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ホテル霧島キャッスルの口コミ・おすすめコメントホテルキリシマキャッスル

  • 鹿児島県
  • 霧島温泉郷・霧島神宮

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.5
当ホテルは客室から、桜島の大眺望が楽しめ、全面ガラス張りの大浴場や、ご夕食はバイキングをご堪能いいただけます。
総客室数158

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR日豊本線霧島神宮駅→タクシー約20分

おとな2 11部屋合計

税込19,40054,120

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,700円〜27,060円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全12件の評価)
  • サービス79
  • 部屋73
  • 大浴場71
  • 夕食80
  • 朝食79

条件で絞り込む

8件のうち、18件を表示
  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月25日

宿泊の一番の楽しみは食事です。バイキング形式で品数も豊富、飲み放題でアルコール種も豊富なのがいつも宿泊先に選択する理由。しかも、この食事場所に配置されているスタッフが好感度良の対応です。ホテル自体は古い施設ですが、それと清潔さとは関係ないです。お部屋も衛生さで気になる点は見当たりません。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月27日

温泉ホテルの雰囲気が強く旅に来たという気もちを高めてくれた

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年11月2日

チェックインが遅くなるので、食事の時間をずらして欲しい事をお願いしましたが、お願い通りに対応してくれました。ありがとう御座いました。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月10日

料理も満足で温泉も良かったです。イベントも子どもが大喜びでスタッフの方もすごく丁寧でした!挨拶が素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月21日

リーズナブルで良かったです 温泉、サウナ最高です。 夕食も、とても美味しく大満足です

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月18日

事前に宿泊日が子供の誕生日である旨を電話したときに、大変親切に対応していただいて、ホテルに行くのが楽しみになりました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月10日

何度か利用してますが良い宿だと思います。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月18日

古いですが、部屋の広さは満足です。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全152件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.8
  • サービス:4.0
  • 食事:4.2
    • 朝食4.2
    • 夕食4.2
  • 設備:3.6
    • 館内3.5
    • 部屋3.7
    • 寝具3.8
    • アメニティ-
  • 風呂:3.2
    • 館内風呂3.0
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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バイキング

4.0
  • 不明
  • 不明
  • グループ
投稿日:2025年10月14日

夕食のバイキングが想像以上に美味しかったです。メインディッシュが多過ぎて食べ過ぎました。大浴場の湯温が熱めでゆっくり浸かれなかったのが残念です。大浴場のシャワーの湯温が安定しなくて使用しにくかったです。

  • プラン名:【早期予約60日・事前決済限定】バイキング&飲み放題プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:41,400
  • 宿泊日:2025年10月11日

1.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年01月14日

  • プラン名:【早期予約60日・事前決済限定】バイキング&飲み放題プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:95,760
  • 宿泊日:2025年01月12日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2023年12月01日

  • プラン名:◆【九州域内にお住いの方限定】特典付き期間限定お得な満足三昧プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:26,800
  • 宿泊日:2023年10月04日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2022年10月31日

  • プラン名:【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込!郷土料理満載バイキング<9~11月>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:69,750
  • 宿泊日:2022年10月29日

部屋食でした。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年06月06日

霧島のホテルは何回も宿泊していますが キャッスルホテルは初めてでした。 大浴場のお風呂の温度が夜は熱すぎで 子供連れのお客様は入れないと。 翌朝は適温で同じお客さんと一緒で満足していらっしゃいました。 スタッフ気配りがも少しあればと感じました。

  • プラン名:【タイムセール】満足三昧プラン 新鮮なお刺身や鹿児島名物料理を堪能!
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:45,000
  • 宿泊日:2022年04月16日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2022年03月28日

  • プラン名:【基本プラン】スタンダード1泊2食付 満足三昧懐石プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:163,200
  • 宿泊日:2021年12月31日

見晴らしは素晴らしい

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月31日

ホテル部屋から桜島がよく見え、ロケーションは素晴らしく良かったです。

  • プラン名:【懐石スタンダード】満足三昧プラン 新鮮なお刺身や名物黒豚しゃぶしゃぶを堪能!<10月~2月>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2020年01月28日

部屋も広くて満足

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月22日

温泉地で立地も良く部屋も広くて落ち着いて大変くつろぎました。また、訪れたいホテルの一つです。

  • プラン名:◆【タイムセール】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理いっぱいのバイキング<10月~2月>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2019年11月11日

ファミリーには最高の宿

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月05日

霧島温泉郷では格安ホテルですが、安かろう・悪かろう~ではありません。 ホテル自体は昭和の雰囲気が色濃く残っている年季が入った施設ですが、逆に最大のメリットは当時の贅沢な造りで出来ているので、広くてバルコニーが付いて、全室が錦江湾・桜島ビューの眺望が素晴らしいこと(裏部屋が無い)。 夕食がバイキングで高級感は全くありませんが、がっつり・肉系でボリュームがあること!、ゆえにファミリー系には最高かも知れません。 但し、朝食は至って普通のメニューで下が、パンは焼き立てが出ます。 そして、自慢の自家源泉の温泉は循環ですがかけ流しです。ガラス張りの明るい大浴場は開放感があってとてもリラックスが出来るので気分が爽快でした。 この内容で1泊2食付き¥9000以下はコスパ大!、お買い得だとおもいませんか?。

  • プラン名:【早期21春夏・るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪和室2間続き/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2019年08月30日

温泉が最高

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月25日

温泉場が広く他のホテルのそれとは違っていい気分。それに天井も高く最高! 食事等は他のホテルと差はないようですが、焼き肉とか、趣向を変えている点も 気に入った。従業員の笑顔が何よりのサービスだった。

  • プラン名:【早期21春夏・るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪和洋室/2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2019年08月22日

3.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年06月28日

  • プラン名:【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:53,200
  • 宿泊日:2019年06月09日

1年ぶりに霧島

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月13日

コスパは良いです。夕食バイキングは会場狭くて、なかなか食べれない! 追加料理がなかなか出ないので、内容以上に悪く感じる。部屋風呂は狭い。大浴場は階段があるので、障害者には厳しいかも

  • プラン名:【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪和洋室/2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2019年05月24日

気持ちの良い対応でした

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月06日

GWに家族旅行でお世話になりました。リーズナブルな料金でとても満足のできるお料理でした。設備は古くそれなりですが、肝心の温泉設備はもう少し改良された方が満足度が上がると思います。でもまた来たくなるホテルでした。

  • プラン名:【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理バイキング<3月~6月>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:76,610
  • 宿泊日:2019年05月03日

こぎれいな昭和の宿

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月06日

平成以前の昭和テイストの宿です。でも頑張って綺麗にしています。居心地も悪くありません。お風呂は特に露天が静寂で油温も適当で気に入りました。 夕食は飲み放題付きバイキングで食べ物も種類豊富で大満足です。 朝食ですが、そもそもおしぼりが出ないのが論外。果物でバナナやブドウをだしながらおしぼりなしとはひど過ぎます。メニュー以前の問題です。 夕食時に翌朝分のおしぼりを持って帰り翌朝持参することをお勧めします。

  • プラン名:【タイムセール】飲み放題込♪「郷土料理満載バイキング」プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,600
  • 宿泊日:2019年05月02日

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月30日

  • プラン名:【おふたり専用・部屋食】ご夫婦・カップルプラン☆ふたりでシェアする夕食新スタイル!<3月~6月>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2019年03月05日

いつも

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月29日

こちらへは、もう複数回利用しています。 毎回、初めてのお客様を迎える、、、という感じが少し残念。他のホテルでは、パソコンとかに登録していて、いつもありがとうございます、、、のようなおもてなしがあるので、、、

  • プラン名:【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪和洋室/2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2019年04月27日

心のこもったおもてなしの宿

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月16日

翌日の鹿児島空港利用に備えて、高齢の家族を連れてお世話になりました。建物は古いですが、部屋が広くて快適な上に、古さを補って余りある清掃の行き届きぶりで大変快適に過ごせました。あとこれは構造上どうしようもないのですが、温泉までが遠くて階段が結構あり、歩くのが大変な方にはきついかもしれません。しかし温泉の泉質は抜群で、大浴場もゆったり広々快適な、疲れがよく取れる素晴らしい温泉です。スタッフの皆さんも感じがよく、細かい部分まで行き渡った機転の利いたサービスぶりに感激しました。最近の機械的なサービスの宿も多い中、貴重なホテルろ思います。何かとご迷惑をかけてしまいましたが、丁寧な対応をいただき感謝しております。次回は時間を気にせずにゆっくり温泉と食事も味わいたいものです。本当にありがとうございました。

  • プラン名:【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪和室2間続き(8畳+6畳)/朝食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2019年02月15日

10人で家族旅行

3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月04日

10人で家族旅行に行きました。駐車場に着くと、すぐにホテルの方が来てくれて、荷物を一緒に運んでくださり、すごく好印象! 部屋も広く、子供達も大喜び。お風呂は階段が多く、足の悪い母は、1回しかお風呂に入れませんでした。露天風呂は、(女子)入り口が半分開いていて、脱衣所も狭く、見えないかな?って心配で全然ゆっくり入れませんでした。夕食・朝食は美味しく、良かったです。部屋のお布団が2枚しかひいてなく、1枚自分で引きました。温泉の階段がなければ最高でした。母が1回しかお風呂に入れず、ちょっと悪かったかな・・・と思いました。チェックインの時は、すごく感じがよかたのですが、チェックアウトの時、見送りもなく、そっけなく感じました。温泉の打たせ湯も出てなくて、ちょっとショックでした。

  • プラン名:【早期21スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪和洋室/2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2019年02月02日

夕食

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月22日

バイキングがとてもおいしかたです。

  • プラン名:【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題込♪郷土料理満載バイキング<12月~2月>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:26,200
  • 宿泊日:2019年01月19日

満足しました。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月07日

急に時間が取れたことから、当日に予約して、何だかんだでホテルへ。 部屋も広く快適で、大浴場も広く、非日常を味わうに十分でした。 このホテルは、これまで数回使わさせて頂いていますが、非常にコストパフォーマンスに優れ、再訪したいホテルのひとつです。 ありがとうございました。

  • プラン名:【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪【禁煙】デラックス和洋室/朝食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:25,900
  • 宿泊日:2019年01月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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