JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
部屋も快適、清潔感もあり心地よく過ごせました。
- 60代
- 女性
- 家族
部屋の雰囲気、使いやすさ、朝食バイキングの品数、コーヒータイムの長さ等、客のニーズに応えてると思う。利用しなかったが、コインランドリーも良いと思った
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅に近くて移動しやすい
- 40代
- 男性
- ひとり
お部屋がきれいで食事も美味しいと思ったから。
- 40代
- 女性
- 家族
フロントの方も清掃の方もとても親切でした。また、朝食おいしかったです。利便性も良かったです
- 50代
- 女性
- ひとり
いいホテルだった。また利用したい。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食が最高に美味しいし、従業員の接客も素晴らしい。雨が降ってたけど気配りや声掛けなど感動した。
- 50代
- 女性
- 家族
駅から近くて移動に便利でした。 また、徒歩圏内に行きたい場所があったので良かった。
- 40代
- 男性
- グループ
広くて清潔な部屋とベッドが居心地良い。 テレビでYouTubeを自分のアカウントで見れて、自動でログアウトするのはセキュリティ的にありがたい。
- 50代
- 男性
- グループ
実は、宿泊中にお風呂の脱衣所のロッカー??を紛失してしまいました。明朝にも関わらずフロントの女性の方が嫌な顔一つせずに対応してくれました。本当に感謝しかありません。 今回2回目の宿泊でしたが、次回も利用したいと思っていますし、友人にも進めたいと思います。
- 20代
- 男性
- 家族
駅近くでお手頃な料金でゆっくり眠れました。 近くの美味しいお寿司屋さんもご紹介頂き、アプリの登録の仕方も親切に教えて頂きました。
- 50代
- 女性
- グループ
従業員の方の対応がいつも素晴らしいです 安心して何でも聞いちゃいますが、期待以上の情報を提供して下さって楽しい旅になりました
- 50代
- 女性
- グループ
フロントで笑顔の対応 チェックイン前に部屋に入れていただけた 部屋のソファが座り心地が良かった 駅までもう少し近いとなお良い
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
チェック前と後で荷物を預かって頂き手ぶらで観光ができて、JTBの予約だったのでお菓子の詰め合わせをプレゼントされて嬉しかったです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
新しくてどこも清潔、また随所に北海道らしい意匠が施され、滞在中本当に快適で気分がよかったです。フロントの対応も満点で、札幌に来たらここにまた泊まろうと強く思いました。大浴場の利用時間も長く設定され、使い勝手が良かったです。部屋も広くて落ち着ける&お洒落な内装でした。テレビでYouTube見られるのもポイント高かったです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
雰囲気、清潔感、快適性… どこを取っても文句のつけようがなく、大浴場も朝食ビュッフェも大満足。 また、スタッフの方どなたとお話ししてもあたたかい対応をしていただいたり、思いがけずお部屋から大倉山のジャンプ台が望めたり… ぜひまたお世話になりたいホテルです!