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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

花びしホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ハナビシホテル

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

集計中
湯の川温泉のお湯のようにあたたかい和の心のおもてなしを大切にし「お客様の笑顔が私達の満足です」をスローガンに心がけております。
総客室数131

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:函館空港→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込16,720206,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,360円〜103,400円

施設からのお知らせ
2024年4月より1階大浴場男女サウナを本場フィンランド式「オートロウリュ」サウナにリニューアルしました。
ドライサウナにも勝る爽快な熱気・熱波をお楽しみください。

2024年6月より新ブランド客室【和モダンツインルーム】リニューアルオープン
客室を和室から【和モダンツインルーム】に全面改修、和の心地よさと洋の快適さを合わせもったスタイリッシュな客室に生まれ変わります。
旅館ならではの靴を脱ぐスタイルの【和モダンツインルーム】で、高品質シモンズベッドと50インチテレビ、窓辺にはソファを配置しゆったりくつろげる空間など、異国情緒ただよう函館の文化をデザインした上質な【和モダンツインルーム】が誕生

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全205件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月24日

スタッフの方の対応がとても親切でした。またお部屋も広く、お部屋の机には支配人さんのお手紙がおいてあり素敵な計らいに嬉しかったです。 お風呂も清潔感あってゆっくり入れました。お食事も言う事なしで美味しくいただきました。 とても過ごしやすい旅館でくつろぐ事ができました。そしてまた来たい!って思える旅館になりました!

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月21日

チェックイン時の対応に始まり、食事の際も丁寧な料理運びと、どの方も感じが良かったです。 また、小学生も大人と同じ料理で驚きました。 観光情報の問合せ等にもにこやかに対応していただきました。 2日目の夕食時間に間に合わなかったのですが、嫌な顔せずに対応していただきました。 3日目の朝食はバイキングにしましたが、案内や席の指定等スムーズでした。 チェックアウト時の対応、荷物預かり、玄関前での集合写真撮影も申し出ていただきました。 スタッフの方々の対応に何一つ嫌な思いをする事がありませんでした。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年3月3日

誕生月だったこともあって広い部屋を用意していただいた。快適に過ごすための気配りをしてくださっていたので、とても過ごしやすかった。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月24日

すべてが心地よい。リピート確定です。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月9日

接客対応が良い。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月4日

すべてのサービスの質が高く、満足だったから

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月31日

閑散期の平日泊まりだったからかもしれないが、最低ランクのプランだったにも関わらずアップグレードされた部屋を提供された。1階の大浴場がとても広く、別に内湯の展望浴場まであった。食事もプランからすれば質量ともに申し分なかった。施設も小綺麗でメンテナンスや清掃も行き届いていた。接客面でもソツがなく申し分なかった。アクセスも市電電停やバス停の至近ととにかくこれといった欠点がなく、万人におすすめできる宿泊施設だ(温泉マニアの我が家にとっては泉質等については不満足だったが、マニア以外には自信を持って湯の川温泉では花びしホテルがよいとおすすめできる)。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月5日

清潔感があり従業員の態度も良かった

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月3日

部屋の雰囲気

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月31日

スタッフの方々の対応がとても気持ちよく、滞在中 快適に過ごせたから

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月22日

母と2人での旅行だったのですが、2人とも誕生日が近い事を事前にJTBさんにお伝えしていました。そうしたら、本来予約していたお部屋をランクアップして頂き、さらに夕食の際に誕生日プレートを2人分用意して下さいました。お部屋だけでもとても嬉しかったのですが、お祝いまでして頂けて本当に嬉しかったです。母もとても喜んでいました。スタッフの方もどの方もとても笑顔が素敵で、心がとても温かくなりました。ホテル自体もとても良く、お風呂も料理もお部屋も最高でした。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月14日

支配人の気配り

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月2日

両親の古希のお祝いに旅行をプレゼントしたのですが、大人数での旅行なので予算の都合上本館で予約してたら別館にグレードアップしてくれていました。 また、受付の方も両親の苦手な食べ物を再確認してくださり、スタッフの教育も徹底してる(マニュアル重視と言うより気配りが素晴らしい)感じでした。 更に、支配人から両親への挨拶と古希のお祝いの言葉もいただきました。 また、お部屋にはお祝いのメッセージもありました。こんなにサービス精神や気配り、思いやりのあるホテルはなかなか無いと思ます。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月1日

支配人の方のお心遣いが嬉しかったから

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月19日

当日、修学旅行の日程と重なったとのことで、少し良い部屋に変えていただきました。また学生さんたちが大浴場を使う時間を教えてくださり、その時間は避けることができました。ホテルのスタッフの方々は本当に明るくて親切な方ばかりでした。夕食の量がちょうど良かったです。帰宅後、支配人の方から手書きの絵葉書が届いたことも嬉しかったです。また函館に行く機会があったらぜひ泊まりたいです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月6日

支配人が、チェックインの際待っていてくれて、誕生日プレゼントを渡してくれました。部屋には、誕生日のお祝いメッセージが、あり、夕食の際にも、サプライズで、ハッピーバースデーのデザートを用意してくれていました。チェックアウトの際も支配人自ら見送りしてくれて、買い物するのに良いお店を紹介してくれて、記念日にふさわしい宿でした。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月5日

お部屋が綺麗でした。支配人 従業員の方々の気配りが大変良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月30日

スタッフの言葉遣いがとても丁寧

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月28日

露天風呂、夕飯、朝食が良かった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月26日

昨年、宿泊した時に支配人からのお礼の手紙がよかった 料理が美味しい

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日

従業員の気配り、配慮がとても良かった! 夕食、朝食どちらも座布団をご用意いただき感謝でした! お誕生日の配慮も素晴らしい!

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月9日

スタッフの方の気配りと丁寧な対応が良かった。 ぜひまたいきたいです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月30日

広いお部屋でゆったり過ごせた 夕食がとても美味しかった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日

風情が感じられるホテルでした。 お部屋が広く、温泉も良く、郷土食、季節感あふれるおいしいお料理をいただくことが出来ました。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日

部屋の広さ、食事のおいしさ、従業員のサービスどれをとっても満足行くホテルでした。今まで利用した中では一二を争う良さでした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日

スタッフの方の対応が良く、部屋もきれいでお掃除が行き届いており、お食事もとても美味しかったです。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日

入館からとても感じがよく、チェックアウトの時も事前に会計できるため、退館が円滑だった。ドリンクチケットがあり、ゆっくり寛げるロビーや喫茶もとても良かった。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月11日

接客とても良く、還暦祝いで泊まったが、 わざわざフォトフレームをくれたり、 支配人の直筆のお手紙もありとても良かった

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日

従業員の気配りが素晴らしい。 部屋が広くてきれい。 食事の質が良い。 空港まで近く、市電駅にも近い。

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月10日

部屋に置かれていた手書きのメッセージが嬉しかったです。 函館山への貸切タクシーを手配してくださり、ありがたかったです。

  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日

支配人の方がお出迎えしてくれたり、 混み合うチェックイン時間もくつろげた。 料理を食べる時も母の誕生日でプレートを用意いただいたり、 見た目も味も美味しいご飯でした!

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日

食事も美味しく温泉もとても気持ちが良かったです。年齢問わずゆっくりでき、静かで素敵なホテルでした。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日

宿泊時の対応もよかったですが、帰ってきてからハガキで支配人から手紙がきたのには驚きました。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月5日

2泊しましたが、食事内容も違い、本当に美味しかった。衛生面も良く、静かでのんびりできる。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日

スタッフの方のきめ細やかなSERVICEと、お誕生日をお祝いしていただき、記念品や手紙などを頂き、感動しました。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月30日

部屋がグレードアップされていたり、夕食後のデザートが用意されていて驚きましたし、嬉しかったです。 また利用後に帰宅したら支配人からお礼の手紙が来てて更に幸せな気持ちになりました。 函館に旅行に行く時は花びしホテルを利用しようと思います。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月28日

ゆっくり過ごすことができ、とてもよかったです。

  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日

誕生日ケーキも用意してくださりありがとうございます。全体的には大変良かったですが、朝食会場のお刺身コーナーの混雑状況改善して欲しかったです。理由は、お粥の後に刺身コーナーを経由しないと漬物を取ることができない状況がありました。年配の方には、大変そうでした。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日

おもてなしの心が伝わります。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月4日

全てに関して全く問題ない

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月2日

フロントの対応、売店の係員対応、ななよりも料理が美味しく酒類のサ―ビスが最高でした‼️

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月18日

全てに対して良かったです。 特に、お部屋のスタッフの方の対応が良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月17日

又泊まりに行きたいと思います。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月11日

とても有意義な旅行を 満喫することができました。 本当にありがとうございます

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月30日

全ての対応が素晴らしく、再度利用させて頂きたいと思える内容でした。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月30日

お部屋も大変綺麗で、支配人、職員さんの対応がすばらしい。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月21日

温泉がとても良い 広さも温度も

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月15日

行く前は少し古いイメージがありましたが用意していただいたお部屋はとても広くて清潔できれいでお値段以上でした。平日ということもありランクが上のお部屋をご用意しましたとフロントの方からありました。とても満足の行く宿でした。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日

支配人の心配りにとても感激した。 細かな心配りが支配人をはじめ従業員の皆さんにもちゃんとしていて快適に過ごせた。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月28日

夕食、朝食 どちらも最高に美味しかった 品数も豊富で 演出も良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日

支配人様のお心遣いがありがたかったです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月22日

老舗のホテルな感じで和で落ち着いていた。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月17日

コストパフォーマンス、交通至便

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月13日

すべてにおいてとても満足しています。 旅行後 ホテルの方からお礼の絵はがきまで自宅の方に届き 次回 行くときも是非 利用したいと思いました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月12日

2人旅でも家族旅行でも利用しやすいと思います。支配人の気取らない雰囲気がスタッフにも伝わり、ほのぼののんびりできます。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月15日

到着から帰りまでとても素晴らしいホテルでした。フロントの対応、お部屋係の対応、支配人さんの丁寧な挨拶までとても素晴らしい皆様でした。料理もとても美味しく、妻もとても喜んでました。帰りには、市電のりばの場所を聞いたところ、支配人さんが停留所まで案内していただき、お見送りしていただきました。 ぜひまたリピートしたいホテルでした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月13日

支配人さんの 客を迎える 一筆 そして 宿泊後の お礼状 たいへん ご丁寧でした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月22日

総支配人の出迎えや部屋の広さ 食事場所等気配りに感心しました

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月14日

老舗旅館で雰囲気もよく接客に好感が持てた。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月28日

支配人直々に、お手紙をいただき、帰りにお土産までいただきました。支配人が率先して動く姿を下の人達は見てるのでしょう。従業員の方も、無駄な話など気をつけてしてましたし、会えば必ず挨拶をしてくれ、教育が行き届いてるなと思いました。とても気分良く宿泊できました。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月27日

接客、おもてなし、食事等すべてにおいて満足いく内容でした。

  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月24日

夕食、朝食共に美味しかったため。 大浴場も2ヶ所あり良い。 支配人からの手書きの手紙が部屋に置かれており、とても良かった。 チェックイン時やチェックアウト時に、いろいろ話しかけて下さり、おもてなしが良かった。 多くの宿では、こちらからお願いしないと宿の前などで写真を撮ってくれないが、花びしさんは、写真撮影についてお声掛けいただけた。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月22日

御社から連絡が行ったと思いますが、結婚記念旅行として行き、 先方の気遣いがうれしかった。 書き置きの直筆手紙が特に夫婦ともども感服いたしました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月22日

交通の便も、よくホテルの気配りが、よかったです。ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月17日

なにしろ食事が美味しい

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日

支配人さんが気軽に話しかけて来られて、また、おいでください。後日礼状の葉書も届きました。一合一会でわありますが、次回訪れる機会があればここです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月1日

連泊したが料理が特によかった。従業員さんの対応も良い。

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日

チェックイン時からとても丁寧な対応をしていただいた。 ご飯も盛り付けが凝っていてとても美味しかった

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月23日

支配人の心のこもったもてなし

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日

とにかく凄く良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日

誕生月なのですが、思いがけず支配人さんからプレゼントをいただきました。思ってもいなかったことに感動していたところ、夕食時にバースデープレートまで用意していただいていました。 友人と二人、誕生月だったので、喜びと感動で嬉しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月12日

宿泊代金以上の良さを感じました。 料理、温泉、設備など 再度、利用したいと思います。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月5日

前回宿泊して、良い印象でしたので今回も花びしを予約しました。 五稜郭、ベイエリアなどへのアクセス良い温泉宿なので、また行こうと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月2日

・交通のアクセスが良い ・眺望が良い ・大浴場が広くて快適

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月10日

お料理もとても美味しく、器もお料理の並べ方も全てがおしゃれで綺麗。 お風呂が広く、ゆったりとしていて温泉も露天風呂も大満足です。お風呂が2か所あるのも素敵。 7階のお風呂は肌がツルツルになって気持ちよかったです。 スタッフの皆様もとても感じが良く、親切。 とても素敵なお宿でした。有難う御座いました。

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月25日

まず、今回新婚旅行として北海道旅行を計画して、初日の函館の宿泊先にホテル花びしを紹介してくれました、担当者様にお礼申し上げます。 ホテル到着時にフロントで函館の夜景観光の相談をした際、丁寧な対応で、地元のタクシー観光を提案してくれまして、特別な経験ができました。 また、部屋には支配人様より、手書きのお祝いの言葉がありました。食事のときも従業員様の気遣いを感じる事ができ、チェクアウトの時にはわざわざ支配人様 がこられて改めてお祝いの言葉と、観光すべき場所を教えてくれて、丁寧なお見送りをしてくれました。 今回の旅行中のどのホテル様よりすばらしいおもてなしを感じました。 ほんとうにすばらしい北海道旅行のスタートを切る事ができました。また北海道に行く際、ホテル花びし様に宿泊したいと妻と共に話しています。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月6日

空港からのアクセスがとても良く便利でした。部屋も広く快適で、売店の品数も豊富でお土産もしっかり買えました。夕飯でいただいたイカそうめんが絶品でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月3日

ホテルに着くと、支配人の方から「この度は永年勤続表彰ということで、おめでとうございます」と記念品をいただきました。突然のことでびっくりしましたが嬉しかったです。 夕食にもお祝いのデザートをいただきました。とてもいい思い出ができました。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月21日

結婚記念日(金婚式)が1ヶ月以上過ぎていたにもかかわらず、支配人さんがプレゼントを持って笑顔で出迎えてくださいました。夕食時のレストランでもフルーツの盛り合わせを用意して下さり、皆さんからお祝いの言葉を頂きました。帰りも支配人さんがいつまでも手を振って見送って下さり、感謝でいっぱいでした。お陰様でとても幸せな旅の思い出が出来ました。有り難うございました。

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月21日

夕食が贅沢食材たっぷりで美味しかったのと部屋風呂が素晴らしかったです。 チェックイン時に支配人からの挨拶と新婚旅行のプレゼントと部屋にお祝いメッセージがあり感動しました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月19日

前日に宿泊した宿と2千円程しか違わないのに、スタッフの対応がかなり格上に感じました。フロントの対応も親切だし、チェックインしてから部屋まで案内もしてくれました。深夜の急なトラブルにも人員不足のなか丁寧に対応していただき、とてもスタッフの印象が良かったです。是非また宿泊したいです。前日に宿泊した登別のタクシーの運転手も花びしのことを「いい宿ですよ」って言っていました!

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月11日

花菱ホテルのおもてなしと食事がとても素敵でした。毎日素敵なお便りがテーブルに置かれていたり、嗜好を凝らした素敵な食事が食べれてたいへん満足しました。

  • 50代
  • 夫婦・カップル
利用時期:Invalid Date

従業員さんの対応も良くして頂きました。 お部屋には還暦の祝いのお手紙や支配人さん直々にプレゼントとお言葉を頂き夫婦共々感激致しました。 九州に帰ったらおハガキまで届いて更にビックリしました。 おもてなしの心意気を感じました。 本当にありがとうございました。 思い出に残る旅行となりました。 また函館に行く事がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全111件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

111件のうち、81〜100件を表示
4.1
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年08月20日

  • 利用のプラン:【基本プラン】花びし温泉紀行 ご夕食は「旬彩和会席膳」 ゆとりの和室<本館和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,280
  • 宿泊日:2014年08月17日
お盆のお墓参りで
4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月16日

出迎えて頂いた年配の男性の方、駐車場の若い男性の方、そしてお部屋まで案内して頂いた若い女性の方の笑顔、そしてキチンとした挨拶、対応に感激しました。若い女性の方は帰りの際にも、声掛けて頂いて、最後まで気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございました!娘は1Fの大浴場がとても気に入った様です。朝食はチョット残念で、気まぐれ丼のコーナーの具材が無くなっていて補充が無く食べられず残念でした。

  • 利用のプラン:【早割14】≪夕朝食付≫14日前までの宿泊優待プラン★レイトアウト11時<本館和室>【注目!◎◎】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,650
  • 宿泊日:2014年08月14日

宿泊施設からの返信

この度はご家族でご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当従業員の接遇へのお褒めを非常に嬉しく感じております。是非ともまた、ご家族で再訪頂ければ幸いに存じます。この度は、貴重なお声を頂戴し、ありがとうございます。

楽しく3世代交流ができる温泉ホテル
4.4
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月30日

お出迎えに始まり、食事や布団敷き、お湯守さんなど、それぞれがきちんと任務を果たしており、とても気持ちよくすごせました。夕食のご飯と味噌汁、デザートのセルフ方式は、自分で好きなものを好きなだけ食べられるのでとてもよかったです。小さなお客さんが多いのもなるほどと思われる接客サービスでした。禁煙の6階と7階の臥牛の湯が近くて十分温泉ライフを愉しめて満足の宿泊ができました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】花びし温泉紀行<本館禁煙和洋室>ご夕食はレストランでご用意【花火大会】【夏】【サマー】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2014年07月28日

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、当ホテルスタッフへの沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、従業一同非常に嬉しく感じております。 当ホテルは小さなお子様からご年配の方々まで全てのお客様が快適にお寛ぎ頂ける時間をご提供出来る様、日々努めております。 是非次回の函館旅行の際にも、当ホテルでお泊り頂き、素敵な函館時間をお過ごし頂ければ幸いに存じます。

4.7
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年07月14日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】本館 大部屋/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:108,800
  • 宿泊日:2014年05月04日
おもてなしが行き届いたホテル
4.1
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年06月13日

仕事でホテルに宿泊する機会が多いですが、従業員さんの対応がきめ細かく、普段利用するホテルにはない親切な対応で驚きました。 また函館に訪問する際は、ぜひ利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【早期特割】≪夕朝食付≫60日前予約で最大50%オフ<本館和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2014年06月07日

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 「笑顔」溢れるおもてなしをモットーに日々努めておりますが、この様に、 沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、従業員一同嬉しく感じ、更に、 より良いサービス提供を行えるよう、精進したいと感じます。 是非、次回も函館にお越しの際には、お泊り頂ければ幸いに存じます。 この度は、ご投稿頂き、ありがとうございます。

笑顔
3.7
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月01日

従業員の皆さんが本当に笑顔で挨拶もしっかりされ、質の高さに入館して直ぐにうれしくなりました。大きな方のお風呂が、丁度いい時間に修学旅行生専用となり、別のところにはサウナが無かったのが残念でした。それにしても、丁寧な対応でよい温泉でした。

  • 利用のプラン:【函館満喫】≪朝食付≫花びし温泉紀行<本館和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2014年04月28日
夕食
3.6
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年04月29日

期待外れの夕食にがっかりでした。 こちらは急いでないのに急かされてゆっくりできず。

  • 利用のプラン:【正規料金】≪夕朝食付≫花びしステイ<末広亭 和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2014年04月26日
大大満足   
4.2
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年02月02日

安い料金だから部屋も料理も期待してなかったけど 味美ボリュームもよし大満足でした。 子供のメニューにも工夫があり好き嫌いな多い 娘も美味しいと食べてました。部屋も広くてきれいで洗面台が広くて とても快適に過ごせました。ただもう少し館内施設を充実させて ほしいかぁ~また泊まりに行きたいです。お世話になりました。

  • 利用のプラン:【函館満喫】夕朝食付!花びし温泉紀行★連泊特典付<末広亭 和室12.5畳客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,385
  • 宿泊日:2014年02月01日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは湯の川温泉随一を誇る大宴会場や館内2箇所に温泉大浴場を備えるなど、館内施設充実でも大変人気がございます。 是非今後も定宿として頂ければ幸いに存じます。

温泉気分を満喫
4.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年01月29日

久々の本格温泉ホテル。館内の大浴場もさまざまに楽しめて満足。部屋もゆったりとしたスペースで豪華な気分に浸れた。朝食もよかった。

  • 利用のプラン:【禁煙確約】≪朝食付≫出張応援プラン◆空港より10分 <本館禁煙洋室>
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:7,350
  • 宿泊日:2014年01月26日

宿泊施設からの返信

今回ご利用なられた「出張応援プラン」は、折角の函館出張に際に、温泉ホテルにお泊り頂き、日頃の疲労を少しでも癒して欲しいとの願いから、毎年この時期に販売させて頂き、国内外の大勢のビジネスマンから大好評を頂いております。 当また、今年は、皆様からの多くのご要望にお応えすべき、本館最上階禁煙指定階洋室でのビジネスプランを販売させて頂きました。

3.9
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年01月20日

  • 利用のプラン:【函館山100万ドル夜景】送迎バスチケット付プラン<本館和室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,500
  • 宿泊日:2013年11月30日
おもてなしの行き届いた宿
4.9
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月10日

雪景色を見ながらの檜風呂、雪積み・つららを見ながらの夕食はすばらしい、年賀状は出せますかの問いに、すぐ前が郵便局です手前がやらせていただきますとベテランホテルマンのこたえ、観光バスの手配もすぐにしてくれて、ぎりぎり間に合いました 年の初めにいい宿に会えたことを感謝しました

  • 利用のプラン:【函館満喫】夕朝食付!花びし温泉紀行★連泊特典付<末広亭 和室12.5畳客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2014年01月02日

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 この様に、沢山のお褒めのお言葉を頂き、私共も新たなこの一年を頑張ろうと思います。 是非とも、また当ホテルへお帰りください。

子供との初めての旅行
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年11月01日

10か月になる子供と初めて北海道旅行をした際に、宿泊させていただきました。予め口コミなどを検索して選らばせていただいたホテルでしたが、思った以上にキレイで、非常に満足いく宿泊施設でした。 チェックインが遅くなるとの旨をお伝えしても、嫌なこと言われずに、対応していただきましたし、お手伝いしてくれるスタッフがいてくれて、非常に感じのいいホテルです。お食事処も含めて、落ち着けるところでもあります。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】本館 和室/2食付 温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2013年10月30日

宿泊施設からの返信

ほーむず86 様 この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、沢山のお褒めの言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。 初めての北海道旅行、素敵な思い出になることを心よりお祈りいたします。 なかなか北海道へ来る機会はないかもしれませんが、様々な季節の函館を味わっていただけたら幸いです。 おもてなし委員会 船橋

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年09月08日

  • 利用のプラン:【朝食付】「私たちだけの」ぶらっと函館観光☆温泉で癒されよう/和室10畳(本館)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2013年08月31日
丁寧な対応です
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月11日

お部屋まで、館内の説明をしながら誘導して頂きました。ルームキーの使い方等、丁寧に説明して下さったので困ることはありませんでした。 朝食のパンがかなりおいしい! 電停からすぐの立地なのでアクセス良好。海沿いでないので景色は良いとは言えませんが、設備はきれいだし、トータルで満足度は高いです。

  • 利用のプラン:【朝食付】「私たちだけの」ぶらっと函館観光☆温泉で癒されよう/和室10畳(本館)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2013年08月10日
みなさん、優しい
4.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月06日

函館ようこそ!みたいな感じで とってもみんなよくしてくれました。是非また来たいです。

  • 利用のプラン:GLAY函館野外ライブ参戦ご宿泊プラン朝食付き
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2013年07月27日
和風の落ち着き
4.7
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月20日

今回2泊したが、静かな雰囲気につつまれ、ゆっくり過ごすことができた。お部屋、お料理、スタッフ対応、すべてに満足です。 次に湯の川に行く機会があればまた利用します。 熟年層にはお奨めです。

  • 利用のプラン:【室数限定☆1泊2食】春のスペシャルサンクスプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,700
  • 宿泊日:2013年05月17日
4.7
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年05月07日

  • 利用のプラン:【室数限定☆1泊2食】春のスペシャルサンクスプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,625
  • 宿泊日:2013年05月06日
お得さにビックリ。
4.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年02月04日

オフシーズンのためか格安プランであったため,しょぼい食事や部屋を覚悟していたものの,まったくそんなことはなく,大満足だ。特別なサービスを受けた訳ではないが,大きなホテルなのにフロントから食堂や清掃のおばちゃんに至るすべての人々の応対がよかった。従業員の教育が行き届いている感じ。

  • 利用のプラン:【トク得◎】☆スペシャルプライスプラン☆1泊2食付 温泉で癒されよう! 和室10畳(本館)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,875
  • 宿泊日:2013年02月02日

宿泊施設からの返信

お寒い季節にお越しいただき、ありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。私どものホテルでは、お客様のプライベートを大切にしたサービスを心がけております。お客様にご理解いただけて光栄です。今後ともお客様のお褒めの言葉に沿うような接客を心がけたいと存じます。機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

お世話になりました
4.2
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年01月30日

廊下や部屋も小綺麗で、従業員さんの接客も丁寧で良かったです。快適に過ごす事ができました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎【スペシャルプライスプラン】本館 和室10畳/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2013年01月04日

宿泊施設からの返信

ぼんたぼさま   このたびは、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。 お客様が快適に過ごされて何よりでございます。今年は、例年にも増して寒さが厳しい函館ですが、春には桜が、夏にはイカ釣り船のいさり火が、秋には紅葉がと年中旅行客の目を和ませます。機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。 お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ゆっくりと疲れを癒やすことができました
3.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月24日

スタッフの対応がとてもよく、気持ちよく利用することができました。

  • 利用のプラン:☆12月22・23日限定☆Xmas特別プライス☆2食付☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,950
  • 宿泊日:2012年12月23日

宿泊施設からの返信

ご利用、ありがとうございます。ご満足いただけて、何よりでございます。このたびは、雪の季節のご利用でしたが、函館は、春には五稜郭の桜、夏にはイカ釣り船のいさり火、秋には大沼公園、香雪園の紅葉と季節ごとに魅力がございます。どうか、また違った季節にもお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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