JTBプレミアム総合評価85点以上、客室・サービス評価が80点以上、または「プレミアム」という言葉に相応しい設備・機能・サービスを有している高級ホテル・高級旅館です。
ルグラン旧軽井沢のクチコミ（ルグランキュウカルイザワ）
大浴場あり
露天風呂あり
無線LAN
駐車場あり
信州の美食フレンチと星空露天風呂が人気。旧軽銀座徒歩6分・アウトレット徒歩圏内の好立地。駐車場45台無料／先着順
アクセス
ＪＲ北陸新幹線軽井沢駅→徒歩約１５分
大人1名
税込 合計
合計料金は1泊1部屋の金額です
8,000円～
117,722円
大人1名/1泊
8,000円～117,722円
ルグラン旧軽井沢のクチコミ
（るるぶトラベル）- ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
- ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
全12件 の評価
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9件のうち 1～9件を表示しています
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ボンポコさん
投稿日：2019年12月14日
期待外れ
趣味が旅行でいつも口コミで宿を決めています。今回は美味しいフランス料理が食べられる宿をメインで選びましたが、期待が大きすぎた分、とても残念でした。Ｗｅｂでホテルのメニューに合ったナガノパーフルスパーリングワインを注文するためにお尋ねしましたが、お答えいただけませんてしたし、メインディッシュまで同じナイフとフォークなのもガッカリしました。料理は美味しかったですが、特別な感動はありませんでした。 他の方の口コミにもありましたが、部屋のプラスチックのグラスも残念です。悪いとは言いませんが、このランクのホテルですと良かったとは言えませんでした。
- 泊まったお部屋
- ダブル／エグゼクティブダブル
- 宿泊日
- 2019年12月
- 料金帯
- 60,001円～61,000円
こねっこさん
投稿日：2019年7月7日
お祝い
米寿祝いの宿泊で利用させていただきました。 サプライズのお祝いにも対応していただき、ありがとうございました。
- 泊まったお部屋
- ダブル／エグゼクティブダブル
- 宿泊日
- 2019年7月
- 料金帯
- 171,001円～172,000円
おかんＹさん
投稿日：2018年11月26日
若い方向き
評価だけを見て予約しましたが、全体的に２０～３０代の夫婦やカップル、女子たび向きでしょうか。 設備も内装も新しく、きれいでとても快適ですが、お料理の内容が年齢、経験を重ねた私たちには、物足りませんでした。 アニバーサリープランで、夕食時に小さなホールケーキがつくのですが、コース料理のデザートに追加される形でついてくるので、食べ切れず、翌日に持って帰ることも日持ちの問題でできないので、結局半分以上を置いて帰ることになりました。 レストランではろうそくに火をつけた状態でお祝いだけして、カットして部屋で食べられるように箱入りであとから届けていただけたのは、よかったと思います。（自己責任で持って帰ってもよいように？） 廊下にルームフレグランスが置いてありましたが、強い香りが苦手な私にはちょっと辛かったです。
- 泊まったお部屋
- ツイン／デラックスツイン
- 宿泊日
- 2018年11月
- 料金帯
- 78,001円～79,000円
ゴルフの女王さん
投稿日：2018年9月21日
期待通りのホテル
とても良い時間を過ごすことができました。温泉もとても気持ち良かったです
- 泊まったお部屋
- ツイン／プレミアハリウッドツイン
- 宿泊日
- 2018年9月
- 料金帯
- 47,001円～48,000円
ｓａｎｄｏｒａさん
投稿日：2018年7月16日
久しぶりの軽井沢なのに、、
食事が美味しいとの事で、宿泊日のランチを予約した時、ネットでランチがある となっているのに、電話対応の女性が、ありませんと。そんなはずは無いと、別の女性が代わりに出てきて、予約できた。こんな事はあり得ない。２日目、清掃をお願いする旨の電話をして、札もドアにかけて、１１時３０分に出た。１５時３０分に戻ると、清掃作業が途中で、部屋は無人。責任者に電話し、小一時間で終わって貰ったが、これはホテルとしては、あり得ない。食事が良くても、ホテル対応サービスが基本できていない。リゾートホテルという設定なのか、デスク使いの為の椅子と読書用のライトが無いとの対応にも、残念な事である。
- 泊まったお部屋
- ツイン／プレミアツイン
- 宿泊日
- 2018年7月
- 料金帯
- 118,001円～119,000円
ミッキー２さん
投稿日：2018年7月11日
４０年ぶりの軽井沢
街並みがすっかり変わってましたが、このホテルは表通りに面しているいるにも拘らず、全く静かで、美味しい空気を十分吸うことができました。 部屋のサイズも十分、かけ流しのお風呂も数少ない軽井沢では、十分に楽しめました。
- 泊まったお部屋
- ツイン／ツイン
- 宿泊日
- 2018年7月
- 料金帯
- 36,001円～37,000円
廉のママさん
投稿日：2018年3月4日
美味しい食事付
美味しいデイナーと温泉に入りたくて 予約しました。大浴場の湯は、柔らかくてすべすべと気持ち良かったです。夕食は、ゆっくりと美味しく頂きました。朝食の野菜も高原野菜なのか美味しかったです。高齢の母もほぼ食事を食べましたので、一緒に出かけられて良い思い出になりました。
- 泊まったお部屋
- ツイン／スーペリアツイン
- 宿泊日
- 2018年3月
- 料金帯
- 29,001円～30,000円
ぐぉごぉさん
投稿日：2017年11月22日
初軽井沢！初物づくし
１１月に１泊２日で宿泊しました。正直、軽井沢という立地もあってか、場違いの客に見えなかったか心配でした。それくらい、食事も施設も、出来たばかりということで大満足でした。館内に自動販売機がないのは、ホテルコンセプト上仕方なかったのかもしれませんが、どこかに隠しで設置してあってもいいのかなと思いました。あと、少し駅から遠いのが気になったくらいで、素晴らしいホテルでした。また機会あればとまりたいです。
- 泊まったお部屋
- ツイン／プレミアハリウッドツイン
- 宿泊日
- 2017年11月
- 料金帯
- 45,001円～46,000円
ＴＭＵＡＣさん
投稿日：2017年11月18日
屋上露天風呂良し
特にお勧めしたいのが、屋上の露天風呂。露天風呂と云えば一般的に和風？（石造り、小屋造り）が多いと思いますが、こちらは洋風？。無理な装飾もなくシンプル。本館の屋根の高さ（低い）、浴槽からの距離も良く、開放感抜群。スマート！。
- 泊まったお部屋
- ダブル／スーペリアダブル
- 宿泊日
- 2017年11月
- 料金帯
- 28,001円～29,000円
ご注意・ご案内
- ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
- ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
- ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。
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