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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：【宮崎駅より】ＪＲ日南線『日南・油津方面行』乗車所要時間２８分、青島駅下車。徒歩７分。
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ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。ご返信が極端に遅くなりまして誠に申し訳ございません。さて、当館は観光目的の皆様向けメインのリゾート旅館を自認致しておりますが、近年ビジネスマンの皆様も多くお見受けするようになりました。私どもの認識はよそに、ご利用いただくお客様の『泊まり方』は人それぞれ自由であり、ビジネスホテルがご出張の主流となっている現在、畳の和室であること、温泉があること等、日本旅館の趣がかえって新鮮に映り、『非日常』をより醸し出し『癒し』に繋がっているのかなと思う昨今です。ビジネスでのご利用も増加している以上、日本旅館の趣を残しながら、より機能的でビジネスに適した設備やシステムも積極的に取り入れていかねばと、あれこれ頭を捻る昨今であります。この度はご利用戴きまして本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げ、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
部屋からの眺めや温泉の良さ、青島までの近さは良いのですが、館内の古さや夕食の寂しさは否めません。合宿を多く獲っているようなので黙っていてもお客さんが来るのでしょうが、個人客で訪問するとちょっとなぁと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。ご返信が極端に遅くなりまして誠に申し訳ございません。当日は各種スポーツ大会、青少年交流大会等団体の皆様が多くお泊りのうえ海開きも重なった土曜日で、館内各所が大混雑し至らないところが多々ございましたこと、誠に申し訳なく存じております。宮崎県＆市は「スポーツランド宮崎」を提唱しており、私ども宿泊施設としても積極的にスポーツ団体を受け入れてはおりますが、決してそれに特化している訳ではございませず、個人のお客様も心を込めておもてなししているつもりなのですが、どうしても時期的にスポーツ団体でごった返すこともあり、思うに任せない実情もございます。この度のご利用にあらためて心から感謝申し上げながら、行き届かないところが多々ございましたことに重ねてお詫び申し上げます。この度は本当にありがとうございました。そして本当に申し訳ございませんでした。
久しぶりの休日、とてもゆっくりできました。食事、温泉ともに最高でした。サプライズのケーキもとても美味しかったです。本当にありがとうございました。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
ご返信が極端に遅くなりまして誠に申し訳ございません。その節は当館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。当日土曜日は団体のお客様も多く全館ほぼ満室の状況で館内各所が大混雑し何かと行き届かないのではと案じておりましたが、過分なるご評価と温かいお褒めのお言葉を賜りほっと安堵の胸を撫で下ろしているところでございます。ケーキにつきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございますが、残念ながら当館の近くにはケーキ屋さんがなく車を飛ばして１５分のところにある宮崎の人気ケーキ屋さんまで当日受け取りに行っております。今後もこのケーキ屋さんにお願い出来るかどうかは保証の限りではございませんが、自信を持ってお勧めするケーキ屋さんであることは間違いございません。「また、利用したい」とのお言葉を励みとしながら、従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
グル－プ歓迎な宿だなという印象。 一人で利用したこちらの落ち度であり ホテル側には他意は無いと思う。 エピソ－ド的には、 食事テーブルが 廊下側で厨房隣りの末席は 少し落ち込んだ。 一人旅の方には 避けた方がベタ－というのが 体験者からの助言。。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。 今回の一人旅で残念な思いを抱かせてしまい大変心苦しく思います。当日の状況がどうのようなものであったにせよお客様に楽しいご宿泊をご提供できなかったことは否めません。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿して頂いたことによってお客様がどうのようにお感じになられていたのかが伝わり改善点が浮き彫りになりました。今後のホテル運営に役立てて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
青島を一望できる露天風呂が最高でした。この値段でサービス、食事、風呂、立地は非常に良いと感じた。夕飯が足りない方は、近くに食事どころがある為そちらを利用しても良いかも。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。「青島を一望できる露天風呂が最高でした」とお褒めの言葉を頂きました。ありがとうございあます。また、「この値段でサービス、食事、風呂、立地は非常に良いと感じた」と、当館でのご宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。只、「この値段」とのお言葉があるように、今後は「料金の割には」という前提がなくても満足して頂くことができるように日々精進して参ります。
夕食の天ぷらなど冷たく又肉も固くおいしくなかった。しかし温泉と景色はとても良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。「温泉と景色は良かった」とのことですが、「天ぷらは冷たく肉は固くおいしくなかった」とのお言葉を頂きました。評価のご意見とご指摘のご意見の両方を頂戴致しましてありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め改善に活かして参ります。
歴史を感じる青島の名門ホテル。１階にはジャイアンツキャンプの常宿らしく写真パネル多数展示あり。施設は古さを感じるが立地条件、サービス内容ともに申し分ない。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。立地、条件、サービスお褒めのお言葉有難うございます。今後とも建物は古いですが、そこを活かしながら全て保ちお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。この度は誠にありがとうごいました。
海がきれいに見えるホテルだった。 夕・朝食はうまかった。 コスパは非常に良かった。 温泉の質が良かった。
宿泊施設からの返信
この度はご予約、ご宿泊誠にありがとうございました。 今回は５つ星頂けました事心より感謝申し上げます。 温泉の泉質もこちらで評価頂けました事嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。
幹線道路から近く、観光スポットに歩いて行けたので満足しました。夕食の質・量ともちょうどよかったです。朝食は和食で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 高評価頂けました事とても嬉しく感謝申し上げます。 これまで改善しなければならなかった箇所を今年所々変えて参りました。今後とも改善点を減らして参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。またのご宿泊ご予約おまちしております。
夏休み最後に行きました。青島神社まで歩いて１５分、朝の散歩に最適。 目の前が海水浴場でしたが、水が冷たくて断念。 ビキニのギャルが、はしゃいでました。海から上がる朝日が綺麗です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは青島に一番近くにあるホテルであり、海側の出入り口の目の前には海岸沿いの遊歩道があります。青島に架かる橋までは、ワシントニアパームが立ち並ぶこの遊歩道を歩けば海風を浴び海の景色を眺めながら歩くことができます。格別なのは、朝の散歩です。ホテルから青島まで歩く方角がちょうど日の出が視界に入る方角ですので、日の出の景色を楽しみながら青島まで散策することができます。夏休み最後ということで海水浴には水が冷たかったとのことですが、是非次回は、朝の散歩に加えて海水浴もお楽しみいただけるようなご旅行となれれば幸いでございます。
台風の影響で展望露天風呂が一部利用しかできなかったのがちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。今現在は屋上露天風呂は使えるようになったのですが、台風の影響で屋上露天風呂がご利用ができない間「残念だ」というお声をたくさん頂戴致しました。当館にご来館されるお客様が屋上露天風呂をどれだけ楽しみにして来られているのか改めて考える機会になりました。我々がご提供できるものの魅力を再認識するとともに「残念だ」と思われるお客様が少しでも少なくなるよう日々業務に励んでまいります。
親の喜寿祝いで、家族で利用させて頂きました。 立地的には海の見えるお部屋で、気持ち良かったですし、スタッフの方々も良かったです。 しかし、予想以上に建物が古かったので、それがちょっぴりビックリしたのでした＾＾； 仕方ない事ですよね… でも、久しぶりに宮崎に行けてリフレッシュ出来て良かったです！ありがとうございました～
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、喜寿祝いで当ホテルをお選び下さいまして重ね重ねお礼申し上げます。建物の予想以上の古さにビックリされたとのことですが、「久しぶりに宮崎に行けてリフレッシュ出来て良かった」との嬉しいお言葉を頂きました。ご家族の喜寿祝いに少しでも貢献できたのなら何よりでございます。また是非宮崎にお越し下さいませ。
海岸に面したロケーションはなかなか見当たらない環境でした。 屋上の露天風呂からは太平洋が一望できてとても満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありごとうございました。 当ホテルは海側にも出入り口があり、ホテルと海の間にある駐車場を越えれば海岸沿いの遊歩道に出ることができます。そこから歩いて海の景色を楽しみながら青島まで散策することができます。また、朝早くにホテルから青島の方向へ進むとちょうど方角的に日の出を見ながら散策することもできます。また、屋上の露天風呂にも満足して頂けたようで大変嬉しく思います。海沿いの立地、屋上にあるお風呂、当館自慢のトロトロの温泉、この３つが合わさった露天風呂を是非またご堪能に来て頂けたらと思います。 ロケーション→○ 露店風呂→○
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