るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 女性
- 家族
温泉街にある旅館です。 硫黄の香りのするお風呂はお肌がツルツルになりました。 温度もちょうど良かったです。 旅館周りには、他の温泉施設もあるので、日帰り温泉で利用してみると良いかなと思います。 1つ残念だったのは、部屋にカメムシがでたこと。。。 仕方のないことなのかもしれませんが、ちょっとショックでした。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン】 旧館 松
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年05月04日
宿泊施設からの返信
matuno様 この度はご宿泊誠に有難う御座いました。 カメムシの件、ご不快にさせてしまい申し訳御座いません。 旧館は建物の構造上どうしてもカメムシが侵入してしまいます。 ですがこれよりいっそう駆除、確認を徹底してまいります。 改めてご宿泊誠に有難う御座いました。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【東北ふゆまつり】一押し、特選米沢牛プラン (朝、夕お部屋だし)/本館 和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,660円
- 宿泊日:2017年03月16日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:源泉かけ流し 内風呂つき別館吾妻園 山形牛プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2016年02月20日
- 70代
- 男性
- 家族
積雪が多く寒い日でした。部屋も暖かく、コタツもあり本当にほっとしました。こまやかなおもてなしと思います。それにきれいなお風呂のお湯でした。 ゆったりした一日でした。また行きたいと思います。
- 利用のプラン:ファミリー 温泉をじっくり楽しむ定番プラン 本館 和室8畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,140円
- 宿泊日:2016年01月24日
宿泊施設からの返信
西銀さま この度はご宿泊誠に有り難うございました。 1800年以上の歴史をもつ温泉は私たちの誇りです。 それに恥じぬようこれからも精進して参ります。
- 40代
- 女性
- 家族
源泉かけながしのおふろがよかったです。食事は値段にしてはすくなかったかなあ?とそして芋煮汁がでかけど最初からついてたのでご飯のときは違う汁物がくるとおもってたらご飯だけでした。しかも飲んでルのに、なんにも聞かないですぐごはんでした。わんちゃんと一緒にいれてうれしかったですが、出せばいいって感じで少し食事はたのしめなかったです。 でもお風呂は最高によかったです
- 利用のプラン:源泉かけ流し 内風呂つき別館吾妻園 山形牛プラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2015年11月10日
宿泊施設からの返信
たんたんとこんこんさん様 この度は寒い中お越しいただき誠に有り難うございました。 お食事の件、大変申し訳ございませんでした。 今後そのような事がないよう徹底して参ります。 またのご来館をお待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
空いている宿がここしかなかったので仕方なしに泊まったのですがとても良いお宿でした。なぜ人気がないのかわかりません。
- 利用のプラン:ファミリー 温泉をじっくり楽しむ定番プラン 本館 和室8畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:25,140円
- 宿泊日:2015年11月08日
宿泊施設からの返信
ご宿泊誠に有り難うございました。 また嬉しいお言葉をいただき恐縮です。 寒い日が続きますがお身体にお気を付けてまたのご来館お待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- 家族
部屋、設備、サービス、風呂どれも平均的なんですが、何故か満足できる不思議なお宿です。 ちょっと難を言わせてもらうと、駐車場がチョットね(大型車は苦労するかも)。
- 利用のプラン:米沢牛!フィレステーキ プラン 本館 和室10畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:43,740円
- 宿泊日:2015年10月25日
宿泊施設からの返信
keyito様 この度はご宿泊誠に有り難うございました。 駐車場はやはり狭い坂道を登らなければならず、ご不便お掛け致します。 これからもお客様に満足頂ける宿を目指して参ります。 またござってください。
- 50代
- 男性
- 家族
料理には満足です。浴室のボデイソープが空だったのと部屋の中にカメムシが3匹いました。一歳の子が障子を破ったのを許してもらえて感謝しています。
- 利用のプラン:ファミリー 温泉をじっくり楽しむ定番プラン 本館和室12.5畳 (吾妻の間)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:46,190円
- 宿泊日:2015年10月18日
宿泊施設からの返信
odehi7様 この度はご家族でお越しいただき有り難うございました。 ご指摘有り難うございます。 準備と確認を徹底して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
7月29日に家内と二人で宿泊しました。食事内容もよく、おなか一杯になりました。部屋で食事が出来るのはいいですね。お風呂もかけ流しできれいだったので4回も入ってきました。久しぶりにのんびりとできました。
- 利用のプラン:ファミリー 一押し、特選米沢牛プラン 本館和室10畳 (朝、夕お部屋だし)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,240円
- 宿泊日:2014年07月29日
宿泊施設からの返信
お返事大変おそくなり申し訳ございません。 小野川温泉は全国の名だたる温泉に引けを取らない名湯と自負しております。 また田舎なため静かにゆっくり過ごせると思っております。 これからも食事、雰囲気、おもてなしの質等向上するよう精進して参ります。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
一度入ったらもう一度入りたいと思う風呂・湯です
- 利用のプラン:お値打ち訳ありプラン (朝、夕お部屋出し) オフシーズン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:28,500円
- 宿泊日:2013年12月27日
宿泊施設からの返信
sahari様 お返事大変遅くなり申し訳ございません。 小野川温泉ではほとんどの宿が源泉をかけ流しており、循環、濾過、加温等をしていないのが特徴です。 効能も外傷から内臓機能の回復までと、万能の湯と思っております。 またのご来湯お待ち申し上げます。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
静かな落ち着いたお部屋でした。食事が美味しく、お風呂が良かった
- 利用のプラン:不定期 特別割引きプラン(朝、夕お部屋出し)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2013年09月20日
宿泊施設からの返信
湯好きっ子様 お返事が遅くなり、また御礼も遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 当館では地元の食材を手作りでお出ししております。 部屋もお客様が落ち着いて過ごせるようなるべく気を配るよう努力しております。 これから雪のかまくらや、春になると沢山の花々が咲き誇る温泉街になりますので、 またのご来館お待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:素泊まりプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2012年11月06日
- 40代
- 男性
- 家族
家族で利用させて頂きました。 旧館予約を新館に変更して頂いた上に、忘れ物まで送って頂き、 ただただ感謝するばかりです。宿の評価以前に従業員さんの接遇と サービスに気持ちよく過ごす事が出来ました。また利用させて頂きます!
- 利用のプラン:直前13日まで 超得々訳ありプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:14,600円
- 宿泊日:2012年01月20日
宿泊施設からの返信
ご利用有り難うございました。 またのご来館をお待ちしております。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
天井には蜘蛛の巣…おまけにカメムシが部屋にはいっぱい…異常発生だと旅館の人は言っていましたが、それなりの対応をするべきではないでしょうか?どうしたらお客様に喜んでいただけるか今一度考えるべき旅館だと思いました。
- 利用のプラン:米沢牛!フィレステーキ プラン (朝、夕お部屋出し)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,500円
- 宿泊日:2011年10月10日
宿泊施設からの返信
お部屋の窓の周りにカメムシが入らないようにシーリングをいたしました。 清掃も徹底してお客様に喜ばれる旅館として努力いたします。 申し訳ありませんでした。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
別館の古い方の建物だったが昔ながらの落ち着いた雰囲気で好感がもてる。部屋風呂は24時間温泉掛け流しでいつでも入れ、とても気持ちが良くぜいたく。シャワーなどの設備は無いが、おとな2人がじゅうぶん入れる深さと広さで本館の大浴場に行く必要性を感じない。食事は朝夕部屋出しで布団の上げ下ろしもしてもらえ、昔ながらの温泉の雰囲気が楽しめる。トイレはシャワートイレで新しい。対応も家族的でとてもよくしてもらえた。
- 利用のプラン: 冬季限定版 温泉得得ステイ プラン(2泊3日)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:36,000円
- 宿泊日:2011年02月22日
宿泊施設からの返信
有り難うございます。 別館吾妻園は、温泉のお風呂が付いており、温泉好きのお客様に喜ばれております。 またのご来館をお待ちしております。