JTBプレミアム総合評価85点以上、客室・サービス評価が80点以上、または「プレミアム」という言葉に相応しい設備・機能・サービスを有している高級ホテル・高級旅館です。
万平ホテルのクチコミ（マンペイホテル）
無線LAN
駐車場あり
2014年に創業120周年を迎えた日本を代表するクラシックホテル。いつもと違うゆっくりと流れる時間をレトロな空間でお楽しみ下さい。
アクセス
ＪＲ北陸新幹線軽井沢駅北出口→徒歩約３０分またはタクシー約５分
大人1名
税込 合計
合計料金は1泊1部屋の金額です
10,810円～
51,700円
大人1名/1泊
10,810円～51,700円
万平ホテルのクチコミ
（るるぶトラベル）- ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
- ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
全44件 の評価
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28件のうち 1～20件を表示しています
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ゆたれんさん
投稿日：2019年11月29日
念願の・・・
８３歳の母のあこがれの万平ホテルに宿泊 古いホテルでしたが母が長年あこがれただけはあるホテルでした。 品と格式、スタッフの丁寧な対応素晴らしかったです。 夏にも行けたらと思います。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アルプス館クラシックツイン（禁煙）＜４８．７６平米＞
- 宿泊日
- 2019年11月
- 料金帯
- 50,001円～51,000円
マダムひろみさん
投稿日：2018年10月30日
溢れるホスピタリティー！
軽井沢の美しい風景にふさわしい、爽やかで優しいスタッフの皆さん。私は車イスを使用していますが、二回目の利用の際に［シャワーチェア］をお願いすると、すでに準備されていて驚きました。娘ファミリーと一緒に食事をする事も覚えて下さって、きちんと記録され利用客を安心させて下さいます。朝食がビュッフェでなくテーブルにセットされるのもゆったりと落ち着いて優雅ですし、車イスの私には助かります。家族のマラソン応援でいつもお世話になりますが用がなくても伺いたくなるホテルです。
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2018年10月
- 料金帯
- 59,001円～60,000円
スミールさん
投稿日：2018年9月30日
歴史的な時間が過ごせました！
父親がファンの「ジョンレノン」の定宿だったアルプス館に両親の結婚３０周年記念のプレゼントで宿泊しました！お部屋がとっても広くて、一般的なホテルの４人部屋くらいの広さがありました。古いホテルなのに、お風呂も洗面台も綺麗で、トイレもウォシュレット付きでした！バスタブが壁とくっついていないので、バスマットの置き場所に注意が必要だと思います。ベッドもやや硬めで寝心地が良かったです！あいにくの雨でしたが早朝の散歩も気持ち良かったです！売店のグッズも素敵なものが充実していて、アメニティのパジャマが売っていて、つい買ってしまいました！スタッフの方の接客も丁寧でとても良かったです！宿泊者の名簿の中に名前が残ることが嬉しいです。また絶対泊まりに行きます！！
- 泊まったお部屋
- ツイン／アルプス館クラシックツイン（禁煙）＜４８．７６平米＞
- 宿泊日
- 2018年9月
- 料金帯
- 91,001円～92,000円
第二遊星さん
投稿日：2018年9月12日
ありがとうございました
さすが老舗ホテルという感じで、心地よく過ごさせてもらいました。部屋の広さや、お風呂・洗面スペースも十分満足しました。ただ、やむを得ないのですが、パブリックスペースは少し物足りなさを感じました。
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2018年9月
- 料金帯
- 44,001円～45,000円
ムラさん１さん
投稿日：2018年8月29日
クラッシックホテル
歴史と伝統を感じるハイクウォリティなホテル。雰囲気やサービスは良いが、部屋の鍵が開けにくい（旧い）、食堂が込み合い時間が選べない・待たされる、駐車場が狭苦しい等の欠点も。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アタゴ館スタンダードツイン（禁煙）＜３２平米＞
- 宿泊日
- 2018年8月
- 料金帯
- 146,001円～147,000円
ゆこゆこですさん
投稿日：2018年7月18日
ウスイ館宿泊
一泊目アルプス館、二泊目ウスイ館に宿泊。 アルプス館は創業当時の面影がのこり、情緒はあるが古く、居心地はウスイ館の方が断然良かった。 食事は、朝夕とも和食にして正解。
- 泊まったお部屋
- ツイン／ウスイ館禁煙スーペリアツイン／書斎タイプ＜４６．８平米＞
- 宿泊日
- 2018年7月
- 料金帯
- 84,001円～85,000円
ゅじゅさん
投稿日：2018年6月27日
ホテル
やはり伝統のあるホテルです
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2018年6月
- 料金帯
- 57,001円～58,000円
大吉くんさん
投稿日：2018年5月31日
朝食
前回宿泊した時には洋食をいただき、雰囲気など感激しました。 今回は和食を選びましたが、狭い場所でたいしたことない料理でがっかりしました。 洋食に比べてだいぶ差がありました。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アタゴ館スタンダードツイン（禁煙）＜３２平米＞
- 宿泊日
- 2018年4月
- 料金帯
- 30,001円～31,000円
ｒｒｂｏｎｅさん
投稿日：2018年4月18日
静かなたたずまい
クラッシックなホテルであり静かに過ごすには良い。 時間が許せば長期の滞在ものんびりできて良い。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アルプス館クラシックツイン（禁煙）＜４８．７６平米＞
- 宿泊日
- 2018年4月
- 料金帯
- 48,001円～49,000円
軽井澤さん
投稿日：2018年4月3日
喫茶店が変わってしまった
喫茶店の中国人の店員が、日本語も英語も理解できない人で他のお客さんもイライラしていた。万平ホテルならば、もうすこし研修させてからフロアに出させてほしい。繁盛期が今から心配。中国人対策で雇うようになったのか？ 他の対応はきちんとしていて気になることは特になかった。 その分喫茶室の店員のひどさが際立った。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アタゴ館スタンダードツイン（禁煙）＜３２平米＞
- 宿泊日
- 2018年3月
- 料金帯
- 41,001円～42,000円
ハピちゃんさん
投稿日：2018年1月16日
良いはじまりになりました
初めての利用でしたが大満足です。カフェテラスのお茶もアップルパイもおいしかったです。夕食は洋食にしましたがとてもおいしく家族に大好評。朝食にはミニおせちが付いていてうれしい驚き。雪が降っていましたがお部屋は暖かかったです。お風呂も湯舟が広くて快適でした。スタッフの方の対応もよく、安心して過ごせました。一年の最初の旅行が素晴らしいものになり、感謝しています。
- 泊まったお部屋
- ツイン／ウスイ館禁煙スーペリアツイン／書斎タイプ＜４６．８平米＞
- 宿泊日
- 2018年1月
- 料金帯
- 97,001円～98,000円
メッケさん
投稿日：2017年11月10日
もう少し心くばりが。
風格がありました。夕食を洋食にしたらよかったと思いました。和食会場が階段を登ってたどりつく場所でした。予約時点で母の足が悪いことを伝えていたにもかかわらず、そのことに対する配慮の欠如にただただおどろきました。息を切らしながら階段を登る母がかわいそうだった。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アタゴ館スタンダードツイン（禁煙）＜３２平米＞
- 宿泊日
- 2017年9月
- 料金帯
- 68,001円～69,000円
モリチャンブーブーさん
投稿日：2017年10月23日
素晴らしいホテルです
今まで泊まったクラシックホテルでは最高評価に値すると思いました。夕食、朝食時時に子供が騒いでいたのはいただけません。翌日の昼食に食べた中華もかなり美味しかったです。
- 泊まったお部屋
- ツイン／ツイン
- 宿泊日
- 2017年10月
- 料金帯
- 55,001円～56,000円
ぶんゆうさん
投稿日：2017年10月13日
大変満足
大変満足しました
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2017年10月
- 料金帯
- 52,001円～53,000円
コネチカットさん
投稿日：2017年9月27日
安心
いつも変わらず、安心して利用できます
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2017年9月
- 料金帯
- 36,001円～37,000円
野イチゴさん
投稿日：2017年9月11日
ジョンジョン・レノンを巡る旅をして
かつて、ジョン・レノン一家が長期滞在したことで有名な アルプス館に泊まりました。 値段は高いですが、広々とした部屋で、 寝室をカーテンなどで仕切ることができるので、落ち着いて休めました。 朝食付きプランだったので、レストランで食べました。 夏休みに入っていて、子ども連れが多かったせいか、泣き声などで 少し落ち着けませんでしたが、レストランそのものはシックで素敵でした。 オムレツ、ソーセージなどのボリュームのある洋定食は美味しかったです。 ただ、野菜が少なかったです。別注文は、できるようですが・・・。 ジョン・レノンについて知りたかったので、ホテルの方に いろいろ質問しました。 ホテルの方は、よくご存じで詳しく教えてくれましたが、 小野家の別荘などについての間違った情報を教えられてしまい 現地へ行って迷ったこともありました。 でも、ジョンを巡る旅ができたので満足です。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アルプス館クラシックツイン（禁煙）＜４８．７６平米＞
- 宿泊日
- 2017年7月
- 料金帯
- 47,001円～48,000円
メリーゴーランドさん
投稿日：2017年8月24日
静かで癒されました
お部屋がとても気に入りました。 ゆったり広々していて窓から見える木々に静けさとゆったり感があり、都会の騒がしさから別世界でした。
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2017年8月
- 料金帯
- 43,001円～44,000円
さのっちさん
投稿日：2017年7月11日
感動の軽井沢旅行になりました
夫婦で、初めての軽井沢旅行におじゃましました。 さすが、有名なホテルだなと、感動しました。 夕食も大変美味しかったです。 夫婦で、また行きたいと思っています。 お世話になりました、ありがとうございました。
- 泊まったお部屋
- ツイン／別館ツイン（禁煙）＜52平米＞
- 宿泊日
- 2017年7月
- 料金帯
- 54,001円～55,000円
もぐしゃあさん
投稿日：2017年7月6日
気持ちの良い時間を過ごせました
初めて宿泊しましたが、クラシックホテルにふさわしい重みがありました。フロントの方の応対も笑顔を絶やさず気持ちよかったです。レストランを利用しましたが、皆さんとても親切で気持ちよかったです。また、お料理もとてもおいしかったので大満足です。またぜひ利用したいと思います。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アルプス館クラシックツイン（禁煙）＜４８．７６平米＞
- 宿泊日
- 2017年7月
- 料金帯
- 81,001円～82,000円
長野のたんたんさん
投稿日：2017年4月30日
春の一日
二十年前に新婚旅行で宿泊しました。そのときはメインダイニングで夕食をいただきましたが、今回は和食にしました。おいしかったです。それは雰囲気がよかったことが挙げられます。朝食の和食もおすすめです。次回の宿泊を楽しみにしています。
- 泊まったお部屋
- ツイン／アルプス館クラシックツイン（禁煙）＜４８．７６平米＞
- 宿泊日
- 2017年4月
- 料金帯
- 58,001円～59,000円
ご注意・ご案内
- ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
- ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
- ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。
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