JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 家族
とにかくご飯が美味しい。お部屋も生活感がある感じだが、広くて清潔だった。 子どもと雪遊びやスキーをするにもアクセスが良好だった。
- 40代
- 男性
- 家族
夕食朝食とも品数が多く、どれも美味しかったです。 周りも子連れのため、子連れでも気兼ねすることなく、子供の用品が充実してるので快適に過ごせました。
- 50代
- 女性
- 家族
ホテルのスタッフの皆様はとてもよくしてくれました。1人熱が出て病院に行きたいと聞いた時も親切に教えてくれ、頭痛薬や爪切りをお願いした際もとても対応よかったです。ゲレンデも最高でまたこのホテルに泊まりたいです。
- 40代
- 女性
- 家族
ホテルのすぐ前にスキー場があって、初心者が練習するにはうってつけの場所だと思いました。少し慣れたらすぐ隣のスキー場でも滑れるし、良い場所だと思います。
- グループ
夕食、朝食のバイキングの満足度や大浴場の満足度が非常に高いから
- グループ
息子が友人とお世話になりました。 夕飯のお肉が特に美味しかった!といっていました ヤマト運輸の窓口もあり、便利だったようです
- 家族
子供がいるので助かりました。
- 60代
- 男性
- ひとり
何度も行ってるから、使い勝手が良い
- 50代
- 男性
- 家族
小さい子連れ家族には助かる備品がたくさんあるから
- 50代
- 男性
- 家族
子供向けに良いホテルでした
- 40代
- 男性
- 家族
とにかく食事が良い。夕・朝と大変満足。
- 30代
- 女性
- 家族
小さい子供を連れてきても、楽しめました。子供用の食事も準備されていて安心して泊まる事が出来ました。また来たいと思うおすすめしたい旅でした。
- 40代
- 男性
- 家族
ファミリースキーとして、とても便利なうえに格安。
- 30代
- 女性
- 家族
二回目の宿泊ですが、越後湯沢駅からのシャトルバス運用の方法が良くなっていました。ホテルでは新人の方が多く頑張っていました。食事も大浴場も期待通りで、家族でゆっくりスキーとホテルを楽しむことができました。ホテル前のスキー場はみなさん感じが良く、初心者や子どもに慣れているので感謝です。
- 50代
- 女性
- ひとり
お子様の遊び場があっていいと思いました。
- 50代
- 女性
- 家族
施設内にコンビニがあり、商品が充実しててリーズナブルに過ごせる。と感じた。(普通、宿の売店は割高なイメージ)
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
チェックインをQRコードや予約番号などで自動化して欲しい。
- 30代
- 女性
- 家族
宿自体をリピートしています。 ダントツに気に入っているのは、ブッフェです。 品数、バラエティの豊富さ(新潟の味多数)、品質、こどもフレンドリーさ、どれをとっても、この宿を超えるブッフェには出会えていません。ベストオブベスト。 また、大浴場が2つありますが、シャンプーバイキングをはじめ、市販のメイク落としもできる洗顔フォームや赤ちゃん向けソープ、流さないヘアトリートメントまで、髪や身体に優しいアメニティが揃っていて、タオル以外手ぶらでも快適に(小物含め自宅の風呂以上に)過ごせるところが嬉しいです。 もっとも手頃な部屋も十分に広く、不満はないです。 また、新幹線・車ともに、アクセスしやすい点も、オススメポイントです。 キッズ向けのサービスも充実していますが、こどもの遊びの途中で祖父母が館内で風呂を使えたりと、祖父母との親族旅行にも間違いない宿です。
- 40代
- 女性
- 家族
家族旅行で雪遊びやスキーを考えている親戚や友人にはぜひ勧めたいです。
- 60代
- 男性
- ひとり
何回も宿泊利用しているホテルなので、安心だから。
- 40代
- 男性
- 家族
縁日や宝探しなど、子供が退屈しない催し物があった。お値打ち価格であった。