JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- グループ
雪道が心配でしたが(実際には雪はなかった)駅前なのもありとても便利でした。 連泊したのですが、2泊目に朝食時間が短縮されているのに気付かずに受付終了している時間でした。 時間が短くなってしまいますがそれでも良ければと入れて下さいました。 楽しみにしていたので親切に対応していただきありがたかったです。 他のスタッフの方も皆明るく接して下さり気持ち良く過ごすことが出来ました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食がとにかく良かった プリンがとても美味しかった 風呂や朝食の混雑状況がわかるのはありがたかった
- 50代
- 男性
- ひとり
外国人が多いですがすべてにおいて寄進と教育がされている。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
アクセスのしやすさを選んで頂いたので快適に過ごすことが出来ました。 観光地のため海外からのお客様が多くいらっしゃいましたが、節度に対する案内が行き届いていたと思われますのでこれからも利用を考えたいです。
- 50代
- 男性
- 家族
客室、ウェルカムサービス、大浴場、朝食、非の打ち所がない!! 機械のチェックインにとまどっていると即サポート! とても良い思い出ができました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
以前から小樽での宿泊先として何度も利用しているが、施設・設備の劣化がとても少なく良く管理・維持されていると感じられる。朝食は、メディアでも紹介されるほど充実しており、クオリティが維持されていると実感できる点は、宿泊代金から見てもとても評価できると感じました。ただ、評判が良いが故にインバウンドさんの割合が高く、以前のような落ち着いた雰囲気が薄れてしまったことは残念に思います。
- 50代
- 女性
- 家族
駅前という立地の良さと朝食が素晴らしい
- 50代
- 女性
- グループ
小樽駅に近く何処に行くにもバスや電車、タクシーにも直ぐに乗れる。
- 50代
- 女性
- グループ
駅のすぐ前でとても分かりやすく楽でした
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
サービスがとても良かった。お風呂上りのアイス、洗濯機、夜鳴きそば等。 併設されているコンビニ、ルタオ、ドラッグストア。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテル全体のサイズ感も、パジャマがあるのも、大浴場にパジャマで行けるのも、よかったです。朝食も充実しているし、立地もよくて、おすすめです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ロケーションが駅前で良いです。また、隣の提携駐車場は広くて停めやすいと思いました。朝食はいくらを好きなだけ取れるなど、充実していました。
- 40代
- 女性
- グループ
脱衣室、シャワーブースは大変混雑していたが、泉質がよく湯船の数や広さもあり快適に過ごせた。朝食は種類、味付け、小鉢になっていたりしてとりやすかった。なにを食べてもおいしかった。朝の乳酸菌飲料もよかった。
- 20代
- 男性
- ひとり
駅の近さや朝食の良さなど、過ごしやすく楽しみやすい空間が広がっていた 是非とも身内の人や知人などにも泊まっていってほしいと感じた
- 60代
- 男性
- ひとり
交通の便が非常に良い。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋も広くてお洒落だったし、大浴場も良かった。おまけにアイスクリームまでおいてあったし、夜鳴きそばまであった。 朝食バイキングも、その場で調理してくれるものもあった。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
駅近だから 動くのに便利
- 50代
- 女性
- 家族
朝食はとても美味しく、立地も良かったです。 大浴場の温泉も良かったからです。
- 60代
- 男性
- 家族
お部屋にお風呂がなかったこと
- 50代
- 女性
- グループ
朝食の、いくらかけ放題と夜鳴きそばやアイスのサービスがとても良かった。 駅から近いのもお勧め
- 70代
- 男性
- グループ
駅近、観光スポットへも近く、ベリーグッド。
- 30代
- 女性
- ひとり
ドーミーインがすごく良いとYouTubeとかで見ていたが、サービスやお風呂に満足しました 次は食事も食べたいと感じた
- 不明
- 不明
- グループ
北海道旅行の際は必ず利用してます
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
大浴場も朝食もとても良かったです。また泊まりたいです。
- 50代
- 女性
- 家族
駅前の立地の良さ、 温泉の泉質の良さ、 朝食が素晴らしかったです
- 10代以下
- 男性
- ひとり
朝食がおいしかったです。
- 30代
- 女性
- 家族
場所も使い安く、中も綺麗でした。食事は美味しく大変満足です。
- 50代
- 女性
- グループ
駅前でチェックイン前、アウト後の荷物預りがとても便利だったこと。お風呂があり、入浴時間が長いこと。朝ごはんが美味しくいただけたこと。お部屋の冷蔵庫におやつと水があったこと。
- 40代
- 男性
- 家族
朝食が素晴らしかった
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉(大浴場)の設備が良い。 夜鳴きそばやアイス等のサービス。 近くの居酒屋で使える割引等。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
金額の割に朝食の種類が多く、美味しかった。 ビジネスホテルにしては温泉が充実している。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
夜鳴きそば、風呂上がりのアイス、コーヒー、とてもサービスが良いと感じます。 お風呂も夜中に入れるところが良いです。
- 50代
- 男性
- 家族
朝食のメニューが豊富で、スタッフの方が笑顔で対応して下さりとても雰囲気が良かったからです。
- 20代
- 女性
- グループ
スタッフの方の対応がとても親切で、施設内のサービスも充実していたから。
- 50代
- 女性
- 家族
駅の目の前ですし、周辺を観光するにも便利な場所でした。温泉にも入れ、とても美味しい朝食を食べ、のんびりくつろいで過ごせました。
- 40代
- 女性
- ひとり
何より駅から近いこと、コスパの良さ、大浴場の気持ちよさが気に入りました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食はとても美味しかったです 混んでいて、お風呂も食事もかなり並びましたが、係の方が誘導してくださいました