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接客の仕方が変わったような気がした。このホテルのよいところはカードキーなのでホテルにいちいちキーを預けなくてよいとこ。 一人利用では部屋の広さは十分。 朝食は朝一のフライトには間に合わない（七時オープン）
宿泊施設からの返信
この度は、スマルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さやカードキーのシステムお気に召していただけたようで何よりでございます。 恐れ入ります。朝食のオープン時間は７時とさせて頂いております。ただ、少し早くご希望の場合、準備出来ているものからお召し上がり頂けるようご案内をしております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
飛行機利用なので、その場合は場所はよくありません。でも部屋は綺麗で買い物も行きやすいです。また利用したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋や、立地条件お気に召して頂けたようで光栄です。おっしゃる通り私共、空港からタクシーで約１５分と少し距離がありますね。ただ、国道沿いで、那覇の中心に位置しておりますので、どこへ行くにも便利にご利用頂けるかと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
サービスの朝食なので仕方ないのかもしれないが、朝食のお米がおかゆだけなのは勘弁いただけるとうれしい。やっぱり白ご飯食べたい。 あとは設備など小ぎれいでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。 ご朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。４月より、有料とはなりましたが白米や焼き魚、惣菜などを追加しております。 またのご宿泊の機会がございましたら、ぜひともご賞味下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル沖縄那覇 フロント 宮原
今回は成人式での帰省に利用させていただきました。 途中、連れが高熱を出してしまい動けない状態なので、バイキングのお粥を部屋へ持ち込んで良いか相談しました。ダメ元だったので、笑顔で部屋まで運んできた時には感動しました！ どのスタッフも、どんなときでも笑顔でそしてスムーズに対応してくれて、とても過ごしやすかったです。 また機会あれば是非利用したいと思います。ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
山田ボジ子様 スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 その後、お連れ様の具合はいかがでしょうか？今回はボジ子様のお手伝いが出来て何よりでございます。 今後ともご宿泊いただいた際はお気軽にスタッフへお声かけください。ご要望などできる限りお手伝いさせていただきます。 今回ご投稿とお褒めのお言葉を頂き有難うございました。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
久米、渡名喜、座間味などの離島へのフェリーが発着する泊港に隣接。信号なし。 コンビニは泊港にローソン、信号はす向かいにファミマ。 食事はファミマの向こうに２４時間営業のハイウエイ食堂がある。
宿泊施設からの返信
ｅｐｏｌｅ様 スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの立地もご紹介して頂き重ねてお礼申し上げます。ご紹介のとおり、私共立地に大変恵まれており、ビジネスの方にも観光の方にも喜んで頂いております。 ｅｐｏｌｅ様、また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルマークが目印のホテル。泊港へ近く、コンビニへもすぐ。
宿泊施設からの返信
めじるし様 ご利用ありがとうございます。 ホテルはスマイルの看板が目立ちますので見つけやすいかと 思います。 めじるし様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
今回初めて利用させていただきました。部屋はとてもきれいでしたが禁煙のはずがタバコの臭いがして残念でした。その他立地も最高だし、申し分なかったです。また利用させてもらいたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙部屋の利用でしたのに、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないように、お部屋の清掃の際臭いの有無を確認し万全な状態でお部屋をご案内させて頂きたく思います。 オリオンビール様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今回はお安く泊まれたので、とても満足しています。朝食の種類は少ないですが十分でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで従業員一同大変うれしく思っております。 朝食につきましては日々改善に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
いたって普通のホテルです。部屋扉のカギはカードをかざすタイプで、部屋の床はフローリングタイプでした。
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共のホテルは那覇空港からお車で約１０～１５分となり、隣接するとまりんにはコンビニ・ＯＴＳレンタカー・売店・ダイビングショップ、など多数の店舗がございまして大変便利な立地となっております。 次回沖縄にお越しになられた際も当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
いいですよ
宿泊施設からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルに対してお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 １０３１ａ様のまたお越しお待ちしております。
空港から車で１０分程で近く立地◎ですが、交差点近くに駐車場入口があるため混雑してしまい入りづらい場所でした。朝食は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオランジュール沖縄（現スマイルホテル沖縄那覇）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場入口が交差点に面してまして御来館の際不便をおかけして大変申し訳ございません。駐車場にスムーズに入ることができるよう 検討してまいります。 次回沖縄に来た際も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 しぃか様のご来館を心よりお待ちしております。
泊港すぐなので泊港発着の船を利用するには最適。飲食店、コンビニも近くにあり不自由しない。部屋も綺麗です。朝食はパン、お粥ですが美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオランジュール沖縄（現スマイルホテル沖縄那覇）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 最高の評価を頂戴し心よりお礼申し上げます。 これからもより一層のサービスの向上に努めて参ります。 次回こちらにお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう心よりお待ちしております。
初めて利用しました。フロントの対応も良く、部屋もきれいでした。 クチコミの通り、朝食は味も量も満足しました。美味しかったです。 連休ゆっくり過ごすことが出来ました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオランジュール沖縄（現スマイルホテル沖縄那覇）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ポメもこ様の評価を励みに今後ともスタッフの対応、サービスの向上に努めてまいります。 又のご利用お待ちしております。
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