お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：バス泡瀬東線第一与儀→徒歩約２０分またはタクシー約３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込13,180円〜53,660円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 6,590円〜26,830円
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早割で宿泊させていただきましたが、どこよりも安いあり得ない料金設定でした。洗い場付きのお風呂も良かったですし、景色も良く、また従業員さんの応対も全般的に良かったです。総合的に素晴らしく、とにかくコストパフォーマンス抜群のホテルでした。楽しい時間を過ごせました！ありがとうございました！
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は早割のプランでお申し込みいただいたとのことですが、リーズナブルに満足いただけるご滞在を提供できたのであれば、私どもといたしましても光栄に存じます。シーズンによりプランの価格は変動をいたしますが、お客様にはそれぞれの季節でお得にご利用いただけるよう今後ともプランラインナップを充実させてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございます。またのご来沖いただいた際にも、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
何回も利用させてもらっています。空港からホテルまで予約すれば送迎もしてるし、お部屋も二人で十分広いしキレイです。 ただ、今回のプランなのか元々ないのか、体を洗うスポンジのみなくホテルに聞いたが貰えなかったので、わざわざ買いました。 それ以外は、満足です！
宿泊施設からの返信
いつも東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在もごゆっくりとお過ごしいただけたのであれば、私どもといたしましても幸いに存じます。 身体を洗うスポンジにつきましては、貴重なお声をいただきありがとうございます。現在のところ専用スポンジなどは特にご用意しておりませんが、いただいたご意見も参考にさせていただき、今後検討させていただければと存じます。 また、ぜひ沖縄にお越しいただける際には当ホテルをご利用くださいませ。次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那覇市から少し離れた沖縄市にあるというだけで、かなりリーズナブルに泊まれます。でも施設はシティホテルなので満足できます。 今回は二度目の宿泊でしたが、超々お得なプランで泊まれたのはラッキーでした。 また機会があればお世話になります。次回は朝食をゆっくりとってみたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在には満足いただけたようで誠に嬉しく思っております。当ホテルは季節にもよりますが、リーズナブルにお客様にご利用いただけるようプランを取り揃えております。お値段以上に満足いただけるご滞在を提供できたのであれば私どもといたしましても嬉しく思っております。ぜひ次回お越しいただける際には、当ホテルドレスダイナーでのご朝食もぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋は充分な広さで、二人で使ってもゆったりできると思います。コインランドリーも各階にあるみたいで便利でした。浴槽もなかなか大きくいいなと思ったんですが、シャワーカーテンでなく前半分のアクリル板だけだったので、お湯が浴槽の外に跳ねないよう気を使いました。朝食バイキングは品目もなかなか多く美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はお気に召していただけたようで誠に光栄に存じます。 朝食バイキングにつきましては、美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。１階ドレスダイナーでは、東海岸に昇る朝日をご覧いただきながら、沖縄料理も含めた朝食バイキングをご利用いただけます。お客様が気持ちよくご出発いただけるよう今後も美味しいメニューを提案してまいります。 またコインランドリーにつきましては、各階ベンダーコーナーにご用意しております。洗濯機、乾燥機ともに設置しておりますので、長期でのご滞在時などでもご利用いただけます。着替えなどお荷物の軽減にもぜひお役立てくださいませ。 ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駐車場とプールが広ければ満点 おすすめです
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「おすすめ」という嬉しいコメントをいただきましたこと御礼申し上げます。 駐車場につきましては、少し離れた場所にご案内させていただく場合もございます。エントランススタッフにて送迎車での送迎を行っておりますので、ご希望の際にはどうぞお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。 また、当ホテルには室内プールがあり、年中無休でオープンしております。広さについてはご期待に添えなかったようですが、雨天時でもご利用いただけますので、ぜひまたお越しいただいた際にもお楽しみいただければ幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございます。またの機会お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
敷物等など助かりました。目の前の駐車場がない時は、少し遠いところになるけど、送り迎えもあります！！しかもイケめんで紳士な外人さんのスタッフさんが（私の時は）運転してました（笑）一つ残念なのは夜ごはんのバイキングの料理が空になってるのが多く、皿やコップもなかったり、カニの食べ放題なのになかったり・・・
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディナーバイキングにつきましてはお料理が無い状況があったようで誠に申し訳ございません。次回お越しいただける際にはお食事についても満足いただけるよう改善させていただきます。ご投稿いただきありがとうございます。また次回も当ホテルにてお会いできる日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
部屋が角部屋の４ベッドだったので、想像以上の広さでゆっくりくつろげた。 立地は悪いが、レンタカーを借りて観光やビーチに行くのであれば十分。 ロビーでビーチ用品の無料レンタルもしていた。 価格を考えれば、十分すぎるくらいのサービス内容と部屋だったので、また沖縄に行く機会があれば利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは沖縄市の高台にございます。少し分かりにくい位置にございますが、北にも南にもアクティブに行動されるお客様には、沖縄観光の拠点としてご利用いただけるかと存じます。ぜひまた沖縄にお越しいただける際には当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
雰囲気も良く、スタッフも親切でした。 お部屋も良かったです。部屋の冷房が弱かったみたいです
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在につきましては、満足いただけたようで嬉しく思っております。冷房につきましては、弱く感じられたとのことでご不便をお掛けいたしました。扇風機など一部お貸出し用品としてご用意もいたしておりますので、ご希望でございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
ビーチではありませんが、観光目的だったので、どこに行くにも便利でした。子供は室内プールで大喜びでした。夕食は飲み放題つきのバイキングが平日割引料金で、かつ幼児は無料。朝食も充実していてとても快適な滞在でした。シーサーの前でのポラロイド撮影のサービスも良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在並びにバイキングでのお食事にも満足いただけたようで幸いに存じます。今後ともリーズナブルでご利用いただけるよう様々なプランを販売してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 総支配人 田中 正男
県外で働いている友達が一時帰省とうことで、仲良し３人組で宿泊しました。たくさんビールやお酒を持ち込みしたのですが、足りず、ホテル内のバーラウンジにまでお邪魔しました。とっても素敵な時間をありがとうござぃました！ホテル内で使える金券もいただけて、すごくリーズナブルに、だけどもリッチな気分を味わえてすごく満足しております。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様での女子会が素敵な時間となっておりましたら私どもといたしましても幸いに存じます。今後ともリーズナブルに快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かなりお得なプランでしたが、家族で快適に年末年始を過ごせました。ただ、大晦日のカウントダウンパーティーは、深夜に太鼓の音がうるさすぎて子供が寝付けず、苦情を言ってもだめでした。今年は鳴りものを中止してほしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は東京第一ホテルオキナワグランメールリゾートをご利用いただきありがとうございます。年末年始のご宿泊は快適にお過ごしいただけたようでございますが、カウントダウンイベントの演出につきましては、お子様が寝付けなかったとのことで申し訳ございませんでした。今回いただきましたコメントにつきましては貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じます。ご投稿ありがとうございました。
室内が、乾燥していたので加湿器を頼んだらすでに在庫がなく、夜中に起きて、喉がカラカラ。在庫数を増やして欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご希望いただきました加湿器につきましては、在庫切れにてご利用いただけず、誠に申し訳ございません。在庫数の見直しを行い、より多くのお客様にご利用いただけるよう改善を行ってまいります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひご来館いただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料金を考えたら十分満足できると思います。ただ、難点をあげるとしたら立地のせいか駐車場への往復に送迎車を使用する事です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は敷地内駐車場が満車の為、ご不便をお掛けし申し訳ございません。駐車場へは２４時間送迎対応をしておりますので、お気軽にお声かけ頂けましたら幸いです。 今回ご利用頂いたプランにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 次回、沖縄へご旅行の際も当ホテルへお越し頂けましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
立地は良くて、海や街並みも見えて子供は喜んでました。でも、夏休みで団体客が多かったせいか、バスマットは無いは、トイレのゴミ箱がトイレの蓋の上に置いてあったりと残念な部分がありました。なにより、長く滞在し、小さい子どもがいたのに敷地内の駐車場の確保などの配慮やスタッフの挨拶や声かけが無かったのが残念です。また利用するかは考えます。
宿泊施設からの返信
走る母 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不備で不愉快な念を抱かせてしまい、駐車場の配慮も足りず誠に申し訳ございません。更には挨拶やお声かけもできず大変反省しております。今後このようなことがないようスタッフ全員に再度指導を行いました。更なるサービスの向上と成長を目指して参りますので、今一度挽回のチャンスを頂ければ幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。
沖縄本島中央部に位置し、北部にも南部にも用事のある私たちにはもってこいの立地でした。また、インドアプールもあり、天気の悪い日にはプールでも遊べます。スライダーなどなはいプールですが、浅い子供用のものもあり、子供たちは大喜び、大満足の様子でした。貸し出し物品の数も驚きです。ＤＶＤやゲーム、その他もろもろお借りしました。スタッフの皆さんもとても感じがよく、気持ちのいい滞在でした。
宿泊施設からの返信
ゆこゆこゆっこ 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。屋内プールはファミリー用とキッズ用があり、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。プールグッズの貸出もご用意しておりますのでご活用頂けましたら幸いです。今後とも「気持ちのいい滞在」をご提供できるようサービスの向上に取り組んで参る所存です。ご家族皆様でのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
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