JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:85点
- 大浴場:87点
- 夕食:95点
- 朝食:96点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
居心地の良さ、スタッフの接客、食事のおいしさどれも素晴らしかったです
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
静かで大人が泊まるにはとても良い。 また、食事は食べきれないぐらいの量で大満足でした。特に朝ごはんはとても良かったです。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
女性をターゲットにしてるから清潔感があり連泊したくなるホテルでした。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホスピタリティーに溢れていて居心地が良く、食事がとても美味しかった。
- 60代
- 男性
- 家族
おもてなしの心が行き届いており、料理と部屋が素晴らしく、指宿の魅力が増幅された印象を受けたから
- 50代
- 男性
- ひとり
雰囲気
- 60代
- 男性
- ひとり
チェックインからのスタッフの対応が良かったです。質問に対しても丁寧な回答、エントランスに有ったドリップコーヒー、健康に良さそうな二種類の飲み物があり、夜と朝に美味しくいただきました。錦江湾の眺望も素晴らしく、食事も美味しく、友人・知人に勧めるどころか、私が定宿にしたい気持ちです。
- 50代
- 男性
- ひとり
フロント、レストランともにスタッフの対応は国際的ブランドホテルと遜色ないレベルだった。 特に日が暮れてからレンタカーで駐車場に到着した際、暗く寒い中出迎えて荷物運びまで手伝ってくれたのには感動した
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応が丁寧で、ロビーのウェルカムドリンクやデトックスウォーターがとてもおいしいです。 先月は夕食なしプランでしたが、朝食がおいしかったので今回は夕食付きプランにしました。期待通りの夕食でとても楽しめました。 冬ならではのたき火もあり、滞在を楽しんでもらいたいという気持ちが伝わってきました。 温泉は眺望もよく、タオルが自由に使えることや、脱衣所に水があること、ドライヤーがナノケアなこともポイント高いです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
女将の対応が温かくてとても良かったです
- 60代
- 女性
- 家族
従業員の方の働きぶり、食事中に食べ終わったものをすぐ片付けて次の品物を運んでくれたこと、チェックインで朝食の時間を決めた後、やはり変えたいと思い、部屋から電話でお願いしたところ早い時間でOKと言われたのに、次の日行ってみたら変更になってなかったようで、待たされたことが残念だったが、丁寧に謝ってくれて、そんなに待たずに呼びに来てくれた、また、ウェルカムドリンクの果物が入った水や朝食会場にあった酵素ドリンクなどがよかった、日本人の方はもちろんネパールや韓国の方も働いていてよく指導されていた働きぶりだった、洗面所の洗面器がやや小さいかなと思いました。どちらもそうでしたが、浴衣ははだけやすいので、上下別の館内着がいいと思いました。お風呂場に新しいタオルが用意されていること、風呂場に高い椅子が用意されていて、よかったです。食事は郷土色があり、種類も豊富で美味しくてよかったです。
- 40代
- 女性
- グループ
食事がとても美味しかったです。また、スタッフや女将の心配りが素敵で、また泊まりに行きたくなるホテルだと思いました。 -1は露天風呂が寒くてあまり居られませんでした。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
でしゃばらず適切な対応が出来る。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテルに着いて玄関から真正面に海の景色が抜けて見えて,とても印象良かったです。
- 40代
- 女性
- 家族
温泉の良さと露天風呂が良かった。朝食もご飯かお粥か選べる。ホテルから海辺まで歩いて散策に行けたので,ゆっくり過ごせました。
- 60代
- 男性
- ひとり
食事の内容が素晴らしい。



















