ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワの口コミ・おすすめコメント（ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワ）

宿泊施設からの返信

まるおくん様 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご両親との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、またお部屋と大浴場、お食事にご満足いただけたとのコメントをお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。 ご利用のお客様に快適なお部屋とお時間をご提供する事がホテルの使命と考えておりますので、「宿泊して良かった」とのお言葉は何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ＡＢＥ７７様 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 二度目のご利用に重ねて感謝申し上げます。ご宿泊のお客様に気に入っていただき再度ご利用いただけます事は私共にとって何よりの喜びでございます。 また空調に関するご指摘をいただきありがとうございます。コメントにありますように当ホテルでは、「暖房」「冷房」の切り替えを全館一括で行っております。ＡＢＥ７７様がご宿泊の際には、すでに「暖房」に切り替えておりました。ご不便とご不快な思いをおかけし申し訳ありません。今後は、日によって寒暖が大きい時期には、外気温に合わせた柔軟な対応を心がけて参ります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、是非また当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

バルのママ様 この度はホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただきありがとうございます。 建物とお風呂に関しましてご期待に沿えず申し訳ありません。リニューアルにつきましては今後の検討課題として預からせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。 しかしながら、客室やプール、大浴場につきましてご満足いただけたようで安堵致しました。客室は、４３平方メートル以上の広さとバルコニー付きの解放感が魅力でございます。 また当ホテルのお隣りに２０１９年３月にオープン致しましたオキナワハナサキマルシェにもお立寄りいただきありがとうございます。スターバックスの他、フードコート、土産店など幅広く揃っており、おかげさまで多くの方にご来場いただいております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので是非またホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにお越し下さい。

宿泊施設からの返信

ｈａｋｕ１９５５様 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただきありがとうございます。 客室と朝食、夕食につきましてお褒めの言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。 ビュッフェレストランマーセンでは、地元の旬な食材を使い、沖縄料理のほか、和食、洋食、中華のさまざまなメニューをご用意しておりますが、ご満喫いただけたようで大変嬉しく感じております。 また、大浴場に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の検討課題として預からせていただきたいと存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また是非ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

かなピン様 この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただきありがとうございます。 大浴場の関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 しかしながら、ゆっくりお寛ぎいただけず大変申し訳ございません。 文化や習慣の違う外国のお客様に対しては、注意事項やマナーなどをまとめて掲示しておりますが、まだまだ対応が足りなかったと反省致しております。 ご利用いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めて参りますので、是非またホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワにご宿泊いただきありがとうございます。 立地とお部屋の広さにつきまして、ご満足いただけたようで安堵致しました。 ベランダからの景色もご堪能いただけたようで嬉しい限りです。 ホテル近隣には、沖縄美ら海水族館のほか、古宇利島や瀬底島、人気のカフェや沖縄そば店などが多くございますので、是非またやんばる（沖縄県北部エリア）にお越しの際には、ホテルマハイナウェルネスリゾートオキナワをご利用ください。スタッフ一同笑顔でお迎えいたします。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

Ｍａｊｉ０２１０様 この度は三世代での大切なご旅行にホテルマハイナをお選びくださり、誠にありがとうございます。 ご朝食につき、イメージと異なりご期待に添える内容でなかったこと、大変申し訳なく存じます。お客様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 しかしながら室内やベランダからの景色、大浴場など、お褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。 美ら海水族館のある海洋博公園へは徒歩圏内、また水族館近くへは、シャトルバスのご用意もございますのでぜひご利用ください。 次回の沖縄旅行の際にも、Ｍａｊｉ０２１０様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

だう真様 この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また重ねて、周囲の客室の物音によりご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。加えてベランダのテーブルや部屋の鍵、館内着につきましてもお時間を割き、ご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただく存じます。 お客様からいただくお言葉一つ一つは、私共の糧になるものでございます。次回の沖縄旅行の際にも、だう真様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ｆｏｎｄ様 この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 従業員の対応や大浴場に関しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、隣室の物音がうるさかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただくお言葉一つ一つは、私共の糧になるものでございます。 次回の沖縄旅行の際にも、ｆｏｎｄ様をお迎えできますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

Ｐｉｐａｔｈｉｐ様 この度はホテルマハイナにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 夕食のステーキがおいしかったとのコメント、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回の沖縄旅行の際にも、Ｐｉｐａｔｈｉｐ様をお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。