ホテル一井のクチコミ(ホテルイチイ)

『夜の湯畑とホテル一井』湯畑から立ち昇る湯けむり夜はとっても幻想的です。
夜の露天風呂幻想的に照らし出される湯船に、新鮮なお湯をたたえます。
浴槽には手すりも完備。お年寄りの方でも安心です。
2019年7月にリニューアル♪<br>ソファーが新しくなり広々としたロビーに。
ゆっくりお寛ぎいただける広めの本館湯畑側特別室です。
落ち着いたしつらいの別館特別室(一例)

群馬県 > 草津温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

87

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

草津温泉のシンボルである「湯畑」の目の前にあり、大浴場(湯畑前白旗源泉)・露天風呂(白根山万代鉱源泉)ともに天然温泉掛け流しです。

アクセス

JR吾妻線長野原草津口駅→JRバス草津温泉行き約25分草津温泉下車→徒歩約5分
12,500円~ 53,000
大人1名/1泊 12,500円~53,000円

ホテル一井のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全377件 の評価
部屋

4.0

立地

4.7

食事
食事4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.2

4.2

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

4.3

風呂
風呂4.4
  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.4

4.4

条件で絞り込む

249件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

satoshi愛さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年12月28日

立地最高

初めて利用しました。立地、スタッフの対応は素晴らしかったです。お食事に関しては、お味も量も満足いくものでしたが、次から次へとお料理が運ばれたので、ゆっくりお酒を呑みながらお料理を味わいたい私たちには少しせわしなかったです。 また、コロナ対策は素晴らしく特にフロントのスタッフはチェックイン毎に除菌してくださり安心して利用出来ました。 また、皆さん素晴らしい対応でまた利用したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
宿泊日
2020年12月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

satoshi愛 様 先日はホテル一井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。初めて当館をご利用いただけたこと大変嬉しく思います。 お料理のご提供につきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。以前はお客様のペースに合わせて、何度かにわたり少しずつお料理を追加でお持ちしておりました。しかしながら、現在は感染症拡大防止に伴いできる限りまとめてお料理をお持ちし、接触する回数を少なくする対応をさせて頂いております。そのためせわしなく感じられたことと思います。ご満足いただけますよう、改善にも努めてまいります。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。次回も是非当館をご利用頂きますよう、感染症対策に細心の注意を払い、スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント課 小林

jefnoticeさん

  • 60代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年11月26日

Goto利用

湯畑に近く立地の良い宿です。 総合的には満足です。 温泉も広く清潔感があります。 夕食にもう一工夫あったらいいかな

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館または別館 基本・和室
宿泊日
2020年11月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

jefnotice 様 この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 今回のご旅行が良い思い出となったようで何よりでございます。 当館の温泉は、大浴場と露天風呂では異なった2種類の源泉をかけ流しております。温泉は熱めのお湯となっておりますが、湯冷めしにくく、上がった後もぽかぽかするお湯となっております。 ご夕食につきまして、ご満足されなかったご様子でとても残念に思います。お食事会場や季節によって、使用している食材やお食事内容が変わりますので、また機会がございましたら違った季節のお料理やお食事もお楽しみいただければと思います。 今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル一井 仁正寺

うまくいくさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年10月21日

楽しめました

部屋から見られる湯畑が温泉地に来た気分を盛り上げます。夕飯は部屋食、湯畑が見られる部屋を…と希望していたので、希望通りに過ごせて最高でした。夕飯は食べきれないほどの量でとても美味しかった。西の河原温泉までも浴衣を着てプラプラ出掛けられる立地にあり温泉街の風情を満喫できました。しかしGoToの地域共通クーポンは自分達は電子クーポンだったので群馬県内では使える所が少なく、そこは残念。現金で払う事が多かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
宿泊日
2020年10月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

うまくいく 様 この度はホテル一井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご当日は湯畑眺望のお部屋に空きがございましたので、幸運にもご用意することができました。お部屋でのお食事と共に景色もお楽しみいただければ幸いです。また、湯畑眺望のお部屋は全20室しかございませんので、次回以降もし湯畑眺望のお部屋をご希望の際には、ご指定のプランにてご予約いただければ、ご安心いただけるかとぞ思います。 電子の地域共通クーポンにつきましては、利用できる施設が少なく残念だったことと思います。当館売店では電子・紙の両方ともごりよういただけますので、お土産物選びの際にご利用いただけておれば幸いです。また機会がございましたら、当館へご宿泊いただければと存じます ホテル一井」伊藤

温泉男さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年7月15日

温泉

温泉がうすい、何しろ硫黄の匂いがなくなり湯の花も無い、草津の湯もこよい限りかな・・・・残念なお湯でした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/★湯畑眺望★和室10畳 (本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)
宿泊日
2020年6月
料金帯
44,001円~45,000円

宿泊施設からの返信

温泉男 様 この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 当館の温泉につきまして、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。当館では、2つの源泉を掛け流しており、草津の湯の効能をより肌で実感していただけるようなお湯になっております。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。 ホテル一井 仁正寺

アルプスの小山羊さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年6月28日

湯畑側の部屋

この時期にたまたま予約が取れてお世話になりました。久々の本館、初めての湯畑側の部屋で景色を堪能しました。 ただ朝日がこれほど眩しいとは、、、、

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/★湯畑眺望★和室10畳 (本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)
宿泊日
2020年6月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

アルプスの小山羊 様 毎度ご愛顧いただき誠にありがとうございます。初めての湯畑眺望のお部屋いかがでしたでしょうか。温泉の香りも感じられ、お部屋からの景色も昼と夜で様変わりしますので、一日中お楽しみいただけたのではないでしょうか。湯畑眺望のお部屋は向きの都合上、朝日が入りやすくなっております。快晴の日などはまぶしく感じられるかもしれませんので、ぜひカーテンを閉めてご宿泊いただければと思います。また機会がございましたらホテル一井をご利用いただければ幸いです。 ホテル一井 伊藤

珍道中さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年3月1日

よかったよ!

湯畑の目の前一階には草津で一番大きな?土産物屋さん部屋は二人では勿体ない二部屋続きの広い部屋、食事も食べきれないぐらい出て来た。風呂もやや熱めの私好み。余は満足じゃぞ! 

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
宿泊日
2020年2月
料金帯
62,001円~63,000円

宿泊施設からの返信

珍道中 様 この度はホテル一井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館売店は草津町内で最も大きなお土産物屋でございます。品数も豊富に取り揃えておりますので、お気に召していただけておれば幸いです。また、当日お部屋に空きがございましたので2間続きのお部屋をご用意することが出来ました。ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 温泉もお気に召していただきありがとうございます。当館では源泉かけ流しのため湯温が高く、酸性が強いのが特徴的です。そのため熱く感じられるかと思いますがちょうどよく感じて頂けて何よりでございます。 草津旅行をご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル一井 伊藤

ちなゆさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年2月4日

よかったです

お部屋をグレードアップして頂き、とても広々とくつろげました。 お風呂もとても気持ちよく大満足です ちょっと雪が残る露天風呂は最高でした。 お食事も夕食のステーキがとても柔らかくておいしかったです 炊き込みご飯はお替りしてしまいました 従業員の方も笑顔で対応していただき気持ちよくすごせました 夜は、フォトショットで湯畑がきれいに見下ろせる所があり 写真を撮っていただきありがとうございました。 とにかく下の売店も品数が豊富だし、隣はコンビニだし 立地も抜群でまたリピートしたいと思いました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
宿泊日
2020年2月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある施設の中からお選び頂きご利用頂きましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。 お食事にもご満足していただきありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテル一井 仁正寺

アルプスの小山羊さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年1月8日

いつもの一井さん

年末年始では初めて一井さんのお世話になりました。 大人数でも混雑しないお風呂など、いつもどおりに快適に過ごさせていただきました。また機会があればお願いいたします。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年12月
料金帯
44,001円~45,000円

宿泊施設からの返信

アルプスの小山羊 様 ホテル一井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。令和初の年末年始旅行いかがでしたでしょうか。当館大浴場は希少な『白旗源泉』を源泉かけ流しでご用意している、最も大きな温泉です。そのため大人数でのご利用の際も肩までつかり、足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎいただけたことと思います。日頃の疲れも癒されたのではないでしょうか。 今回もご利用いただきありがとうございます。また機会がございましたら、草津の湯を楽しみにホテル一井をご利用いただければと思います。 ホテル一井 伊藤

イノピーさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年9月24日

飛びぬけて良いところがない

立地場所は良いが、部屋数の割に風呂も少なく、バイキングの食事もステーキ以外はおいしくなかった。子供のいる族向けのホテルだと思う。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
宿泊日
2019年9月
料金帯
99,001円~100,000円

宿泊施設からの返信

イノピー 様 この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 お食事につきまして、お客様のお口に合わなかったご様子で、とても残念に思います。また、お風呂に関しましても当館には大浴場と露天風呂の2種類のみご用意しておりましたため少なく感じられたのかと思います。いただきました貴重なご意見を参考により多くのお客様にご満足いただけますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。 ホテル一井 仁正寺

ゆっきぃさんさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月17日

全体としては満足ですが。。

全体としては満足です 良い点 チェックイン時間前に着いて西の河原露天風呂に行くと話したらタオル貸してくれて助かりました。 前日に湯畑前の部屋に差額払ってランクアップをお願いし、部屋の階数等の希望も受け付けてくれた点は良かったです。 悪い点 夕食時間を変更したのですが、レストランに伝わっておらず待たされた 精算時に飲んだビールの本数が間違ってて過大請求された。私が気付いて訂正お願いし事なきを得ましたが基本的なミスなのでこのホテル大丈夫かなと不安になりました

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
宿泊日
2019年9月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

ゆっきぃさん 様 この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 当館自慢の湯畑眺望のお部屋は、いかがでしたでしょうか。ごゆっくりとお過ごしいただきながら湯畑をご覧いただき、お楽しみ頂けましたら、幸いです。 お食事につきましては、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。 今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。 ホテル一井 仁正寺

ひげまえさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月6日

家族全員大満足でした。

事故渋滞で到着まで予定以上に時間がかかり疲れましたが、ホテルの従業員の方の応対が良く、部屋も満足、お風呂も良く、食事には皆揃って大満足でした。また、宿泊したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/★湯畑眺望★和室10畳 (本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)
宿泊日
2019年7月
料金帯
154,001円~155,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、高評価をありがとうございます。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応させていただきました者たちにも伝えさせていただき、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 お食事や温泉につきましても、ご満足して頂き、嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足して頂き、選ばれ続ける宿を目指して日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル一井 仁正寺

なつ1707さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年6月29日

便利

フロントの方は親切丁寧。でも夕食時、スタッフによるのか他のテーブルで話していたことに比べて、ごく簡単にしか案内されなかった。日本語の発音は、内容が伝われば気にならないけど、知りたいことを教えてくれないのは困る。売店は広くて地酒・地ビールの種類も豊富。カフェも雰囲気がいい。カフェとか2階のフォトスポットとか、サイトでもっと言及があってもいいのにと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/一人旅限定<お部屋おまかせ(西館)>(眺望・館指定不可)
宿泊日
2019年6月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

なつ1707 様 この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉ありがとうございます。ご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご案内の各スタッフごとに、内容が異なってしまう場合がございます。お客様にとって大切なご用件だけは、お伝えしておりますが、再度徹底してまいります。 カフェにつきましては2年前に当館のスタッフの提案でオープン、売店につきましてはリニューアルオープンいたしました。当館には、お酒好きなお客様がいらっしゃいますので、お酒の種類も豊富となっております。 サイトにつきましては、SNSを通じて情報を発信できるように考えております。貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル一井 仁正寺

まどか1015さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月9日

湯畑の目の前でよかったです

温泉旅行が好きで各地出かけていますが、草津には初めて泊まりました。 肌がすべすべになるいいお湯でした。 内湯と露天で2種類の源泉が楽しめるのも良かったです。どちらも気に入りました。 立地が湯畑の目の前でとてもいいのですが、車で行った場合、湯畑前の人混みの中の狭い道を通らないとホテルの正面玄関までは入れない為(車は玄関でホテルの方に預けます)、運転にはかなり気を付けないとなりません。 お部屋は消臭対応をお願いしたのですが、それでもかなり煙草の匂いがしました。煙草の匂いが本気で苦手な方は耐えられないレベルだと思います。 また草津に行く際は利用したいので、ぜひ禁煙の部屋を設置してほしいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
宿泊日
2019年5月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

まどか1015 様 この度は、当館をご利用頂きありがとうございました。 初めての草津温泉のご旅行は、いかがでしたでしょうか。 当館は、大浴場と露天風呂の源泉は異なっており、どちらも楽しめたようで、嬉しく思います。 お車につきましては、当館付近では、一方通行となっておりますので、湯畑の前を通 り当館の正面玄関へ回っていただきますので湯畑付近では、運転にご注意くださいませ。 また、お部屋の消臭対応につきましては、消臭不足で申し訳ございませんでした。消臭対応の際は、消臭と空気清浄機を動かして、お部屋をご用意しております。また、お部屋には、香り付きの消臭スプレーもございますので、そちらもご利用頂ければ幸いです。それでも臭う場合には、もう一度消臭対応させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル一井 仁正寺

Hanashoさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年2月15日

名湯 草津温泉

高齢の母との温泉旅行でしたが、日本一とも言われてる草津温泉で、最高のおもてなしをしてくれたこちらのホテルのおかげ様で親孝行ができ、良い思い出になりました。チェックイン時からスタッフの皆様の対応が親切でお部屋もお風呂も食事も素晴らしかったです。どの場面においてもスタッフの皆様が笑顔で対応してくれてありがたかったです。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/■和室10畳■(本館または別館 ※館・眺望は指定不可)
宿泊日
2019年2月
料金帯
30,001円~31,000円

さっこ1216さん

  • 60代
  • 女性
  • その他

投稿日:2019年2月10日

お世話になりました

売店からのエレベータを利用すると館内フロント入りやすい。チエックイン前に荷物預けて出かけた際フロント近くから外に出た。館内を通って、エレベーターを使って売店とおって外へ湯畑に出るのが一番近いです。(後から分かった)子ども用の歯ブラシもあるとよかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
宿泊日
2018年12月
料金帯
20,001円~21,000円

マンジュウさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月8日

安心して泊まれる宿

何回泊まっても全てにおいて満足出来る宿です。風呂良し部屋良し食事良し接客良しで安心して泊まれます。今回も新年から5日間の旅行で最終日は必ず一井さんと決めて予約を。主人が草津の湯が大好きで、草津では一井さんの風呂が、湯加減最高に良く気に入りの宿で今年も夫婦共に仕事の調整をして、何回か泊まりに行きたいと思っています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年1月
料金帯
21,001円~22,000円

良さんさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年12月27日

老人注意

老舗旅館であるが 部屋は段差が多く危険

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》
宿泊日
2018年12月
料金帯
75,001円~76,000円

お気に入りさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年11月29日

いつも大変お世話になっております。

お世話になっております。楽しく過ごすことができる宿。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
宿泊日
2018年11月
料金帯
46,001円~47,000円

マンジュウさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月7日

気に入りの草津温泉一井さんに

何度宿泊しても、安心出来、心が安らぎます。今回別館で、大浴場と食事会場の移動が楽で又夕食も美味しく、草津温泉が大好きな主人は一井さんの風呂の湯加減は草津温泉で一番といつも言いきってます。三重県からそう近い距離ではないけど群馬県栃木県とセットで頻繁に旅行。必ず旅の最終日は一井さんに決めてます。全てに置いて嫌な失敗がなく安心の宿だから。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)
宿泊日
2018年10月
料金帯
23,001円~24,000円

かずぴんぴんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月8日

タイトルどおりでないプラン

「スペシャルプライスプラン」特別室を今回利用しました。過去に本館を利用しており今回おもいっきりリッチな気分を味わえると思いました。結果は、?でした。チェックイン後荷物のアテンドもなし。更にお茶のサービスは、セルフで給茶。夕食時に布団を敷きに来てくれるも、お茶の取り換えも無。茶菓子のゴミもそのまま。翌朝は、アメニティに「朝刊」と記載されているが、ドアの下から入れた形跡なし。フロントに聞くとフロント脇に用意してありますので・・との対応。食事のグレードアップ、夜食のフルーツ、湯畑の見える部屋等ありましたが、細やかな部分まで行き届いての「スペシャル」だと思います。湯畑のライトアップは、幻想的で他のホテルは、追随出来ない景色なのでこれが、「スペシャル」とは、思いましたが。おもいきいり贅沢な「スペシャル」を次回期待しております。スタッフのみなさまありがとうございました。

総合

2.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/本館特別室和室
宿泊日
2018年10月
料金帯
76,001円~77,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

87

powerd by FORCIA