お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
コーヒーや紅茶飲料飲み放題最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き、また当ホテルをお気に召して頂き誠に有難うございます。１Ｆカフェ「ゆくい広場」では、ご滞在中のお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様な空間をご提供できるよう心がけております。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様な接客やサービスに努めて参りたいと存じます。 どうぞ引き続きホテルオーシャンにご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 宿泊予約 加納 貴子
通常料金も安価なので期待はしていませんでしたが、フロントの方はかしこまり過ぎず親切丁寧で、朝食は野菜中心でメニューも多く、予想以上でした。但しお部屋は予想通りでした。 ３連泊しましたが、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠に有難うございます。 当スタッフは、お客様が少しでも良い思い出を作れるようなサポートを心がけております。 朝食バイキングは沖縄県認定のおきなわ食材の店に選定されており、お客様に色々な種類の料理をお召し上がり頂くことができ大変嬉しく思います。 どうぞ、引き続きホテルオーシャンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 寺側恵里
いつも利用しております。サービスも良いし満足しております。また利用します。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは、お客様が何度ご利用されてもご満足頂ける様日々サービスや接客の改善に取り組んでおります。また利用したいというお声が聞けて大変嬉しく思います。次回も、お客様がご満足頂けますよう向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 また、お客様と笑顔でお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 藤井 志生野
ビジネスで利用しました。お値段手頃で朝食は美味しかったです。島にんじんのジュースがオススメです。お部屋は普通に快適です。たまたま夜の無料らいぶがやっていて見てみて楽しかったです。駅から少し遠いのが残念ですが、スーパーが近くにあり、便利ですよ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、色々と当ホテルをお褒め頂き大変恐縮でございます。自分で作る人参ジュースをお召し上がり、そしてご満足並びにオススメまでして頂き感激しております。 今回は、ビジネスでのご宿泊とのお話ですが、また沖縄へ出張の際は、是非ホテルオーシャンにお泊り頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 柴田 知成
いつも利用しております。朝食がとても良いです。また利用します。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、いつも当ホテルをご贔屓にして頂きスタッフ一同感謝しております。朝食につきましても毎回ご満足のコメントを頂きまして、こちらこそ有難うございます。毎回お召し上がられてる、たくななみ様の朝食へのご要望等が御座いましたら、ご参考にしたいと思います。些細なことでもフロントへお声掛けいただけますよう宜しくお願い致します。 フロント 池田 理恵
いつも朝食をおいしく頂いております。次回も利用します。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 そして、毎回当ホテルをお選びご宿泊頂き大変嬉しく思います。ビジネスで沢山訪れる機会が多い、たくななみ様にも、飽きずにご満足頂けますよう朝食のメニューの改善に日々努力しております。ご不便を感じましたら何なりとフロントスタッフまでお声掛け下さい。更なる向上に努めて参る所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊予約 新川 真司
フロントのスタッフが気さくで親切。国際通り寄りにラウンジがあり、宿泊者は無料で利用できる。くつろいで過ごせる。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。１階カフェ「ゆくい広場」ではご宿泊者すべてのお客様へコーヒー等のフリーサービスを行っております。ゆくい広場のコンセプトは、限られたスペースのお部屋を更に広くゆったりとしたスペースでお寛ぎ頂きたく、会話を楽しんだり、ＰＣをご利用したりとお客様の用途に合わせてお使い頂けたらと思います。次回も是非、ゆっくりとお寛ぎ下さいませ。 フロント 亀山 拓人
安里、牧志地区にある、正統派の観光ホテルという感じのホテル。部屋でゆったりとくつろぐことができる。国際通り端の安里三叉路近くにあり、バス鉄道の便が良く、スーパーも三叉路にあるので便利がいい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。毎回当ホテルをご贔屓にして頂き、また沢山お褒め頂きスタッフ一同感激しております。ビジネスホテルが那覇市内で多い中、当ホテルは観光のお客様へもご満足頂けるよう毎月数回沖縄ライブを開催したり、国際通りでは買えない民芸品を販売したりと何度来てもお客様を飽きさせないよう努力しております。週末島民様またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊予約 加納 貴子
いつも利用しております。スタッフのサービス良くビジネスでも利用が出来ます。また利用します。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。毎回当ホテルをご贔屓にして頂き、またスタッフへの沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。いつもご利用頂いてる、たくななみ様から見たフロントスタッフへのご要望等が御座いましたら、些細なことでもお声掛け下さいませ。こんなことがあったらな～などのアイデアもお待ちしております。是非またのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 金城 美由紀
いつも利用しております。朝食がおすすめです。ホテルもお勧めしております。ビジネス利用だとリフレッシュ感が違います。お勧めです。 また利用します。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、いつもご利用頂きスタッフ一同感謝しております。当ホテルの朝食はメニューが１００種類と和食・洋食・琉球料理を沢山揃えております。お客様の朝の気分に合わせてヘルシーにしたり、ガッツリ食べたりバイキングですので自由に選ぶことが出来ます。一日の活力としてお召し上がり頂けますと幸いでございます。また、お待ち申し上げます。 宿泊予約 新川 真司
いつも利用しております。ビジネス利用ですが、疲れも良く取れ朝食も良くリフレッシュできます。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。いつもビジネスでのご利用、またクチコミへのコメントを頂きスタッフ一同感謝しております。朝食で以前は人参のみの手作りジュースでしたが、現在では南国フルーツも加わりました。お好みでミックスジュースを作ることも出来ます。お仕事やお酒の次の日には是非お召し上がり下さい。ゴーヤーチャンプルと一緒に食べると１日の活力となります。 フロント 柴田 知成
いつも利用しております。ビジネス利用ですが、疲れも良く取れ朝食も良くリフレッシュできます。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠に有難うございます。ビジネスでご宿泊のお客様はいつもお疲れですので、そのような時は、５種類の中から選べる「低反発枕」をご利用下さいませ。高さや硬さの違う物、最近では炭の入った枕もご好評頂いております。一日の疲れを取り、ぐっすりとお休み下さい。その他、無料貸出は是非フロントまでお声掛けお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊予約 加納 貴子
ベッドの下に靴下、子供のおもちゃ、リップクリームなどが落ちてました。 ユニットバスも黒く染みついていていい気持ちがしませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いた客室清掃につきましては、全スタッフに厳しく指導・改善させて参ります。次回やまもっさん様がご来館された際には、同じことが起こらないよう日々向上していく所存で御座いますので、今後ともホテルオーシャンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。 施設客室マネージャー 金城 守
観光ホテルです。今回はビジネスで予約したのですがフロントサービスが良くありません。費用を一般料金の間違えます。また、食事も食事付プランで予約しても別途請求される可能性があります。その点をご注意頂ければ良いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルオーシャンにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いたフロントの対応の件につきましては、教育の指導と社内共有・引継ぎ等を徹底して参る所存でございます。フロントフタッフ全員で改善点を話し合い、お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので今後ともホテルオーシャンをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。そしてまたのお越しをお待ち申し上げます。 フロント 金城 美由紀
リンクをシェア
