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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

コンフォートホテル函館の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)コンフォートホテルハコダテ

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

4.3
◆函館駅・函館朝市徒歩2分◆ご当地バーガー「ラッキーピエロ」徒歩1分◆全室禁煙◆無料朝食◆全室Wi-Fi対応◆小学6年生まで添い寝無料◆
総客室数139

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:函館駅から徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込6,50033,900

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,250円〜16,950円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全51件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月24日

函館駅の近くにあり、無料の朝食付き、飲食店の相談や行き方も丁寧に教えてくれた。今回他のホテルも利用したが部屋も広めだった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月18日

函館に行く時は、いつもこのホテルを使っているし、駅やコンビニ、飲食店など近くて便利だから

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月7日

新幹線の遅れで、チェックイン遅れの連絡をした際、とても優しい対応をしてもらい、ホテルに着きチェックイン時に直ぐに、無事に到着できて良かったですね。と、素晴らしい対応をしてもらいました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月12日

駅から近く、コンビニや朝市にも近いし便利だから

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月5日

安い、アクセスよい

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月28日

函館行く人がいたら、お勧めしたい。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日

駅からのアクセスが良く、朝食も品数豊富で美味しかったです。

  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月19日

駅近くで便利で場所もわかりやすい。チェックイン時刻も多少前後しても快く受け付けてくれて助かった。設備もきれいだった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月1日

ウェルカムドリンクサービス、特にサービスの朝食がいつも工夫されて美味しい料理を提供されている事。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月25日

観光メインで部屋で長くを過ごす使い方ではないので、電停は目の前、駅も近く動きやすい。

  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月19日

ベッドがとても柔らかく気持ちいい

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年4月18日

従業員の方の対応も良く、ロビーや室内も綺麗で、ホテル周りも飲食店など沢山あり良かった。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月15日

お部屋はコンパクトかつ機能的でした。 朝食はスムージーや野菜などもあり大満足でした。 ロビーのドリンクは利用時間が長く、何度もいただきました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月6日

駅前なので公共交通機関を使う場合はとても便利、朝食もサービスでついていて朝早くから食べることができるので助かりました

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日

駅から近くでチェックイン前でも荷物は預かってもらえるし 路面電車コンビニすぐ前で飲食店も近くです

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月31日

駅近で移動のしやすさや部屋の広さ、値段に満足したから。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月22日

朝食 とても美味しい

  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月17日

駅から近い。スタッフが、スマホ扱いを困っていたら、親切に教えてくださいました。 部屋が、とても使い易い。スイッチの位置等 いろいろ。

  • 男性
  • その他
利用時期:2022年10月19日

コストパフォーマンスがよい。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全220件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.7
  • サービス:4.0
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内3.7
  • 部屋3.8
  • 寝具4.0
  • アメニティ-
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

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220件のうち、41〜60件を表示
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年12月14日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年12月10日
便利な場所
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月18日

初めて泊まりましたが、どこへ行くにも便利な所にあるので、助かりました。お部屋も綺麗でいい思い出かたくさん作れましたですまた来たいです。

  • 利用のプラン:喫煙2ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,800
  • 宿泊日:2017年09月07日

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館をお選びいただきましてありがとうございました。 また、感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 立地にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 当ホテルは函館駅より徒歩2.3分に位置し、正面には市電停留所もございますので、お仕事、観光での交通アクセスには大変便利かと存じます。 また函館にお越しになる機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また利用したい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月10日

ロビー前のドリンクがフリーで飲めるのと、函館駅からのアクセスが非常に良いので、函館に行った時は、また利用したい。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2017年11月08日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 この度はお客様のご旅行のお役に立てたようで、嬉しく存じます。 無料のウェルカムコーヒーは大変ご好評頂いております。 一杯ずつ豆から挽いておりますので、コーヒー豆の香りもお楽しみいただけます。 当ホテルはJR函館駅と市電の函館駅前停留所から徒歩圏内ですので、ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけます。 これからも永く当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

立地がよい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月08日

電停のすぐ前という立地の良さから、最近は函館に泊まる際いつも利用しています。今回は朝早く出発したので朝食を摂らずにチェックアウトしましたが、次回泊まる時はゆっくりしたい居心地の良いホテルでした。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年10月06日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただいた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 当ホテルの立地は、JR函館駅からも徒歩数分の距離にあり、目の前には函館市電の停留所もあり、観光・ビジネスどちらのお客様にもご好評いただいております。 次回ご宿泊の際には、ぜひごゆっくりお過ごしくださいませ。 また、函館でお会い出来る日を楽しみにしております。

ホコリが・・・
3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年09月22日

TVが小さいので少し前に移動したら大量のホコリが・・・・・・・・。 朝食のおにぎりおいしかったです。味噌汁は煮詰まったのか味が濃かったです。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年09月20日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室の清掃に行き届かぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘をスタッフ一同真摯に受けとめ、清掃後の確認を再度徹底し、皆様に快適にご宿泊頂けるように努めて参ります。 ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、無料朝食サービスの「おにぎりが美味しかった」との嬉しいお言葉を賜り、恐縮でございます。 お客様の声を励みに、皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、より充実した無料朝食サービスの提供に努めて参ります。 また函館にお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

函館駅近く
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月25日

駅近くで電停のすぐ前だったので 函館山夜景に便利です。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2017年06月24日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは函館駅から徒歩二分ほどの所にございまして、函館山への観光をはじめ、朝市や赤レンガ倉庫にもアクセスしやすい場所でございます。 観光のお客様だけでなく、ビジネスのお客様にもご好評いただいております。 また函館にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年08月14日

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2017年08月10日
立地が良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月10日

函館駅近くで目の前が市電の駅でした。また繁華街も近くとても良かったです。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年07月15日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地に満足していただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しい限りでございます。 当ホテルは函館市電が目の前にあり、観光にもビジネスにも適した立地でございます。 また、ホテル周辺には飲食店も多くあるため、多くのお客様にご満足をいただいております。 また、函館にお越しになる際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 次回お客様にお会い出来ることを楽しみにしております。

久しぶり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月03日

3年ぶりに利用しました。前回の印象がちょっと悪かったので、今回は逆に好印象を持ちました。祭りの花火もチラッと見えたし、ウェルカムコーヒーのサービスもありがたかったです。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2017年08月01日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスと施設づくりに精進して参ります。 次回、函館にお越しの際も是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

函館競馬満喫
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月24日

一年振りの函館競馬。夫婦で旅行。駅前で、交通の便は最高。近くに、ラッキーピエロもあり、コンビニも目の前でした。たまたま、花火大会もあり、ラッキーでした。ベットの枕が、私には合わなかったのが、残念ですが。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:29,600
  • 宿泊日:2017年07月15日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様からお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋の枕に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を参考にし、これからもサービス改善に努めてまいりますので、函館にお越しの際は当ホテルへのご予約をご検討いただけましたら幸いでございます。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年06月27日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2017年06月26日
安定
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年06月18日

安定のコンフォートホテルです。目の前には市電乗り場、バスターミナルもあり とても便利な立地です。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2017年06月14日

宿泊施設からの返信

いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後ともコンフォートホテル函館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

駅前でとっても便利です
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月22日

函館駅前、市電の駅も目の前とのことで立地重視で予約しました!本当に駅からすぐで見つけやすく、コンビニも朝市も飲食店も近くて助かりました☆ホテルスタッフの皆さんも親切でいろいろ教えて頂き嬉しかったです。フロントでのコーヒーサービスもありがたく、何度も頂きました☆朝食は軽食でシンプルですが、近くに朝市もあるし充分だと思います。この旅で函館の方々みなさん親切で嫌な思いは一度もなかったです。 天気に恵まれず寒かったことだけ残念でしたがとてもよい旅ができました。ありがとうございました!

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2017年05月12日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのサービス内容にご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 挽き立ての香り高いコーヒーは多くのお客様にご好評頂いております。 ご朝食もご利用時間内に好きなだけお召し上がり頂けます。 これからも皆様にご満足頂くとともに、良い旅のお手伝いが出来る様にスタッフ一同励んで参ります。 また函館にお越しの際には是非当ホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

函館駅前で便利
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月29日

無料朝食付きで函館駅前と、コスパが非常に良いです。 階段が基本的に利用不可で、エレベータが1基しかないので、朝食時間以外はエレベータ待ちで時間がかかるのが難点です。アメニティや風呂などは標準的です。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:34,400
  • 宿泊日:2017年04月17日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 エレベーターは一基しかない為、多くのお客様が利用される時間帯はお待たせしてしまうことがございます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 建物の構造上の問題であり、早急に改善することができず、心苦しく存じます。 なお混雑緩和のため、朝食からチェックアウトの時間帯におきまして6階以下のみ非常階段を開放しております。 お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、より良い施設サービスの向上に努めて参ります。 今後もご宿泊中に何かご不快な事や不便に感じることがございましたら、フロントスタッフが出来る限り対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も函館へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年04月14日

価格も踏まえては満足。 エレベーターが1機しかなく、遅い。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2017年04月12日

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、エレベーターに関してましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 ご指摘のとおり当館はエレベーターが1基のみでございまして、混雑時にはご宿泊のお客様に大変なご迷惑をお掛けしておりますこと、心苦しく存じます。 混雑緩和のため、朝食からチェックアウトの時間帯におきまして、非常階段を開放しております。 セキュリティ上、このお時間のみの開放とさせていただいております。 何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。 今後もお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、施設の美観維持とサービスの向上に努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、次回函館にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年03月20日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2017年03月15日
3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年02月11日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【スタンダードプラン】函館駅から徒歩2分◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2017年02月03日
お値段相応
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月01日

寝るだけだったので値段重視で選んだお宿でした。1泊あたり5000円前後だったので、まぁこんなもんなのかな。低層階だったからなのか、窓の外がビルの壁だったり、隣の部屋や廊下からの物音がうるさかったりとイマイチな面はありますが、お値段相応ということでしょう。

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年01月28日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館はお部屋のタイプや階、位置によって窓からの景色が異なっております。 事前にご連絡頂ければ、当日ご希望のお部屋をご用意できる場合がございますので、お気軽にお問合せくださいませ。 また滞在中は物音により不快な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後この様なことがないよう、館内の巡回を強化し館内状況の配慮に努めて参ります。 今後も、ご宿泊中に何かございましたらすぐに対応致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 誠に勝手ではございますが、また機会がございました際に当館をご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年12月01日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2016年11月28日
秋の函館
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月08日

立地が非常にいい。朝食のおにぎりも何か安心感あり。 新聞サービスも嬉しい。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【VODフリー視聴OK】100chが見放題◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2016年10月06日

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく光栄に感じております。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後もより快適なホテルを目指し日々精進して参ります。 これからも函館にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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