るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.7
- 立地:3.3
- サービス:3.8
- 食事:3.7
- 朝食:3.8
- 夕食:3.7
- 設備:3.3
- 館内:3.5
- 部屋:3.2
- 寝具:3.4
- アメニティ:3.1
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 家族
満足いくー時を過ごせました
- 利用のプラン:◆格安!素泊まりプラン!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,592円
- 宿泊日:2024年11月30日
- 60代
- 男性
- その他
友人と飯坂温泉1泊2日ゴルフ2プレーで宿泊。シングル部屋でバイキング2食付飲み放題。シングルで安価宿泊出来る温泉宿は少なく貴重な宿。食事メニューも程々有り、この価格では満足です。部屋は暗いが寝るには充分。温泉は熱めですが心地良かったです。
- 利用のプラン:◆【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:17,996円
- 宿泊日:2024年10月27日
- 60代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【早期割引90】飲み放題付きバイキングプラン☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,348円
- 宿泊日:2024年08月04日
- 60代
- 女性
- 家族
貸切風呂があり良かったです おまけに無料なのが良かった 着いたばかりで時間がなかったけれど 何とか時間内に入れました そのあとカラオケも無料でした やはり時間がなかったけど楽しめました ありがとうございました
- 利用のプラン:【早期割引90】飲み放題付きバイキングプラン☆
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:14,696円
- 宿泊日:2024年04月14日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
低価格温泉ホテルの伊東園ホテルズ。 この価格では充分な内容だと思います。
- 利用のプラン:冬はすき焼き!さっぱりみぞれすき焼きと牛串カツフェア!1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,996円
- 宿泊日:2024年02月27日
- 60代
- 男性
- ひとり
フロント、 食事場所のスタッフ対応が大変気持ちの良いものでした。贅沢言えば、刺し身と寿司のスペック落とし過ぎ。すぐに改善して欲しいのが喫煙場所からの煙ダダ漏れ(前にも指摘済)。でも勿論又泊まりに行きます。
- 利用のプラン:【早期割引90】飲み放題付きバイキングプラン☆
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:7,348円
- 宿泊日:2023年09月22日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
入り組んでて、ナビでもなかなかたどりつけませんでした(笑) お部屋はすごく良かったです! 広くて、和室と洋室があり、ベッド派の私と布団派の主人と分かれて寝ることができます! すごく良かったです。 今どき珍しい、お菓子も3種類置いてありました! カラオケ無料(予約制1時間) 夕食時の飲み物飲み放題(アルコール含む)がお酒飲む人には魅力的ですね! 食事はあまりメインの物がありませんが(カニとかステーキなど)私は満足です。 夕食開始より早めにオープンして頂けて、すごく接客が良かったです! ただ、露天風呂がないんです。 本当に残念。 帰りには次回使える1000円割引券頂きました。
- 利用のプラン:◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:17,996円
- 宿泊日:2023年03月01日
- 60代
- 男性
- ひとり
ほぼ満室とのことでしたが、食事を含め全く慌ただしさを感じることなくのんびりと過ごせました。これもスタッフの皆さんの頑張りだと思います。
- 利用のプラン:◆【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,998円
- 宿泊日:2022年11月04日
- 50代
- 男性
- ひとり
露天風呂ないのため風景見られない。
- 利用のプラン:◆一泊朝食付きバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:8,745円
- 宿泊日:2021年08月11日
宿泊施設からの返信
カズヒロ様 この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館には、露天風呂はございませんが、窓が開けられる貸切風呂がございます。 そちらでしたら、外の空気・景色も目隠しの間から覗くことができます。 次回、機会がございましたらご利用くださいませ。 従業員一同、カズヒロ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
建物は古めですが、居心地が良かったです。 露天はありませんが、温泉も気持ちよかったです。
- 利用のプラン:◆格安!素泊まりプラン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,445円
- 宿泊日:2020年11月13日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【片岡鶴太郎美術庭園 入園割引券つき】1泊2食付きバイキングプラン!飲み放題付き!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:38,720円
- 宿泊日:2020年01月25日
- 40代
- 男性
- その他
何度か利用されていただいてます。とても快適で仲間も喜んでました。
- 利用のプラン:【数量限定!】シックハイドロ ローション&フェイスウォッシュ付 1泊2食飲み放題付バイキングプラン!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2019年08月28日
- 40代
- 女性
- 家族
普通でした
- 利用のプラン:■1泊朝食付きバイキングプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:12,528円
- 宿泊日:2018年07月01日
- 40代
- 男性
- ひとり
ほとんど繋がりません。 それ以外はまずまず。
- 利用のプラン:365日同一料金!1泊朝食付きバイキングプラン
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,264円
- 宿泊日:2018年05月06日
- 30代
- 男性
- 家族
鯛フェアなのに刺身なし。店員の話だと、鯛は日によって入らないとのこと。他料理も残りカスばかり。無いと指摘しないと変えが出ない。会場が無駄に熱いなど他口コミの指摘通りの宿。料理の質も悪くスタミナ太郎の方がまだマシです。挙句、上記内容の指摘をしたら料理長が出てきて威圧的な態度や言い訳ばかりで話にならない。 客から言われてから変えるか、気がついたら変えるって。呆れて笑ってしまう。 本当に行かない方が良い。ガッカリ以外何も残らないです。安かろう悪かろうでした。他口コミでの高評価はサクラか従業員では? 布団もホコリが舞うし、子供は朝起きたら赤いポツポツだらけ。ダニも多い様で不衛生。 泊まる価値なし。ブラック旅館です。ご注意を
- 利用のプラン:3月・4月・5月限定【春のグルメフェア!!】鯛料理と春野菜の天ぷらフェア!!飲み放題付きプラン!!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,177円
- 宿泊日:2018年03月27日
宿泊施設からの返信
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠に有難うございました。 食事面、スタッフの対応等お客様に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 お客様にご指摘を頂いた点につきましてはスタッフ全員で共有し、スタッフ教育も含めまして 改善に向け努力させて頂きます。 誠に申し訳ございませんでした。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
宿泊料金からしたら妥当だと思います。 お風呂の種類もなく、バイキングの料理もあまり良くはありませんが、この値段なら仕方ないかな? お湯はとてもよかったです。 無料の卓球台や、無料のカラオケ、貸し切り風呂はとても良いと思います。 温泉につかって、ゆっくりして ご飯食べて、お酒飲むのが目的なら この価格では妥当です(笑) クオリティを求めるのであれば もっとお高いそれなりの宿をオススメします(笑) スタッフの対応もよかったです。
- 利用のプラン:【3歳未満乳児添い寝無料】ご家族でのんびり湯治の旅!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2018年03月11日
宿泊施設からの返信
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 ご滞在中大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。 お客様の声はスタッフ全員で共有させて頂きお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して 参ります。 今回に懲りずお客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,424円
- 宿泊日:2018年02月17日
宿泊施設からの返信
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用又、ご評価頂き誠に有難うございます。 今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めさせて頂きます。 お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【3歳未満乳児添い寝無料】ご家族でのんびり湯治の旅!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:66,297円
- 宿泊日:2018年02月11日
宿泊施設からの返信
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き又、ご評価頂き誠に有難うございました。 ご滞在中ご不便をおかけした点もあったかと思いますが、お客様にご満足頂けるホテル を目指して参ります。 お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
福島市に用事があり、帰りに宿泊した。飯坂温泉は北関東以北最大の温泉街であったが、今回行ってみると、夜になっても明かりがつかないかつてのホテルがちらほら。ちょっと寂しい。 フロントの女性は極めて事務的で、愛想がない。 部屋は広々して期待以上。 飲み放題付きの夕食はとてもお得な感じ。 お風呂は、チェックイン後に入ったときはちょっとぬるく、少々不満。翌朝入ったときは丁度いい湯温で気持ちが良かった。温度管理をまめにやればいいのに。 値段が安かったので、コストパフォーマンスはとても良いと感じた。
- 利用のプラン:【3歳未満乳児添い寝無料】ご家族でのんびり湯治の旅!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:16,848円
- 宿泊日:2018年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様の声はスタッフ全員で共有させて頂き改善に向け努力致します。 お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 家族
8000円ちょっとで、土曜日宿泊、朝、夕バイキング、アルコールも飲み放題。大変満足しました。この金額なら言うことなし。金額をわきまえたうえで宿泊するなら文句ありません。また伊藤園グループに宿泊します。
- 利用のプラン:【グループに最適】気の知れた仲間と楽しい温泉旅
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,120円
- 宿泊日:2018年01月20日
宿泊施設からの返信
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。 夕食、朝食ともにバイキングではご満足頂けた事大変嬉しく思います。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ます様努めて参ります。 お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。