伊東園ホテル草津のクチコミ(イトウエンホテルクサツ)

ホテル外観
露天風呂14:00~24:0005:00~10:00
露天風呂のイメージ
ロビー
和室1例
洋室1例<br>

群馬県 > 草津温泉 地図

  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

自然湧出量日本一を誇り名湯として名高い草津温泉。静かな別荘地に佇む宿で悠久の安らぎを肌に感じて。

アクセス

「長野原草津口駅」よりJRバスで「草津温泉バスターミナル」へ。当ホテル送迎バスにてホテルまで約10分。
5,445円~ 15,345
大人1名/1泊 5,445円~15,345円

伊東園ホテル草津のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全47件 の評価
部屋

3.7

立地

3.1

食事
食事3.6
  • 朝食3.7
  • 夕食3.5

3.6

設備
設備3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.3

3.6

サービス

3.3

風呂
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26件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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温泉男さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年7月8日

温泉

季節でお湯がはっきり変わる不思議なお湯、朝に入るお湯露天風呂は我慢風呂 熱いですよ 気を付けてゆっくり入りたいお湯

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【禁煙・アウトバス】
宿泊日
2021年5月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 露天風呂に関しては少々熱いお風呂だったようでしたので また草津へお越しの際はごゆっくりお入りいただければと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

温泉男さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2021年2月3日

お湯

草津の湯の中でも 評価の高いお湯 酸がかなり強くシビレマシタ また次回お湯に入りにいきたい湯でした 食事は夕食時間が無く 終わりが早すぎ せめて20時30分までは時間が欲しいのが残念でした 

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2021年1月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事時間は現在70分間のバイキング制を実施しており 短く感じられたことは大変申し訳ございません。 いただきましたご意見で企業努力して参ります。 よろしくお願いいたします。

yosihikoさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月16日

他の伊藤園と同じ

飲み放題・食べ放題で、他の伊藤園のホテルと同じで、値頃感は良い、値段と風呂を考えるとまた使いたい。 風呂も良かった、ただ、湯畑から、ホテルの場所が離れていて、送迎は有るけど、車の方が便利が良いかも。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2019年11月
料金帯
9,001円~10,000円

フォークサウンドさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月13日

手軽な夫婦旅行に便利

温泉がとても良い。肌がつるつるでしわが取れた感じがする。源泉が良いのかな。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【禁煙・アウトバス】
宿泊日
2019年9月
料金帯
16,001円~17,000円

マリコさんさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月21日

一泊利用です

ロビーにあるWi-Fiはドコモ以外不可。 和室は古く、トイレと洗面台が小さい。 売店も小さめ。 お料理は美味しく、フルーツ酒やサワーなどもありました。 お風呂は滑り止めマットがあり、子供にも安心でした。 メイク落としはないので忘れると悲惨です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室10畳【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2019年8月
料金帯
25,001円~26,000円

ウルフジュニアさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月22日

家族旅行

今回初めて利用させてもらいました。最初の受付での対応、夕食の受付対応が少し気になる所がありましたが満足できる内容でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2019年5月
料金帯
26,001円~27,000円

ちっち3さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月4日

コストパフォーマンスはグッド

この価格で飲み放題、カラオケ他レクリエーションが使用できるのはグッドでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2019年3月
料金帯
26,001円~27,000円

くらうんろいやるさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月15日

いぃぉ湯でした

初めての草津旅行で とても楽しみにしていました。湯畑からゎ距離がありましたが ぉ湯がやっぱり良かったです。しっとりすべすべになり、貸し切り風呂の露天ゎとても気持ちが良かったです。また 利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2017年9月
料金帯
18,001円~19,000円

びんさーんさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年10月22日

楽しい旅になりました

3カ月に1度の割合で、グループ旅行をしていますが、今回、受付も丁寧で皆が満足してホテルを後にしました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室12畳 【禁煙】
宿泊日
2017年10月
料金帯
66,001円~67,000円

AMY21さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月16日

家族旅行

客室に黒い長い髪の毛が散乱。かなり大きなカメムシがいた。受付の男性が無愛想すぎてびっくりした。食堂の年配?の女性は明るくてとても良かった。料理はとてもおいしかった。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/半露天風呂付き客室【禁煙】
宿泊日
2017年10月
料金帯
58,001円~59,000円

テニスの王爺さまさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月20日

飲み放題は満足!

飲み放題は満足しましたが、フロントの対応が「お客さんを歓迎する気持ちが伝わりませんでした」又、夕食、朝食、会場の入口ドアガラスが汚れていて気分が悪かったです。 そして、楽しみにしていた夕食が2部制で後半ですと19時半からでしたので「ちょっと待ちくたびれました」

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【禁煙・アウトバス】
宿泊日
2017年9月
料金帯
18,001円~19,000円

yrmyさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月16日

大浴場良好

露天風呂:室内風呂:サウナ等清潔で温水温度も程よく非常に良好でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2017年9月
料金帯
21,001円~22,000円

たこすけママさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月9日

友達家族と利用しました

伊東園グループは、初めての利用でした。 一歳の子どもを連れて行ったので、バイキングが目的でしたが、子供が食べれるような物が少なかったと思います。 あと、子連れが全然いなくて、隣のおじさんがずーっと見てきてうるさいなーと小声で言われ… おばさん達は静かに食べて偉いね!と声をかけてくれたりしましたが、うるさいと言われると、やはりいい気分はしませんね… チェックインする時にも知らないおじさんにうるせーなーと言われ、お年寄りが利用することが多いみたいだし、もう伊東園グループは、使わないと思ってしまいました。 接客などは特に気に障りませんでしたが、そんな事があったので評価を低くさせていただきました。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン【禁煙】
宿泊日
2017年9月
料金帯
19,001円~20,000円

オヤジクループさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年6月29日

温泉が素晴らしい!

天下の名湯草津温泉だけあって泉質が素晴らしいです。 少し熱めの湯温で、しょっぱい系の泉質で肌がツルツルになりました。 部屋も清掃が行き届いていてきれいでした。 夕食のバイキングについては、種類も比較的豊富でおいしかったのですが、 スペースが少し狭いことで、料理を採るのが混雑し大変だったのが少し残念でした。しかし朝食バイキングは少し遅めに行ったせいか、混雑も少なくゆったり食事できました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室8畳【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2017年6月
料金帯
74,001円~75,000円

ふくちゃんままさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月5日

この値段でとてもお得

もとかんぽの宿ということで ホテルの中の施設、部屋などはゆったりと過ごすことができました。温泉の湯は さすが草津温泉!!とてもよかったです。 食事の夕食バイキングは お酒も飲み放題ということで(私は飲みませんが)お酒好きな人にとっては とても満足できる宿だと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2017年5月
料金帯
19,001円~20,000円

花園さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月24日

夕食

お風呂、部屋など満足でしたが、夕食が地元の料理も少なく、おいしくありませんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室10畳 【禁煙】
宿泊日
2017年4月
料金帯
19,001円~20,000円

温泉探求員さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月16日

草津良いとこ

有名温泉地だけあって、内湯・露天風呂・サウナが完備され十分に満喫できた。朝晩の男女入替制では無く固定なのは残念。夕食は指定席だったので、席取りに迷わず楽だった。また部屋はツインなので一人だと広々。総合的に大満足、また利させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/洋室ツイン【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2017年2月
料金帯
8,001円~9,000円

ブラックパール号さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年3月6日

お世話になりました

熱帯園に行きたかったので、近いから良かったけど 湯畑まで、徒歩では遠いのが残念。 温泉も良く貸切風呂、なかなか良かったと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/和室8畳【喫煙・アウトバス】
宿泊日
2017年2月
料金帯
16,001円~17,000円

しゅうめさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月10日

快適です。

広い室内と清潔感漂う寝室。リニューアルしたこのホテルはとてもきれいで気持ちよく過ごすことができた。価格もリーズナブルでお気に入りです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室10畳 【禁煙】
宿泊日
2016年11月
料金帯
16,001円~17,000円

ゆーみくさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月2日

わかりずらい

すこしわかりずらかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和洋室/和洋室10畳 【禁煙】
宿泊日
2016年11月
料金帯
56,001円~57,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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