定山渓ビューホテルのクチコミ(ジョウザンケイビューホテル)

【外観】定山渓ビューホテル
≪本館露天風呂≫
【本館露天風呂】
【ロビーラウンジ】ラウンジ・サンリバーで気軽にティータイムをお過ごし下さい。
客室の一例
客室の一例

北海道 > 札幌市南部郊外・定山渓温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

83

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

定山渓温泉随一の規模を誇る温泉ホテル。展望大浴場「星天」や地下大浴場「湯酔郷」では露天風呂をはじめ、さまざまな施設が楽しめます。

アクセス

JR函館本線札幌駅→じょうてつバス定山渓行き約60分定山渓温泉東2丁目下車→徒歩約1分
7,800円~ 47,500
大人1名/1泊 7,800円~47,500円

定山渓ビューホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全1069件 の評価
部屋

3.8

立地

3.9

食事
食事3.8
  • 朝食3.7
  • 夕食3.8

3.8

設備
設備3.7
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.5

3.7

サービス

3.6

風呂
風呂3.9
  • 部屋風呂3.3
  • 館内風呂4.0

3.9

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682件のうち 1~20件を表示しています

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kgiさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年9月22日

バイキングが酷い

今回含めて数回利用してますが、シルバーウィークの利用は初めてです。 夕朝食ともにバイキングでしたが、これまでになく酷い状況でした。 まず、指定された時間に夕食会場のグランシャリオに行くと案内できる席がないとのこと… なんでかなぁと会場を見ると、各料理の前に10から30名程度の並びがあり、その行列もほとんど動かない状況。 席に案内され、料理を取りに行っても行列。未就学児の子供がお腹が空いたと言っており、行列が少ない寿司刺身コーナーではご飯一択。妻が取りに行ったら20分後にサラダ、ステーキ1切、麻婆豆腐ちょっとで、すぐに食べ終わり、次の行列後は30分後で食べたらラストオーダー。 朝のバイキングもほとんど同じでした。 温泉やプールが良いので重宝してましたが、正直次は無いな、が感想です。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事1.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【本館和室8~10帖】
宿泊日
2020年9月
料金帯
41,001円~42,000円

ノースキャロットさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月20日

今年3日目コロナ対策されてあり安心して過ごせました!

今年3回目。まだコロナ渦中、ホテルのコロナ対策は今回もよくできていた。食事は、新しくなったとても広くて綺麗なレストランで。入り口前に約1m間隔で並ぶ表示。中に入るときは勿論マスク着。客は紫外線除菌室を通り、除菌器で手を除菌。ホールスタッフが、客にビニル手袋をくれ、密にならないよう適切なテーブルに客を案内。(朝は自由)広くて綺麗なレストランには、和洋中華などのメイン・オードブル・デザートが数えられないほどたくさんあり、毎日、朝と夕食でいろいろな料理を食べた。私がこれまで食べた日本中のバイキングで一番美味しかった!温泉・食事・スタッフ皆さんの元気よい挨拶がよかった!残念だったのは、部屋のwifi性能。私の部屋ではほとんど使えず。フロント報告済。あと、部屋はクーラーあるが、館内の廊下などは空調なくとても暑かった。

総合

4.0

  • 部屋1.0
  • 食事5.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【新館】洋室シングル(33平米)
宿泊日
2020年8月
料金帯
19,001円~20,000円

t132さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月3日

最低の従業員

こんなひどい温泉施設は初めて。 社員教育が全くされていない。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
洋室/【新館】洋室シングル(33平米)
宿泊日
2020年7月
料金帯
7,001円~8,000円

ノースキャロットさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月30日

コロナ対策されてあり安心して過ごせました!

今月二回目の宿泊でした。未だコロナ感染が気になる時期ですが、ビューホテルさんは、玄関前、フロント、エレベータ前などに除菌スプレーが置いてあり、一番気になるレストランでは、客は入場の際に除菌危機の前を必ず通り、手を除菌して、マスク・ビニル手袋(食べ物を取り終わるまで)を着用し、係の方が、客ごとディスタンスを考えてテーブルまで案内。食堂は新しく広くなり、朝夕ともバイキングでしたが、品数と見た目の綺麗さ美味しさは素晴らしいです。従業員の皆さんに笑顔で挨拶され、温泉も食事も大満足でした。クーポン使用。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【新館】洋室シングル(33平米)
宿泊日
2020年7月
料金帯
11,001円~12,000円

小学生ママさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年3月26日

子供が喜ぶ

プールは子供が楽しめて良かったですが朝に卓球を楽しみにしてたのに、夜しかやってなくて残念でした。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2020年1月
料金帯
21,001円~22,000円

カネサンさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月18日

がっかりしたよ

何度目かもわからないぐらい行っていますが、段々と評価は下がっていきますね。 特に水着で風呂に入って若者には違和感あり。 多くの人が利用しているせいでしょうが、最低限のマナーは周知すべきかと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2020年1月
料金帯
27,001円~28,000円

めぐばばさん

  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月18日

満足です。

館内が清潔に保持している上 暖かくて気持ちが良かったです。 夕食も味付けが丁度良く楽しめました。 大浴場は床が滑りやすいのが少し気になりましたが良い温泉でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2019年12月
料金帯
14,001円~15,000円

トボちゃんさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年11月27日

雪の定山渓に宿泊

久しぶりに定山渓に宿泊 雪の定山渓は初めてでしたが当初レンタカーで道内を回る予定が雪でキャンセル 急遽定山渓に行くことになり宿泊しましたが札幌から無料の送迎バスがあったこと ついてすぐ部屋に入れること 風呂が大きいことをが良く宿泊しました お安いTWの部屋だったのもかかわらず部屋に入ったらびっくり 和洋折衷の部屋に宿泊させていただき大変満足しました ただ食事は夕食 朝食とも内容がいまいち バイキング料理でしたが北海道らしい内容もなく近くに宿泊したと同じような内容でした  夕食の飲み放題も料金の割に内容が乏しく日本酒もなく残念でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/新館グレイトビューツイン
宿泊日
2019年11月
料金帯
19,001円~20,000円

ナルちゃんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月8日

コストパフォーマンスが良かった

韓国からの団体客が激減しているとのこと・格安プランを見つけて訪問、空いているかと思ったがナンノナンノ!夕食会場は長蛇の列(大衆演芸をやっていたから?)食事・温泉とも満足度は高く、中でも部屋の布団は寝心地バツグン!格安プランを見つけてまた訪れたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2019年11月
料金帯
14,001円~15,000円

snoomaiさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年11月5日

家族旅行

接客・食事・温泉すべて良かったです。 また是非、利用させていただきます・

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館グレイトビュー和室
宿泊日
2019年9月
料金帯
36,001円~37,000円

カモカさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月14日

ゆったり食事

今回プレミアムダイニングで申し込み、ゆったり食事が出来ました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/新館グレイトビューツイン
宿泊日
2019年10月
料金帯
31,001円~32,000円

ピンクバードさん

  • 70代
  • 女性
  • その他

投稿日:2019年10月4日

プールはリハビリ

泊り、日帰りと通いなれた定山渓ビューホテルは年を重ね「お一人様」になった今でも年に数回は親友と流れるプールを歩き夕食はプレミアムダイニングで、また一人の時は「うらら香」で食事をするのが楽しみです。最近は翌日のランチが付いたプランがゆっくり出来てお気に入りです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【新館】洋室ツイン(30~40平米)
宿泊日
2019年9月
料金帯
26,001円~27,000円

キャンチョメさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月24日

プール目的なので

今回、無料でお部屋をグレードアップしていただきました。 低層階で眺めは全然良くありませんでしたが、こちらは小学生の男の子がプール目的で泊まってますので窓の外などお構い無し! お陰さまで広くなったお部屋でとてもご機嫌でした。 ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2019年9月
料金帯
31,001円~32,000円

ayaponnさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月11日

家族旅行

久しぶりに戻ってきた娘と温泉と食事を楽しみにしてきました。 ステーキも柔らかく美味しく頂きました。 次回は水着持参でゆっくりしたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2019年9月
料金帯
31,001円~32,000円

SANADAさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月5日

最高の温泉

・温泉は、いつもながら最高。 ・ただ、男女別の露天風呂は、B1の階の露天は周りの自然が見えず半減。B2は楽しめる。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
95,001円~96,000円

しいのみやさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月4日

ビッグ温泉ホテル

プール等で一日中過ごすなら定山渓でベストなホテルです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2019年9月
料金帯
14,001円~15,000円

たかださんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月3日

プール楽しいです^^

5月の連休に泊まってからのリピです。やっぱり、プールが楽しいですね^^夕食はいつもどおり美味しくいただきましたが、さらにかき氷があり、子供たちはなんどもおかわりしてました。ご厚意でお部屋がグレードアップされていてとてもゆっくり過ごすことができました。 何度でも行きたいホテルです^^

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【新館】和室(10帖)
宿泊日
2019年7月
料金帯
20,001円~21,000円

孫好きばぁばさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月30日

孫との夏休み

孫を連れてプールで大いに遊んだ。プールも楽しく、お風呂も大きく、孫が 喜んでくれたのでつれていってよかった。食事が小さい子にはあまり食べるものがなかった気がする。(朝食が)

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/【本館和室8~10帖】
宿泊日
2019年8月
料金帯
32,001円~33,000円

スーパー出張マンさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年8月29日

とにかくデカい

風呂、レストラン、すべてがデカい。部屋によっては温泉やレストランに遠いのだろうと思う。歳を取った老人はキツいのではないかと思った。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/【本館】部屋タイプお任せ
宿泊日
2019年8月
料金帯
40,001円~41,000円

シュガーラスクさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年8月27日

久しぶりの宿泊

到着が遅かったので朝食のみのプランでした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/★限定プラン用★本館客室~部屋タイプはホテルお任せ
宿泊日
2019年6月
料金帯
23,001円~24,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

83

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