JTBプレミアム総合評価85点以上、客室・サービス評価が80点以上、または「プレミアム」という言葉に相応しい設備・機能・サービスを有している高級ホテル・高級旅館です。
鬼怒川温泉 あさやのクチコミ（アサヤ）
大浴場あり
温泉
露天風呂あり
無線LAN
駐車場あり鬼怒川温泉 あさやのクチコミ
（るるぶトラベル）- ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
- ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
全345件 の評価
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214件のうち 1～20件を表示しています
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ミラクルジャグラーさん
投稿日：2021年7月11日
さすがは、鬼怒川の老舗ホテルですね
コロナ禍でも有り、久しぶりの利用でした。到着時の駐車場案内から館内への移動、チェックインの対応、説明など全てにおいて不満なく気持ち良い対応でした。今の状況でも鬼怒川温泉で頑張っているのが理解できる施設なのだと実感しました。 夕食、朝食、のビュッフェも料理一つ一つの品質も高くて美味しくて、満足できる内容でした。長年あさやホテルを利用していますが、２８才の子供も小学生の時からずっとあさやホテルが一番好きな温泉宿だ、と言うくらいです。今後も頑張っていただきたいと思います。また利用させていただきます。
- 泊まったお部屋
- ツイン／【禁煙】秀峰館洋室（スモールツイン・20平米）（R）
- 宿泊日
- 2021年7月
- 料金帯
- 33,001円～34,000円
旅行大好き２０１４さん
投稿日：2021年3月30日
良い施設です
今回は旧館に宿泊しましたが、館内も部屋もきれいにリフォームされており満足です。機会があれば新館に宿泊してみたいです。 食事はバイキングでしたが、特に夕食は品数豊富で満足できました。 その場で調理してくれたステーキ、パスタ、ビザは絶品でした。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】八番館ベッド付和室（Ｒ）
- 宿泊日
- 2021年3月
- 料金帯
- 121,001円～122,000円
キラーママさん
投稿日：2021年1月6日
ロケーションは期待外れ
コロナ禍でのレストラン利用はマスクと手袋をしての９０分でした。 隣のテーブル席は普通に接していてあまり意味がないようでした。 チェックイン時に翌日の部屋の掃除の時間を指定され部屋を空けたのに戻って来たら掃除も何もされていなくて、高い宿泊施設でこんなサービスって疑問に感じました。 廃墟ホテルが見える部屋はちょっとガッカリですね。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳
- 宿泊日
- 2020年12月
- 料金帯
- 99,001円～100,000円
あゆりょうさん
投稿日：2020年12月2日
夕食のおいしさに感激
両親がよく利用しており、今回は３世代でお世話になりました。 夕食は個室で懐石料理を堪能しました。 どれを食べてもおいしく、中でも低温調理されたお肉のおいしさと言ったら。。 おなかの空き容量がもう少しあればと悔やむほど量も多かったです。 子供達にはアレルギー対応をお願いしておりましたがこちらも今までに対応してもらったどの宿のお料理よりも美味しいものでした。またりようしたいとおもいます。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】八番館ベッド付和室（Ｒ）
- 宿泊日
- 2020年11月
- 料金帯
- 92,001円～93,000円
ｃｏｚｙ１２２４さん
投稿日：2020年7月26日
コロナ禍のなかゆっくりできました
感染対策がきちんとできていてゆっくりできました。 ２回目の宿泊ですが以前とは違いコロナ禍のなか感染対策（特に食事：バイキングでの手袋、マスク入れなどの対策）にご苦労されていると感じました。 前回は個室での夕食だったのですが、あさやさんのバイキングは質が良く大変満足できました。また宿泊させていただきます。 ベッドの布団ですが湿度の高い日は少し暑いと思いますのでもう少し薄い布団が良かったです。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】八番館ベッド付和室（Ｒ）
- 宿泊日
- 2020年7月
- 料金帯
- 63,001円～64,000円
かいあんどゆうさん
投稿日：2020年2月2日
何度行っても満足でした
毎回家族で泊まらせていただいてますが、毎回満足できます。今回は上の子供の入試合格お祝いで行きましたが、温泉、バイキング、そして従業員の皆様のあたたかい心配りと笑顔に感謝です。次にいつ行けるか、早速家族で話し合いました！
- 泊まったお部屋
- 和室／秀峰館和室・禁煙
- 宿泊日
- 2020年2月
- 料金帯
- 69,001円～70,000円
ジンニムさん
投稿日：2020年1月28日
良いお宿でした！
お出迎えから、とても良い対応が感じられました。女将さん筆頭に全ての従業員の方がきちんとアイコンタクトをして接客されてました。料理も美味しいし、自信があるからこそ料理長さんが御挨拶に来てくださるだと感じました。リピーター客が多い宿であることに納得です。遠方なのですがまた行きたい宿でした。
- 泊まったお部屋
- ツイン／【禁煙】秀峰館洋室（スモールツイン）ハリウッドタイプ20平米
- 宿泊日
- 2020年1月
- 料金帯
- 30,001円～31,000円
山高帽子さん
投稿日：2020年1月25日
きめ細かいサ－ビスに満足
口コミ４．５の評価通りでした。部屋や風呂など館内の清掃もしっかりなされており、清潔感が十分、気持ちよく過ごすことができました。 鍵は２本、鍵のポシェット、コ－ヒ－、新聞朝刊…きめ細かなサ－ビスが随所にみられました。特に屋上の露天風呂は開放感いっぱいで最高の気分でした。 食事は夕朝共料理の品数も多く美味しかったですが、会場のスペ－スの関係から 隣のテ－ブルが近過ぎ隣の話し声が気になりました。 敢えて一つだけ言えば部屋から見える渓谷挟んだ向こう側の廃業したホテルが寂しい異様な感じが残念！ 機会があったらまた宿泊したいホテルです。
- 泊まったお部屋
- 和室／≪喫煙≫秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳
- 宿泊日
- 2020年1月
- 料金帯
- 37,001円～38,000円
おんせんグーさん
投稿日：2020年1月9日
いつも素敵
今回で３度目の利用ですが毎回ゆったりとした気持ちで過ごす事ができます。アメニティーも十分で３か所のおふろもゆっくりと入ることが出来ました。食事も毎回楽しみで美味しいです。一年に１度は来たいですね。
- 泊まったお部屋
- ツイン／【禁煙】秀峰館洋室（スモールツイン）ハリウッドタイプ20平米
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 48,001円～49,000円
ジェイソンステイサムさん
投稿日：2019年12月31日
家族で３回目
家族で３回目の利用ですが、いつも従業員の方たちの対応もよく、また利用しようと思うホテルです。特に食事が美味しく、ここのバイキングを食べたら他のホテルのバイキングでは満足できなくなるのではと思います。
- 泊まったお部屋
- 和室／≪喫煙≫秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 77,001円～78,000円
マルマルポテトさん
投稿日：2019年12月24日
相変わらず満足しました。
いつも通り期待通りでした。ただ、天ぷらはサクサクしたものを頂きたいです。揚げたてなのにふにゃふにゃしていてはとても残念です。
- 泊まったお部屋
- 洋室／≪喫煙≫秀峰館最上階★展望風呂付グランドツイン
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 66,001円～67,000円
埼玉こうちゃんさん
投稿日：2019年12月21日
大変良かった
従業員の人の教育が適切に成されているらしく、テキパキと物事を処理していて気持ち良かった。また泊まりたいと思いました。
- 泊まったお部屋
- ツイン／【禁煙】秀峰館洋室（スモールツイン）ハリウッドタイプ20平米
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 28,001円～29,000円
アマゾンリリーさん
投稿日：2019年12月21日
ブッフェ
朝晩の食事に大満足でした 食べること大好き友と満腹度１００％以上にいただきました。各料理毎にわかりやすく配置されて、取りやすく食べやすいです。 私は何度か行ってますが友は感激してまた、今度は家族全員でいきましょうと言ってます 部屋が喫煙が残念。次回は禁煙ルームを取ります。禁煙者が増えているので各階ごとに喫煙ルームを設けて部屋の喫煙をやめてほしい。
- 泊まったお部屋
- ツイン／≪喫煙≫秀峰館洋室（スモールツイン・20平米）（R）
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 28,001円～29,000円
案山子かんぱにーさん
投稿日：2019年12月15日
バイキングは最高
夕食の１００種類のブッフェは、目移りして選ぶのが楽しかったです！焼きたてのステーキやピザ等どれも美味しかったです！朝食のバイキングも美味しかったです！ 温泉は、１階の内風呂と別館１階の露天風呂を利用しました！どちらも良かったです！まあ、露天風呂は、完全な露天ではないですが！ 屋上の天空露天風呂は、洗い場が無く、事前に部屋風呂か内風呂で身体を洗ってから利用して下さい！との事だったのですが、利用する時間がなかったので、利用してみたかったです！ 温泉、食事共に良かったので、機会があれば、また利用してみたいですね！
- 泊まったお部屋
- ツイン／≪喫煙≫秀峰館洋室（スモールツイン・20平米）（R）
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 30,001円～31,000円
国際講師さん
投稿日：2019年11月7日
一流旅館なのに残念
今回は和室でなく洋室希望。しかし、洋室希望者が少ないためか、室内のバス・トイレの掃除が行き届いていない誇り・カビが目立つ。発見した妻が満足しないのが残念な宿泊であった。
- 泊まったお部屋
- ツイン／≪喫煙≫秀峰館洋室（スモールツイン・20平米）（R）
- 宿泊日
- 2019年11月
- 料金帯
- 38,001円～39,000円
旅好きトシさん
投稿日：2019年9月16日
八番館
落ち着いて過ごせるお部屋です。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】八番館ベッド付和室（Ｒ）
- 宿泊日
- 2019年8月
- 料金帯
- 66,001円～67,000円
たこ焼きングさん
投稿日：2019年9月10日
夫婦二人の小旅行
今回リベンジの旅行でした。２年前にも予定をしていたのですが、１０月の半ばに台風が来てやむなく断念しました。でも今回もまた台風に見舞われましたが、強行９月８日９日夜中に通過してくれ、旅行に支障はなく終わることがでしました。ホテルは最高でした。仲居さんも最古でした。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳
- 宿泊日
- 2019年9月
- 料金帯
- -
ひとみばぁさんさん
投稿日：2019年8月14日
お値段以上
室内、館内の綺麗さに大満足です。 さりげない会話を聞き逃さないスタッフの気配りに感動しました。 また宿泊したいです。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】八番館ベッド付和室（Ｒ）
- 宿泊日
- 2019年8月
- 料金帯
- -
マルマルポテトさん
投稿日：2019年8月7日
期待通り満足しました
様々なホテルに宿泊しましたが、再訪したいホテルの一つです。予算オーバーですが、満足度が高い為、どうせならとついつい訪れてしまいます。マッサージ機が故障していたので次は直っていると有り難いです。
- 泊まったお部屋
- 洋室／≪喫煙≫秀峰館最上階★展望風呂付グランドツイン
- 宿泊日
- 2019年8月
- 料金帯
- 82,001円～83,000円
旅好きトシさん
投稿日：2019年8月5日
八番館
今春以来の八番館の宿泊でしたが、相変わらず快適に過ごせました。夕食のバイキングでのアイスクリームの混雑がマイナスでしたが今回は係りが混むとフォローして頂き良かったです。
- 泊まったお部屋
- 和室／【禁煙】八番館ベッド付和室（Ｒ）
- 宿泊日
- 2019年8月
- 料金帯
- 103,001円～104,000円
ご注意・ご案内
- ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
- ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
- ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。
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