JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
細かい施設の気遣いや問い合わせした時の対応 、食事、お風呂またお伺いしたいお宿でした。
- 家族
昨年利用した際に、アルコールを頼んでいないが支払いの際に請求をされてしまい、こちらも確認不足で支払ってしまった。帰宅後に返金手続きを早急に取って頂き、事なき終えました。 今回は、リベンジも兼ねて利用をさせてもらいました。夕食の際には、部屋番号を記入してある伝票等、対策を取って頂いており、大変嬉しく感じました! 年末年始もあり、食事が豪華であり、大変満足しました!暖かい時期に、また利用したいと思います!
- 70代
- 女性
- 家族
子どもが遊べる場所があり子どもへのイベントがいろいろあって良かったです。
- 30代
- 女性
- 家族
キッズスペースやスタンプラリー、チョコのガチャガチャなどキッズにやさしいホテル
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
のんびりしたくて2泊しましたが、大変満足でリフレッシュ出来ました! 館内は全体的に静かで他の部屋の音を気にする事も無く、従業員のみなさんはどこに居る人も優しくきちんと対応していただけて、楽しくニコニコで過ごせました。 またのんびりしに行きたいと思います。 ありがとうございました!
- 50代
- 男性
- 家族
個人的によく利用する宿なので。
- 50代
- 男性
- 家族
美味しい食事と共にゆったりと休められました。
- 40代
- 男性
- 家族
お風呂が良く、部屋は静かだったので満足感ある滞在時間を過ごせたためです。 次回はプールをみてみたいと感じております
- 40代
- 男性
- グループ
お部屋もきれいで、お料理もおいしかったです。 硫黄のお風呂も身体にとても良く効きました。胃腸の調子がとてもよくなりました。 お部屋も広く布団を敷いても、狭く感じず、ロイヤルフロアのお部屋にしていただきありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 家族
予約段階でいろいろと気遣い配慮してくれた
- 40代
- 女性
- 家族
食事も美味しく、温泉もきれいで良かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
バイキングもお風呂もとてもよかった!
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
行き届いた清潔感。気配りのあるスタッフが、フロント、レストラン、郷の味しらかばのスタッフの質が高い。
- 男性
- 家族
子供連れに優しく、気配りができるスタッフが多い。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
万世閣ホテルグループは、八十周年を迎えているが、各施設には、年代も感じられるが、維持管理のメンテナンスされていて、安心感、信頼性も高く感じる。 またスタッフの質も変わらず高く、気配り、心配りも、自然体からであり、感服する場面に遭遇する。登別万世閣は支配人含めチームワークの良さも随所、随時に感じられる。
- 50代
- 女性
- グループ
食事が凄く美味しいから。バイキングだったので、期待していなかったが、品数も豊富だし、よくあるバイキング料理での業務用食材だとわかる物がなく、手作り感があり、美味しい。特に朝食は凄くいい!! フレンチトーストや出汁巻き玉子!! また行きたい宿に入りました。
- 50代
- 女性
- 家族
「お誕生日家族旅行」の旨記載したところ、チェックイン時にも気の利かれた一言あり、部屋もサプライズでグレードアップ、夕食時にもデザートプレートと写真の特典、そしてチェックアウト時にはその写真が、すてきなデザインにパウチされプレゼントと大変あたたかい心のこもったおもてなしに家族一同感激の一生思い出となる記念泊になったから。
- 50代
- 男性
- 家族
サウナ、食事が良かった
- 20代
- 女性
- 家族
函館までの中間地点で休めたのは凄い良かった。