るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
泊った日が、五月並みの陽気で部屋に入るなり空調のスイッチを入れたのですが、集中制御のため冷房が出ずに温風が出てきました。仕方なく、網戸のない窓とドアを開けて涼しい風を入れました。また、夕食の予約を6時にしてたのですが、待たされました。他の予約席はテーブルに準備されてたみたいですが、私が退席するまで現れませんでした。前も、こんな事がありました。好きな宿なんですがね。
- 利用のプラン:【早期割30】早めの予約がお得!30日前までのご予約で15%OFF<キング定食と朝食付>※返金不可
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,380円
- 宿泊日:2020年03月21日
- 50代
- 男性
- ひとり
宿泊当日は結婚式があっていて、駐車場は満車。しばらく時間をつぶしてました。また、その日は野球部の団体が宿泊して、うるさかったです。特にドアの閉まる音が大きい。あれって調整出来ますよね。廊下では大声で話すし… スタッフの皆さんもの接客が良かっただけに、その日に宿泊してなければ良かった思いました。
- 利用のプラン:≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分!夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,390円
- 宿泊日:2018年06月09日
宿泊施設からの返信
ねこちゃん2様 数多くの施設より、当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。 この度はご迷惑をお掛け致しましてたいへん申し訳ございません。 宿泊のお客様へ駐輪場の案内が出来なかった事、深く反省致します。大変申し訳ございませんでした。 そんな中スタッフの対応をほめて頂きありがとうございます。 只今コロナの影響で今まで出来ていなかったPC操作が少しずつできているところでして、 ご返信が大変遅くなりました事恥ずかしいばかりです。 コロナの影響で何かと厳しい世の中ですが、お身体ご自愛下さいませ。 ねこちゃん2様に再びお会いできるのを楽しみにしております。 ホテルキング フロントN
- 40代
- 男性
- ひとり
街中にあるけど温泉があるのはありがたい
- 利用のプラン:≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分!夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪[【和風館】シングル<禁煙>]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,260円
- 宿泊日:2018年01月24日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの温泉は天然の炭酸水素塩温泉でございます。近隣のお客様では毎日ご利用下さる方もいらっしゃいます。 温泉の営業時間は午後5時から午後10時までとなっておりますのでまた出水までお越しの際には是非またご利用下さいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げてます。
- 50代
- 男性
- ひとり
2回目の利用です。今回も土曜に宿泊でしたので、やはり結婚式があってたみたいです。とても賑やかでした。自分の上の階がレストランなのか、とてもうるさかったです。隣の部屋の客がヘビースモーカーなのか、咳がひどく、これまたうるさい。それ以外は満足でした。フロントで、ミネラルウォーターが1本、部屋にはカップ麺が1個、また夜食に、おにぎりを1個無料で頂きました。
- 利用のプラン:≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分!夜は自由に、朝はホテルでしっかり朝食を♪[【本館】 シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,390円
- 宿泊日:2017年05月27日
宿泊施設からの返信
2回目のご利用、ありがとうございます。壁の薄さによりお客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。早急に対策を講じたいところではありますがなかなかすぐには事が進みません。お客様方にはご迷惑ばかりお掛けして申し訳ございません。その他のサービス、ウェルカムドリンクやカップ麺サービス、夜食おにぎりサービス等はご満足いただけたようで幸いでございます。今後もお気づきの点ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。誠心誠意、可能な限り対応致しますので今後ともよろしくお願いいたします。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 50代
- 男性
- ひとり
アットホーム的なホテルです。飲食街近くて満足
- 利用のプラン:【早期割14】2週間前ま1泊につき300円OFF[【和風館】シングル<禁煙>]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2017年03月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。今後とも御贔屓の程よろしくお願い申し上げます。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋のアメニティの補充がされていなかったので、持ってきていただいたのですが、いつもの物とは違い、どこか使用感のある物(口の開いたポケットティッシュ、けば立った綿棒)だったのが残念でした。 夜食のおにぎりのサービスがあるのは大変ありがたかったです。
- 利用のプラン:【早割り14】2週間前までのご予約で1泊につき300円OFF[本館和室8畳]
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:4,630円
- 宿泊日:2016年09月13日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。アメニティの補充の件、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。実際に使用済みのものをお渡しするようなことはないと思いますが今後同じようなことがないよう綿棒は一本一本個包装のものを使用するよういたします。 今後もお気づきの点、ご指摘いただければ幸いです。その都度、改善に努めて参りますので宜しくお願い致します。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 30代
- 男性
- ひとり
荷物をたくさん持っていた際にエレベーターのドアを開けて頂けるなど、スタッフの方の感じが良かったです。 また、車の窓を拭いていただいていたのもありがたかったです。
- 利用のプラン:【早割り14】2週間前までのご予約で1泊につき300円OFF[ビジネス シングルタイプ]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,330円
- 宿泊日:2016年09月07日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。今後とも他ではないサービスを追求致してまいりますので宜しくお願い致します。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 30代
- 男性
- ひとり
宿泊者は天然温泉に入り放題です。
- 利用のプラン:【早割り14】2週間前までのご予約で1泊につき300円OFF[ビジネス シングルタイプ]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,330円
- 宿泊日:2016年09月12日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。温泉は夕方5時から夜は10時まで、朝は6時半から8時まで仰る通り、入り放題です。フロントにシャンプーバーも用意しておりますので温泉ご利用の際はそちらも合わせてご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 30代
- 男性
- ひとり
建物がとても古く、館内はお世辞にもきれいとは言えないのですが、天然温泉があり、スタッフの方の対応もよく、総合的に満足です。 駐車場が狭いのと、ベッドが古いのは少し残念でした。
- 利用のプラン:【早割り14】2週間前までのご予約で1泊につき300円OFF[ビジネス シングルタイプ]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,330円
- 宿泊日:2016年09月14日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。駐車場とベッドの件、すぐに対応できないことが歯痒いですが対策をいたします。しばらくお時間をいただきたく存じます。ホテルキングはもうすぐ創業100年となる老舗でございます。100年の歴史と引き換えに建物のフレッシュさを失いました。ですが中に入ればフレッシュなスタッフが心地よい対応と温泉でリフレッシュしていただけるかと思います。またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 30代
- 男性
- ひとり
近くには歓楽街があり、宿泊ついでに買い物もできます。 意外と忘れがちですが、駐車場が建物の1階部分なので、雨でも安心です。
- 利用のプラン:≪素泊まり≫出水市街で唯一の天然温泉!露天風呂で癒されよう[ビジネス シングルタイプ]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,630円
- 宿泊日:2015年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。仰る通り、歓楽街が目の前なので日々賑わっております。また雨の日で外へご飯へ行くのが面倒、という場合にも当ホテル5Fレストランもご利用いただけますので是非ご利用くださいませ。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 40代
- 男性
- その他
- 利用のプラン:≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分!夜は自由に、朝はホテルで朝食を[シングル(和風館)]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,260円
- 宿泊日:2015年09月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。またご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。 また厳しくもありがたいお言葉ありがとうございます。 スタッフの対応と館内設備の確認にもう一度勤しみます。もしまた出水でのご宿泊の機会ございましたらご利用頂けると幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 40代
- 男性
- ひとり
飯うまい
- 利用のプラン:≪二食付≫新鮮な海の幸を使った「キング定食」に舌鼓[ビジネス シングルタイプ]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,550円
- 宿泊日:2015年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また、シンプルなご意見ありがとうございます。料理長へそのままお伝えいたします。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。 ホテルキング 宿泊担当 柴田
- 50代
- 男性
- ひとり
出水には初めて泊まりました。サービスが行き届いていて、この値段で元が取れるの・・・・って思いました。夜食のおにぎり・車のフロントガラスの掃除など、ありがとうございました。スタッフの皆さん、お世話になりました。
- 利用のプラン:≪朝食付≫飲食街まで徒歩3分!夜は自由に、朝はホテルで朝食を[ビジネス シングルタイプ]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,390円
- 宿泊日:2015年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。建物自体が他の施設様と比べると新しいものではないので他ではないサービスを心がけております。元が取れるかどうか…スタッフの私も同じ考えでしたが、ねこちゃん2さんの心温まる口コミコメントで元が取れた気がします。またのご利用心からお待ちしております。 ホテルキング 宿泊担当 柴田









