ベッセルホテルカンパーナ沖縄の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ベッセルホテルカンパーナオキナワ）

宿泊施設からの返信

Ｄｅａｒ　Ｌｉｍｅ３３，　 Ｗａｒｍｅｓｔ　ｇｒｅｅｔｉｎｇｓ　ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　Ｖｅｓｓｅｌ　Ｈｏｔｅｌ　Ｃａｍｐａｎａ　Ｏｋｉｎａｗａ．　 Ｗｅ　ａｒｅ　ｓｏｒｒｙ　ｆｏｒ　ｔａｋｉｎｇ　ｌｏｎｇ　ｔｉｍｅ　ｔｏ　ｒｅｐｌｙ　ｙｏｕｒ　ｍｅｓｓａｇｅ． Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｓｏ　ｍｕｃｈ　ｆｏｒ　ｙｏｕｒ　ｒｅａｌｌｙ　ｎｉｃｅ　ｗｏｒｄｓ　ａｆｔｅｒ　ｙｏｕｒ　ｓｔａｙ　ａｔ　ｏｕｒ　ｈｏｔｅｌ． Ｗｅ　ａｒｅ　ｈａｐｐｙ　ｔｈａｔ　ｙｏｕ　ｈａｄ　ａ　ｇｒｅａｔ　ｔｉｍｅ　ａｎｄ　ａｒｅ　ｌｏｏｋｉｎｇ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｏ　ｗｅｌｃｏｍｉｎｇ　ｙｏｕ　ｓｏｏｎ　ａｇａｉｎ Ｈａｖｅ　ａ　ｇｒｅａｔ　ｄａｙ． Ｓｉｎｃｅｒｅｌｙ　ｙｏｕｒｓ， Ｖｅｓｓｅｌ　Ｈｏｔｅｌ　Ｃａｍｐａｎａ　Ｏｋｉｎａｗａ

宿泊施設からの返信

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しくおもいます。 当ホテルには様々なお部屋タイプがございまして、目の前が東シナ海のお部屋もございます。 「別館　オーシャンフロントルーム」のお部屋は天気の良い日はベランダから綺麗なサンセットを眺めることができます。 次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 比嘉　啓

宿泊施設からの返信

るるたしさん様 いつも、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在いただきました、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。 当ホテルには、本館・別館ともに展望浴場を設けており、ご滞在いただいておりますお客様は無料でご利用いただけます。るるしたさん様が今回ご利用され、お褒めのお言葉をちょうだいし大変うれしく思っております。 別館には有料とはなりますが、プールを用意しております。次回機会がございましたらご利用くださいませ。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 るるたしさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さまざなまお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、エレベーターに関しては、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 設計上すぐに改善するというのは難しい状況でございます。ご理解いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。 いただいたご意見は、今後の改善策としてご参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。 これからも、当ホテルへご宿泊いただいたお客様が、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して、 スタッフ一同、日々サービス向上に努めてまいります。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申しあげます。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　黒川　真美子

宿泊施設からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様の仰るように、当ホテルはアメリカンビレッジ内に位置しており、徒歩圏内でお買い物やお食事をお楽しみいただけます。 なお、一部店舗様においては、当ホテルのルームキーをお店のスタッフの方へご提示いただけますと、さまざまな割り引きやサービスをご利用いただけます。今回のご宿泊でもご活用いただけておりましたら幸いでございます。 これからもお客様に、当ホテルで快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。 この度は、ご宿泊、並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　黒川　真美子

宿泊施設からの返信

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 チェックインの際に館内の案内が至らず、お客様へご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 さっそくフロントスタッフへは指導いたしました。 今後このようなことがないよう徹底してまいります。 部屋のお風呂は広くてよかった、とのお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。 ご宿泊いただきました「サンセットジュニアスイート」のお部屋のみ、海の見える浴室があり、 アメニティーも「ｏｍｎｉｓｅｎｓ」をご準備しておりますが、いかがでしたでしょうか。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　比嘉　啓

宿泊施設からの返信

いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、アメリカンビレッジに隣接しており、お食事やお買い物に行かれ際には当ホテルのカードキーをご提示いただきますと、割り引きなど様々なサービスのご案内がございます。ご活用いただけましたでしょうか。 お部屋の料金は変動制とはなりますが、当ホテルの公式ホームページよりご予約していただきますと、インターネット上で最安値で販売させていただいております。次回機会がございましたらご利用くださいませ。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、本館１０階・別館１１階に展望浴場をご用意しており、ご滞在中のお客様は無料でお好きな展望浴場をご利用いただけます。こちらの展望浴場は、晴れた日の夕暮れ時には綺麗なサンセットがご覧いただけます。 当ホテルでは、１４：００から２１：００の間にウェルカムドリンク・アイス・ちんすこうを提供しております。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しくおもいます。 周辺商業施設では、当ホテルのカードキーをご提示いただきますと、一部提携店舗にて、割引などのサービスもございます。ご活用いただけましたでしょうか。 展望浴場を快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 別館の展望浴場のみ、「濁り湯」や「ひのき」の入浴剤を使用したお風呂をご準備しております。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄 比嘉　啓

宿泊施設からの返信

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、お日にちによって料金のご案内はことなりますが、 当ホテルの公式ホームページサイトからご予約していただくと インターネットの中では一番最安値で販売させていただいております。 次回、機会がございましたらご検討くださいませ。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインの手続きは、深夜でもご案内可能となっております。 当ホテルでは、夜中０時より朝６時まで防犯上正面玄関等施錠させていただいております。 万が一、深夜０時以降チェックイン希望の際にはインターホンをならしていただければいつでもご対応できますのでご安心くださいませ。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルには、本館１０階・別館１１階に展望浴場を設けております。 ご滞在のお客様は無料でご利用いただけます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 別館１２階屋上には、プールをご用意しております。 プールのご利用は、有料とはなりますが何卒ご理解お願いいたします。 この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 当ホテルには様々なお部屋タイプをご用意しており、ベッドのサイズも様々にご用意がございますが ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 エレベーター待ち時間の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 エレベーターのシステムはすぐに改善は難しいのですが、スムーズに案内できるよう 対策が出来ればと思います。 この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　梶原みゆき

宿泊施設からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたご案内につきましては、私どもの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。 フロントスタッフや駐車場のスタッフのご案内につきましては、お客様のチェックイン、チェックアウトが重なった際にお声掛けなどおこなっておりますが、今回のご指摘をいただきまして、まだまだ改善する必要性があり、大変申し訳なく思っております。 担当したスタッフだけではなく、スタッフ全員に周知し、今回のご指摘を改善できるように努めてまいります。 貴重なご意見、誠に感謝しております。 機会がございましたら、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用くださいますようどうぞよろしくお願い申しあげます。 ベッセルホテルカンパーナ沖縄　照屋　ほのか