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鬼怒川金谷ホテルの口コミ・おすすめコメントキヌガワカナヤホテル

  • 栃木県
  • 鬼怒川温泉・川治温泉

お客様アンケート評価

97点

るるぶトラベル評価

集計中
創業者ジョン金谷鮮治が想い描いた「渓谷の別荘」は、機能性とおもてなしを兼ね備えた全室リバーフロントで鬼怒川の大自然と一体となる上質の宿です。
総客室数41

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:私鉄東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込92,400201,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 46,200円〜100,650円

施設からのお知らせ
カーナビ検索は0288-76-0001でお願いいたします。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:97
(全54件の評価)
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月23日

歴史もあり、ブランド力もあるホテル。サービス、施設もいいので、ぜひ勧めたい。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月18日

落ち着いた雰囲気でゆったりできる。

  • 家族
利用時期:2025年3月1日

何度か利用しているが、スタッフさんの接客態度が素晴らしい人が多い。お料理が大変美味しい。団体客や外国人がいなくて穏やかに過ごせる。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月15日

期待どおりのホテルでした 不満に感じることが何もなかったです。

  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月17日

食事が良かったから

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月18日

またいつか行きたいと思わせてくれた

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月6日

JTBより事前にホテルへ連絡していただいて事だが、結婚45周年記念旅行であったので、この記念に相応しい気配りと、記念品として、食事時の二人の写真とフォトフレームをホテルより頂いた。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月28日

とにかく、素晴らしいサービスで、火の打ち所がない。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月26日

スタッフの細やかな心配りが良かった。眺望もよく、音楽を流したり、アロマを付けてくれたので、居心地よかった。お食事は器も凝っていて 美味しかった。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月22日

お食事がとても、良く、スタッフの対応もとても、良かった

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月12日

スタンダードのお部屋に宿泊したにも関わらず、申し訳ないほど丁寧なおもてなしをしていただきました。朝は電車の時間があり、朝食がギリギリになるかもしれなかったところ、駅まで車で送っていたはだきました。駅までかなり近い距離だったので申し訳なかったです。ディナーの内容はもちろんスタッフの方の対応も素晴らしかったです。ディナーの後のチョコレートとコーヒーも嬉しかったです。大変思い出に残る旅行になりました。是非また行きたいですし、おすすめしたいと思います。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月24日

鬼怒川を望む眺望が素晴らしい。部屋も広くアメニティや備品も質が高く満足。食事はサービスのタイミングも良く素材を活かした丁寧な料理の数々で美味しかった。雰囲気も静かで落ち着きがありゆったりと滞在出来た。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日

静かな環境と細やかな気配り、施設も充実しており、大変快適にゆっくり過ごせました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月2日

料金は高い方だと思いますが、それに見合うサービスが提供されており満足したから。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月9日

二回目でしたが 孫が大きくなったらまた利用したい と思っています。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月5日

おもてなしのクオリティが高く特別感を味わえるホテルでした。夕食も朝食も素晴らしかったです。好き嫌いの多い人にも食事の内容を変えて提供してくださったので、安心して食事ができました。

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月28日

従業員の方の対応が素晴らしかったと思います。細かいところまで目が行き届いており、宿泊者を困ることがないように気配りされていました。 また、パーソナリティの異なる三世代、三家族がゆっくりと過ごせるようにそれぞれのニーズにあったサービスをしていただけたと思います。大変満足いたしました。

  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日

スタッフのサービスは抜群でのんびりと我が家にいるようなあたたかいものがありました。夕食は一皿ずつ見事で一品ずつそれを話題にして食事を楽しめました。食べきれないデザートは部屋に持って帰れるようにして、こちらから申し出ないでも、してくださるきめ細かいサービスに感動しました。秋の紅葉の季節に是非再訪したいと思います!ホテルでアンケートを書いてくるのを忘れましたがサプライズで夜食まで用意して下さいましたが、私達はお腹一杯で手付かずで良心が痛みました。チェックインの時に聞いてくださるとご厚意が無駄にならないように思えましたがどうでしょうか

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日

金谷ホテルの中でも和室があるプランは鬼怒川のみ?のようなので和室好みと思う人ならお勧めです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月22日

特にお食事がとても気に入りましたので、友人にも話したいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月18日

全てにおいて大満足です。 予定した時間より遅くついたので、早く着いていれば、よりホテルを満喫できたかも。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月15日

金谷ホテルなら安心して泊まれますね

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月5日

今回の旅行の目的が食事と温泉でした。加えて金谷ホテルの雰囲気と従業員の対応も良かったです。また都心(日比谷線八丁堀駅)から東武鉄道鬼怒川温泉駅までのアクセスが良く、楽に行ってくることができました。素敵なホテル(ステンドグラスを使ったエントランスや待合室など)で静かに食事と温泉を楽しみたい人に勧めたいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日

ホテルの設備の美しさもありますが、さらに従業員のみなさまのおもてなしが素晴らしいと思いました。 お夜食も嬉しかったのですが、添えてあったメッセージカードは感動しました。 鬼怒川温泉を代表するホテルであるのは間違いないと思います。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月13日

鬼怒川温泉へ行くというよりも、鬼怒川金谷へ行くことに意味があると思えるホテルだと思います。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月6日

ご飯がとても美味しく夜食などの気配りもありました。 接客もとても気持ち良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月21日

サービスも食事も部屋も全て良かったです。 贅沢な気分を味わうなら是非薦めたいと思いました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月18日

スタッフの方の気配りがとても良い。 食事の量も多過ぎず丁度良く、デザートも手を抜かないのがとても良かった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月29日

食事が非常に美味しい点、細部まで至れり尽くせりのサービス内容、清潔さも快適さも含め、とてもいい宿でした。 ただ、お値段もそれなりですので、お勧めする人を選ぶとは思いますが。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日

おもてなしが素晴らしかった

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月13日

従業員の教育が徹底している。全てにおいて品質が高い。それでいて人柄は柔らかい。女将自ら荷物を部屋から運んでくれたりする。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月11日

全てが良かったから。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月9日

接客、サービス、居心地の良さ。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月20日

とても良かったから。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月3日

従業員全員の心配りが凄かった

  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日

全体的にゆったりとした雰囲気でお食事がとても美味しく器も綺麗で大変良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月31日

スタッフの丁寧な対応はとても心地よく、安心して過ごせました。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日

今回は誕生日、結婚記念日として利用させて頂きましたが本当に行き届いている接客、おもてなし。どれにおいても大満足の言葉に過ぎない。 又、料理に関しても季節感、郷土さが詰まっていて大満足。チェックアウトが名残惜しく本当に素晴らしい施設でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月7日

とても行き届いたサービスを提供していただきました。家族全員でとても良い時間を過ごすことができました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日

対応が丁寧でサービスが良かったから

  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月4日

全てにおいて行き届いている 食事もおいしく、サービスがよい

  • グループ
利用時期:2023年5月27日

お料理、お部屋の作り、寝具の快適さ、サービスの細やかさ、清潔さ、料金すべて満足。小さな子供向けではない、大人が静かにゆったりくつろげる場所。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月16日

料金は高いがそれに見合うだけの満足度があった。特に食事はそれぞれに料理長の総意工夫が感じられさすが金谷ホテル!食事処のスペースもゆったりとくつろげ時間を気にせず楽しめた。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月15日

接客は丁寧で誠実さを感じるものでした

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月30日

良いサービスとスタッフはプロフェッショナルです. 食事と部屋はとても良く、鬼怒川の景色は素晴らしいです. 私が日本で泊まった中で最高のホテルです.

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月22日

食事が美味しかったのと眺望がすばらしかった 朝食も栃木の美味しい卵を使った出来立ての卵焼きで 色々工夫されていて良かったと思います

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月6日

とにかくスタッフの方皆さんの客への対応がとても心地よく素晴らしいものでした。 お料理も器も盛り付けも美しく、大変美味しくいただきました。 記念日を兼ねた観光だったのですが、食事の最後に手描きのアニバーサリープレートが出てきて、嬉しい驚きでした!美味しくいただきました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全24件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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24件のうち、1〜20件を表示
とても良いお宿でした
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年11月10日

高齢の母に紅葉を見せたくて参りました。今年は少し時期が早かったようでホテルからの紅葉は残念ながら楽しめませんでしたが、宿泊はとても楽しめました。スタッフの方々の笑顔が印象的で、さすが金谷ホテルさんでした。お料理も工夫されていて楽しめましたし、お風呂も広く清潔でした。 お部屋の広さもそこそこあり良かったのですが、個人的には、椅子が人数分ありましたらもっと嬉しかったです。 総合的にとても良い気持ちで滞在出来ました。有難う御座いました。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:138,600
  • 宿泊日:2024年11月07日

宿泊施設からの返信

この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 夕朝のお食事やスタッフのおもてなしにつきまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。 お献立は季節ごとに旬のものを取り入れてお作りしておりますので、 また機会がございましたら、鬼怒川の四季折々の景色と共に旬の味覚を楽しみにご再訪いただけますと幸いです。 また、お部屋の備品について頂いたご意見はより良いサービスご提供のための参考とさせていただきます。 ご投稿いただきありがとうございました。

お風呂が気持ちい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月01日

露天風呂が気持ち良かった。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2019年08月29日

宿泊施設からの返信

エズラー様 平素より鬼怒川金谷ホテルをお引き立て賜り誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてお褒めやご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。 これからも四季折々の景色やお料理をお楽しみに、エズラー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年06月08日

  • 利用のプラン:最上階確約 【クラブフロアで鬼怒川の渓谷美を堪能】最上階フリープラン ■1泊2食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:71,280
  • 宿泊日:2019年06月07日
非の打ちどころがない
5.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年04月23日

非の打ちどころがありません。食事・部屋・サービスどれを取っても、これがあったらいいな が全てあります。 ただご家族だと、お子様は退屈してしまうかもしれません。 逆にいえば、カップル・ご夫婦にとっては最高の贅沢と癒しが約束されます。 おすすめです。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:82,080
  • 宿泊日:2018年04月21日

宿泊施設からの返信

38歳男子様 この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご滞在を賜り誠にありがとうございました。 ご滞在につきまして有り余るほどのお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。 お子様連れの際には、個室レストランやお部屋食で特製のお子様ランチをご提供し、絵本やDVDの貸し出し等も行っておりますので、是非またの機会などにお試し頂けますと幸いです。 また異なる季節の周辺観光と併せて、渓谷の別荘へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。  ご投稿ありがとうございました。

あたたかく対応いただきました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年03月03日

駅から徒歩5分圏内で私たちの姿が見えると駆け寄って来ていただいて迎えてくださいました。館内・部屋の案内も満足。大浴場はそんなに広くはなかったですが、清潔でアメニティ・備品も揃っていました。夕食も一つ一つが丁寧で満足。朝食は和食か洋食を選択。私は洋食をいただきました。パンが出来立て?なのか美味しく全部食べたいところでしたが小食で食べれなかった(残念)新緑や紅葉の時期にまた行きたいです。

  • 利用のプラン:《オリジナル焼菓子付》ダイニング「ジョン・カナヤ」からの招待状【スタンダード和室ベッド付3-4階】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:77,760
  • 宿泊日:2017年12月09日

宿泊施設からの返信

けえこ様 この度はご遠方より鬼怒川金谷ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきましては概ねご満足いただけましたご様子で、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に嬉しく存じます。 中でもお食事へのご評価は調理人渾身の作品ですので大変嬉しい限りでございます。 次回は是非暖かい季節に、早朝の大吊橋散策などでお腹の調子も整えてお召し上がり頂けますと幸いです。 ご遠方ではございますが、新緑や紅葉の季節にけえこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。  ご投稿ありがとうございました。

人生の休憩時間
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月01日

いつも変わらぬ温かいスタッフおもてなし、美味しい料理とお風呂とエステでゆったりとした時間を過ごせました。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:69,120
  • 宿泊日:2017年11月29日

宿泊施設からの返信

わくわくGOGO旅様 平素より鬼怒川金谷ホテルをお引き立て賜り誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして有り余るほどのお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。 これからも四季折々、移ろう景色とお食事をお楽しみに、わくわくGOGO旅様にとっての「渓谷の別荘」に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年10月15日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定【早期割55!ダイニング食】ポイントアップ~ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」~
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:77,760
  • 宿泊日:2016年10月12日
大満足のお宿でした
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月01日

やっととれた連休で、まずは行きたいお宿から探し始め、見つけたのが鬼怒川金谷ホテルさんでした。 到着してびっくり、素敵な玄関とラウンジ。お宿帳を書きながらお茶が出るまでの時間がちょっと長すぎ?とも思いましたが、具合悪くて早くお部屋に行きたかったから余計にかもしれません…。 お部屋に案内されてからは、眺めも良くて綺麗で、設備とアメニティも素晴らしく、大浴場、特に古代檜の湯は今でも思い出すほどしっとりしていて気持ちよかったです。 お食事は、味はもちろん見た目も楽しく、メインが選べるのも嬉しかったです。仲居さんも感じがよかったです。お部屋に戻るとお夜食のおにぎりと一緒に手書きのメッセージが…。この手書きっていうのがいいなぁと思いました。 最初から最後まで、ゆっくり寛いで過ごせました。最初にピンと来た通りの素晴らしいお宿でした。またいつか必ず伺いたいです。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:95,580
  • 宿泊日:2016年02月09日

宿泊施設からの返信

もすりん様 この度は大切なお祝いのご旅行に鬼怒川金谷ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 まずはチェックイン時のお茶のご用意が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。 体調不良の中での配慮が欠けてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今回は冬季のご滞在でしたが、いよいよ新緑も芽吹き、ライン下りやウォーキングなど 四季折々の鬼怒川の自然をお楽しみ頂ける季節となって参りました。 次回ご来館の際には、最上階クラブフロア客室などからの眺望をご堪能頂きたく、 もすりん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

ラウンジとお食事が最高
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月06日

 良かった点:ラウンジでのフリードリンクとお食事が大変良かったです。特に夕食でいただいたステーキは絶品でした。夕食後のチョコレートワゴンサービスでは全種類を頂きました。雰囲気もあわせて非日常を体験することができ、コーヒーもチョコも最高でした。また朝食(和食)では搾りたてグレープフルーツジュースが大変おいしくて、おかわりしてしまいました。苦手な食べ物についてもしっかり対応してくださり、スタッフの方々のお心遣いがうれしかったです。飲食以外では、お風呂のアメニティがとてもよかったです。また送迎についても親切かつ迅速に対応して頂き、助かりました。  少し残念だった点:お風呂を期待しすぎたせいか、少し普通な感じがしました。総じてとても良いホテルで、ぜひまた宿泊したいと思いました。おせわになりました。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■夏&シルバーウィーク
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:68,040
  • 宿泊日:2015年11月29日

宿泊施設からの返信

かずちゃんまま様 この度はご家族での大切なご旅行に鬼怒川金谷ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきましては有り余るほど数々のお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。 特別なプレゼント旅行でしたが概ねご満足頂けましたこと私共も嬉しい限りでございます。 是非次回は露天風呂付客室や11月新OPENのSpa Casa Blancaで温泉をお楽しみ頂けますと幸いです。 日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 かずちゃんまま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

初めての鬼怒川宿泊
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月05日

鬼怒川は何回も来ていますが、宿泊は初めてでした。もちろん金谷ホテルですので期待も高かったのですが良かったです。でもお土産など含めると1泊1人で6万以上となりましたのでたびたびは来れません。でも

  • 利用のプラン:【基本プラン~ひとり旅】 渓谷の別荘でジョンカナヤのおもてなしを 【和室・洋室】■1泊2食
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,220
  • 宿泊日:2015年12月04日

宿泊施設からの返信

nakaさん様 この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在につきましてのお褒め、ご評価を頂戴いたしましてありがとうございます。 ジョンカナヤの一人旅として楽しんだ「渓谷の別荘」として、概ねご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。 是非またnakaさん様の大切な記念日などにご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

スタッフのレベルが高い
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年10月11日

滞在中、鬼怒川の絶景を眺めながら、ゆったりとした気分でお茶やジュースがいただけるラウンジ、そして、広々とした客室からは、絶妙なアングルで渓谷美が楽しめた。食事は、地のものを中心に味付けも良く、満足のいくものだった。何よりスタッフの笑顔とちょっとした心遣いが心に残る宿で、米寿の母も喜んでくれた。次回は家内と伺いたい。

  • 利用のプラン:【基本プラン~ダイニング食】 ジョンカナヤが愛した「渓谷の別荘」 ■夏&シルバーウィーク
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:68,040
  • 宿泊日:2015年10月09日

宿泊施設からの返信

きりん221様 この度はお母様の大切な記念日のご旅行に鬼怒川金谷ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきまして有り余るほどのお褒め、ご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。 今回はスタンダード和室のご利用でございましたが、趣向の異なる6タイプのお部屋をご用意しておりますので、是非また次回、奥様とご利用の際には、最上階の洋室タイプや露天風呂付客室などをお勧めさせて頂きたく存じます。 館内でゆっくりとお過ごし頂ける冬季や、新緑芽吹く春季の頃などに、きりん221様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年09月22日

  • 利用のプラン:【基本プラン~ひとり旅】 渓谷の別荘でジョンカナヤのおもてなしを 【和室・洋室】■1泊2食
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,220
  • 宿泊日:2015年09月18日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年07月02日

  • 利用のプラン:6月7月宿泊限定■るるぶトラベル限定【ショートステイモニタープラン】クチコミ投稿必須1日3室限定
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,560
  • 宿泊日:2015年06月30日
4.7
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年08月25日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】1泊2食■リニューアル施設を体感~客室・お食事場所お任せ【フリープラン】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:66,960
  • 宿泊日:2014年08月18日
リピートしたいお宿
4.7
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月10日

館内のクラシックな雰囲気が良く、サービスも嬉しい心遣いがあります。また泊まりたいホテルでした。

  • 利用のプラン:1泊2食■ダイニング「ジョン・カナヤ」からの招待状【スタンダード和室■2-4階/ダイニング食】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2014年08月08日

宿泊施設からの返信

MIFU様 この度は数ある宿泊施設より鬼怒川金谷ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 リニューアル以前より3年振りでのご来館でございましたが、お褒めのお言葉を賜り大変有難く存じます。 四季折々の自然との一体感も魅力のひとつですので、是非また紅葉の季節などにご来館お待ちしております。 日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

4.8
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年08月08日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】1泊2食■リニューアル施設を体感~客室・お食事場所お任せ【フリープラン】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:66,960
  • 宿泊日:2014年08月05日
すばらしい宿
4.3
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月05日

食事,サービスなど大変すばらしく,また利用したい宿でした.

  • 利用のプラン:1泊2食■ダイニング「ジョン・カナヤ」からの招待状【スタンダード和室■2-4階/ダイニング食】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:103,680
  • 宿泊日:2014年08月03日

宿泊施設からの返信

TJU様 この度はご遠方より鬼怒川金谷ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。 日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。 是非紅葉などの季節に四季折々の自然をお楽しみにまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

3.7
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年01月14日

  • 利用のプラン:ポイント貯めトク【注目!◎◎】1泊2食■客室・お食事場所お任せ【フリープラン】ジョンカナヤお土産付き
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:69,300
  • 宿泊日:2014年01月11日
まったりとした一時
4.7
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年11月17日

到着からチェックアウト後車が見えなくなるまで、随所できめ細かい心配りが見られ、感激しました。大浴場も清潔感があり使い易く気持ち良くのんびりと入る事ができ、地の食材を丁寧に生かした料理も、大げさな気取りがなく素直に本来持っている味を楽しめました。ほんの束の間ですがリラックスする事が出来ました。有難うございました。

  • 利用のプラン:1泊2食■鬼怒川の渓谷美を堪能する【グレードアップ和室(温泉露天風呂付)■2-4階/ダイニング食】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:126,000
  • 宿泊日:2013年11月13日

宿泊施設からの返信

この花や桜姫様 この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難く存じます。 是非また次回は四季折々の滞在を愉しみにご連泊などご利用頂けますと幸いでございます。 日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

心づくし
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月20日

毎年恒例の紅葉シーズンの旅です。お料理に期待して、プランを選びましたが、夕食・朝食ともに大満足でした。アレルギー対応もして頂き、食べるペースに合わせて、サービスも完璧でした。 又、フロントで日光の観光について相談したところ、色々とアドバイスいただき、観光タクシーで周ることにしました。おかげさまで時間内に紅葉が見頃の奥日光まで行け、とてもよい旅でした。

  • 利用のプラン:1泊2食■ダイニング「ジョン・カナヤ」からの招待状【スタンダード和室■2-4階/ダイニング食】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:71,400
  • 宿泊日:2013年10月18日

宿泊施設からの返信

この度はご遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮に存じます。 是非また次回はクラブフロアや露天風呂付きの客室などでご連泊など頂けますと嬉しく存じます。 日々サービス向上に努めて参りますので今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。 るるぶマダム様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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