鹿児島サンロイヤルホテルの口コミ・おすすめコメント（カゴシマサンロイヤルホテル）

鹿児島中央駅から送迎バスがあり助かりました

スタッフの方の丁寧な接客、売店の方もお土産の荷造りして配送手配していただき、とても助かりました。 また鹿児島きたら、こちらに泊まりたいと思います。

スタッフ皆さんの接客態度が素晴らしい。

眺望と接客が良かった。 食事も満足。 次回も、鹿児島産ロイヤルホテルを使いたい。

目の前に広がる桜島と錦江湾の景色は圧巻でした。

窓から見える桜島がとても良かった。部屋も広くてゆっくり過ごせました。

一番に桜島ビューに感動、お部屋も広くてゆったり、お料理も美味しく、結婚記念日ということで飲み物サービスも嬉しかったです。 スタッフ皆さんの対応も良かったです。

全てに満足。リピートします。毎年２月は九州でゴルフに決めているので。

景観が素晴らしいし、室内等も綺麗で、食事も充分満足出来る品数と美味しさでした。

桜島が部屋から見ることができる、脱日常生活

眺望の良さ、朝食バイキングの品数の多さ、館内の静かさ、大浴場までの距離、とても満足しました。

部屋や温泉から桜島が見えて本当に絶景でした

二人の友人とシングルルームを利用しました。部屋は心地よく過ごせました。 桜島の見える　温泉の大浴場はとても良かったです。 送迎バスも利用できて良かったです。

景色はもちろん、スタッフの対応が素晴らしかった

部屋の風呂が広かったことと、部屋からの眺望がとても良かった。

部屋の展望、スタッフの気配り等素晴らしかった

なんといっても目の前に広がる錦江湾と堂々とした元気な桜島を部屋からも大浴場からも眺められ、あ〜鹿児島に来たなぁと満喫出来たところですね。天文館周辺で宿泊するか悩みましたが、眺望の良さでサンロイヤルを選んで良かったし、ホテル周辺も様々なショッピングモールや飲食店もありリゾート感も感じられて観光レジャーで利用するホテルとしてかなり良かったと思います。

昔からあるホテルなのは存じ上げていましたが、そんなに古臭い感じもなく、周りは商業施設が沢山あり賑やかで桜島の雄大な眺めも充分に楽しめる素晴らしいホテルだと思います。価格もお手頃でしたし。

朝日がキレイで、もの凄く良かったです。

おもてなし感がたっぷりとあった。

お部屋からの桜島景観が最高でした！！ 大浴場からもきれいに見えましたが暑すぎてすぐに出ました。 夏場で人も多かった為なのか冷房があまりきいてなく脱衣所もすごく暑くてお風呂上がりですが汗だくになったのでさっさと部屋へ戻りました。 冬だったら大浴場は最高だと思います。 朝食は沢山のご馳走がありとても美味しかったです！！ また鹿児島に来た時には泊まりたいホテルです。

宿泊の１週間前に予約がとれたのは本当にラッキーだったと思います。 旅行の目的地は指宿でしたが、２日目は鹿児島市内に目的地があったので市内で探したとき、駐車や周辺施設の有無、温泉の有無、飲みに出ても歩いて帰ってきやすいという点で選びました。 館内、室内や温泉も綺麗で宿泊費もちょうどよく、昔からあるホテルなので年季も入っていましたが、何より桜島が目の前に見えるお部屋で朝からの景色はとても綺麗でした！ ラウンジは結婚式用？だったのか間違えてフロアに行ってしまいました。宿泊者でも利用できるラウンジが上階にあるといいなぁ。 スタッフさんも親切で気持ちの良い宿泊になりました。建て替えと聞いたので残念ですが、その前に泊まれてよかったです！

老朽化して格安宿だろうと期待せずに 気楽なヒトリ旅で利用させて頂きましたが、市内からやや離れ、海近でリゾート感もあり、特筆すべきは、期待していなかったので朝食しか付けずで、夕食に フレンチコース食を予約して食しましたところ、大変丁寧な考えられた内容と美味で 連日の大盛況の 各宴会場満員が、納得するようなホテルでした。ひとつ残念だったのは、 せっかくの泉質せっかくの眺望の大浴場でしたが、露天が無い為、やや閉塞感ありで 屋上とかに露天風呂があったら 最高と、つい、、、大変お世話になりました

予約サイトからホテル設備も確認せず安さで予約しました。 しかし到着してみると、この値段で泊まって良いの？と思う良いホテルでした。 特に展望風呂からの眺めが桜島も観えて最高でした。早朝から、係の方もいらっしゃり、女性も安心して入れる心配りでした。 また鹿児島に行くなら、是非利用したいです。

従業員の方の対応が、非常に良い。 女性の従業員の方に、オートバイの置き場を尋ねたら、親切に駐車場まで一緒に来て場所を案内していただき、利用者の立場で接客いただいた。 １２階のラウンジから正面に桜島が見えて、桜島からの日の出は最高です。

桜島が見える大浴場は素晴らしく、サウナも満足いく作り。 ただ隣の部屋のテレビの音や、いびきが聞こえてくる部屋がある。 そこに当たると最悪。

接客の手際が悪く時間がかかりすぎます

雪の予報だったため、急遽予定を変更してお世話になりました。部屋からは桜島が見える１１階。館内の食事処は、予約なしでも食事ができました。大浴場も清潔で、ちょっぴり塩辛い泉質も気に入りました。館内の売店の酒類の品揃えも良かったようで、主人が喜んでおりました。いままで、いろんな観光地へ旅行をしていますが、コロナを経験した、気配りや、こだわりが感じられ、日本人としては、心地よく、素敵な老舗のホテルだと感じました。また是非泊まりたいホテルです。

満室の為、部屋のランクアップをして頂けました。思いもよらない対応に夫婦共に感動しっぱなしでした。 スタッフの皆さんの対応は大変丁寧でした。 朝食は満室の為宿泊人数が多く、普段の会場の他、隣の広い部屋も会場となる事をチェックインの時に説明もあり、朝食時はスムーズに案内して頂きゆっくりと摂ることが出来ました。ただ、窓の無い会場だったので、外の見える会場で摂りたかったのが本心でした。 でも、良いお部屋に泊まれて大変満足。 ありがとうございました。

Ｊリーグの試合観戦のために近くのホテルということでこちらのホテルに宿泊しました。白波スタジアムから徒歩圏内で立地がよかったです。大浴場もすごくよくて日がある時間帯だと桜島を見ながらお風呂に入れるのが最高でした。また、朝食もおいしくて鹿児島名物が色々ありお腹いっぱい大満足です。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。

台風６号のせいで新幹線が運休となり、チェックインが予定の翌日になってしまいました。 するとホテルの方が、るるぶに連絡くださり１泊分を返金してくれました。 きちんとした対応に感動しました。

大浴場に行くには階段を昇らないと行けません。 ご高齢、障害者の方には不都合かと。他行ける方法があるのかな。大浴場ではなく中浴場でした。 バイキングの朝夕食でしたが、お代わりする程の美味しさではなく少し残念でした。一人席が少なく柱横を朝夕指定されました。圧迫感がありいいせきではありません。もう少し改善すべきです。

４階限定ということでどういう内容？低層階だから？も思っていましたが、結婚式場がある関係で美容室や着替えの為のお部屋がある階ということでした。 特に不都合なことは全くありませんでした。 部屋からも桜島が見えて感動でした。 最上階のお風呂からも勿論桜島が見えましたが、黄砂の関係で霞んでたのが少し残念でした。 朝食は種類が多く、鶏飯も作って食べることが出来て美味しく大満足でした。 この価格でこの体験は嬉しかったです。 鹿児島中央駅から無料シャトルバスもあってとても助かり便利でした。 空気が綺麗な時期にまた来てみたいです。