらず会計時に非常にまたされ、決済後も請求金額がきちんとくるまで心配でした。露天風呂もぬるかったです。しっかりしていただきたいです。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【木楽館】二名様専用 和室=素泊まり
宿泊日
2015年10月
料金帯
10,001円~11,000円

bearwalkさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月16日

お食事とお風呂に満足しました

お食事を料亭食としましたが、品数、味、見た目、食事処の雰囲気ともに満足しました。またお風呂も特に通常時間は女性用(一部時間は男性用)は広く、雰囲気良く満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/◆木楽館(本館)◆ 和洋室タイプ=料亭食
宿泊日
2015年11月
料金帯
36,001円~37,000円

年寄りの意見さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年10月27日

食事に大満足

夕食、朝食とも、美味しくて完食してしまい、体重が増えてしまった。妻も同じで家に帰っって来てから減量しています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【木心亭】本間12.5畳+10畳
宿泊日
2015年10月
料金帯
54,001円~55,000円

クラブ大好きさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年10月6日

連れの誕生日に宿泊しました。

那須アウトレットで誕生日プレゼントを買い、日塩もみじライン経由で宿に入りました。紅葉には少し早かったようです。 パークコテージだったので本館からは少し遠かったのですが、ツインのベッドルームで気兼ねなく過ごすことが出来ました。 予め予約しておいたバースデーケーキも、サッパリした味で美味しかったです。 風呂は二階と三階に二か所あり、時間で男女が入れ替わるシステムでした。 ぢちらも快適でしたが、もう少し湯温が高くても良かったかなと思いました。 食事は夕食も朝食も品数・量ともに適量で、とても美味しかったです。 部屋に靴ベラが無かったのとトイレに手拭きが無かったのがチョット残念でしたが、従業員の方もフレンドリーで気持ち良かったです。 全体として満足のいく誕生日宿泊でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【パークコテージ】洋室ツイン【禁煙ルーム】=会場食
宿泊日
2015年10月
料金帯
19,001円~20,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

78

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