JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
- カップル・夫婦
- 50代
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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築60年を過ぎ、経年劣化は仕方ないかと思いますが、 部屋などはリノベーションすれば まだまだ快適に過ごせるのに リノベーションされていないことに 驚きました。 他のホテルでは古くても部屋は壁やトイレ、洗面台などキレイにリノベーションされているところが たくさんあります! 他の休暇村もキレイな所はたくさんあります! 古くても掃除など行き届いていれば 我慢できますが、部屋に蟻がいて、 それも何匹もいて、すごく不快に思いました! 部屋を変更してほしいと頼もうか迷いましたが、お安いプランだったので、言いませんでした。 お料理は良かったので とても残念でした。
正月明けに利用しました。冬でしたがリゾート気分を味わえました。砂蒸し風呂は期待通り楽しめました。また、七草がゆで季節を感じ、郷土食で鹿児島を実感することができました。おすすめのホテルです。
お部屋の前は海が広がり、部屋は広くゆったり過ごせました。初めての砂蒸し風呂もわざわざ出掛ける事なく、館内ではいれて最高です。汗たっぷりかいて凄くさっぱりしました。夕食は溶岩焼きステーキに指宿玉手箱、ハーフブュッフェ付きでつい欲張って食べ過ぎてしまいました。とても美味しかったです。朝食も種類も多く、大満足でした。
ドア前のウェルカムメッセージなど、色々細部に気を使っている事が確認され、夕食も良く、大変満足いたしました。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムメッセージや細部への気配りについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。また、夕食に関してもご満足いただけたようで、何よりです。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
2時頃に到着したが、チェックインできた。小雨の日にこれは大変ありがたい。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がご到着された際の天候が小雨であったにも関わらず、スムーズにチェックインができたとのこと、安心いたしました。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、柔軟な対応を心がけております。今後もお客様にとって心地よい滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
初の砂蒸し温泉を体験でき楽しかったです。 食事もローカル色を工夫されていて大変美味しく頂きました。 次回は海側の部屋にしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 休暇村指宿では、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。 これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。 次は是非、海側(錦江湾)側のお部屋にも泊まってみてください。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
海側の和室に泊まりました。 素泊まりでしたが、スーパーも車ですぐ行けるとこにあり困ることはありませんでした。 朝日が綺麗で大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 翌日はきれいな朝日を眺められたとの事で、お愉しみいただけたご様子が伺え、大変安心いたしております。 またの機会がございましたら、遊びに来ていただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
環境は良いが、周りには自然がいっぱい。建物はやや古さを感じる。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 建物に関するご指摘につきましては、今後の営業の参考にさせて頂きます。貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。 またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来てください。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
何度か行っていますが、色々とマイナーチェンジをしていて、何度行っても飽きません。
宿泊施設からの返信
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、 またの機会にもぜひ休暇村指宿をご予約いただければ幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
手ぶらでキャンププランを利用しました。手ぶらとありますが、本当に手ぶらで行くと少々不便です。バーベキュー食材が付いてきますが、菜箸も炒め油の用意もありません。軍手の用意もないので、炭の火おこしは手が汚れないように気を付けなければいけません。
宿泊施設からの返信
この度は、エコキャンプ場にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご利用の際は、ご期待に添えず、大変残念でございます。 今回ご指摘いただきました件につきましては、貴重なご意見として、付属品の確認を再度させていただきます。 誠にありがとうございます。 今後も皆様にお楽しみただけるような企画をご案内していけるよう改善を図ってまいります。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お手ごろな価格で宿泊でき、夕食はハーフバイキング無しでも十分な量でした。 砂蒸しは館内に設置されているので便利です。 また、施設の方の細やかな心遣いか随所に感じられ快適に過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お食事会場の雰囲気も良く、 素材の美味しさも感じられるほど良い味付け、郷土料理などの創作性など 夕食朝食ともに満足感の高いお宿でした。 台風接近のため、砂むし風呂の雰囲気や景色など楽しむ事ができず残念でした。
宿泊施設からの返信
いべりこぶたさん様、 この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 今回はあいにくの天候でしたが、また次回はぜひ砂むし温泉や自然豊かな景観等、お愉しみいただければと存じます。 また機会がございましたら遊びに来てください。 いべりこぶたさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
指宿といえば砂蒸し温泉。早速ホテルにて体験しました。結構あつくなるのに驚きましたが気持ちが良かったです。食事、設備などは、まあまあといったところでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 砂むし温泉はしっかりと温まっていただけたようですね。 また機会がございましたらお立ち寄りください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝食は、かなり良い部類。よく確認しないで、キャンププランで予約したために、簡易テントで寝る羽目になったが、砂風呂も入れたし、BBQも良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回は、手違いがあり、手ぶらのキャンプでのご利用との事でしたが、 砂むし温泉や、朝食で、高い評価をいただき、ありがとうございます。 夕食のBBQもお楽しみいただけたようで、また次回はぜひ本館でもご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋は山側でしたが1階テラスや廊下から海を眺める事が出来る。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回はあいにく山側のお部屋でございましたが、当日の空きがございましたら海側もご利用いただけますので、 ご希望の際はぜひお申し付けください。 1階のテラスからは錦江湾を一望でき、足湯やハンモックに揺られながら素敵なひと時をお過ごしいただけます。 また機会がございましたらぜひ指宿へ遊びに来てください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お食事が、細やかな心遣いで 女性三人の旅は余計に盛り上がりました。 ゆったりと落ち着いての旅。海外からの旅人も目立たず 休暇村がとても好きになりました。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 休暇村が好きになったといっていただき、スタッフ一同大変感激しております。 自然豊かなこの環境の中で、ゆっくりとおくつろぎいただけたようですね。 今の時期は「知林ヶ島」への砂州渡りも楽しんでいただけますので、 また次回お越しに際は、チャレンジしてみてください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも利用しています。 食事、温泉、サービスは満足していますが、一点だけ不満があります。 敷布団が柔らかくて朝起きるといつも腰が痛いんです。 また、行くと思いますが、敷布団だけ少し固めにしてほしいです。
宿泊施設からの返信
グググ様 毎度、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は食事・温泉・サービスにご満足頂き、大変嬉しく思います。 敷布団については、導入を検討させていただきます。 グググ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食のバーベキュー食材は美味しくいただきました。 テント内は結露してしまい、なかなか眠れませんでした。 館内風呂が利用できたので、とても助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 手ぶらキャンプでのご利用ということで、結露の件につきましては担当と確認をさせていただきます。 貴重なご意見を有難うございます。 また機会がございましたら遊びに来てください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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