函館パークホテルのクチコミ(ハコダテパークホテル)

外観
1階居酒屋「とり膳」のボックス席です。<br>カウンター席、ボックス席、小上がりがございます。
当ホテル1階「ブラックシリカ岩盤浴」内のミストです。<br>湿度が保たれ、汗が出やすくなります。
洋室
和室8畳
10畳の和室です。空いていたら、1名様でも御利用頂ける事も☆

北海道 > 函館・湯の川温泉(北海道) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

函館駅、五稜郭地区へ車で7分。市電の最寄り停留所まで徒歩5分。駐車場(無料)、岩盤浴(有料)、共同浴場(無料)、居酒屋、コンビニ有。

アクセス

JR函館駅よりタクシーにて5分。函館駅を下車。徒歩20分です。タクシーの場合約5分程で(700円ぐらい)到着します。
2,500円~ 10,300
大人1名/1泊 2,500円~10,300円

函館パークホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全75件 の評価
部屋

3.5

立地

3.7

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備3.3
  • 館内3.4
  • 部屋3.3
  • 寝具3.2
  • アメニティ3.3

3.3

サービス

3.7

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.0
  • 館内風呂3.2

3.1

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33件のうち 1~20件を表示しています

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まえやんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月14日

受付照明

受付の照明が暗い

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/【別館】2段ベッド(禁煙)
宿泊日
2018年11月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。私共は、いつもの照度に慣れているので、特に気に留めていませんでした。確認致します。 お気づき、ありがとうございます。機会がございましたら、又お越し下さいませ。お待ち申し上げております。 函館パークホテル フロント 木佐 美智子

てるるるさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月24日

まぁまぁ

観光スポットや繁華街から少し離れていて、ホテル周辺には食事処もほとんどありませんでした。ただし、ホテル内にはレストラン、隣にはコンビニがあり、それで良いなら問題ないでしょう。部屋は古さは否めませんが、ちゃんと掃除がされていました。フロントのスタッフも親切でした。館内の大浴場は夜はかなり熱くてびっくりしました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/ツインor和室のシングルユース
宿泊日
2017年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

てるるる 様 この度は函館パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃や従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴でき、光栄です。 施設は古いですが、接客やサービスでお客様にご満足頂きたいという思いで対応をしておりますので、このようなお言葉は大変嬉しく 接客をしていく上での励み、活力となります。 浴場の温度につきましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 時間を見てお湯の温度を確認するなど改善策を提案し、工夫してまいります。 今回に懲りずまた函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いていただき誠に有難うございました。 函館パークホテル フロント成田

naotoさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月8日

再利用

何度も利用させてもらっています。2段ベッドだったので、180センチの私が限界かと思います。それ以上のかたは頭がつかえてしまうかもしれません。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/【別館】2段ベッド(禁煙)
宿泊日
2017年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

naoto 様 いつも函館パークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ベッドの大きさにご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 別館のベッドの長さは約190cm程となっておりますので、小さく感じてしまうかもしれません。 本館側ですと料金は変わってしまいますがもう少しサイズが大きくなりますので もしご検討の場合はお申し付けください。 また函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 naoto様のお越しをお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いていただき、誠に有難うございました。 函館パークホテル フロント成田

カシュナッツさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年8月1日

ビジネスホテルらしくないホテル

ビジネスホテルでしたが、内風呂、岩盤浴もあり、設備は充実したものでした。従業員の対応も親切で、こちらが観光について尋ねた事に対しても、スピーデイに対応していただきました。食事時間についても便宜を柔軟に図ってもらえた。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/2名様用ツインor和室8畳
宿泊日
2017年7月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

カシュナッツ 様 この度は函館パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 観光のご質問についても御食事についてもご宿泊いただくお客様へのおもてなしであり、ご満足頂きたいという気持ちでございますので 今回このようなお言葉をいただけて、大変光栄でございます。 設備や対応に対してご満足いただけたようで何よりです。 また函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 函館パークホテル フロント成田

ソリオさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月21日

希望

早朝にお風呂の浴槽温度が熱すぎて水を入れてもなかなか適温にならないので浴槽にはいれなかったので改善を希望します

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/ツインor和室のシングルユース
宿泊日
2017年7月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

ソリオ 様 この度は函館パークホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 浴場のお湯に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 当館は設備が古く、自動でお湯の温度が適温にならずご指摘を頂戴することがあります。 今後時間を見て浴場のお湯の温度を確認するなど、改善策を話し合い工夫してまいります。 今回に懲りず、また函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いていただき有難うございました。 函館パークホテル フロント成田

はるおぅさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年6月13日

接客

朝食の際、連れの母が体が不自由なのを気遣かって頂き、テーブル席を時間に合わせて確保してくださいました。 とても嬉しいかったです。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/ツインor和室のシングルユース
宿泊日
2017年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

はるおぅ 様 この度は函館パークホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 「とても嬉しかった」というお言葉を頂戴でき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 はるおぅ様がご満足いただけたようで、何よりです。 今後函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 函館パークホテル フロント成田

justsさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年3月31日

清潔感が無かった

寝具関係がもっと清潔感あれば次回も泊まりたいと思う。 駐車代金も別途徴収されず安価で宿泊出来る。 寝具に拘らなければ立地も良くお勧めのホテルの一つ

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/2名様用ツインor和室8畳
宿泊日
2017年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

justs様 この度は函館パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 寝具に関して、ごゆっくりおくつろぎいただけなかったようで申し訳ありません。 justs様のご意見を頂戴し、より清潔でご安心してお休み頂ける様清掃を徹底してまいります。 justs様がお勧めのホテルと確信していただけるようなホテルを目指してまいりますので また函館へお越しの際も宜しければ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いていただき、有難うございました。 函館パークホテル フロント成田

きたこにいさんさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年11月3日

新館に泊まりました。

千歳町の電停から3分ほどで着くので立地はいいです。フロントの従業員の方々は丁寧で感じのいい人ばかりでした。新館なので新しくてよかったのですが、ユニットバスがドブ臭くて気分が悪かったです。2段ベッドは使い勝手がよくなかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
その他/【別館】2段ベッド(禁煙)
宿泊日
2016年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

きたこにいさん様 この度は函館パークホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。 また、ユニットバスの臭いについてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 担当の者には清掃の徹底をする様に伝え、お部屋の点検時に臭いが気になるようであれば フロントでも清掃をする様に心掛けていきます。 また函館にお越しになる際も、宜しければ函館パークホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げます。 今回は貴重なお時間を割いてご意見を頂き有り難うございました。 函館パークホテルフロント 小柳香菜子

バン1250さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年9月26日

お世話になりました

駅から少し2K位ですか、ブラブラ散歩しながら散策。大浴場もあり、駐車場も無料。2段ベットだが洋室より和室の方が良い自分としては布団が少し固めの方が好きな自分としては全く問題は無い、料金も安く、お部屋も新しく大変良かった。部屋に入った時のメッセージ良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/【別館】2段ベッド(禁煙)
宿泊日
2016年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びに クチコミのご投稿誠にありがとうございます! 数々のお褒めの言葉とても嬉しいです。 今回ご利用頂きましたお部屋は今年オープンした ばかりの新築のお部屋です。10平米ほどの広さしか なく、2段ベッドなので手狭だったかとは思いますが、 良かったと仰って頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。 メッセージカードは毎日スタッフが手書きしているもの ですので、喜んで頂けたのならなによりでございます。 またお近くへお越しの際はお気軽に当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 バン1250様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

2326さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年2月12日

めずらしい

従業員の方々がここまでそろって感じのいいホテルは行ったことがないです。電話をかけてもほっとする話し方で、チェックインも温かく丁寧にしてくださって、お部屋のそうじもきれいにされていて、おもてなしされている気がしました。二人で五千円もしないプランで、しかもポイントで支払いをしたので、申し訳なくなるくらい素敵なホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/2名様用ツインor和室8畳
宿泊日
2016年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

tmta様 この度は函館パークホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 遅くのチェックインでお疲れになり、また当ホテルの築年数経過の劣化によりお部屋のほうも寒かったのでは、と心配しておりました。 ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか? これからも寒さは続きますのでお身体には充分注意なさってくださいませ。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ナイトフロント 福田 義彦

maamaamamaさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年1月19日

ナビで探せない

探しずらい場所

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地1.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/2名様用ツインor和室8畳
宿泊日
2016年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びに クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます! ご指摘頂きました様に当ホテルは大通りから入ったところにあり 分かり辛いかと思います。その分お電話などでのご案内は スムーズに出来るよう努めておりますが、ご迷惑をおかけ 致しまして申し訳ございません。 今回は貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿、 本当にありがとうございました。

雪之助さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年4月23日

孫を連れて

9ヶ月の孫連れだったのでお部屋を和室に変更していただき助かりました。あの場所でこのお値段はビックリです。岩盤浴が安い!時間も長い!かなり楽しめました。施設が古いとか温泉がないとかは従業員さんの対応やその他の施設でカバーできてると思います。また泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/広々ゆったり!ツインルームなのに、この値段?! 
宿泊日
2015年4月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 お子様がご一緒ですと和室のご希望が多く、喜んで頂けたようでこちらとしてもとても嬉しいです。 建物は年々老朽化が進んでおり、ご不便をおかけしている部分も多くありますがそのようなことを 仰って頂けてとても嬉しく思っております。 また函館へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 雪之助様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ジョースターさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年4月5日

選べる食事

朝食の種類を選べるのが良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/2名様~6名様まで ~広々とした8畳から10畳の和室~
宿泊日
2015年3月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 ご朝食選べる事にお喜びいただけて何よりでございます。 又ご宿泊の機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。 函館パークホテル フロント 蒲生豊

na423さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年12月14日

とにかく安い

部屋は決して新しくないが、北海道のホテルで冬期間暖房料金を含んで、素泊まり3,500円は、ビジネスで利用なので大変満足しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/1名様 広々★8畳の和室
宿泊日
2014年12月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

こんにちは!この度は御宿泊並びにお忙しいお時間を割いての御投稿誠に有り難う御座います! 私は、na423様のチェックインを担当させて頂きました池田と申します。 料金について御満足頂けました様で安心致しました。 お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか? 寒くはなかったですか><? 函館は記録的寒気が襲い、雪も積もりとても寒くなりました。 風邪をひかぬ様、暖かくして充分お気をつけてお過ごし下さいませ。 また函館にいらした際には函館パークホテルをどうぞ宜しくお願い致します。 na423様にお会い出来ます日を楽しみにしております。 函館パークホテル フロント 池田 朱里

ここやんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年10月25日

良かったです。

フロントの方が丁寧で印象が良かったです。また泊まります。

総合

3.8

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/1名様 広々★8畳の和室
宿泊日
2014年10月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

こんにちは!この度は御宿泊並びにお忙しいお時間を割いての御投稿誠に有り難う御座います。 印象がよかったとのお言葉大変嬉しく思います! その様なお言葉が私たちの励みとなっております! 有り難うございます。 またこちらにいらした際にはどうぞ宜しくお願い致します。 段々と冬に近づき寒くなって参りました。 体調崩されぬ様、風邪を引かぬ様十分お気を付けてお過ごしくださいませ。

シニアランナーさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年10月4日

おもてなし最高

部屋の清掃員によるお気遣いの自筆メッセージ、フロントに函館マラソン出場者への激励メッセージ掲示、マラソン出場後のお風呂の提供等、おもてなしに感謝です。

総合

4.1

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/1名様 広々★ツインルームのシングルユース
宿泊日
2014年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

こんにちは。この度は御宿泊並びにお忙しいお時間を割いての御投稿誠に有り難う御座います。 私は、チェックインを担当させて頂きましたスタッフで御座います。 当ホテルでは、ごゆっくりお過ごし頂けました様で安心致しました。 メッセージも喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。 最近は朝晩と冷え込みますのでお身体ご自愛下さいませ。 またこちらにいらした際にはどうぞ宜しくお願い致します。

momo1413さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年8月2日

大満足の3泊でした。

初めての利用でした。岩盤浴好きにはたまりません。フロントのお姉さんたちはかわいいし、おじさんはベテランの域に達した物腰で、大変好印象でした。部屋に置かれたメッセージにも感動しました。こんなに満足で、格安だったので、次回もまた利用します。酸素バーは、初日から使っていれば…と後悔しています(^^;

総合

4.7

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/1名様 広々★8畳の和室
宿泊日
2014年7月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は函館パークホテルのご利用、並びに口コミの投稿ありがとう御座います。当日チェックインの担当をさせて頂きました倉と申します。岩盤浴・酸素バー等お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。今後もご期待に応えれるよう、施設・サービス面の向上を図って参りますので、また函館にお越しの機会がありましたら、ご利用いただけることを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 倉 徹

村の人さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年7月22日

久々に最高のスタッフと接することが出来た

旧ホテル承知で格安プランを利用した。しかし、スタッフの接客姿勢で快適な時間を過すことが出来た。建物・設備はオールドスタイルかもしれないが再訪問しても良いと思わせてくれました。 ありがとうございます。

総合

3.8

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/広々ゆったり!ツインルームなのに、この値段?! 
宿泊日
2014年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

村の人 様 この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。チェックインを担当致しました高松と申します。当ホテルは老朽化が進みご不便をお掛けすることもあったかもしれませんが、「お客様の役に立つ」という理念を大切にお客様をお迎えしております。「最高のスタッフ」というお言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。村の人 様のまたのお越しを心よりお待ちしております! 函館パークホテル 高松 香

ぐぁんばれさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2014年6月11日

ゆっくりできた

久しぶりの和室て、ゆっくりできました!一階にコンビニもあり、便利でした。

総合

2.5

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/2名様~6名様まで ~広々とした8畳から10畳の和室~
宿泊日
2014年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ぐぁんばれ 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 和室にてごゆっくりいただけたようで何よりでございます。 函館観光は沢山されましたでしょうか? また、どうぞ機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。 これから熱くなってまいりますね。 お体に気をつけてお過ごし下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。 函館パークホテル フロント 蒲生豊

minngoさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年6月10日

とても親切

部屋が暗いことと清潔感に欠ける部分がありました。でもスタッフの対応がとても親切で、部屋には客に合わせたメモが置いてあり、うれしかったです。寝具は毛布が置いてあったので寒がりの私は助かりました。館内のお風呂は常にお湯が流れていて気持ちよかったです。函館に行くときはまた宿泊したいと思います。

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
ツイン/広々ゆったり!ツインルームなのに、この値段?! 
宿泊日
2014年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

minngo様 この度は函館パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 私はチェックインを担当させて頂きました、阿部と申します。 お部屋が清潔感に欠けた部分があるということで、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 しかしながらスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 またの御利用をお待ちしております。 函館パークホテル 阿部幸恵

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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