ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ）

宿泊施設からの返信

ろっくんくらいむ様 この度の沖縄旅行では、ホテルマハイナへご宿泊いただき、またご帰宅後に感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今回は観光施設として人気の高い、『美ら海水族館チケット付き』プランをお選びいただきましたが、ごゆっくりとご覧いただけましたでしょうか。 また、観光で疲れた体を癒す大浴場は、ミネラル豊富でリラックス効果もありますので、ゆっくりとお休みいただけたのではないでしょうか。 ぜひ次回は、２泊３泊とお日にちを延ばしてのご滞在をご検討いただければと思います。 その際には、ホテルマハイナへお帰り下さいますよう、スタッフ一同ろっくんくらいむ様のお越しをお待ち致しております。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

かぁずー様 この度のやんばる旅行では、ホテルマハイナをご利用いただき、また大変嬉しいコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。 ホテルマハイナの客室は全室フローリングで、玄関で履物を脱ぐスタイルは安心だと、小さなお子様連れのご家族にはお喜びの声を頂いております。 ４月にはガーデンプールもスタートいたしますので、次回はぜひ２泊３泊とゆったりとした日程でごゆっくりして頂ければ嬉しく思います。 ぜひ次回のご旅行にもホテルマハイナへお帰り下さいますよう、スタッフ一同かぁずー様ご家族のお越しをお待ち致しております。

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ゴマケチャップ様 この度のご家族旅行では、ホテルマハイナへご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 今回は沖縄の人気観光施設のひとつ、『美ら海水族館チケット付きプラン』でのご利用でしたが、ごゆっくりと海の世界をお楽しみいただけましたでしょうか。 さて、ご指摘いただきました空調に付きましては、一括集中管理となっておりますために、この季節は特に日によっての調整が大変難しくなっております。そのために、大変ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。 今後もお客様からのお声を大切に受け止め、ホテルマハイナをお選びくださる皆様へは、心からお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひ次回の沖縄旅行にも、ホテルマハイナへお帰り下さいますようスタッフ一同ゴマケチャップ様のお越しを心よりお待ちいたしております。

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ｗ６様 この度の沖縄旅行ではホテルマハイナへご宿泊いただき、またご帰宅後の貴重なお時間にコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。 沖縄の人気観光施設の『美ら海水族館』までは車で約５分という立地で、多くのお客様にお選びいただいております。 水族館を配する「海洋博記念公園」には、熱帯植物を展示する『熱帯ドリームセンター』や、沖縄の歴史を感じることが出来る『おきなわ郷土村』など、見所が多くございますが、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。 自然豊かな沖縄県北部地域には天然記念物の『備瀬フクギ並木』や世界遺産の『今帰仁城跡』などもございますので、ぜひ季節をかえてお訪ね下さい。 その際には、ぜひホテルマハイナへお帰りいただけますようスタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

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ちゃぐぽん様 この度の沖縄旅行では、数あるホテルからホテルマハイナをお選びいただき、またご帰宅後に大変嬉しいご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。 今回は美ら海水族館プランでのお申込みでしたが、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。沖縄の観光施設として人気の高い水族館は、「海洋博記念公園」という大きな施設にございますが、公園内には熱帯ドリームセンターや沖縄郷土村など見どころも多くございます。今回ご覧いただけなかった施設は、ぜひ次回のご旅行の際にお訪ね頂ければと思います。 その節は、ホテルマハイナへお帰りくださいますよう、スタッフ一同ちゃぐぽん様のご来館をお待ちしております。

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ばななちっぷす様 この度の沖縄旅行では、ホテルマハイナへご宿泊いただき、またご帰宅後に貴重なコメントをご投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、沖縄の人気観光施設のひとつ『美ら海水族館』まで車で約５分に位置しており、天然記念物の『備瀬フクギ並木』や世界遺産の『今帰仁城跡』への観光に大変便利な立地でございます。 美ら海水族館のある「海洋博記念公園」までは、ご宿泊のお客様専用の無料シャトルバスが運行しておりますが、あいにく他の観光施設までは運行しておりませんので、路線バスや観光タクシーをご案内しております。 四季のはっきりしないと言われる沖縄ですが、季節によって夕陽の色が変わり、吹く風にも季節を感じる事が出来ます。 ぜひ次回の沖縄旅行にも、ホテルマハイナへお帰り頂きますよう、スタッフ一同ばななちっぷすさんのお帰りをお待ち致しております。

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ｈａｍａｂｏｙ様 この度の沖縄旅行では、数ある沖縄のホテルから、ホテルマハイナをお選びいただき、また貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルマハイナも今年で１５周年を迎え、所々年季を感じられるようになりましたために、一昨年より段階を踏んでリニューアルを行っております。 特に、１階ロビーから中庭は大きく生まれ変わり、南国リゾートの雰囲気を肌で感じる事ができる造りとなっております。夜になるとライトアップされ、日中の賑やかさを忘れるほどの静けさが南国ムードを盛り上げてくれます。 今回のご滞在では、ご朝食にご満足いただけず、大変残念でございます。今後もホテルマハイナをお選びくださる皆様に、快適なお時間を提供できますよう、お客様のお声を大切に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

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よねよねエール様 この度の家族旅行では、ホテルマハイナへご宿泊いただき、またごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子の嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。 今回は、自然豊かな北部をメインに周られたとの事、世界遺産の『今帰仁城跡』やパワースポットとして人気の高い『備瀬フクギ並木』などはご覧になれましたでしょうか。 四季のはっきりしないと言われる沖縄ですが、季節によって夕陽の色や風の香りが少しずつ変わります。 是非、次回は夏とは違う別の沖縄の景色をお楽しみくださいませ。 その際は、ホテルマハイナへお帰り下さいますよう、スタッフ一同よねよねエール様のお越しを心よりお待ち致しております。 この度は、大変嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

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カピバラダック様 この度の家族旅行では、ホテルマハイナへご宿泊いただき、また大変嬉しいご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。 沖縄観光で人気の高い『美ら海水族館』までは、ホテルから車で約５分の立地を生かして、ゆっくりご覧になりたいお客様のご指示を頂いております。 季節によって色々なイベントを開催している美ら海水族館のある海洋博記念公園ですが、今回はご参加頂けましたでしょうか。 自然豊かな本部半島には見所が抱負にございますので、次回のご旅行にはぜひ連泊でご滞在頂ければさらにご満喫頂けると思います。 次回のご旅行にもホテルマハイナへお帰り頂けますように、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。 この度は、ご帰宅後の貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度の沖縄旅行では、ホテルマハイナへご宿泊いただき、また貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 まずは、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。 この度のご滞在では、ビュッフェレストランの前売り券をご購入頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ご予約についての案内不足でご不快なお気持ちにさせてしまいました事は申し訳なく存じます。 状況によってご案内は変わりますが、１７時半以降はレストランで直接のご案内をさせていただいております。またフリーのお客様の為に、若干のゆとりをもってご予約を承っておりますが、お時間帯によってはお待ち頂く事もございます。 今回のご案内不足をスタッフで共有し、ホテルマハイナをお選びくださるお客様へ、心からのお寛ぎ頂ける時間を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

貴重なご意見や大変嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 まずは、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。 この度ご用意させて頂きましたお部屋では、清掃状態が悪くご不快なお気持ちにさせてしまいました事は誠に申し訳なく存じます。 担当部署には共有し、このような残念なお言葉を頂く事のないよう改善に努めております。 今回は美ら海水族館チケット付きのプランでしたが、ごゆっくりとご覧いただけましたでしょうか。ホテルから車で約５分の美ら海水族館は、ＯＰＥＮ直後やチケットのお安くなる１６時以降が比較的空いているようです。 季節ごとのイベントを開催している海洋博記念公園は、１年を通してお楽しみいただけます。 次回のご旅行の際にも、ホテルマハイナへお帰り頂けますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

宿泊施設からの返信

この度の沖縄旅行には、ホテルマハイナへご宿泊いただき、またご帰宅後の貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 まずは、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。 この度のご滞在中には大浴場の不具合で、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、ご宿泊最終日には復旧する事が出来ました。ミネラル豊富な塩泉岩風呂では、ごゆっくりと旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 またホテル隣接の「やんばる海の駅」では、沖縄土産のお菓子やＴシャツ、ビーチグッズなどホテルのミニコンビニとして、大変便利にご利用いただけます。 今後もホテルマハイナをお選びいただきますお客様へは、やんばるの自然をご満喫頂きながら、素敵ない出に残るご旅行になりますようにスタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。