お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
ご返信大幅に遅れてしまい申し訳ありません。 ビジネスで利用される条件の、「価格」「立地」「真心」の３拍子を西鉄リゾートイン那覇は心掛けており、思いやりある丁寧な対応を実施しております。 「最適。」とのお言葉を頂戴することができ、３拍子がうまく行えたと我々の自信に繋がりました。 今後も、更なる高次なサービスを提供していけるよう努めて参りますので、引続き西鉄リゾートイン那覇を宜しくお願い致します。 この度は、ご宿泊、クチコミへのご投稿、有難うございます。 またのお越しをお待ち申し上げます。 西鉄リゾートイン那覇 新城
いつも来沖時に利用させていただいておりますが、いつも、誰でも、こちらのスタッフさんの接客は丁寧で感じが良いです。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めの言葉、感謝申し上げます。当ホテルは、「あんしん」「かいてき」「ときめき」を企業理念の中に掲げており、お客様目線を大切にし、お客様へ喜んでいただけるサービスの提供を常に心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、私も大変嬉しく思います。今回のお褒めの言葉に恥じぬよう、今後とも日々サービス向上に努めてまいります。 梅雨明けの沖縄は気温が上がり暑い日が続いておりましたが、今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか？暑い日はまだまだ続きますので、体調を崩されないよう、お気をつけくださいませ。またのご来館お待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
いつも来沖時に利用させていただいております。今回はバスとトイレがセパレートされたお部屋を利用しましたが、女性にやさしいお部屋だと思います。 また利用します。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは女性優先フロアを設けたり、エレベーターや入口ドアにはセキュリティーがござますので、女性の方にも安心してご宿泊いただけます。また、女性優先フロアのシャンプー類をアロマエッセに変更、女性に嬉しいお得なアメニティセットがついたプランのご用意など、女性の方へもご満足いただけるよう取り組んでおります。 これからも現状に満足せず、更なるサービス向上を目指し日々努めてまいります。この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
大きな道路沿いにあるため、隣接するビル壁は仕方ないか。窓からの景色は全くありませんでした。投稿で見ていましたので、このことかと納得、夜遅くの入室で気にはなりませんでしたが。セパレート浴槽は便利です。最近はアメニティ最小限で、洗髪などするともう１枚ほしいところです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは空港からのアクセスも便利で、観光名所「国際通り」も徒歩１０分圏内と立地にも恵まれておりまが、その反面、ビジネス街の中心地ということもあり、ビル等が隣接しているため、残念ながら眺望に関しましてはお客様の期待に添えることの出来ない部分もございます。皆様にはご理解とご協力を頂きまして心より感謝申し上げます。 コンフォートシングルのお部屋ですと、ユニットバスですが上階は見晴らしの良いお部屋もございます。お部屋の造りもセパレートバスシングルとは異なり、全く違う雰囲気をお楽しみいただけますので、次回是非ご宿泊くださいませ。これからもお客様の期待を越えるサービスを提供できるようサービス向上に努めてまいります。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 那覇の中心街に立地しており、ゆいレール「県庁前駅」から徒歩５分と、空港からのアクセスも大変便利で、ビジネスだけではなく、観光等幅広い用途でご利用頂けます。次回は是非、お仕事の疲れを癒しに、リゾート地沖縄へ観光にいらっしゃてはいかがでしょうか。 これから夏を向かえ、暑い日が続きますので、体調を崩されないよう、お気をつけくださいませ。またのご来館お待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
広くはないが、快適だった。トイレとお風呂が分かれている点も良かった。 フロントの対応も柔軟でありがたかった。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテル人気のセパレートバスシングルにて快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。 少し狭く感じられたご様子でございますが、バストイレ別タイプですとダブルルームもございます。 シングルルームよりお部屋や浴槽も広く、さらにお寛ぎ頂けるかと思いますので、次回は是非ご検討してみてはいかがでしょうか。 これからも現状に満足する事なく、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
部屋の上階、景観、チェックインの為の一時駐車にも応えて頂きました ありがとうございました。 綺麗な上級のビジネスホテルと感じました。 また、機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄リゾートイン那覇へのご宿泊、誠に有難うございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います！ 館内のスタッフは真心こもったサービスを常に意識しておりますので、お客様の希望があれば最大限のお力添えはさせて頂きます。 「またの機会」には、さらにご満足頂ける様、努めて参ります。 今後とも、西鉄リゾートイン那覇をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中のクチコミへのご投稿、有難うございます。 西鉄リゾートイン那覇 新城
直前予約のため禁煙のホテルで苦労した。喫煙ルームがもう少し有れば。部屋は安くないだけあってまずまずの広さと快適さ。概ね可もなく不可もなくと言ったところか。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄リゾートイン那覇へのご宿泊誠に有難うございます。 喫煙のお部屋へのご案内が出来なく申し訳ありませんでした。 宿泊当日は、有り難い事に満室を頂いており、ご準備ができませんでした。 次回のご宿泊時には、喫煙部屋に空きがあれば、チェックイン時にでも振替をさせて頂いておりますので お気軽に、お声掛け下さいませ。 また、今後の課題として料金以上のホスピタリティを提供できるよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またの宿泊をお待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 新城
本当は満足にしたいのですが・・・ 部屋の時計が止まっている、換気扇が目に見えて埃だらけなどなど印象が悪い事が続きました。時間がたてば忘れそうな事です、評価は普通に落としましたが次回も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数ある那覇市内のホテルからせっかく当ホテルに決めて下さいましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございません。快適にご利用いただけなかった事、重ねてお詫び申し上げます。 「次回も利用したい」とのお言葉をいただく事が出来、大変救われる思いでございます。 今後は清掃・確認を再度徹底し、改善に努めて参ります。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。 西鉄リゾートイン那覇 新城
ガラス張りで室内から見えるのが良いですが、バスタブが小さいのがたまにキズ。足を折って入る姿勢になります。シャワースペースが大きいためでえしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？お寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。 セパレートバスタイプのお部屋はユニットバスタイプのお部屋よりもバスタブは小さくなっております。もし機会がございましたら次回はユニットバスタイプのお部屋をお試しいただければと思います。 これからも、お客様に更なる癒しをご提供出来る様に努力してまいりますので、今後とも西鉄リゾートイン那覇を宜しくお願い致します。 それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 フロント 揃
国際通りにも歩いていけるので、時間を気にせず、夜遅くまで楽しめました！ ホテル内はきれいで、好印象です！
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは那覇市を代表する観光名所「国際通り」や歓楽街「松山」まで徒歩１０分以内の場所にございまして、多数のお客様より好評いただいております。国際通りや周辺には居酒屋さんや沖縄料理店が沢山ございますが、お気に入りの沖縄料理は見つかりましたでしょうか。 ホテルに対しては好印象とのお言葉大変嬉しく思います。今後も皆様に安心快適にご利用頂ける様、館内美化やサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
立地もよく那覇市内での滞在ではいつも利用してます。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。 モノレール県庁前駅や観光名所の国際通りへも徒歩５分、周辺には飲食店やレンタカー会社が複数有り、観光やビジネスと様々なシーンにおいて大変便利で好立地となっており、多数のお客様よりご好評を頂いております。また、フロントスタッフも観光情報等の収集に日々努めておりますので是非、気軽にお声掛け下さいませ。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿大変ありがとうございます。今後もご利用お待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 古謝
初めて泊りでしたが、国際通りや飲み屋、コンビニも至近にあり、堅い選択でした。意外と静かでしたが、ベッドが良くないせいか背中と腰が痛くなりました。ベットの広さが十分なだけに残念～
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お客様にくつろいで頂けなかったご様子で誠に申し訳ございません。 今後お客様にご満足頂ける様対策を立てて行きたいと思います。 また、クチコミの評価を高くいただきまして大変救われる想いです。 この度はクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 次回お越しの際、沖縄らしい晴天に恵まれますようお祈りいたします。 西鉄リゾートイン那覇 松田
リンクをシェア
