札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（19ページ目）（サッポログランドホテル）

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。 レンタカーのご利用でご不自由をおかけいたしお詫びいたします。 日常における一つ一つのことを次の教訓とし、サービスの内容に厚みを加えることができますよう 情報の整理に努めてまいりますので今後ともどうかよろしくお願いいたします。 平成２４年１０月１８日　札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。 季節は夏も終わり、レジャー中心からビジネスでお越しになるお客様の割合が増えてまいりますので これからの季節はタイムセールによるご案内を増やしてまいります。 ご出張にもさらにフレキシブルに対応させていただきますので よろしくお願いいたします。ご利用いただきありがとうございました。 平成２４年１０月１８日　札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。 また大変貴重なご指摘をいただきあわせてお礼申しあげます。 朝食会場へのご案内、お料理のご提供につきましては 工夫を重ねて改善してまいります。 今後もご利用いただきました皆様に続けてご利用いただけるよう サービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 平成２４年９月２９日　　　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 今年の夏は札幌も暑い日が続きましたが、 地下道は夏の日差しや雨、冬の雪の日などとても便利になりました。 ビジネスにもレジャーにもショッピングにも便利にアクセス抜群に ご利用いただけます札幌グランドホテルを これからもどうぞよろしくお願いいたします。 平成２４年９月２９日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。 札幌中心部の地下道は昨年春に駅前通り地下が開通して大変便利になりました。 新千歳空港へのシャトルバスやレンタカーカウンターもあり、 利便性抜群の札幌グランドホテルへ、ぜひ次回もお越しいただきますよう スタッフ皆でお待ちしております。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 平成２４年９月２９日 　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。 このたびは「居心地がいい」というコメントをいただき、 ホテルにご滞在いただく一番の目的をきちんとご提供できたものと 大変嬉しく思っています。 ご利用いただく中でご要望やご意見、ご指摘がございましたら ぜひお声掛けいただきたくよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 平成２４年９月２９日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。朝食はその日一日のパワーをチャージするための重要な時間です。洋食＋和食バイキングスタイルの「Ｎｏｄｅ４３度」では、たくさんのメニューからお腹いっぱい召し上がっていただくメニューをご準備しておりますのでご堪能ください。よろしくお願いいたします。　　宿泊支配人　角田吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。また夕食バイキングにつきまして、ご期待に届かぬご提供となり、誠に申し訳ありません。ご投稿にて大変貴重なご指摘をいただき、今回いただきましたご指摘をメニュー内容に反映させるべく検討し、改善につなげてまいります。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。しかしながら事前のお問い合わせへの返答に大変失礼があり、不快の念をお与えしましたことは大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様にご提供するお料理に関して今一度お応えの準備を整えて、ご期待通りの朝食をご堪能いただけますよう努力してまいります。ご指摘いただきましてありがとうございました。

宿泊施設からの返信

札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、ご利用のご感想をお寄せいただきあわせてお礼申しあげます。 施設に関するご指摘は、利便性やお部屋の機能性、居住性などを高めて 「古いが、清潔さが感じられる」を目標として日々努力し、 次の機会もご利用いただけるよう精進してまいります。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 また展示会とのジョイントプランのご利用も併せてお礼申しあげます。 これからも特徴的なプランや季節感のあるプランをたくさんご紹介してまいりますので 次の機会にもぜひご利用くださいますようお願い申しあげます。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 平成２４年月日札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

このたびは札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 久々のご滞在とのことでしたが、快適にご利用いただけましたら幸いに存じます。 これからもいつまでも選び続けていただけるホテルとなれますように皆で一緒に 努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。 このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 平成２４年９月９日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

札幌グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 これからもこのホテルをお選びいただきましたご期待に いつもしっかりとお応えできるよう 「お客様のお気持ちにお応えしていくサービス」を目指して 皆で努力してまいりますので、 次の機会にも是非ご利用いただきたくよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 平成２４年８月２５日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

　ご利用いただきありがとうございます。 またスタッフの対応についてご評価いただきありがとうございます。 このホテルは大変利便性良く、活動の拠点として充分にご活用いただけます。 スタッフも皆元気にお客様をお迎えしておりますので 次の機会にもぜひご利用いただきたくよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 平成２４年８月２５日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。 お部屋でのお寛ぎに今一つのところがあり、申し訳なく存じます。 朝食は二店舗でメニューの刷新を行って また新たなメニューでお楽しみいただいております。 ご利用いただく際にお気づきの点などいつでもスタッフまで お声掛けくださいませ。 このたびもご利用いただきまして誠にありがとうございました。 平成２４年７月２８日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕

宿泊施設からの返信

ご利用いただきありがとうございます。 また大変貴重なご指摘をいただき 重ねてお礼申しあげます。 お部屋の施設面の課題は次の機会には 確実に改善してまいります。 ご朝食会場でご覧いただきました「カモ」は 今も中庭で元気にご覧いただけております。 次回もぜひ札幌グランドホテルをご利用いただきたく よろしくお願いいたします。 平成２４年７月２８日 札幌グランドホテル　宿泊支配人　　角田　吉顕