ドーミーイン東室蘭のクチコミ(ドーミーインヒガシムロラン)

ホテル外観正面玄関
【ボルタ】ボルタとは鉄の街室蘭で作られている、ボルトやナット、ワッシャーなどを半田づけした人形です。
【夜鳴きそば】毎日夜21時半から23時まで、ご宿泊者様に無料でご提供させて頂いております。
客室の一例
ツインルーム
大浴場のイメージ

北海道 > 室蘭 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

天然温泉大浴場完備!メニュー豊富な和洋朝食バイキングも魅力。東室蘭駅より徒歩約5分。

アクセス

新千歳空港→JR新千歳空港駅から約90分東室蘭駅下車西出口→徒歩約5分
2,745円~ 35,500
大人1名/1泊 2,745円~35,500円

重要なお知らせ

※現地支払いでお申込されたお客様は現金のみでのお支払いとなります。

ドーミーイン東室蘭のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全255件 の評価
部屋

4.2

立地

4.1

食事
食事4.3
  • 朝食4.3

4.3

設備
設備4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9

4.1

サービス

4.1

風呂
風呂4.4
  • 部屋風呂4.2
  • 館内風呂4.4

4.4

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199件のうち 1~20件を表示しています

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勘太さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年10月5日

利用して良かった

清潔感があり立地もよかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム~Wifi完備~
宿泊日
2020年10月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿まで頂き感謝致します。 お褒めの言葉に恥じぬよう、今後も接客・サービスに努めて参ります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジェームスボンドさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年6月27日

コンビニ

隣にコンビニがあり便利です

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】セミダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2020年6月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿まで重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂ける接客・サービスに努めて参ります。 また、室蘭にお越しのご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西郷

ジェームスボンドさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月13日

立地

利用しやすい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2020年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けます様、 安心安全なサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡辺

TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月18日

いつもいいです。

お風呂最高です。コンビニと繁華街が近くてOK

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォートダブルルーム
宿泊日
2020年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂き有難う御座います。 また、お忙しい中このようなご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉に恥じぬよう、これからも接客・サービスに努めて参ります。 今後もドーミーイン東室蘭並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西郷

yyasuoさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年1月8日

よく利用

コストパフォーマンスを考えるとお得。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 いつお客様がお越しいただいても快適にお過ごし頂けるよう、接客・サービスに努めて参ります。 今後もドーミーイン東室蘭並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 西郷

ジェームスボンドさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月23日

立地

利用しやすい

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 またお忙しい中、ご投稿お寄せ頂き感謝致します。 今後も接客・サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 西郷

マットくんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月17日

利便性と快適空間

場所は東室蘭の街中にあり買い物、食事など利便性も良い。ホテル自体もとても清潔感があり綺麗だ。部屋もシングルでもちょっと広めで快適に過ごせる。タバコを吸う人も喫煙室が用意されていた。そして天然温泉があるのが何と言っても良い。旅や仕事の疲れも癒されゆったりと寛げるホテルの印象だ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】セミダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 またお忙しい中この様なご投稿頂き感謝致します。 当館自慢の大浴場にてお寛ぎ頂けた様子がお伺い出来嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、接客・サービスに努めて参ります。 室蘭にお越しの際は是非ドーミーイン東室蘭にお立ち寄り頂ければ幸いです。 お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 西郷

TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月3日

満足しています。

いつもですが、とてもいいホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつもドーミーインをご利用頂き誠に有難う御座います。 またお忙しい中このようなご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 「とてもいホテル」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添えるような接客・サービスに努めて参ります。 これからもドーミーイン東室蘭、並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 フロント 門

夢空間北海道さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月2日

とっても気に入っています

東室蘭のドーミーインは、とっても気に入っています。朝食のメニューが豊富で、満足です。温泉についても楽しみです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい合間を縫ってのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルを「とても気に入ってる」とのお言葉、とてもうれしく思います。 これからもお客様にご利用いただけるよう、より一層気を引き締めサービスの向上に尽力して参ります。 朝食、そして大浴場について、どちらも当ホテル自慢のサービスでございますため、 お気に召していただけたご様子がうかがえ、ホッと胸を撫でおろしております。 お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。 今後ともドーミーイン東室蘭、並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 フロント 山道

おおみゆさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年10月22日

立地が良い

フリースペースが廃止となり風呂上りのフリードリンクが無くなり残念に思います。大浴場の利用時間もそうですがサービスの低下が進んでいると思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】お部屋タイプおまかせ~Wifi完備~
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 フリースペースの廃止や大浴場利用時間の短縮に関しましては ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。 お客様のご意見を参考に、今後の運営に活かし、ゆっくりとお寛ぎ頂ける環境を目指して参ります。 これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門

ぽじこさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2019年10月9日

ぐっすり眠れました。

立地が良いです。室蘭焼き鳥を堪能しホテルの大浴場で体を休め、夜もぐっすり眠れました。ベッドが良いんですね。いろいろ観光したので足腰疲れていたけど、次の日体が楽でした。夜泣きそばも食べたかったけど焼き鳥でお腹がいっぱいで笑。次はぜひいただきたいです。お部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年10月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご投稿からお客様にご満足頂けたご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。 次回、室蘭へお越しの機会がございましたら 是非当ホテルへお立ち寄り頂きドーミーインチェーン名物の夜鳴きそばをお召し上がり下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門

TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月10日

風呂最高

ここの風呂は良いよ~。室蘭を代表するホテルだね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの自慢でもある天然温泉大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。 次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門

けんんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月23日

宿泊代が高い

部屋、設備、サービスと普通ですが、風呂は大変満足です。チェックイン時のおしぼりの提供や、夜の夜鳴きラーメンの提供は非常に満足しました。残念なのは宿泊代と朝食代が高いことと、予約がなかなか取れないことです。もう少し安くして頂けると言う事なしです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル(禁煙)
宿泊日
2019年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上ます。 当ホテル自慢の天然温泉大浴場やドーミーイン名物夜鳴きそばをお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。 次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門  .

北国ファンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月12日

アクセス良好

立地もよく快適なホテルでした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォートダブルルーム
宿泊日
2019年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご投稿頂き感謝致します。 快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。 是非、室蘭にお越しの際にはドーミーイン東室蘭にお立ち寄り頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同じお待ち致しております。 フロント 西郷

m24さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年5月30日

夜鳴きそば

夜小腹がすいて夜鳴きそばを食べました。美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年3月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用下さいまして誠に有難うございます。 また、このようなご投稿まで頂き、感謝致します。 ドーミーイン名物の夜鳴きそばをお召し上がりになり、ご満足頂けたご様子がお伺いでき嬉しく思います。 是非、また室蘭にお越しになる機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 西郷

ジェームスボンドさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月31日

立地

利用しやすい

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい合間を縫ってのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿より快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、私もほっと胸をなでおろしております。 当ホテルは我が家感覚でおくつろぎいただけるようなホテルを目指しております。 これからもお客様のお言葉を励みに接客・サービスの向上に努めて参ります。 これからもドーミーイン東室蘭を宜しくお願い致します。 次回室蘭にお立ち寄りの際も、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 お客様との再会を心待ちにしております。 フロント 山道

函館のおっさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月18日

従業員の教育って?

最初良ければすべてよし 受付で困らないよう、毎回旅行時はスムーズにチェックインできるように、予約時のメールを印刷して受付に渡すことが常であり、何の問題もなく完了する。それが名前を告げ、ペーパーを渡しているのにも関わらず、何々様での予約はありません何々様では。 ムッと来る言い方で私も「予約無いのなる帰ると言うと慌てて名前を聞きなおし「ありました」何の為の予約時の印刷?名前も確認しないままに他の名前を言うこんなフロント最悪、どこのホテル行っても今までいないよ!こんなの、もう二度とドーミーイン東室蘭行かない

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中このようなご投稿までお書きいただき、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、当ホテルスタッフの対応によりご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 私どもの確認が不十分であった為にお客様にご迷惑とご不快な念をおかけする結果となってしまいました。 私の指導が至らず大変申し訳御座いませんでした。 お客様のご意見をしっかりと受け止め今後の指導に生かして参ります。 この度は大切なご旅行の宿にお選び頂いたにも関わらずご満足頂けず申し訳御座いませんでした。 もし次回ご利用頂く機会が御座いましたら誠心誠意のサービスを提供させて頂きます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルドーミーイン東室蘭 副支配人 小出 佳明

おおみゆさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月14日

温泉が良い

露天風呂とサウナが利用できリフレッシュできました。朝食のカレーラーメンが美味しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォートダブルルーム
宿泊日
2019年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の天然温泉大浴場や和洋朝食バイキングにご満足頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。 また近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門

おおみゆさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月14日

立地が良い

テレビでの混雑状況があてにならず大浴場は混雑していました。ゆったり入浴したかったのですが残念でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォートダブルルーム
宿泊日
2018年12月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 大浴場の混雑案内に関しましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 センサーの動作確認を行い適正にご案内できる様努めて参ります。 また近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門

オオタケンゴさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月13日

朝食

室蘭焼き鳥があるなど、室蘭を朝から感じられた

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム~Wifi完備~
宿泊日
2019年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの自慢の和洋朝食バイキングにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいります。 また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 門 .

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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